Autonehoda může být traumatickým a děsivým zážitkem, takže může být obtížné vědět, co dělat po nehodě. Je důležité jednat rychle, abyste zajistili bezpečí všech zúčastněných a dodržování všech zákonných kroků. Vědět, jak jednat po autonehodě, se může také chránit před směšnými soudními procesy a zajistit, abyste obdrželi odpovídající náhradu za jakékoli fyzické zranění nebo poškození vašeho auta.
Krok
Část 1 ze 3: Zajištění bezpečnosti
Krok 1. Udělejte si čas na vychladnutí
Po nehodě můžete cítit hněv, strach, překvapení, pocit viny nebo směs těchto emocí. Čím budete klidnější, tím lépe budete danou situaci zvládat. Zhluboka se nadechněte nebo napočítejte do deseti, abyste se stabilizovali.
Krok 2. Zůstaňte na scéně
Opuštění místa nehody, ať už jste nehodu způsobili vy nebo někdo jiný, může mít za následek závažné trestní sankce. Trest za ponechání zraněné osoby na místě se liší v závislosti na regionu a závažnosti zranění, ale obecně je osoba povinna zaplatit maximální pokutu 75 000 000 IDR a trest odnětí svobody až na 3 roky. civilní škody. Opuštění scény i po menším poškození může mít za následek držení SIM karty.
Krok 3. Ujistěte se, že není žádná rána
Nejdůležitější věcí, kterou musíte udělat bezprostředně po autonehodě, je zjistit, zda nedošlo k žádnému zranění vás nebo řidiče a dalších cestujících. Zajistěte svou bezpečnost, poté se poraďte s kýmkoli dalším zúčastněným a v případě potřeby okamžitě zavolejte záchrannou službu.
Pokud je člověk v bezvědomí nebo ho bolí krk, může být jeho přesun vážným nebezpečím. Udržujte ho na místě, dokud nedorazí lékaři, pokud by ho tam nenechali, hrozilo by mu nebezpečí (např. Ležení v provozu, hořící auto atd.)
Krok 4. Zavolejte policii
I pro zdánlivě triviální okolnosti je stále dobré kontaktovat lékaře. Tímto způsobem budete mít oficiální záznam o nehodě, který vám pomůže v případě, že vás někdo jiný zažaluje nebo zpochybní vaši verzi podrobností o nehodě. Policie může také poslat pomoc v případě vážné nehody.
- Zůstaňte v kontaktu s policií telefonicky, dokud nedorazí, nebo vám neřeknou, abyste zavěsili. Mnoho 119 operátorů může poskytnout bezpečnostní pokyny.
- Požádejte o vyhotovení policejní zprávy. Tato zpráva bude užitečná při vyplňování formulářů pojistných událostí a v případě soudního sporu. V některých oblastech policie podá hlášení pouze v případě zranění. V takovém případě podejte místní zprávu o nehodě vozidla, která je k dispozici na policejní stanici nebo na webových stránkách odboru motorových vozidel.
- Získejte jméno a číslo odznaku policie, která dorazila na místo, v případě, že je bude muset kontaktovat váš pojišťovací agent nebo zmocněnec.
Krok 5. Pokud je to možné, přesuňte vozidlo
Pokud můžete bezpečně řídit své vozidlo, přesuňte se na okraj silnice a poté z jízdního pruhu plného projíždějících vozidel. To vám zajistí bezpečnou vzdálenost od provozu při výměně informací s ostatními motoristy a usnadní policistům a záchranářům přístup na místo nehody.
Krok 6. Zapněte nouzové světlo a nainstalujte kužel nebo žárovku
Zejména na dálnici zvýší bezpečnost cokoli, co lze udělat pro upozornění protijedoucích aut na to, že je na silnici poškozené vozidlo.
Krok 7. Zůstaňte v autě zapnutím bezpečnostního pásu
Nesnažte se přejet provoz s cílem uhnout z cesty a nestůjte vedle auta, které uvízlo na silnici nebo na jejím okraji. Lidé, kteří vystupují z aut, častěji umírají nebo jsou zraněni než lidé, kteří zůstávají ve svých autech.
Pokud však cítíte plyn, okamžitě vystupte z auta. To by mohlo signalizovat únik paliva, který by mohl způsobit požár nebo výbuch
Část 2 ze 3: Shromažďování informací
Krok 1. Výměna informací
Získejte jména a telefonní čísla všech ostatních řidičů účastnících se dopravních nehod. Zapište si výrobce, model, rok výroby a registrační značku každého vozidla. Nezapomeňte získat všechny informace o pojištění včetně názvu společnosti, registrační značky a kontaktních údajů pojišťovacích agentů, které může poskytnout řidič.
- Buďte zdvořilí, ale neomlouvejte se. Pokud řeknete: „Je mi to moc líto, že jsem na vás narazil,“možná přiznáte právní odpovědnost za nehodu. Zkuste si takto zbytečně nepřipouštět vinu, protože nemusí být jisté, kdo byl po nehodě vinen.
- Pozor na krádež identity. Zločinci někdy vytvářejí drobné nehody, aby získali potřebné informace s cílem ukrást identitu ostatních majitelů motorových vozidel.
- Nikdy nesdělujte své identifikační číslo a nenechte ostatní řidiče převzít váš řidičský průkaz. Z bezpečnostních důvodů také nesdílejte svou domovskou adresu.
Krok 2. Promluvte si se svědkem
Získejte jména a kontaktní informace všech svědků nehody. Zapište si podrobnosti o nehodě, co se stalo, a ujistěte se, že souhlasí v případě, že vám zavolá váš právník nebo pojišťovací agent a zeptá se jich. Mohou být užitečné, pokud ostatní řidiči zpochybňují vaši verzi podrobností o selhání.
Krok 3. Pořiďte fotografii
Vyfoťte poškození auta a dalších vozidel účastnících se nehody. Vyfoťte také místo havárie a zúčastněné osoby. Pomůže to zdokumentovat ztrátu při podání pojistné události u pojišťovny. Pomůže také chránit vás, pokud jiný řidič zažaluje vážnější zranění nebo poškození auta, než ke kterému skutečně došlo.
Část 3 ze 3: Řešení spisů a soudních sporů
Krok 1. Podejte pojistnou událost
Autonehody ihned nahlaste pojišťovně. Sdílejte také informace o ostatních řidičích s pojišťovnou. Okamžité podání reklamace urychlí proces opravy auta a v případě potřeby zajistí pronájem vozidla. Při uvádění skutečností o nehodě nelhejte, protože to může mít za následek odmítnutí vašeho pojistného krytí.
Ostatní motoristé mohou varovat před vznesením reklamace v případě menší nehody, protože uplatnění reklamace zvýší vaši sazbu pojistného. Uplatnění nároku na ochranu je však vždy dobrý nápad. Ostatní motoristé si to mohou rozmyslet a podat žaloby později, dokonce i přiznat zranění, která v době incidentu nebyla zjevná. Musíte se ujistit, že vaše pojišťovna má vaši verzi podrobností o nehodě co nejdříve
Krok 2. Zvažte najmutí právníka
Zvláště pokud je někdo zraněn při nehodě, je dobré najmout si právníka. Právníci vám mohou pomoci maximalizovat odměny v případě zranění, nebo vás mohou bránit, pokud se zraní další jezdec.
Krok 3. Dokumentujte lékařské ošetření
Uchovávejte záznamy o všech návštěvách nemocnice, předpisech nebo jiných výdajích, které vzniknou v důsledku autonehody. Tyto informace budou vyžadovány vaší pojišťovnou a právním zástupcem.
Krok 4. Zaznamenejte kompenzaci fyzické bolesti, utrpení a ztráty
Pokud nehoda ovlivní váš život natolik, že se rozhodnete podat žádost o úraz, můžete podat žádost o odškodnění za duševní a tělesnou újmu a/nebo ztrátu a také lékařské ošetření. Pište si deník o tom, jak zranění ovlivnilo váš život, včetně zameškaných pracovních dnů, rutinních činností, které jste nemohli dělat, a změn ve vašem rodinném životě.
Krok 5. Získejte výsledek výpočtu ztráty od pojišťovny
To určí, kolik je vaše pojišťovna nebo jiní motoristé ochotni zaplatit za výměnu nebo opravu vozu, pokud dojde k chybě. Pokud si myslíte, že je číslo příliš nízké, získejte vlastní odhad a prodiskutujte to s odhadcem ztrát.
Krok 6. Chraňte se před pojišťovnami
Je zřejmé, že pojišťovny jiných motoristů nebo možná vaše vlastní pojištění nemusí ve skutečnosti přemýšlet o vašich zájmech.
- Pokud vás kontaktuje pojišťovna jiného motoristy, zdvořile odmítněte pozvání k diskusi o nehodě a navrhněte kontaktovat vlastní pojišťovnu nebo právního zástupce.
- Pokud vaše pojišťovna nabízí předčasné zúčtování, nepodepište ji, dokud si nejste jisti, že vám budou kompenzována veškerá utrpěná zranění. Některá zranění - zejména záda a krk způsobená nehodou - nemusí být patrná nebo dosáhnou nejvyšší úrovně bolesti až několik týdnů nebo měsíců po nehodě.
