Pokud prodáváte na eBay, mohou nastat situace, kdy potřebujete některý ze svých produktů smazat. Zboží, které je prodáváno za pevnou cenu, lze kdykoli zrušit, zatímco položky, které jsou vydraženy, lze zrušit, pokud jsou u položky nesprávné informace nebo pokud dojde ke ztrátě nebo poškození položky. Ebay důrazně odrazuje uživatele od předčasného zrušení prodeje a může často omezit váš účet. Za předčasné zrušení prodeje vám může být uložena pokuta. Položky aukce, které přijímají nabídky s časovým limitem kratším než 12 hodin, nelze zrušit. Tento článek WikiHow vás naučí, jak zrušit prodej položky na eBay.
Krok
Krok 1. Přejděte na web https://www.ebay.com prostřednictvím webového prohlížeče
Můžete použít jakýkoli webový prohlížeč.
- Pokud neexistuje žádná nabídka, lze položku kdykoli zrušit.
- Pokud předmět aukce obdrží nabídku méně než 12 hodin před konečným termínem aukce, nemůžete jej jednoduše zrušit. Měli byste kontaktovat uchazeče a požádat je, aby svou nabídku stáhli.
- Položky prodané za pevné ceny nebo aukce, které nepřijímají nabídky, lze kdykoli zrušit.
- eBay důrazně odrazuje prodejce od předčasného zrušení prodeje. Mohou na váš účet uvalit limity, pokud je budete příliš často rušit.
- Když prodej zrušíte předčasně, možná budete muset zaplatit poplatek za konečnou hodnotu, ať už se rozhodnete prodat položku nejvyšší nabídce nebo ne.
Krok 2. Přihlaste se k účtu prodejce eBay
Pokud nejste automaticky přihlášeni ke svému účtu eBay, přihlaste se ke svému účtu pomocí následujících kroků.
- Klikněte Přihlásit se v pravém horním rohu.
- Zadejte e -mail nebo uživatelské jméno a heslo přidružené k vašemu účtu eBay.
- Klikněte na modré tlačítko, které říká Přihlásit se.
- Zkontrolujte své textové zprávy.
- Zadejte 6místné číslo, které vám bylo zasláno v textové zprávě na stránce eBay.
- Klikněte na modré tlačítko, které říká Pokračovat.
Krok 3. Přesuňte myš na Můj eBay
Je v horní části stránky vpravo od ikony zvonku. Umístěním kurzoru myši na toto tlačítko vyvoláte rozbalovací nabídku.
Krok 4. Klikněte na Prodej
Je v rozevírací nabídce v části „Můj eBay“.
Krok 5. Klikněte na Zapnuto
Je to v nabídce na levém postranním panelu v části „Prodej“. Zobrazí se všechny položky, které aktuálně prodáváte na eBay.
Pokud v nabídce na levém postranním panelu nevidíte možnost pod položkou „Prodej“, klikněte na ikonu šipky napravo od položky „Prodej“v nabídce levého postranního panelu
Krok 6. Přejděte dolů a najděte položku, kterou chcete odstranit
Položky jsou seřazeny svisle podle data, kdy byla položka zaregistrována.
Krok 7. Klikněte na ikonu šipky
na pravé straně seznamu položek.
Napravo od tlačítka je u každé položky uvedeno „Prodat podobné“. Kliknutím na tuto ikonu šipky se zobrazí rozevírací nabídka.
Pokud si web prohlížíte v klasickém zobrazení, klikněte na rozbalovací nabídku, která říká Více akcí napravo od položky k prodeji.
Krok 8. Klikněte na Ukončit můj zápis dříve
Je v dolní části rozevírací nabídky, která se zobrazí po kliknutí na ikonu šipky napravo od položky na prodej.
Krok 9. Vyberte důvod ukončení prodeje
U prodejů s pevnou cenou můžete prodej kdykoli ukončit. Pro aukci musíte níže vybrat jeden z důvodů pro ukončení prodeje:
- Položka není k dispozici k prodeji.
- V informacích o prodeji je chyba.
- Došlo k chybě v počáteční ceně, ceně Buy It Now nebo ceně objednávky.
- Zboží je ztraceno nebo poškozeno.
Krok 10. Klikněte na Ukončit můj výpis
Toto tlačítko je pod seznamem důvodů pro zrušení prodeje. Kliknutím na toto tlačítko odeberete položku z eBay.
Tipy
- Před zobrazením položek k prodeji na eBay dvakrát zkontrolujte všechny podrobnosti o prodejních položkách a ujistěte se, že fungují a jsou na skladě. Tento zvyk pomůže snížit pravděpodobnost, že budete muset z eBay odebrat položku k prodeji.
- Před odstraněním položky k prodeji podrobně vysvětlete uchazečům situaci, která vedla k odebrání položky. Ve většině případů, pokud budete situaci sdělovat otevřeně, mohou být uchazeči schopni své nabídky stáhnout a bude méně pravděpodobné, že vám jako prodejci zanechají negativní zpětnou vazbu.
