Tento wikiHow vás naučí, jak obnovit heslo k účtu Instagram na zařízení Android, iPhone nebo iPad. Pokud jste již přihlášeni ke svému účtu a stále znáte své aktivní heslo, můžete si nové heslo vytvořit pomocí nastavení. Pokud je účet nepřístupný, jsou k dispozici dvě možnosti: změnit heslo prostřednictvím připojeného účtu Facebook (pouze pro zařízení Android) nebo odeslat odkaz na obnovení hesla na e -mailovou adresu nebo mobilní číslo s aktivní službou SMS.
Krok
Metoda 1 ze 3: Obnovte zapomenuté heslo Instagramu pomocí zařízení Android
Krok 1. V zařízení otevřete Instagram
Tato aplikace je označena růžovou, oranžovou, žlutou a bílou ikonou fotoaparátu, která je obvykle na zásuvce stránky/aplikace. Pokud si nepamatujete heslo k účtu, můžete ho obnovit pomocí přihlašovací stránky aplikace.
Krok 2. Stiskněte Získat pomoc s přihlášením
Tato možnost je pod tlačítkem „Přihlásit se“.
Krok 3. Vyberte metodu resetování
K obnovení hesla máte tři možnosti:
-
“ Použijte uživatelské jméno nebo e -mail:
Pokud máte přístup k e -mailovému účtu přidruženému k účtu, použijte tuto možnost k získání odkazu pro obnovení hesla.
-
“ Odeslat a SMS:
Pokud je účet propojen s telefonním číslem, použijte tuto možnost k odeslání odkazu pro obnovení hesla prostřednictvím textové zprávy.
-
“ Přihlásit se pomocí Facebooku:
Pokud je váš účet propojen s účtem na Facebooku, můžete heslo obnovit po přihlášení ke svému účtu na Facebooku. Tuto metodu však lze použít pouze tehdy, znáte -li heslo k účtu na Facebooku. Pokud je k jednomu účtu Facebook připojeno více účtů Instagram, možnost „Obnovit pomocí Facebooku“resetuje heslo k naposledy připojenému účtu.
Krok 4. Odešlete požadované informace na Instagram
Musíte mít přístup k e -mailovému účtu nebo telefonnímu číslu spojenému s účtem. Jinak tyto možnosti nelze použít. Pokud chcete používat Facebook, přihlaste se ke svému účtu na Facebooku, abyste potvrdili svou identitu, a poté resetujte heslo podle pokynů na obrazovce.
Krok 5. Obnovte heslo pomocí odkazu
Po obdržení odkazu prostřednictvím textové zprávy nebo e -mailu klepnutím na odkaz přejděte na stránku resetování a vytvořte nové heslo. Pokud je nové heslo úspěšně potvrzeno, můžete ho okamžitě použít k přihlášení ke svému účtu.
- Pokud se nemůžete dostat ke svému e -mailovému účtu nebo telefonnímu číslu, zkuste otevřít svůj starý e -mailový účet. Pokud heslo zapomenete, můžete jej obvykle obnovit prostřednictvím webových stránek poskytovatele e -mailových služeb nebo kontaktovat centrum zákaznické podpory.
-
Pokud stále nemáte přístup ke svému účtu, zkuste odeslat žádost o podporu. Vstupte do účtu s poslední známou e -mailovou adresou nebo telefonním číslem, klepněte na „ Zapomenuté heslo?
a vyberte Potřebujete další pomoc?
”Získat formulář nápovědy.
Metoda 2 ze 3: Reset zapomenutého hesla z Instagramu přes iPhone nebo iPad
Krok 1. Otevřete Instagram prostřednictvím telefonu nebo tabletu
Pokud si nepamatujete heslo k účtu, můžete ho obnovit pomocí přihlašovací stránky aplikace.
Krok 2. Na přihlašovací stránce stiskněte Zapomněli jste heslo
Tento odkaz je nad tlačítkem „Přihlásit se“.
Krok 3. Stiskněte Uživatelské jméno nebo Telefon.
Pokud chcete obnovit heslo zasláním odkazu na reset na e -mailovou adresu přidruženou k vašemu účtu, vyberte možnost „ Uživatelské jméno Pokud chcete získat odkaz prostřednictvím textové zprávy, vyberte „ Telefon ”.
Krok 4. Zadejte požadované informace a stiskněte Odeslat přihlašovací odkaz
Pokud zvolíte " Uživatelské jméno ”, Zadejte své uživatelské jméno Instagram nebo e -mailovou adresu přidruženou k účtu. Pokud zvolíte " Telefon ”, Zadejte telefonní číslo přidružené k účtu.
Krok 5. Postupujte podle odkazu odeslaného e -mailem nebo textovou zprávou
Po několika minutách vám z Instagramu přijde krátká zpráva nebo e -mail s odkazem na vytvoření nového hesla. Do příslušného pole zadejte nové heslo a poté jej zadejte znovu pro potvrzení.
- Pokud se nemůžete dostat ke svému e -mailovému účtu nebo telefonnímu číslu, zkuste otevřít svůj starý e -mailový účet. Pokud heslo zapomenete, můžete jej obvykle obnovit prostřednictvím webových stránek poskytovatele e -mailových služeb nebo kontaktovat centrum zákaznické podpory.
-
Pokud stále nemáte přístup ke svému účtu, zkuste odeslat žádost o podporu. Vstupte do účtu s poslední známou e -mailovou adresou nebo telefonním číslem, klepněte na „ Zapomenuté heslo?
a vyberte Potřebujete další pomoc?
”Získat formulář nápovědy.
Metoda 3 ze 3: Změna dosud známého hesla z Instagramu
Krok 1. Otevřete Instagram na svém smartphonu nebo tabletu
Pokud máte přístup ke svému účtu a znáte heslo, které jste použili, můžete jej snadno změnit v nabídce nastavení.
Krok 2. Klepněte na ikonu profilu (silueta hlavy)
Je to v pravém dolním rohu okna Instagramu.
Krok 3. Dotkněte se nabídky v pravém horním rohu obrazovky
Tato nabídka se zobrazuje jako tři vodorovné čáry na zařízení iPhone/iPad a ozubené kolo na zařízeních Android.
Krok 4. Stiskněte Nastavení
Je to v horní části nabídky.
Krok 5. Stiskněte Zabezpečení
Tato možnost je označena ikonou štítu se zatržítkem.
Krok 6. Stiskněte Heslo
Tato možnost je indikována ikonou zámku v horní části nabídky.
Krok 7. Zadejte aktuální heslo
Před vytvořením nového hesla musíte do pole „Aktuální heslo“zadat správné heslo.
Krok 8. Vytvořte nové heslo
Do pole „Nové heslo“zadejte nové heslo a znovu jej zadejte do pole „Nové heslo znovu“.
Krok 9. Heslo uložte klepnutím na ikonu Uložit nebo zaškrtnutím
Jednu z těchto možností můžete vidět v pravém horním rohu obrazovky. Jakmile je nové heslo přijato, můžete se pomocí něj přihlásit ke svému účtu Instagram.
Tipy
- Při výběru nového hesla se ujistěte, že je záznam dlouhý alespoň osm znaků a obsahuje kombinaci písmen, číslic a symbolů.
- Pokud získáte novou e -mailovou adresu, aktualizujte ji co nejdříve na Instagramu. Přejděte do svého profilu, klepněte na „ Upravit profil ”A do pole„ E -mail “zadejte novou e -mailovou adresu.