Máte potíže s připojením Samsung Galaxy S3 k počítači? Existuje několik faktorů, které to způsobují. Většina procesu opravy však trvá jen několik minut. Můžete vyzkoušet několik metod opravy bez ztráty dat.
Krok
Část 1 z 5: Základní oprava
Krok 1. Restartujte telefon a počítač
Někdy stačí telefony a počítače restartovat, aby byly opět v provozu. Ale restartujte (restartujte) telefon a počítač a zkuste se znovu připojit.
Krok 2. Ujistěte se, že je obrazovka vašeho telefonu odemčená
Pokud je obrazovka uzamčena, váš telefon S3 se nemůže připojit k počítači. Po připojení k počítači odemkněte obrazovku telefonu.
Krok 3. Vyzkoušejte nový kabel USB a jiný port USB
Piny na kabelu, který používáte, mohou stačit pouze k nabíjení, ale ne k přenosu dat. Budete potřebovat USB kabel s pěti piny (můžete to vidět na zástrčce kabelu). Pokud má kabel pouze čtyři piny, nelze data přenášet. Pokud je váš kabel starý, zkuste koupit nový kabel Mini-USB.
Někteří uživatelé mají problémy s připojením S3 k portu USB 3.0. Pokud se telefon v počítači nezobrazuje, zkuste připojit S3 k portu USB 2.0
Krok 4. Zkontrolujte nastavení USB na oznamovacím panelu S3
Váš Samsung S3 musí být připojen jako „mediální zařízení“, které lze nastavit v oznamovacím panelu:
- Když je S3 připojen k počítači, potáhněte prstem z horní části obrazovky dolů.
- Klepněte na „Připojeno jako“a vyberte „Mediální zařízení (MTP)“. Vaše zařízení bude rozpoznáno systémem Windows.
Krok 5. Zkontrolujte verzi programu Windows Media Player
Telefony S3 se nemohou připojit k počítači v režimu MTP, pokud počítač nemá Windows Media Player 10 nebo novější. Nejnovější verzi programu Windows Media Player můžete nainstalovat pomocí služby Windows Update.
Verzi programu Windows Media Player nainstalovanou ve vašem počítači můžete zkontrolovat kliknutím na nabídku Nápověda a výběrem možnosti „O aplikaci“
Část 2 z 5: Reset SIM karty
Krok 1. Vypněte napájení S3 a odpojte jej od počítače
Mnoho uživatelů tvrdí, že dokáže vyřešit problémy s připojením k počítači vyjmutím a opětovným vložením SIM karty. Tato metoda nezpůsobuje ztrátu dat. Podržením tlačítka Napájení a výběrem „Vypnout“se ujistěte, že je váš telefon zcela vypnutý.
Krok 2. Sejměte zadní kryt (pouzdro) telefonu
Baterie telefonu bude viditelná.
Krok 3. Vyjměte baterii z S3
Jemně zatlačte baterii směrem ke spodní části telefonu a zvedněte ji.
Krok 4. Vytlačte SIM kartu ze slotu a vyjměte ji
Vaše SIM karta vyskočí z držáku.
Krok 5. Nechte telefon zapnutý 30 sekund
Než budete pokračovat, zkontrolujte, zda je baterie na 30 sekund odpojena od telefonu.
Krok 6. Vložte SIM kartu zpět do slotu
Zatlačte, dokud neuslyšíte cvaknutí a karta nezapadne na místo.
Krok 7. Vyměňte baterii a zadní kryt telefonu
Vložte baterii stejným způsobem jako při vyjímání baterie.
Krok 8. Zapněte telefon a připojte jej k počítači
Před připojením k počítači počkejte, až se telefon úplně spustí, a ujistěte se, že je obrazovka telefonu odemčená.
Krok 9. Na oznamovacím panelu vyberte „Mediální zařízení (MTP)“
To vám umožní přístup k vašim souborům Android.
Část 3 z 5: Urychlení do režimu stahování
Krok 1. Stáhněte a nainstalujte jednotku Samsung (ovladač)
Někdy může dojít k poškození jednotky pro proces připojení telefonu. Režim stahování obnoví spojení mezi vaším zařízením a počítačem. Aby telefon fungoval, potřebujete USB disk od Samsungu.
Jednotku USB si můžete stáhnout na stránce nápovědy Samsung S3. Klikněte na tlačítko „USB (ENGLISH)“a po stažení spusťte instalační program
Krok 2. Vypněte S3 úplně a odpojte jej od počítače
Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a vyberte „Vypnout“. Než budete pokračovat, počkejte, až se telefon zcela vypne. Než budete pokračovat, musíte telefon odpojit od počítače.
Krok 3. Stiskněte a podržte tlačítka Domů, Snížit hlasitost a Napájení
Začněte podržením tlačítka Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko Snížení hlasitosti. Poté stiskněte a podržte tlačítko Napájení a současně držte předchozí dvě tlačítka. Pokud je to provedeno správně, zobrazí se varovná obrazovka se žlutým vykřičníkem („!“).
Krok 4. Stisknutím tlačítka Zvýšit hlasitost po výzvě spustíte režim stahování
Váš telefon S3 se zapne v režimu stahování.
Krok 5. Připojte S3 k počítači
Windows automaticky detekuje telefon a nainstaluje potřebné soubory.
Krok 6. Po dokončení načítání všech jednotek odpojte S3
Instalace systému Windows trvá jen několik minut. Zkontrolujte, zda je instalace dokončena, na hlavním panelu (lišta v pravé dolní části obrazovky).
Krok 7. Stiskněte a podržte tlačítka Domů a Napájení
Podržte tlačítko Domů po dobu 10 sekund a restartujte telefon jako obvykle.
Pokud nemůžete svůj S3 dostat z režimu stahování, vyjměte baterii telefonu a znovu ji vložte
Krok 8. Zkuste S3 znovu připojit k počítači
Jakmile se telefon obvyklým způsobem spustí, zkuste jej znovu připojit k počítači. Telefon se obvykle zobrazí po spuštění v režimu stahování.
Část 4 z 5: Vynucení režimu MTP
Krok 1. Otevřete v telefonu panel volání
Někdy může vynucení MTP (Media Transfer Protocol) pomocí příkazového systému telefonu obnovit připojení k počítači.
Krok 2. Stisknutím kódu otevřete nabídku
Zde je několik kódů pro poskytovatele služeb mobilních telefonů v USA:
- Sprinty - ## 3424#
- Verizon, AT&T, T -Mobile - *#22745927, klepněte na „Skrytá nabídka zakázána“a poté na „Povolit“. Přejděte na panel zpětného volání a zadejte ** 87284
- US Cellular - *#22745927, klepněte na „Skrytá nabídka zakázána“a poté na „Povolit“. Otevřete panel zpětného volání a zadejte *#7284#
Krok 3. Vyberte z nabídky možnost „PDA“
Otevře se několik dalších možností.
Krok 4. Klepněte na možnost „Qualcomm USB Setting“
Uvidíte několik možností, ze kterých si můžete vybrat.
Krok 5. Vyberte „MTP+ADB“a klepněte na OK
Tato možnost vynutí v telefonu režim MTP.
Krok 6. Zkuste telefon znovu připojit
Mnoho uživatelů může tímto způsobem znovu připojit svůj telefon k počítači.
Část 5 z 5: Zálohování a resetování telefonu
Krok 1. Vložte do telefonu prázdnou kartu SD
Pokud se vám nepodaří připojit S3 po vyzkoušení všeho, poslední možností je provést úplné obnovení továrního nastavení. Tento reset vymaže všechna data v telefonu. Nejlepší je tedy nejprve provést zálohu na prázdnou kartu SD.
SD kartu můžete vložit vyjmutím baterie na zadní straně telefonu
Krok 2. Otevřete aplikaci „Moje soubory“
Tato aplikace zobrazí soubory ve vašem S3.
Krok 3. Klepněte na tlačítko „Všechny soubory“
Tato možnost změní zobrazení všech složek na S3.
Krok 4. Vyberte složku „sdcard0“
Toto je klon karty SD, který ukládá všechny vaše soubory na pevný disk S3.
Krok 5. Klepněte na tlačítko „Nabídka“a vyberte „Vybrat vše
" Tato možnost zvýrazní všechny soubory a složky, aby vám nic neuniklo.
Krok 6. Klepněte na tlačítko „Nabídka“a vyberte „Kopírovat“
" Všechny vybrané soubory budou zkopírovány, aby je bylo možné přesunout na kartu SD.
Krok 7. Klepněte na „extSdCard
" Tato možnost otevře úložný prostor pro vloženou kartu SD.
Krok 8. Klepněte na „Vložit sem“a počkejte, až se soubor přesune
Pokud se přesouvá velké množství souborů, může být nutné několik minut počkat.
Krok 9. Zálohujte si kontakty
Jakmile jsou všechny soubory zálohovány, můžete také přesunout seznam kontaktů na kartu SD:
- Otevřete aplikaci Kontakty.
- Klepněte na tlačítko „Nabídka“a vyberte „Import/Export“.
- Vyberte „Exportovat na kartu SD“a klepněte na „OK“.
Krok 10. Otevřete aplikaci Nastavení
Po dokončení zálohování souborů a kontaktů lze váš telefon bezpečně resetovat. Chcete -li to provést, přejděte do aplikace Nastavení.
Krok 11. Klepněte na štítek „Účty“a vyberte „Zálohovat a obnovit“
" Tato možnost otevře nabídku obnovení továrního nastavení.
Krok 12. Klepněte na „Obnovení továrních dat“a poté „Obnovit zařízení
" Po potvrzení budou všechna data vašeho telefonu odstraněna a operační systém telefonu bude obnoven. Tento proces může trvat několik minut.
Krok 13. Nastavte svůj telefon
Provedete vás počátečním nastavením telefonu. Přihlaste se ke svým účtům Google a Samsung, abyste mohli svůj telefon začít znovu používat.
Krok 14. Zkuste připojit telefon k počítači
Jakmile je telefon zapnutý a jste přihlášeni ke svému účtu, zkuste se znovu připojit k počítači. Pokud se váš S3 stále nepřipojí k počítači, bude pravděpodobně nutné jej vyměnit
