Když do iPhonu zadáte nesprávné heslo, iPhone se automaticky uzamkne, aby byly chráněny vaše bezpečnostní a soukromé informace. Pokud se nemůžete dostat do svého zamčeného iPhonu, použijte funkci „Zálohování a obnovení“iTunes nebo jeho obnovení do továrního nastavení.
Krok
Metoda 1 z 1: Obnovení iPhone

Krok 1. Připojte iPhone k počítači pomocí kabelu USB
iTunes detekuje vaše zařízení automaticky.

Krok 2. Klikněte na ikonu svého iPhone, která je na levém panelu nebo v horní části iTunes

Krok 3. Počkejte, až se iPhone automaticky synchronizuje s iTunes
Vaše osobní údaje budou synchronizovány s iTunes, i když jsou zamčené.

Krok 4. Stiskněte a podržte současně tlačítka Domů a Napájení po dobu 10 sekund, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Apple.
Krok 5.
Uvolněte tlačítko Napájení, ale stiskněte a podržte tlačítko Domů, dokud se na obrazovce nezobrazí „Připojit k iTunes“.

Když vás iTunes informuje, že byl v režimu obnovení detekován iPhone, klikněte na „Obnovit“. Do iPhonu se stáhne a nainstaluje nejnovější verze systému iOS.

Počkejte, až iTunes dokončí obnovu zařízení, a poté odpojte svůj iPhone od iTunes. Váš iPhone je nyní odemčený.

Odstraňování problémů
-
Obnovte svůj iPhone pomocí dříve popsaných kroků, pokud je vaše zařízení uzamčeno po zadání nesprávného hesla šestkrát najednou.
Vstupte do uzamčeného iPhonu Krok 8 -
Obnovení továrního nastavení, pokud iPhone nemůže obnovit své heslo. Tento proces vymaže veškerý obsah ve vašem zařízení a obnoví jeho tovární nastavení.
Vstupte do uzamčeného iPhonu Krok 9 - Odpojte všechny kabely připojené k vašemu iPhone.
- Chcete -li iPhone vypnout, stiskněte a podržte tlačítko Spánek/Probuzení a poté posuňte prstem „posuňte k vypnutí“.
- Stiskněte a podržte tlačítko Domů a připojte svůj iPhone k počítači pomocí kabelu USB.
- Počkejte, až se iPhone automaticky zapne, zatímco budete držet tlačítko Domů stisknuté. Pokud se iPhone sám nezapne, stiskněte tlačítko Napájení, aniž byste uvolnili tlačítko Domů.
- Stiskněte a podržte tlačítko Domů, dokud se na obrazovce nezobrazí „Připojit k iTunes“.
- Připojte iPhone k počítači pomocí kabelu USB. iTunes rozpozná vaše zařízení a spustí se.
- Když vás iTunes informuje, že v režimu obnovení bylo zjištěno zařízení, klikněte na „OK“.
- Klikněte na „Obnovit. ” Váš iPhone se konečně znovu odemkne.
- https://support.apple.com/cs-cz/HT203075
- https://lifehacker.com/5852948/what-to-do-if-youve-forgotten-your-iphones-passcode
-
https://support.apple.com/cs-cz/HT204306