Ohlasy mohou být silným marketingovým nástrojem pro jakékoli podnikání. Pokud jste někdy byli požádáni o napsání posudku, nebo pokud jej chcete napsat dobrovolně, budete chtít napsat užitečné a přesvědčivé svědectví. Chcete -li napsat efektivní posudek, začněte popisem problému, který máte, a poté vysvětlete, jak může váš problém vyřešit produkt nebo služba, o které píšete. Ukončete doporučením produktu nebo služby ostatním.
Krok
Část 1 ze 3: Popis vašeho problému
Krok 1. Napište úvod
Začněte svědectvím poskytnutím několika informací o sobě. Zahrňte podrobnosti, které mohou vašemu posudku dát větší váhu nebo učinit váš názor užitečnějším.
- Množství a typ informací, které byste o sobě měli poskytnout, závisí na produktu nebo službě. Ohlasy by měly být relativně krátké. Ujistěte se tedy, že zahrnete pouze informace, které mohou učinit posudek smysluplnějším nebo užitečnějším.
- Pokud například píšete svědectví o bylinném šamponu pro psy, je důležité upřesnit, že jste certifikovaným psem. Pokud však píšete posudek pro osobního trenéra, tyto informace nejsou relevantní.
Krok 2. Řekněte nám o své situaci
Otevřete posudek a popište problém, který jste měli před vyzkoušením produktu nebo služby, které byly předmětem posudku. Zkratujte to, ale zahrňte co nejvíce konkrétních skutečností.
- Fakta umožní čtenářům osvědčení porovnat situaci před a po použití produktu nebo služby. Pokud tyto důkazy ukážete sami, vaše svědectví bude užitečnější.
- Aby byly posudky krátké, měli byste zahrnout pouze skutečnosti, které jsou přímo ovlivněny produktem nebo službou. Pokud má například vaše firma problémy se správou účtů sociálních médií, můžete říci: „Stránka mé firmy na Facebooku má pouze 10 sledujících a je v průměru zobrazována méně než jednou denně.“
Krok 3. Seznam alternativ, které jste vyzkoušeli
Pokud je to relevantní, můžete napsat jeden nebo dva řádky o jiných produktech nebo službách, které jste se pokusili vyřešit váš problém. Popište konkrétně, jak vám produkt nebo služba nepomohla.
- Psaní alternativ je zvláště užitečné, pokud jste vyzkoušeli produkt nebo službu konkurence a produkt nebo služba váš problém nevyřešila. Na příkladu sociálních médií byste mohli říci: „Najali jsme společnost X ke správě našeho účtu, ale po 30 dnech nedokázali povzbudit lidi, aby si prohlíželi naši stránku nebo ji sledovali.“
- Napište si osobní poznámku o tom, jaký je to pocit vyzkoušet jiný produkt nebo službu a nedosáhnout výsledků. Čtenáři se vcítí a budou se zajímat o váš příběh.
Krok 4. Zapište si výzvy, kterým jste čelili
Každý produkt nebo služba má své nevýhody. Pokud existuje důvod, proč jste původně odmítli produkt nebo službu, pro které jste svědkem, napište, jak jste tento problém vyřešili. Poté začněte mluvit o řešení problému.
Náklady jsou obvykle potenciální výzvou. Můžete například říci: „Nejprve jsme váhali, zda použít společnost Y, protože byla dvakrát dražší než společnost X. Když však společnost X neuspěla, rozhodli jsme se vyzkoušet společnost Y - a bylo to nejlepší rozhodnutí, jaké jsme kdy udělali..”
Část 2 ze 3: Demonstrace zisku
Krok 1. Popište, jak se produktu nebo službě podařilo vyřešit váš problém
Vytvořte nový odstavec a přesuňte své zaměření na produkt nebo službu. Zapište si dvě nebo tři důležitá fakta o produktu nebo službě.
- Dejte si nějaký čas na představení produktu nebo služby a promluvte si o tom, co to vlastně je nebo co dělá. Napište konkrétně, co služba poskytuje a jak vám pomohla.
- Můžete například říci: „Společnost Y se zaměřuje na dosah sociálních médií prostřednictvím informačních a zábavných publikací. Od přijetí společnosti Y se počet našich sledujících zvýšil o 237 lidí a naše tržby se zvýšily téměř o třetinu. “
- Zdůrazněte jedinečný nebo kreativní přístup. Pokud vás vaše podnikání nebo produkt něčím odlišuje od konkurence, napište o něm konkrétně. Uveďte, zda nabízejí řešení vašeho problému na míru.
- Zkuste popsat svá očekávání, pokud vám toto vysvětlení může poskytnout pohled na kreativitu poskytovatele služeb. Můžete například napsat: „Nečekám, že společnost Y přivede více než 20 nebo 30 následovníků, ale mohou přivést desetkrát více sledujících.“
Krok 2. Zadejte osobní poznámky
Pokud je pro vás radost pracovat s kontaktem na společnost nebo společnost poskytuje služby nad rámec standardů, napište o tom nadšený příspěvek. Pokud úzce spolupracujete s konkrétním zaměstnancem, uveďte jeho jméno.
- Osobní záznamy jsou také užitečné pro ty, které jmenujete, a pomáhají společnostem identifikovat a odměňovat jejich nejlepší zaměstnance. Pokud vám konkrétní osoba imponuje, promluvte o ní ve svém svědectví.
- Můžete například napsat: „Celý tým poskytoval vynikající služby, ale nejvíce času strávila poznáváním společnosti a našich potřeb právě Sari. Bez Sariiny tvrdé práce a péče bychom možná nebyli schopni dosáhnout tohoto druhu úspěchu. “
Krok 3. K zobrazení efektu použijte konkrétní čísla
Vraťte se k popisu projektu, který řešíte. Čísla, která používáte k zobrazení výsledků, by se měla shodovat s čísly, která jste použili při popisu problému, aby je čtenáři mohli snadno porovnávat.
Pokud si například najmete společnost pro správu sociálních médií pro své podnikání a soustředíte se na počet sledujících na svých účtech sociálních médií, uveďte konkrétně, kolik sledujících máte po najímání společnosti
Krok 4. Popište, jak jste výzvu zvládli
Pokud jste zmínili výzvy, kterým jste čelili v první části svědectví, řekněte čtenáři, jak se právě teď cítíte. Možná nakonec máte pocit, že výzvy nejsou tak obtížné, jak si myslíte, nebo hodnota úspěchu, kterého dosáhnete, je větší než výzva.
Pokud jste byli například skeptičtí k produktu nebo službě kvůli ceně, mohli byste říci: „Předtím jsem cítil, že cena společnosti Y je příliš vysoká, ale poté, co jsem zažil úspěch, který přinesli, věřím, že cena za to stojí !”
Část 3 ze 3: Uzavření posudků
Krok 1. Shrňte své zkušenosti
Pomocí třetího odstavce můžete stručně shrnout, jak vám produkt nebo služba pomohla. Můžete také přidat příspěvky o tom, proč jste se rozhodli napsat posudek.
Pokud například společnost poskytující produkt nebo službu požádá o svědectví, můžete říci: „Když mě Sari ze společnosti Y požádal, abych napsal posudek o jejich práci pro naše podnikání, neváhal jsem to poskytnout. Pomohli nám zvýšit počet sledujících na sociálních sítích o 300% a zvýšit prestiž tohoto podnikání v naší komunitě. “
Krok 2. Uveďte, zda byste produkt nebo službu doporučili ostatním
To je jedna věc, která se zdá zřejmá, ale nejlepší posudky by měly obsahovat konkrétní slova, která naznačují, že chcete povzbudit ostatní k používání produktu nebo služby.
V závislosti na vašem produktu nebo službě se možná budete chtít zaměřit na konkrétní cíl. Můžete například napsat: „Vřele doporučuji společnost Y, zejména podnikům, které chtějí ve své komunitě zakořenit.“
Krok 3. Zapište si podnět k akci
Svědectví můžete zavřít doporučením. Pokud jste však dostatečně sebevědomí, povzbuďte své čtenáře, aby kontaktovali společnost, která nabízí produkt nebo službu, kterou doporučujete.