Případové studie se často používají v programech odborného vzdělávání, zejména na obchodních školách, k uvedení studentů do reálných situací a k posouzení jejich schopnosti rozluštit důležité aspekty konkrétního problému. Sekvenční případové studie by obecně měly obsahovat: pozadí podnikatelského prostředí, popis podniku, hlavní problém nebo problém, kroky, které byly k vyřešení problému podniknuty, vaše hodnocení těchto kroků a návrhy na lepší obchodní strategie. Následující kroky vás provedou analýzou případové studie.
Krok
Krok 1. Prozkoumejte a popište podnikatelské prostředí relevantní pro případovou studii
Popište charakter organizace a jejích konkurentů. Poskytněte obecné informace o trhu a zákaznické základně. Popište významné změny v podnikatelském prostředí nebo nové podniky, které společnost v současné době podniká
Krok 2. Popište strukturu a velikost společnosti, která je předmětem případové studie
Analyzujte strukturu řízení společnosti, zaměstnance a finanční historii. Popište roční příjmy a zisk. Poskytněte údaje o zaměstnancích. Zahrňte podrobnosti o vlastnické struktuře společnosti, jako je velikost soukromého vlastnictví, veřejné vlastnictví a investice mateřské společnosti. Poskytněte stručné informace o vedení firmy a organizační struktuře
Krok 3. Identifikujte hlavní problém nebo problém v případové studii
V případové studii bude obecně hrát roli několik faktorů. Určete hlavní problémy případové studie tím, že se podíváte na to, jaké informace jsou v datech dominantně znázorněny, na hlavní problémy, se kterými se společnost potýká, a na závěry na konci studie. Mezi příklady patří expanze na nový trh, reakce na marketingovou kampaň konkurenta nebo změna zákaznické základny
Krok 4. Popište, jak společnost podnikla kroky k reakci na problém nebo problém
Použijte informace, které jste shromáždili, a sledujte chronologii kroků reakce, které společnost podnikla (nebo neučinila). Citujte data obsažená v případové studii, jako jsou zvýšené výdaje na marketing, nákupy nových nemovitostí, změny v příjmech a další
Krok 5. Identifikujte úspěch a neúspěch odpovědi
Uveďte, zda každý aspekt odpovědi splnil stanovené cíle a zda byla odpověď obecně dobře navržena. Pomocí srovnávacích údajů, jako je podíl na cílovém trhu, ukažte, zda byly cíle splněny; analyzovat širší problémy, jako jsou zásady řízení lidských zdrojů, a prodiskutovat celkovou reakci
Krok 6. Popište úspěchy, neúspěchy, neočekávané výsledky a nedostatečné úsilí
Pomocí konkrétních příkladů a podpůrných dat a výpočtů navrhněte lepší nebo alternativní postup, který by společnost ve skutečnosti mohla podniknout
Krok 7. Popište, jaké změny byste chtěli implementovat, aby společnost realizovala vaše návrhy, včetně změn v organizaci, strategii a řízení
Krok 8. Zavřete analýzu tím, že zkontrolujete svá zjištění a zdůrazníte, co byste v takovém případě udělali jinak
Ukažte, že rozumíte případu a své obchodní strategii.
Tipy
- Vždy si přečtěte případové studie znovu a znovu. Zpočátku si přečtěte osnovu. Při opakování věnujte pozornost podrobnostem na konkrétní témata: konkurenti, obchodní strategie, struktura řízení, finanční ztráty. Zvýrazněte fráze a pasáže související s tímto tématem a dělejte si poznámky.
- V raných fázích analýzy není žádný detail důležitý. Největší čísla mohou klamat a cílem analýzy je často hlouběji hledat a hledat jemné proměnné, které způsobují, že nastane konkrétní situace.
- Pokud analyzujete případovou studii pro pohovor poradenské firmy, směřujte své připomínky k problému, který firma řeší. Pokud se například společnost zabývá marketingovou strategií, soustřeďte se na úspěchy a neúspěchy společnosti v marketingu; Pokud jste dotazováni na pozici finančního poradenství, analyzujte, jak dobře společnost zvládá svou účetní a investiční strategii.
- Profesoři obchodních škol, potenciální zaměstnavatelé a další hodnotitelé chtějí zjistit, zda rozumíte obchodnímu aspektu případu, a nikoli zkoumat své čtenářské dovednosti. Pamatujte, že obsah případové studie je důležitější než to, jak jsou informace prezentovány, nebo jedinečný styl doručení.
