Tento wikiHow vás naučí, jak změnit nebo obnovit heslo k účtu Skype. Známé heslo můžete změnit prostřednictvím webu Skype nebo obnovit zapomenuté heslo z webu Skype a mobilní aplikace. Mějte na paměti, že heslo účtu Skype je stejné jako heslo účtu Microsoft. Změnou hesla k účtu Skype se tedy změní i propojené heslo k účtu Microsoft.
Krok
Metoda 1 ze 3: Změna vašeho dosud známého hesla k účtu Skype
Krok 1. Přejděte na stránku správy účtu Skype („Správa účtu“)
Navštivte webový prohlížeč na adrese https://secure.skype.com/portal/overview. Stránka pro správu účtu se zobrazí, pokud jste již přihlášeni ke svému účtu Microsoft.
- Pokud ne, zadejte po vyzvání svou e -mailovou adresu a heslo.
- Prostřednictvím mobilní aplikace Skype nemůžete změnit heslo k účtu Skype.
Krok 2. Přejděte dolů a klikněte na Změnit heslo
Tato možnost je pod nadpisem „Nastavení a předvolby“na pravé straně stránky.
Krok 3. Zadejte heslo
Po zobrazení výzvy klikněte na pole „Zadejte heslo“a poté zadejte heslo použité k přihlášení k účtu.
Pokud se zobrazí výzva k ověření vaší identity, vyberte způsob ověření, zadejte chybějící informace a získejte ověřovací kód ze své e -mailové adresy nebo mobilního telefonu, poté zadejte kód do uvedených polí. Další krok můžete přeskočit
Krok 4. Klikněte na Přihlásit se
Je pod textovým polem. Poté budete přihlášeni ke svému účtu a zobrazí se formulář pro změnu hesla.
Krok 5. Zadejte aktuální aktivní heslo
Do horního textového pole na stránce zadejte heslo, které jste dříve zadali pro přihlášení ke svému účtu.
Krok 6. Zadejte dvakrát nové heslo
Do pole „Nové heslo“zadejte požadované nové heslo a poté znovu zadejte heslo do pole „Znovu zadat heslo“pod ním.
Krok 7. Klikněte na Uložit
Je to modré tlačítko v dolní části stránky. Vaše heslo k účtu Skype bude aktualizováno.
Metoda 2 ze 3: Resetování zapomenutého hesla účtu Skype na stolním počítači
Krok 1. Otevřete Skype
Klikněte nebo dvakrát klikněte na ikonu Skype, která vypadá jako bílé „S“na modrém pozadí. Zobrazí se přihlašovací stránka Skype.
Krok 2. Zadejte svou e -mailovou adresu
Do textového pole uprostřed stránky zadejte e -mailovou adresu, kterou používáte k přihlášení ke svému účtu Skype.
Krok 3. Klikněte na Další
Je pod e -mailovým polem.
Krok 4. Klikněte na Zapomněli jsem heslo
Tento odkaz je pod polem pro heslo. Zobrazí se formulář pro obnovení hesla.
Krok 5. Zadejte náhodně zobrazené znaky
Do textového pole v dolní části stránky zadejte znaky, které vidíte uprostřed stránky.
Můžete kliknout na tlačítko " Nový ”Vedle pole znaků znovu načtěte nový náhodný znak.
Krok 6. Klikněte na Další
Je pod textovým polem. Dokud zadáte správné znaky, zobrazí se okno s možnostmi obnovy.
Krok 7. Vyberte e -mailovou adresu pro obnovení
Klikněte na e -mailovou adresu, která se zobrazí na stránce.
Pokud je vaše telefonní číslo k dispozici, můžete místo e -mailové adresy zvolit toto číslo, aby vám Skype mohl zaslat potvrzovací kód prostřednictvím textové zprávy
Krok 8. Zadejte chybějící informace
Do pole uprostřed stránky zadejte své uživatelské jméno a e -mailovou adresu. Pokud chcete použít telefonní číslo, zadejte poslední čtyři číslice svého telefonního čísla.
Krok 9. Klikněte na Odeslat kód
Je pod textovým polem. Na vaši e -mailovou adresu (nebo telefonní číslo) bude zaslán ověřovací kód.
Krok 10. Získejte kód
Chcete -li získat ověřovací kód, postupujte takto:
- E -mail - Otevřete doručenou poštu účtu pro obnovení e -mailu, klikněte na zprávu s názvem „Obnovení hesla účtu Microsoft“a zkontrolujte kód za textem „Zde je váš kód“ve zprávě.
- Mobil - Otevřete v telefonu aplikaci pro zasílání zpráv, vyberte zprávu od společnosti Microsoft a zkontrolujte kód obsažený ve zprávě.
Krok 11. Zadejte kód
Do textového pole uprostřed stránky zadejte kód, který jste obdrželi ze svého e -mailu nebo telefonu.
Krok 12. Klikněte na Další
Je to ve spodní části okna.
Krok 13. Zadejte dvakrát nové heslo
Zadejte požadované nové heslo do pole „Nové heslo“a poté znovu zadejte stejnou položku do pole „Znovu zadat heslo“pod ním.
Krok 14. Klikněte na Další
Je pod sloupcem „Znovu zadat heslo“. Vaše heslo k účtu Skype se poté změní.
Krok 15. Na potvrzovací stránce klikněte na Další a poté se přihlaste ke svému účtu Skype
Nyní se můžete přihlásit zadáním své e -mailové adresy kliknutím na „ další “, Zadejte nové heslo a klikněte na„ Přihlásit se ”.
Metoda 3 ze 3: Obnovte zapomenuté heslo Skype v mobilní aplikaci Skype
Krok 1. Otevřete Skype
Klepněte na ikonu aplikace Skype, která vypadá jako bílé „S“na modrém pozadí. Poté se zobrazí přihlašovací stránka Skype.
Krok 2. Stiskněte Přihlásit se pomocí Microsoft
Je to bílé tlačítko uprostřed přihlašovací stránky.
Krok 3. Zadejte svou e -mailovou adresu Skype
Klepněte na textové pole ve středu obrazovky a poté zadejte e -mailovou adresu, kterou používáte k přihlášení ke svému účtu.
Krok 4. Stiskněte Další
Je ve spodní části obrazovky.
Krok 5. Stiskněte Zapomněli jsem heslo
Tento odkaz je pod polem pro heslo.
Krok 6. Zadejte náhodně zobrazené znaky
Klepněte na textové pole v dolní části obrazovky a poté zadejte znaky, které se na obrazovce načítají náhodně.
Můžete se dotknout tlačítka " Nový ”Vedle řádku znaků znovu načte novou postavu.
Krok 7. Stiskněte Další
Je ve spodní části obrazovky.
Krok 8. Vyberte e -mailovou adresu pro obnovení
Klepněte na e -mailovou adresu, kterou chcete použít k ověření identity vašeho účtu Skype.
Pokud je zobrazeno vaše telefonní číslo, můžete jej místo své e -mailové adresy vybrat, aby vám Skype mohl zaslat potvrzovací kód prostřednictvím textové zprávy
Krok 9. Zadejte chybějící informace
Zadejte chybějící část e -mailové adresy nebo - pokud jste vybrali telefonní číslo - zadejte poslední čtyři číslice svého čísla.
Krok 10. Stiskněte Odeslat kód
Je to modré tlačítko v dolní části textového pole.
Krok 11. Získejte kód
Chcete -li získat ověřovací kód, postupujte takto:
- E -mail - Otevřete doručenou poštu účtu pro obnovení e -mailu, klikněte na zprávu s názvem „Obnovení hesla účtu Microsoft“a zkontrolujte kód za textem „Zde je váš kód“ve zprávě.
- Mobil - Otevřete v telefonu aplikaci pro zasílání zpráv, vyberte zprávu od společnosti Microsoft a zkontrolujte kód obsažený ve zprávě.
Krok 12. Zadejte kód
Do textového pole uprostřed obrazovky Skype zadejte kód, který jste obdrželi ze svého e -mailu nebo telefonu.
Krok 13. Stiskněte Další
Toto tlačítko je pod kódem.
Krok 14. Zadejte dvakrát nové heslo
Zadejte požadované nové heslo do pole „Nové heslo“a poté znovu zadejte stejnou položku do pole „Znovu zadat heslo“pod ním.
Krok 15. Stiskněte Další
Je pod sloupcem „Znovu zadat heslo“. Poté bude vaše heslo k účtu Skype změněno.
Krok 16. Na potvrzovací stránce klepněte na Další a poté se přihlaste ke svému účtu
Do svého účtu se můžete přihlásit zadáním své e -mailové adresy a klepnutím na „ další “, Zadejte nové heslo a vyberte„ Přihlásit se ”.
