Jste zaplaveni zpravodajskými kanály a aktualizacemi stavu? HootSuite je správce sociálních sítí, který vám umožňuje vytvářet přizpůsobitelná zobrazení ve všech vašich souvisejících sociálních sítích. Pomocí HootSuite můžete posílat příspěvky na více účtů, spravovat tweety a další. Pokud podnikáte, HootSuite vám může pomoci porozumět vašemu marketingu sociálních médií. HootSuite lze spustit několika kliknutími a dny, kdy se topíte v moři informací, jsou pryč.
Krok
Část 1 ze 2: Nastavení HootSuite pro osobní použití
Krok 1. Vytvořte si účet
Účet si můžete vytvořit pomocí účtu Twitter, Facebook nebo Google, nebo si můžete vytvořit účet pomocí samostatné e -mailové adresy. Vytvoření osobního účtu na HootSuite je zdarma.
Krok 2. Přidejte svoji síť
HootSuite vám umožňuje přidat všechny vaše sociální sítě do jednoho účtu, což vám umožní snadno zobrazit všechny aktualizace a novinky v jednom okně. Chcete -li to provést, musíte být přihlášeni ke každé síti, ke které se chcete připojit. Připojení se provádí prostřednictvím přihlašovacího systému každé příslušné společnosti; HootSuite nepřijímá ani neukládá vaše hesla..
- Při prvním vytvoření účtu budete dotázáni, kterou sociální síť chcete přidat. Další sítě můžete přidávat a odebírat později kliknutím na tlačítko „+Přidat sociální síť“na hlavním panelu HootSuite.
- HootSuite má vestavěnou podporu pro Twitter, Facebook, Google+ Stránky, LinkedIn, foursquare, WordPress a Mixi. Prostřednictvím aplikace můžete přidat podporu pro jiné sítě.
- Pokud máte v jedné službě více účtů, můžete je všechny přidat do jednoho účtu HootSuite.
Krok 3. Přidejte streamy
Můžete kliknout na tlačítko „+Přidat stream“v horní části řídicího panelu nebo použít nástroj „Přidat stream“, který se otevře napravo od aktuálního streamu.
Vyberte sociální síť a poté přidejte zpravodajský kanál, který chcete sledovat. Může to být zpravodajský kanál z Facebooku, někdo, koho sledujete na Twitteru, nebo jen o jiném aspektu sociální sítě, který chcete sledovat
Krok 4. Vytvořte více karet
Klikněte na tlačítko „+“v horní části řídicího panelu vedle existující karty. Tato karta vám umožňuje organizovat a shromažďovat související streamy na jednom místě. Můžete mít kartu „Práce“, „Osobní“a dokonce i „Kardashian“. Je to jen na vás a na tom, jak chcete své informace uspořádat.
Každá karta může mít streamy z každé z vašich připojených sítí
Krok 5. Odešlete zprávu
Lišta v horní části řídicího panelu HootSuite je váš nástroj pro zasílání zpráv. Pomocí rozevírací nabídky vlevo vyberte sociální síť, kterou chcete použít k odeslání zprávy. V jednom příspěvku můžete na své sociální sítě přispívat, kolik chcete.
Krok 6. Napište svou zprávu do pole „Napsat“
Můžete posílat, co chcete, a dokonce můžete zahrnout odkazy, obrázky a značky polohy. Až bude vaše zpráva připravena, klikněte na tlačítko „Odeslat nyní“a odešlete ji do všech vybraných sítí.
- Pamatujte, že Twitter omezuje maximum na 140 znaků.
- Svůj příspěvek můžete naplánovat na další datum kliknutím na ikonu kalendáře.
Část 2 ze 2: Použití Hootsuite k podpoře obchodního marketingu
Krok 1. Zaregistrujte si profesionální nebo firemní účet
Aby vaše společnost získala přístup k výkonnějším marketingovým nástrojům na Hootsuite, musí se zaregistrovat do plánu Pro nebo Enterprise. Většina malých podniků se vejde do plánu Pro; zatímco Enterprise je pro velké společnosti s velkými divizemi sociálních médií.
Krok 2. Sledujte své jméno ve Vyhledávání
Když přidáte stream, můžete vytvořit stream Hledat. Zadejte hledaný výraz a HootSuite zobrazí všechny nejnovější výsledky pro toto vyhledávání. To vám umožní sledovat váš produkt nebo značku a zjistit, co o něm lidé říkají.
Hledat můžete přes Facebook, Twitter a Google+. Určitě toho všeho využijte, abyste zjistili, jak je vaše značka sledována ve všech hlavních sociálních sítích
Krok 3. Naplánujte příspěvek
Jedním z nejvýkonnějších nástrojů HootSuite je jeho schopnost plánovat a odesílat zprávy na některé nebo všechny vaše sociální sítě současně. Stejnou zprávu můžete odeslat na časovou osu Facebooku, účet Twitter a stránku Google+, vše jedním kliknutím.
Kliknutím na tlačítko kalendáře v okně Napsat můžete nastavit odeslání zprávy později. To vám umožňuje nastavit, kdy chcete zprávu odeslat. Tento nástroj je zvláště užitečný pro vytváření příspěvků v časových pásmech, kde možná nemáte aktivní zaměstnance, nebo pro automatizaci marketingových kampaní
Krok 4. Komunikujte přímo se zákazníky
Můžete vytvářet kanály, které se doručují do vašich soukromých zpráv pro vaše stránky na Facebooku a Google+, a také sledovat své DM na Twitteru. Pomocí tohoto streamu budete informováni o dotazech zákazníků.
Krok 5. Sledujte své kampaně pomocí analytických nástrojů
HootSuite poskytuje několik nástrojů pro hlášení, které vaší společnosti umožňují sledovat její výkon na sociálních sítích. Můžete sledovat lajky, zmínky, změny provozu, aktivitu odkazů a mnoho dalšího. Generování přehledu zahájíte kliknutím na tlačítko Analytics v levém menu.
- Existuje několik hotových šablon, ze kterých si můžete vybrat, nebo si můžete vytvořit vlastní sestavu.
- Při vytváření vlastní sestavy si můžete vybrat ze seznamu modulů. Některé z nich lze zdarma použít pro každého, některé vyžadují alespoň účet Pro a některé jsou uzamčeny pouze pro úroveň Enterprise.
- Chcete -li sledovat aktivitu odkazů, měli byste použít zkracovač URL Ow.ly. To umožňuje HootSuite sledovat počet lidí, kteří na něj klikli.
Krok 6. Spravujte svůj tým sociálních médií
HootSuite obsahuje nástroje, které vám umožňují přiřadit členy týmu streamu a konkrétní úkoly v rámci programu. Můžete někoho požádat, aby zveřejnil zpravodajský kanál na vašem Twitteru, nebo můžete přiřadit vlastní zprávu konkrétním lidem v týmu za osobní odpověď. Řízení týmu může vést k mnohem efektivnějším kampaním na sociálních médiích.
Krok 7. Zaměřte svou zprávu pomocí nástroje geografického cílení
Pokud používáte účet Enterprise, můžete u svých příspěvků cílit na konkrétní oblasti a jazyky. To vám umožní přizpůsobit váš marketing zákazníkům, kteří tuto zprávu potřebují.
