Pokud je váš iPhone uzamčen a zapomenete heslo, můžete jej přesto obnovit. Tento proces může vymazat veškerý obsah a obnovit vaše osobní údaje, pokud jste je dříve zálohovali. Uzamčený iPhone lze resetovat třemi způsoby: obnovit jej pomocí iTunes, obnovit pomocí funkce Najít můj iPhone nebo v režimu obnovení.
Krok
Metoda 1 ze 3: Obnovení pomocí iTunes
Krok 1. Připojte iPhone k počítači pomocí kabelu USB
Musíte používat stejný počítač, se kterým jste poprvé synchronizovali svůj iPhone s iTunes. iTunes detekuje vaše zařízení automaticky.
Pokud vás iTunes požádá o heslo nebo jste nikdy nesynchronizovali iPhone s iTunes v počítači, postupujte podle pokynů pro metodu tři v tomto článku
Krok 2. Počkejte, až iTunes dokončí synchronizaci vašeho iPhone s počítačem a zálohujte soubory
Pokud iTunes nesynchronizují váš iPhone, klikněte na ikonu iPhone v iTunes a poté klikněte na „Synchronizovat“
Krok 3. Po dokončení synchronizace iTunes a zálohování iPhonu klikněte na „Obnovit iPhone“
Krok 4. Když se na obrazovce vašeho iPhone zobrazí nastavení, vyberte možnost „Obnovit ze zálohy iTunes“
Krok 5. Vyberte svůj iPhone v iTunes a poté klikněte na nejnovější soubor
iTunes resetují, odemknou váš iPhone a vaše osobní údaje.
Metoda 2 ze 3: Použití funkce Najít můj iPhone
Krok 1. Navštivte na svém počítači nebo jiném zařízení web iCloud na adrese
Přihlaste se pomocí svého Apple ID a hesla.
Pokud jste dříve neaktivovali funkci Najít můj iPhone pomocí iCloudu, nemůžete ji resetovat pomocí této metody. Postupujte podle třetí metody v tomto článku
Krok 2. Klikněte na „Všechna zařízení“v horní části iCloudu a poté vyberte svůj iPhone
Krok 3. Klikněte na „Vymazat iPhone
” iCloud resetuje heslo a smaže veškerý obsah z vašeho iPhonu.
Krok 4. Vyberte možnost resetování osobních údajů ze záložního souboru iCloud nebo postupujte podle pokynů na obrazovce a nastavte zařízení jako nové zařízení
Váš iPhone bude poté resetován a znovu odemčen.
Metoda 3 ze 3: Obnovení pomocí režimu obnovení
Krok 1. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí kabelu USB
Krok 2. Spusťte aplikaci iTunes
Počkejte, až iTunes rozpoznají váš iPhone.
Pokud ve vašem počítači není nainstalován iTunes, navštivte web Apple na adrese https://www.apple.com/itunes/download/ a stáhněte si nejnovější verzi iTunes
Krok 3. Stiskněte a podržte současně tlačítka „Spánek/Probuzení“a „Domů“na iPhonu, dokud se neobjeví obrazovka režimu obnovení
Režim zotavení se objeví, když logo Apple zmizí.
Krok 4. Klikněte na „Obnovit“, když vás iTunes informuje, že má vaše zařízení problém
iTunes stáhnou a nainstalují všechny dostupné soubory aktualizace softwaru. Tento proces může trvat až 15 minut.
Pokud uplynulo více než 15 minut, je pravděpodobné, že váš iPhone opustil režim obnovení. Než přejdete k dalšímu kroku, zopakujte kroky 3 a 4
Krok 5. Počkejte, až iTunes dokončí reset vašeho iPhone, podle pokynů na obrazovce nastavte zařízení jako nové zařízení
Váš iPhone bude resetován a odemčen.
