Tento wikiHow vás naučí, jak opravit zamrzlé zařízení Samsung Galaxy Tab. Většina tablet zamrzne kvůli aplikaci, která se načítá nebo běží nesprávně, takže je aplikace zavřená nebo restartuje zařízení a vyřeší zmrazené zařízení. Pokud tablet po odinstalování problematické aplikace a opakovaném restartování zařízení nereaguje, znamená to, že je u tabletu nutné obnovit tovární nastavení.
Krok
Metoda 1 ze 3: Zavírání aplikací
Krok 1. Stiskněte tlačítko Domů
Toto tlačítko je na pouzdru tabletu. Po stisknutí se aplikace minimalizuje a můžete vidět domovskou obrazovku.
Krok 2. Počkejte, dokud nebude aplikace minimalizována
Pokud zařízení zamrzne, musíte chvíli počkat.
Pokud se aplikace po minutě minimalizuje, přejděte k restartování kroku Samsung Tab
Krok 3. Zkuste aplikaci zavřít
Stiskněte tlačítko zobrazení na zařízení, což jsou dvě pole v levém dolním rohu tabletu, a potom klepněte na X v pravé horní části stránky aplikace. Pokud aplikace příliš nezmrzla, měla by být schopna se zavřít.
Pokud aplikace nereaguje, můžete přejít k další metodě a vynutit zavření aplikace
Krok 4. Otevřete Nastavení
Klepněte na ikonu aplikace Nastavení, která připomíná ozubené kolečko v zásuvce aplikace tabletu.
-
Můžete také přejet prstem dolů z horní části obrazovky a poté klepnout na rychlou ikonu „Nastavení“
Krok 5. Klepněte na Aplikace
V dolní části obrazovky Nastavení otevřete seznam aplikací nainstalovaných v tabletu.
Krok 6. Vyberte aplikaci
Procházejte seznamem dolů, dokud nenajdete zmrazenou aplikaci, poté klepnutím na její název otevřete její stránku.
Krok 7. Klepněte na FORCE STOP
Je to v horní části stránky. Tím se aplikace zavře, ale můžete přijít o veškerou práci, která v aplikaci není uložena (pokud je to možné).
Budete požádáni o potvrzení nuceného zavření aplikace
Krok 8. Zvažte odstranění aplikace
Pokud aplikace nadále mrzne, doporučujeme ji z tabletu odebrat:
- otevřeno Nastavení
- Klepněte na Aplikace
- Přejděte dolů a klepněte na aplikaci, kterou chcete odebrat.
- Klepněte na ODINSTALOVAT (pokud je aplikace systémový program, klepněte na ZAKÁZAT).
- Klepněte na ODINSTALOVAT nebo OK na požádání.
Metoda 2 ze 3: Restartování tabletu
Krok 1. Zkuste restartovat tablet
Restartujte stisknutím a podržením tlačítek Napájení a Snížit hlasitost po dobu přibližně 7 sekund.
Tato metoda nefunguje vždy, pokud tablet zamrzne. Pokud se tablet nerestartuje do 30 sekund, pokračujte zbývajícími kroky v této metodě
Krok 2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení
Pokud se tablet nerestartuje normálně, budete jej muset vynutit zavřením a restartovat ručně.
Tuto metodu budete muset použít při jednání s tabletem, který nereaguje správně nebo se zasekl
Krok 3. Počkejte, dokud se tablet nevypne
Ve většině případů stačí stisknout tlačítko Napájení na několik sekund; ale když tablet zamrzne, musíte na 2 minuty podržet vypínač.
Můžete také vyjmout baterii ze zařízení a vypnout ji
Krok 4. Uvolněte tlačítko Napájení
Jakmile se tablet začne vypínat, můžete uvolnit tlačítko Napájení a nechat tablet vypnout jako obvykle.
Krok 5. Tablet znovu zapněte po 1 minutě
Pokud bylo zařízení vypnuto po dobu 1 minuty, zapněte jej stisknutím vypínače (nebo jej na několik sekund podržte). Když skončíte s překračováním rychlosti, tablet by měl znovu fungovat.
Krok 6. V případě potřeby odstraňte problematické aplikace
Pokud váš tablet zamrzne při otevírání nebo spouštění příliš dlouho, doporučujeme aplikaci zcela odebrat:
- otevřeno Nastavení
- Klepněte na Aplikace
- Přejděte dolů a klepněte na aplikaci, kterou chcete odebrat.
- Klepněte na ODINSTALOVAT (pokud je aplikace systémový program, klepněte na ZAKÁZAT).
- Klepněte na ODINSTALOVAT nebo OK na požádání.
Metoda 3 ze 3: Provedení továrního nastavení na tabletu
Krok 1. Vypněte tablet
Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a potom klepněte na Vypnout (vypnutí) v zobrazené nabídce.
- Pokud se tablet nevypne, podržte tlačítko Napájení), dokud se zařízení nevypne.
- Můžete také vyjmout baterii z tabletu a donutit ji vypnout se.
Krok 2. Otevřete obrazovku pro obnovení
Jakmile je tablet vypnutý, stiskněte a podržte současně tlačítka Napájení a Zvýšení hlasitosti, poté uvolněte tlačítko Napájení, když se objeví logo Samsung, a uvolněte tlačítko Zvýšení hlasitosti, když se objeví logo Android.
Krok 3. Vyberte Vymazat data/Obnovit tovární nastavení
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost, a poté ji stisknutím tlačítka napájení otevřete.
Krok 4. Vyberte Ano - odstranit všechna uživatelská data
Je to uprostřed nabídky. Pokud ano, tablet začne mazat data.
Krok 5. Počkejte na dokončení obnovení továrního nastavení
Musíte počkat od 2 minut do více než hodiny.
Krok 6. Nastavte tablet
Po dokončení resetu můžete tablet nastavit, jako by byl nový, a aplikace a/nebo nastavení, která způsobila zmrazení, zmizí.
Tipy
- Abyste předešli ztrátě dat, doporučujeme před obnovením továrního nastavení zálohovat data na externí paměťovou kartu.
- Pokud zařízení po obnovení továrního nastavení nadále zamrzá, odneste jej do nejbližšího servisního střediska Samsung, kde vám poskytne odbornou pomoc.
