Existuje mnoho různých typů případových studií. Existuje také široká škála použití pro psaní případových studií, od akademického výzkumu až po poskytování bodů důkazů o společnosti. Existují přibližně 3 typy případových studií: ilustrativní (popis událostí), vyšetřovací (vyšetřovací), kumulativní (srovnávací sběr informací) a kritické (zkoumá konkrétní problém s výsledky příčiny a následku). Jakmile se seznámíte s různými typy a styly výuky případových studií a způsobem, jakým se každý z nich vztahuje k vašim cílům, existují kroky, díky nimž bude psaní plynulé a zajistí vývoj a dodání řádné případové studie, kterou lze použít k prokázání bodu. nebo ilustrační úspěch.
Krok
Metoda 1 ze 4: Začínáme
Krok 1. Určete typ, design nebo styl případové studie, která nejlépe odpovídá zamýšlenému publiku
Korporace si mohou zvolit metodu ilustrativní případové studie, aby ukázaly, co bylo pro klienta provedeno; školy, pedagogové a studenti si mohou vybrat metodu kumulativní nebo kritické případové studie a právní tým může poukázat na metodu vyšetřovací případové studie jako způsob poskytování konkrétních důkazů.
Bez ohledu na to, jakou metodu případových studií použijete, je vaším cílem důkladně analyzovat situaci (nebo „případ“), která může obsahovat faktory nebo informace nebo jiné, které jsou ignorovány nebo neznámé. Toto psaní se může týkat společností, celých zemí nebo dokonce jednotlivců. Navíc toto psaní může mít formu abstraktních věcí, jako jsou programy a školení. Ve skutečnosti, pokud o tom můžete snít, můžete o tom napsat případovou studii
Krok 2. Určete téma své případové studie
Jakmile si vyberete svůj úhel, musíte určit, o čem je váš výzkum a kde se nachází (případy). O čem jste mluvili ve třídě? Ptali jste se při čtení na to?
Začněte svůj průzkum v knihovně a/nebo na internetu a začněte zkoumat konkrétní problém. Jakmile zúžíte vyhledávání na konkrétní problém, hledejte co nejvíce z různých zdrojů. Hledejte informace v knihách, časopisech, DVD, webech, časopisech, novinách a dalších. Při zkoumání každého z nich si dostatečně poznamenejte, abyste později mohli najít informace
Krok 3. Vyhledejte případové studie, které byly publikovány na stejné nebo podobné téma
Promluvte si se svým profesorem, jděte do knihovny, surfujte na webu, dokud neusnete. Nechcete replikovat výzkum, který již byl proveden.
- Zjistěte, co bylo napsáno dříve, a přečtěte si důležité články o vaší situaci. Přitom můžete narazit na existující problém, který vyžaduje řešení, nebo zjistíte, že musíte přijít se zajímavým nápadem, který ve vašem případě může, ale nemusí být.
- Prohlédněte si příklady případových studií, které mají podobný styl a rozsah, abyste získali představu o složení a formátu.
Metoda 2 ze 4: Příprava na pohovor
Krok 1. Vyberte účastníky, s nimiž budete vést rozhovor, a zahrňte je do své případové studie
Nejlepší informace poskytne odborník v určitém studijním oboru nebo zákazník, který implementoval nástroj nebo službu ve formě problému ze studie.
- Najděte si znalé lidi na pohovor. Nemusí být nutně ve vaší lokalitě, ale musí být přímo nebo aktivně zapojeni do minulosti.
- Rozhodněte se, zda budete vést pohovory s jednotlivci nebo skupinami jednotlivců, aby vám posloužily jako příklady ve vaší případové studii. Pro účastníky může být výhodnější shromáždit se ve skupině a sdílet své znalosti. Pokud se studie zaměřuje na osobní záležitosti nebo zdravotní problémy, může být lepší vést individuální pohovory.
- Shromážděte co nejvíce informací o svém problému, abyste zajistili, že budete moci rozvíjet rozhovory a aktivity, jejichž výsledkem budou ty nejpřínosnější informace pro vaši studii.
Krok 2. Napište si seznam otázek k pohovoru a určete, jak budete svoji studii provádět
To může být prostřednictvím rozhovorů a aktivit, osobních rozhovorů nebo osobních skupinových telefonických rozhovorů. Někdy je možností e -mail.
Při pohovorech s lidmi pokládejte otázky, které jim mohou pomoci porozumět jejich názorům. Například: „Jak se v této situaci cítíte? Co můžete říci o tom, jak se místo (nebo situace) vyvíjelo? Co by podle vás mělo být jiné, pokud vůbec něco? “Musíte také klást otázky, které vám poskytnou fakta, která z článku nemusí být dostupná - díky čemuž bude vaše práce odlišná a účelná
Krok 3. Zajistěte rozhovory s odborníky na danou problematiku (reportujte manažery v korporacích, klienty a zákazníky využívající nástroje a služby a další, které lze použít)
Zajistěte, aby všichni vaši informátoři věděli, co děláte. Musí být plně informováni (a v určitých případech podepsat prominutí) a vaše otázky musí být přesné a nekontroverzní
Metoda 3 ze 4: Získávání dat
Krok 1. Proveďte rozhovor
Položte stejné nebo podobné otázky na všechny související problémy, abyste zajistili jiný pohled na podobný problém nebo službu.
- Nechte své otázky otevřené. Když položíte otázku, která nevyvolá odpověď „ano“nebo „ne“, obvykle získáte další informace. Snažíte se přimět osobu, aby řekla cokoli, co ví a myslí si - i když vždy nevíte, co se stane, dokud nepoložíte otázku.
- Vyžádejte si data a materiál z problému, který lze použít k přidání důvěryhodnosti zjištění a budoucí prezentaci vašich případových studií. Klienti mohou poskytnout statistiky o používání nových nástrojů nebo produktů a účastníci mohou poskytnout fotografie a citáty ukazující důkazy o zjištěních, která by případ mohla podpořit.
Krok 2. Shromažďujte a analyzujte všechna použitelná data, včetně dokumentů, archivních záznamů, pozorování a artefaktů
Uspořádejte všechna data na stejném místě, abyste zajistili snadný přístup k informacím a materiálům při psaní případové studie.
Nemůžeš pokrýt všechno. Musíte tedy přemýšlet, jak to strukturovat, odstranit přebytek a zařídit to tak, aby situaci na místě případu čtenář pochopil. Než to uděláte, musíte dát dohromady všechny informace, abyste je mohli vidět a analyzovat, co se děje
Krok 3. Formulujte problém v jedné nebo dvou větách
Při zkoumání dat přemýšlejte o tom, jak můžete to, s čím jste se setkali, začlenit do prohlášení, například do diplomové práce. Jaký vzorec způsobil váš problém?
To vám umožní soustředit se na to, jaký materiál je nejdůležitější. Jste obklopeni informacemi od účastníků, které by měly být zahrnuty, ale jednoduše mimo rámec. Uspořádejte materiál tak, aby jej odrážel
Metoda 4 ze 4: Psaní vašeho článku
Krok 1. Vypracujte a napište případovou studii s využitím údajů shromážděných během procesu výzkumu, rozhovoru a analýzy
Zahrňte do své případové studie alespoň 4 oddíly: úvod, základní informace vysvětlující, proč byla tato případová studie vytvořena, prezentaci zjištění a závěr, který jasně uvádí všechna data a odkazy.
- Úvod by měl být připraven velmi jasně. V detektivce se zločin stane hned na začátku a detektiv musí ve zbytku příběhu spojit všechny informace, aby jej vyřešil. V jednom případě můžete začít položením otázky. Můžete citovat někoho, s kým jste udělali rozhovor.
- Ujistěte se, že zahrnete základní informace o své studii, proč byl dotazovaný dobrým příkladem a co způsobilo, že problém zdůraznil a poskytl publiku široký pohled na problém. Jakmile samozřejmě jasně uvedete problém. Přidejte fotografie nebo video, pokud by vaší práci prospělo, kdyby byla přesvědčivá a přizpůsobená.
- Jakmile čtenář získá veškeré znalosti potřebné k pochopení problému, předložte svá data. Kdykoli je to možné, zapojte citace a údaje o zákaznících (procenta, ceny a objevy), abyste přinesli osobní kontakt a větší důvěryhodnost předloženého případu. Vysvětlete čtenáři, co jste se z rozhovoru dozvěděli o problému na tomto webu, jak byl vyvinut, jaká řešení byla navržena a/nebo vyzkoušena a pocity a myšlenky těch, kteří tam pracovali nebo je navštívili. K doložení tvrzení budete možná muset provést další výpočty nebo průzkum.
- Na konci vaší analýzy byste měli nabídnout možná řešení, ale nedělejte si starosti s řešením případu samotného. Možná zjistíte, že prohlášení některých dotazovaných udělají narážku za vás. Nechte čtenáře odejít s plným pochopením problému, ale pokuste se přijít s vlastní touhou to změnit. Na konci vaší analýzy byste měli nabídnout možné řešení, ale nemusíte si dělat starosti s řešením případu sami. Směrem z dotazovaných respondentů můžete získat směr. Pokud jste napsali dobrý případ, budou mít dostatek informací, aby situaci pochopili a vedli živou diskusi ve třídě.
Krok 2. Přidejte odkazy a přílohy (pokud existují)
Stejně jako v jiných spisech se podívejte na své zdroje. To je důvod, proč na prvním místě získáte důvěryhodný. A pokud máte informace související se studiem, které budou stále narušovat tok jádra, zadejte je hned.
Můžete mít výrazy, které jsou pro jiné kultury obtížné pochopit. Pokud ano, zahrňte jej do přílohy nebo do „Poznámky pro instruktory“
Krok 3. Proveďte přidání nebo odstranění
Jakmile se vaše práce zformuje, všimnete si, že u jiných objektů došlo ke změnám, které byste jinak nečekali. Pokud ano, proveďte podle potřeby dodatky a odstranění. Najdete informace, o kterých jste si kdysi mysleli, že nesouvisejí. Nebo naopak.
Přečtěte si svou studii po částech, ale také v celém rozsahu. Každý datový bod se musí vejít na své místo i na zbytek práce. Pokud nemůžete pro něco najít vhodné místo, vložte to do přílohy
Krok 4. Upřesněte a opravte zkušební tisk své práce
Nyní, když je váš dokument formulován, hledejte revize. Jako vždy opravte gramatické, pravopisné a interpunkční chyby, ale také věnujte pozornost toku a přechodům. Je vše umístěno a řečeno co nejefektivněji?
Požádejte také někoho o opravu. Vaše mysl zapomněla na chyby, které viděla 100krát. Jiné oči si mohou všimnout obsahu ponechaného na neurčito nebo jinak matoucího
Tipy
- Pokud vyvíjíte více případových studií za stejným účelem pomocí obecného problému, použijte běžnou šablonu a/nebo návrh.
- Ujistěte se, že během průzkumu kladete neomezené množství otázek, které pomohou rozvinout diskusi.
- Požádejte o povolení kontaktovat účastníky případové studie během vývoje psaní případové studie. Při analýze všech dat můžete najít další potřebné informace.
- Požádejte účastníky případových studií o svolení používat jejich jména a informace jako zdroj a chránit anonymitu, pokud se rozhodnou svoji účast nezveřejnit.
