Tento wikiHow vás naučí, jak odemknout zařízení iOS (např. IPhone, iPad nebo iPod Touch) v řadě různých situací. Mezi tyto situace patří resetování zařízení zabezpečeného heslem, ke kterému nemáte přístup, a také odemknutí zařízení heslem, které znáte.
Krok
Metoda 1 ze 4: Resetujte zařízení iOS zabezpečené heslem prostřednictvím iTunes
Krok 1. Připojte příslušný kabel k zařízení iOS a počítači
Připojte konec kabelu USB (větší) k jednomu z obdélníkových portů na boční straně počítače a menší konec kabelu k nabíjecímu portu zařízení.
- Pokud zapomenete přístupový kód zařízení, můžete jej resetovat obnovením záložního souboru do zařízení (obnovení zálohy).
- Porty USB jsou označeny ikonou se třemi šipkami vedle portu.
- Pokud váš počítač nemá port USB, přepněte na metodu iCloud.
Krok 2. Pokud se program neotevře automaticky, otevřete na počítači iTunes
V závislosti na typu (nebo operačním systému a nastavení) počítače, který používáte, budete možná muset potvrdit svůj výběr automatického otevírání iTunes, jakmile je zařízení připojeno k vašemu počítači.
Krok 3. Počkejte, až se zařízení synchronizuje s iTunes
Na liště v horní části okna iTunes bude uvedeno „Synchronizace iPhonu [vaše jméno] (krok [X] z [Y])“nebo tak něco. Jakmile je zařízení připojeno, můžete spustit proces resetování.
Krok 4. Klikněte na ikonu „Zařízení“
Ikona připomíná iPhone a nachází se na kartě Účty.
Krok 5. Klikněte na tlačítko Zálohovat nyní
Tlačítko se objeví v sekci „Zálohy“. Tento krok je volitelný, ale může zajistit, že budete moci získat nejnovější soubory zpět v případě, že budete někdy potřebovat obnovit data ze záložního souboru.
- Pokud jste povolili automatické zálohování dat, nemusíte znovu vytvářet záložní soubor. Z bezpečnostních důvodů zkontrolujte datum posledního zálohování souboru uvedené v části „Zálohy“.
- Když vytvoříte záložní soubor z telefonu, máte dvě možnosti uložení souboru: „iCloud“(soubor bude nahrán do vašeho účtu iCloud) nebo „Tento počítač“(záložní soubor bude uložen do počítače, ve kterém jste použitím).
Krok 6. Klikněte na Obnovit zařízení
Je to v horní části stránky iTunes. Štítek „Zařízení“bude nahrazen označením zařízení (např. IPhone, iPad nebo iPod).
Pokud povolíte funkci „Najít můj iPhone“, iTunes vás požádá, abyste ji před obnovením dat deaktivovali. Chcete -li jej vypnout, otevřete na svém zařízení iOS nabídku nastavení, přejeďte prstem nahoru a vyberte iCloud. Přejeďte prstem zpět a vyberte Najít můj iPhone. Poté přejeďte přepínačem vedle štítku „Najít můj iPhone“doleva
Krok 7. Klikněte na Obnovit a aktualizovat
Tímto potvrdíte svou volbu obnovit nebo obnovit soubory a nastavení zařízení.
Než budete pokračovat v procesu, přečtěte si informace zobrazené ve vyskakovacím okně, abyste věděli, co se stane, když obnovíte nastavení souborů nebo zařízení
Krok 8. Klikněte na Další
Krok 9. Klikněte na Souhlasím
Poté začne proces obnovy nebo obnovení souborů a nastavení zařízení. Kliknutím na „Souhlasím“souhlasíte, že nebudete žalovat společnost Apple za ztrátu dat způsobenou chybami systému.
Krok 10. Počkejte na dokončení procesu
Krok 11. Vyberte zdroj záložního souboru, který chcete obnovit
K této možnosti se dostanete v části „Obnovit z této zálohy“kliknutím na lištu označenou názvem vašeho zařízení iOS.
- Pod lištou se zobrazí datum a umístění záložního souboru. Nejlepších výsledků dosáhnete výběrem nejnovějšího záložního souboru.
- Pokud to není výchozí možnost, budete ji muset povolit kliknutím na kruh vedle možnosti „Obnovit z této zálohy“.
Krok 12. Kliknutím na „Pokračovat“spustíte proces obnovy nebo obnovy souborů a nastavení
iTunes začnou obnovovat soubory a nastavení v zařízení. Tento proces může trvat 15 až 30 minut, v závislosti na tom, kolik souborů máte v zařízení.
Informace o zbývajícím čase můžete vidět ve spodní části vyskakovacího okna pro obnovení souboru
Krok 13. Počkejte, až se zařízení restartuje
Po dokončení procesu obnovení souboru se na obrazovce zobrazí slova „Ahoj“.
Krok 14. Stiskněte tlačítko „Domů“
Protože byla provedena obnova dat, přístupový kód byl nyní vymazán. Odemkněte telefon stisknutím tlačítka „Domů“.
Nové heslo pro svůj telefon můžete přidat prostřednictvím části „Touch ID & Passcode“v nabídce nastavení iPhone
Krok 15. Zadejte své heslo Apple ID
Poté bude nastavení a soubory vašeho telefonu obnoveno.
Na dokončení aktualizace aplikace budete muset chvíli počkat a zařízení může pokračovat ve stavu před vymazáním
Metoda 2 ze 4: Obnovení zařízení iOS zabezpečeného heslem prostřednictvím iCloudu
Krok 1. Než budete v tomto kroku pokračovat, zkuste si zálohovat zařízení na iCloud
Zde popsaný proces obnovy zahrnuje bezdrátové vymazání kontextu zařízení. Vytvořením posledního záložního souboru si tedy můžete být jisti, že při obnovení zařízení neztratíte žádné soubory uložené ve vašem zařízení.
- Pokud nemáte dostatek úložného prostoru k vytvoření záložního souboru na iCloudu, budete jej muset zálohovat do iTunes.
- K dispozici máte pouze 5 GB volného úložného prostoru na iCloudu, takže budete možná muset zakoupit více úložného prostoru pro zálohování souborů na iCloud.
- 50 GB úložného prostoru si můžete koupit za 0,99 USD (asi 10 tisíc rupií) měsíčně.
Krok 2. Otevřete webovou stránku Find My iPhone
Find My iPhone vám umožňuje mazat soubory z vašeho iPhonu, iPadu nebo iPodu, aniž byste museli zařízení přímo používat nebo používat.
Krok 3. Zadejte své Apple ID a heslo
Můžete jej zadat do příslušných polí.
Apple ID a heslo jsou informace o pověřeních použitých při nákupu aplikací z obchodu Apps Store
Krok 4. Klikněte na →
Pokud jsou zadané přihlašovací údaje správné, můžete se přihlásit ke svému účtu Apple ID.
Krok 5. Klikněte na Všechna zařízení
Je to v horní části stránky.
Krok 6. Klikněte na název zařízení
V rozevírací nabídce je název vašeho zařízení obvykle označen jako „[zařízení] [vaše jméno] [zařízení]“.
Například u iPadu může být tato možnost označena jako „Rachmanův iPad“
Krok 7. Klikněte na Vymazat zařízení
Je to v pravém horním rohu speciálního okna, které se zobrazuje v pravém horním rohu stránky.
Krok 8. Klikněte znovu na Vymazat
Poté je možnost odstranění úspěšně potvrzena a budete přesměrováni do nabídky pro zadání hesla.
Krok 9. Znovu zadejte heslo k Apple ID
Krok 10. Klikněte na Další
Poté budete přesměrováni na stránku předvoleb „Najít můj iPhone“.
Také musíte v nabídce pro zadání telefonního čísla kliknout na „Další“
Krok 11. Klikněte na Hotovo
Poté iCloud začne mazat soubory a nastavení vašeho zařízení.
Krok 12. Počkejte na dokončení procesu mazání
Až bude hotovo, na obrazovce by se měla zobrazit slova „Dobrý den“. Odtud můžete používat svůj iPhone, iPad nebo iPod Touch a provést reset.
Krok 13. Odemkněte zařízení stisknutím tlačítka „Domů“
Protože jste reset provedli, nemusíte zadávat heslo.
Krok 14. Přejděte na možnost počátečního nastavení zařízení
Mezi tyto možnosti patří nastavení:
- Jazyk, který chcete použít
- Obytná oblast
- Síť Wi-Fi, kterou chcete použít
Krok 15. Na stránce „Aktivační zámek“zadejte své Apple ID a heslo
Zadané informace o pověření musí být stejné jako informace dříve používané k odstranění souborů a nastavení zařízení.
Krok 16. Vyberte Další
Krok 17. Rozhodněte, zda chcete povolit nebo zakázat služby určování polohy
Pokud si nejste jisti možnostmi, klepněte na možnost „Zakázat služby určování polohy“zobrazenou ve spodní části stránky. Toto nastavení můžete kdykoli později změnit.
Služby určování polohy mohou vylepšit funkčnost aplikace využitím regionální polohy zařízení tak, aby odpovídala využití zařízení
Krok 18. Zadejte dvakrát nové heslo
Můžete také klepnout na možnost Přeskočit a provést to později.
Krok 19. Vyberte Obnovit ze zálohy iCloud
Tyto možnosti jsou na stránce „Aplikace a data“. Po výběru začne proces obnovy souborů a nastavení.
Krok 20. Zadejte své Apple ID a heslo znovu
Tento krok slouží ke kontrole záložních souborů uložených v iCloudu.
Krok 21. Vyberte Souhlasím
Je v pravém dolním rohu stránky. Poté budete vyzváni k výběru záložního souboru iCloud podle data, kdy byl vytvořen.
Krok 22. Vyberte záložní soubor iCloud s požadovaným datem a spusťte proces obnovy souborů a nastavení zařízení
Mějte na paměti, že tento proces může trvat několik minut.
Krok 23. Počkejte na dokončení procesu obnovení
Během tohoto procesu budete možná muset znovu zadat heslo k Apple ID.
Metoda 3 ze 4: Odemknutí zařízení známým přístupovým kódem
Krok 1. Stisknutím tlačítka „Lock“zapněte obrazovku
Tlačítko zámku iPhonu je obvykle na pravé straně pouzdra, zatímco tlačítko zámku na iPadu a iPodu Touch je v horní části pouzdra.
- Pokud používáte iPhone 5 (nebo starší model), tlačítko „Zamknout“je obvykle v horní části pouzdra telefonu.
- Na iPhonu 6S (a podobných modelech) s aktivovanou funkcí „Raise to Wake“můžete zapnout obrazovku pouhým zvednutím telefonu.
Krok 2. Stiskněte tlačítko „Domů“
Budete přesměrováni na stránku pro zadání hesla.
Krok 3. Zadejte přístupový kód zařízení
Pokud zadáte kód správně, zařízení se automaticky odemkne.
Heslo lze nastavit ve třech různých konfiguracích: 4místné, 6místné a alfanumerické (čísla, písmena a symboly)
Metoda 4 ze 4: Odemknutí iPhonu nebo iPodu pomocí Touch ID
Krok 1. Ujistěte se, že vaše zařízení iOS podporuje Touch ID
Mějte na paměti, že iPod Touch nepodporuje Touch ID. Některá ze zařízení, která podporují Touch ID, zahrnují:
- iPhone 5S, SE, 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7 a 7 Plus.
- iPad Air 2, Mini 3, Mini 4 a Pro (verze 9, 7 a 12,9 palce).
Krok 2. Stisknutím tlačítka „Zamknout“obrazovku zapnete
U iPhonu je na pravé straně rámu zařízení. U iPadu je v horní části rámu zařízení.
Pro iPhone 5S existuje výjimka, protože tlačítko je v horní části těla zařízení
Krok 3. Umístěte prst na tlačítko „Domů“
K nastavení Touch ID na iPhonu nebo iPadu musíte použít prst, který jste dříve použili.
- Ujistěte se, že položíte prst na tlačítko „Domů“.
- Pokud je povolena funkce usnadnění přístupu „Rest Finger to Open“, mechanismus umístění prstu může telefon automaticky odemknout.
Krok 4. Po zobrazení výzvy stiskněte tlačítko „Domů“
Pokud byl váš otisk prstu úspěšně naskenován, zobrazí se ve spodní části obrazovky zpráva „Stisknutím domovského tlačítka odemknete“. Po stisknutí tlačítka se odemkne zámek telefonu.
Pokud se váš otisk prstu neskenuje správně, budete přesměrováni na stránku pro zadání přístupového kódu a budete požádáni, abyste to zkusili znovu
Tipy
- Některá zařízení iOS smažou všechny uložené soubory, pokud 10krát nezadají přístupový kód.
- Pokud skenování otisku prstu nefunguje, zkuste si otřít ruce suchým ručníkem a sken prstů provést znovu.