Tento wikiHow vás naučí, jak resetovat zařízení Alexa. Můžete zkusit resetovat zařízení Echo, pokud nefunguje dobře, nebo plánujete jeho prodej nebo darování. Naštěstí je proces resetování zařízení poměrně rychlý a snadný. Postup resetování zařízení Amazon Echo bude záviset na modelu, který používáte. Amazon Echo můžete také resetovat pomocí aplikace Alexa na smartphonu nebo tabletu.
Krok
Metoda 1 z 5: Použití aplikace Alexa
Krok 1. V telefonu nebo tabletu otevřete aplikaci Alexa
Tato aplikace je označena světle modrou ikonou s bílým kruhem uvnitř. Amazon Echo můžete resetovat pomocí aplikace Alexa nebo příslušné kombinace kláves na samotném zařízení.
Krok 2. Stiskněte Zařízení
Je to v pravém dolním rohu okna Alexa.
Krok 3. Stiskněte Echo a zařízení
Ikona vypadá jako Alexa Echo v horní části obrazovky.
Krok 4. Stiskněte zařízení Echo, které chcete resetovat
Nabídka „Echo a zařízení“zobrazuje seznam všech vašich zařízení Amazon Echo. Dotkněte se zařízení, které chcete resetovat.
Krok 5. Přejeďte prstem po obrazovce a dotkněte se Factory Reset
Tato možnost je ve spodní části nabídky. Zobrazí se vyskakovací okno s potvrzením.
Krok 6. Stiskněte Factory Reset
Touto možností potvrzujete, že chcete zařízení resetovat. Poté bude zařízení resetováno. Informace o vašem účtu budou ze zařízení odstraněny. Pokud ho chcete prodat nebo darovat, můžete zařízení odpojit od zdroje napájení a zabalit. Zařízení můžete také restartovat pomocí aplikace Alexa.
Metoda 2 z 5: Použití Amazon Echo třetí nebo čtvrté generace
Krok 1. Vyhledejte tlačítko „Akce“
Tlačítko „Akce“je v horní části zařízení Amazon Echo. Uprostřed tlačítka je tečka.
Krok 2. Stiskněte a podržte tlačítko „Akce“po dobu 25 sekund
Světlo bude zářit oranžově a poté zmodrá. Poté světlo zhasne.
Krok 3. Počkejte, až zařízení Echo přejde do režimu počátečního nastavení („Nastavení“)
Když je zařízení zapnuté, světlo bude svítit modře, poté oranžově. Když kontrolka svítí oranžově, zařízení vstoupilo do režimu „Nastavení“. Informace o účtu byly ze zařízení odstraněny. Pokud ho chcete prodat nebo darovat, můžete zařízení odpojit od zdroje napájení a zabalit. Zařízení můžete také restartovat pomocí aplikace Alexa.
Metoda 3 z 5: Použití Amazon Echo Show
Krok 1. Přejeďte prstem dolů z horní části obrazovky
Panel nabídek se poté zobrazí v horní části obrazovky.
Krok 2. Stiskněte Nastavení
Je to v řádku nabídek v horní části obrazovky, v pravém horním rohu. Ikona vypadá jako ozubené kolo.
Krok 3. Přejděte dolů a klepněte na Možnosti zařízení
Je v dolní polovině nabídky.
Krok 4. Přejděte dolů a vyberte Obnovit výchozí tovární nastavení
Tato možnost je ve spodní části nabídky „Možnosti zařízení“. Zobrazí se vyskakovací okno s potvrzením.
Krok 5. Stiskněte Reset
Je to ve vyskakovacím okně s varováním. Touto možností potvrdíte reset Amazon Echo Show. Zařízení se několikrát vypne a zapne. Po posledním zapnutí zařízení přejde do režimu počátečního nastavení („Nastavení“). Pokud ho chcete prodat nebo darovat, můžete zařízení odpojit od zdroje napájení a zabalit. Můžete také přeskočit proces počátečního nastavení a znovu jej nastavit.
Metoda 4 z 5: Použití Amazon Echo druhé generace
Krok 1. Vyhledejte tlačítko „Ztlumit " a " Snížit hlasitost".
Oba jsou v horní části zařízení. Tlačítko „Ztlumit“je označeno ikonou přeškrtnutého mikrofonu. Mezitím má tlačítko „Snížit hlasitost“ikonu mínus („-“).
Pokud najdete pouze tlačítko „Ztlumit“, pravděpodobně používáte Amazon Echo první generace. Můžete postupovat podle následující metody
Krok 2. Stiskněte tlačítko „Ztlumit " a " Snížit hlasitost “na 20 sekund.
Kruhové světlo se rozsvítí a změní barvu na oranžovou. Poté se barva světla změní z oranžové na modrou. Poté světlo zhasne.
Krok 3. Počkejte, až zařízení Echo přejde do režimu počátečního nastavení („Nastavení“)
Když se zařízení znovu zapne, kontrolka bude svítit modře, poté oranžově. Když kontrolka svítí oranžově, zařízení vstoupilo do režimu „Nastavení“. Informace o účtu byly ze zařízení odstraněny. Pokud ho chcete prodat nebo darovat, můžete zařízení odpojit od zdroje napájení a zabalit. Zařízení můžete také restartovat pomocí aplikace Alexa.
Metoda 5 z 5: Použití Amazon Echo první generace
Krok 1. Vyhledejte tlačítko „Reset“
Toto tlačítko je k dispozici jako dírka o velikosti kancelářské sponky, která je umístěna ve spodní části zařízení, poblíž přední části označené „RESET“.
Krok 2. Pomocí kancelářské sponky nebo párátka stiskněte a podržte tlačítko reset
Podržte tlačítko, dokud světelný prsten nezačne svítit oranžově, poté modře.
Pokud máte Echo Plus a chcete zařízení resetovat, ale nechcete ztratit spojení s chytrým domácím zařízením, jednoduše jednou rychle stiskněte tlačítko reset
Krok 3. Počkejte, až zařízení přejde do režimu „Nastavení“
Když se zařízení znovu zapne, kontrolka bude svítit modře, poté oranžově. Když kontrolka svítí oranžově, zařízení vstoupilo do režimu „Nastavení“. Informace o účtu byly ze zařízení odstraněny. Pokud ho chcete prodat nebo darovat, můžete zařízení odpojit od zdroje napájení a zabalit. Zařízení můžete také restartovat pomocí aplikace Alexa.