Série rad by měla čtenáři pomoci s rychlým, efektivním a úspěšným provedením věcí. Chcete -li napsat pokyny, musíte si poznamenat všechny potřebné údaje. Pokud na něco zapomenete nebo uděláte chybu, budou vaši čtenáři zmatení. Při psaní sady pokynů použijte následující pokyny.
Krok
Část 1 ze 4: Příprava na psaní pokynů
Krok 1. Poznejte své čtenáře
První věc, kterou byste měli udělat před napsáním potenciálního zákazníka, je seznámit se se svým čtenářem. Pro koho píšete tuto příručku? Jsou vaši čtenáři odborníci nebo laici? Znalost čtenářů vám pomůže vybrat si slova, strukturovat stopy a určit, kolik podrobností potřebujete poskytnout.
- Pokud například vysvětlujete, jak upéct chléb profesionálnímu kuchaři, nemusíte vysvětlovat, jak skládat těsto, proč je důležité dávat vejce při pokojové teplotě nebo jaký je rozdíl mezi univerzální moukou a samokysající mouka.). Pokud to vysvětlujete někomu, kdo neví, jak vařit, definice a vysvětlení mu opravdu mohou pomoci udělat skvělý dort.
- Pokud chcete být v bezpečí, předpokládejte, že vaši čtenáři jsou obyčejní lidé. Vaše pokyny tak budou jasné a snadno se budou dodržovat.
Krok 2. Určete potřebné vybavení
Než začnete, musíte jasně uvést, co je nutné ke správnému dokončení pokynů. Může to být ve formě seznamu požadovaných materiálů nebo seznamu vybavení.
Krok 3. Proveďte postup
Jedním ze způsobů, jak napsat jasné pokyny, je postupovat sami. Tímto způsobem si můžete zapsat konkrétní kroky. Pokud se to pokoušíte zapsat na základě toho, co si pamatujete, můžete na něco omylem zapomenout. Poté můžete požádat někoho jiného, aby provedl postup podle toho, co jste napsali. Požádejte je o zpětnou vazbu. Zeptejte se, zda jsou některé kroky matoucí nebo nejasné.
- Dávejte pozor, abyste na nic nezapomněli. Pokud zmeškáte důležitý krok, bude pro vaše čtenáře nemožné dokončit postup úspěšně. Také se musíte ujistit, že jsou kroky ve správném pořadí.
- Pokud jste například napsali: „Smíchejte ingredience pomocí mixéru. Dejte je do trouby na 121 stupňů, “budou čtenáři pravděpodobně předpokládat, že by do trouby měli vložit i svoji mixovací nádobu.
Část 2 ze 4: Pokyny k psaní
Krok 1. Pište stručně a stručně
Účinné pokyny jsou vždy napsány stručně a stručně. Nepoužívejte dlouhé, spletité odstavce. Stačí použít krátké a jasné věty, odrážky a obrázky nebo rekvizity.
Krok 2. Použijte aktivní sloveso
Pokyny by měly vždy používat aktivní slovesa a popisná slova. Začněte svou stopu slovesem. To dává čtenáři jednu jasnou akci, kterou musí provést. Každý krok musí být napsán ve formě příkazové věty.
- Při poskytování definic nebo vysvětlení používejte popisný jazyk co nejjasněji.
- Řekněte například: „Přidejte dvě vejce“, místo: „Do těsta na koláč by měla být přidána dvě vejce“.
Krok 3. Zapište si pouze požadované informace
Když si zapisujete další informace, ujistěte se, že přidáte pouze to, co je potřeba. Zeptejte se sami sebe: „Musí čtenáři znát tyto definice, aby porozuměli stopám?“nebo „Potřebují čtenáři tuto radu k správnému dokončení postupu?“
Nepřidávejte nepotřebné informace. To vaše čtenáře pouze zmate a ztěžuje jim dodržování pokynů
Krok 4. Promluvte si se svými čtenáři
Při psaní pokynů byste měli mluvit přímo se svými čtenáři. Udělejte to pomocí slova „vy“. To pomůže čtenáře osobně provést jednotlivými kroky.
Krok 5. Pište jasně a konkrétně
Při psaní pokynů musíte být co nejkonkrétnější. Popište přesně, co by měli dělat. To zahrnuje, jakým způsobem by měli otočit klíčem, kolik metrů by měli jít nebo jaká by měla být struktura dortu, když je hotový.
- Správně si zapište měření. Pokud má čtenář řezat desku dlouhou 1,6 centimetrů, zapište si to.
- Pokud například předvádíte, jak upéct dort, nečekejte, až ve čtvrtém kroku řeknete: „Před smícháním ingrediencí prosejeme mouku a vajíčka dáme na pokojovou teplotu“.
Krok 6. Použijte značky sekvence a odkazy načasování
Spojování slov pomůže propojit jeden krok s druhým a také propojit myšlenky ve vašem psaní. Při psaní nápovědy budete používat značky sekvencí a odkazy načasování. To pomůže čtenáři pochopit pokyny krok za krokem.
Některé z běžně používaných spojek jsou: první, po, potom, potom poslední a před tím
Část 3 ze 4: Skládání rad
Krok 1. Napište úvod
Než začnete podrobně vysvětlovat pokyny, musíte čtenáře stručně představit. Tento úvod vysvětluje, co se čtenář v pokynech dozví, a také popisuje postup. Tento úvod by měl být napsán jasným a jednoduchým jazykem.
- Zapište si účel pokynů, kdo by si měl tyto pokyny přečíst a jaké podmínky budou vyžadovat zde uvedené postupy.
- Můžete také přidat to, co není součástí tohoto postupu.
- Zde můžete zadat základní informace.
- V úvodu můžete také zmínit všechna důležitá varování nebo informace, které čtenář potřebuje před zahájením procesu. Pamatujte však, že většina lidí tento úvod přeskočí, proto nezahrnujte nic důležitého, o čem byste se jinde nezabývali.
- Například: „Tyto pokyny vysvětlují, jak upéct čokoládový dort. První část vysvětluje, jak smíchat suché a mokré přísady, a druhá část vysvětluje, jak správně vařit. “
- Uspořádejte kroky v chronologickém pořadí. Pokyny musí být napsány v určitém pořadí. Kroky by na sebe měly logicky navazovat. Krok 1 musí být dokončen, než čtenář může přejít ke kroku 2. Toto uspořádání je důležité při psaní pokynů.
- Pokud na pořadí ve skutečnosti nezáleží, nejprve uveďte nejdůležitější.
Krok 2. Uspořádejte kroky podle toho, co musíte udělat jako první
Pokyny se skládají ze série vzájemně propojených kroků. Než začnete psát pokyny, musíte určit, jaké kroky je třeba provést jako první. To znamená, že se musíte rozhodnout, který z nich uděláte jako první, abyste mohli dokončit celou práci.
Pokud například pečete koláč, budete muset předehřát troubu, smíchat ingredience a připravit moučkový cukr, než budete moci dort dokončit
Krok 3. Sdílejte pokyny v konkrétních krocích
Většina pokynů musí sestávat z několika kroků, které je třeba provést před dokončením postupu. Když průvodce rozdělíte na části pro každou akci, která má být provedena, budou pro čtenáře pokyny jasné.
- Pokud například opravujete auto, je toho hodně, co musíte udělat, než začnete pracovat na motoru. Budete muset zvednout auto, odstranit další části vašeho auta nebo odstranit kryty. Každá z těchto akcí vyžaduje vlastní pokyny. Každou akci musíte rozdělit na konkrétní části s vlastní sadou pokynů.
- Tyto sekce, stejně jako kroky, musí být uspořádány v určitém pořadí. Kryt motoru nemůžete sejmout před zvednutím auta nebo odstraněním jiných částí krytu. Tyto oddíly by měly být uspořádány podle toho, který z nich by měl být dokončen jako první.
- Snažte se, aby každá akce sestávala pouze z 10 kroků. Pokud existuje více než 10 kroků, rozdělte je na sekce nebo jiné kroky.
- To pomáhá čtenářům opakovat a sledovat jejich postup. Mohou zjistit, kdy úspěšně dokončili sekci. Navíc pokud udělali chybu, mohli ustoupit a opravit ji, aniž by museli předělat celou stopu.
Krok 4. Každý krok jasně označte
Abyste čtenářům pomohli porozumět pokynům, zřetelně označte každou sekci. Název každé sekce by měl poskytnout představu o tom, co se v této sekci bude dělat. Čtenáři musí pochopit akci, kterou se chystají studovat, než ji začnou studovat.
Krok 5. Napište jeden krok do jedné věty
Věty by měly být krátké a zahrnovat pouze jeden krok. Tímto způsobem rozdělíte úkol, který je třeba provést, na konkrétní akce, místo abyste vytvořili jeden krok skládající se z mnoha akcí.
Pokud jeden krok souvisí s druhým a musí být dokončen společně, popište jej ve správném pořadí ve stejné větě. Například: „Před nalitím těsta na pánev potřete pánev sprejem na vaření“nebo „Pánev potřete rozprašovačem na vaření a poté nalijte těsto do pánve“
Krok 6. Ujistěte se, že kroky, které si zapíšete, lze snadno sledovat a sledovat
Důležitým klíčem k psaní příruček je pomoci čtenářům sledovat jejich pokrok. Zapište si kroky, které jim pomohou zjistit, zda dělají vše správně. Formát může být něco takového: „Když máte _, výsledek bude vypadat _.“
Například: „Poté, co je dort hotový, přilepte párátko doprostřed. Pokud je párátko i po vytažení stále čisté, je dort úplně hotový. “
Krok 7. Zapište si alternativní kroky
U určitých kroků může existovat několik způsobů, jak udělat totéž. Ujistěte se, že vysvětlíte různé způsoby.
- Pokud existují určité podmínky, díky nimž jsou určité metody vhodnější, nezapomeňte je prodiskutovat.
- Pokud je konkrétní metoda snazší, levnější nebo efektivní, vysvětlete ji.
Krok 8. V případě potřeby použijte nevlastní děti
U některých postupů může být nutné rozdělit krok na více podřízených kroků. Nevlastní děti by měly být použity pouze v případě, že je akce příliš malá na to, aby byla jediným krokem. Nevlastní děti pomáhají rozdělit krok na několik částí.
Napište další informace o nevlastních dětech. Další informace, jako je tato, vysvětlují podrobněji o kroku, například o tom, jak bude probíhající položka vypadat před a po něm, nebo proč je krok důležitý
Krok 9. Zapište si varování a podmínky na začátku
Pokud existují věci, které by čtenář měl vědět, udělat nebo jim porozumět, než začne, ujistěte se, že jste je řekli na začátku.
Krok 10. Předvídejte problémy
Zamyslete se nad oblastmi, kde by se čtenáři mohli setkat s problémy, a poté navrhněte řešení těchto problémů. Můžete také poskytnout příklady problémů, které mohou nastat, pokud neudělají krok správně.
Tento krok je velmi důležitý. Pokud jste pokyny provedli sami, budete vědět, které části mohou způsobovat potíže. Proto je tak důležité, abyste při psaní pokynů prošli celým procesem
Krok 11. Dokončete pokyny
Tohle je velmi důležité. Některé stopy nejsou hotové, když je na místě poslední hřebík nebo když je dort vyjmut z trouby. Zamyslete se nad tím, jaké další věci musí čtenáři ještě dělat. Pokud si stále můžete myslet: „Tak co teď?“, Znamená to, že máte ještě další kroky k přidání.
Část 4 ze 4: Dokončení rad
Krok 1. Nastavte formát nápovědy
Při psaní pokynů nezapomeňte nastavit formát jasně. Pomůže to čtenáři porozumět tomu, jak správně číst vaše pokyny, aniž by se nechal zmást.
- Pomocí nadpisů označte každou část vodítka.
- Čísla používejte při psaní kroků v pořadí, v jakém jsou.
- Pomocí odrážek si zapište alternativní kroky, dodatečné informace nebo cokoli jiného, co spadá pod krok.
- Kroky vizuálně oddělte. Mezi kroky přidejte mezery, aby vypadaly jinak.
Krok 2. Vyberte efektivní název
Název by měl poskytnout přehled toho, co je popsáno ve vašem průvodci.
Například „Návod na pečení čokoládového dortu bez vajec“je mnohem jasnější než „Čokoládový dort“
Krok 3. V případě potřeby použijte obrázky a schémata
Některé stopy vyžadují diagramy, obrázky, tabulky nebo jiné vizualizace, které čtenáři pomohou pochopit, co se vysvětluje. V případě potřeby přidejte vizualizace takto. Vizualizace by měly pouze opakovat myšlenky obsažené v textu a neměly by poskytovat žádné nové informace, protože se jedná pouze o doplňkový materiál.