Kroky, které je třeba provést ke zrušení účtu Netflix, budou záviset na procesu registrace, který jste dříve provedli. Pokud jste si zaregistrovali účet prostřednictvím webu Netflix, můžete jej zrušit prostřednictvím webu Netflix.com na počítači, telefonu nebo tabletu. Pokud byl váš účet za službu Netflix odeslán prostřednictvím iTunes, Google Play nebo Amazon Prime, budete muset svůj účet zrušit přímo prostřednictvím příslušné služby. Tento wikiHow vás naučí, jak zrušit své členství v Netflixu na různých platformách.
Krok
Metoda 1 ze 6: Zrušení členství přes Netflix.com
Krok 1. Navštivte
Tuto metodu použijte, pokud se přihlásíte k odběru služby Netflix prostřednictvím jejích webových stránek a budete z Netflixu přímo účtovat. Pokud jste tak ještě neučinili, přihlaste se ke svému účtu podle pokynů na obrazovce.
Tuto metodu můžete použít na počítači, telefonu nebo tabletu
Krok 2. Klikněte na hlavní profil
Profily jsou obvykle označeny vaším křestním jménem.
Krok 3. Klikněte na profilovou fotografii
Je v pravém horním rohu stránky. Nabídka se poté rozšíří.
Krok 4. V nabídce klikněte na Účty
Krok 5. Klikněte na šedé tlačítko Zrušit členství
Je v levém horním rohu stránky, těsně pod sekcí „ČLENSTVÍ A FAKTURACE“.
Pokud možnost zrušení členství nevidíte, je možné, že vám předplatné nebylo vyúčtováno přímo z Netflixu. Tato stránka místo toho zobrazí službu, kterou jste použili k přihlášení k odběru Netflixu (např. Google Play, iTunes, Amazon Prime), a také pokyny pro zrušení prostřednictvím této služby
Krok 6. Klikněte na modré tlačítko Dokončit zrušení
Členství v Netflixu zůstane aktivní až do data ukončení aktuálního fakturačního období. Poté již žádné účty nedostanete.
Metoda 2 ze 6: Zrušení členství prostřednictvím Google Play
Krok 1. Otevřete Obchod Google Play
na zařízeních Android.
Tato ikona aplikace je na stránce/stránce aplikace v zařízení. Pokud jste se přihlásili k odběru služby Netflix prostřednictvím zařízení Android a jsou vám účtovány poplatky ze služby Google Play, zrušte své členství pomocí této metody.
Pokud ke svému zařízení nemáte přístup, ale je vám účtováno předplatné ze služby Google Play, přejděte na https://play.google.com a přejděte ke třetímu kroku
Krok 2. Dotkněte se nabídky
Je v levém horním rohu obrazovky.
Krok 3. V nabídce se dotkněte Předplatné
Zobrazí se seznam předplatných Google Play.
Krok 4. Stiskněte Netflix
Zobrazí se informace o účtu, včetně poplatků za služby a data obnovení předplatného.
Pokud se Netflix ve vašem seznamu předplatných neobjeví, je možné, že jste si zaregistrovali účet prostřednictvím Netflix.com nebo jiné služby. Kromě toho si můžete zaregistrovat účet pomocí jiného účtu Google
Krok 5. Stiskněte Zrušit předplatné
Zobrazí se potvrzovací zpráva.
Krok 6. Potvrďte stisknutím Zrušit předplatné
Služba Netflix bude i nadále fungovat až do data ukončení aktuálního plánu fakturace. Poté vám již nebude účtován žádný poplatek.
Metoda 3 ze 6: Zrušení členství prostřednictvím iTunes na iPhonu nebo iPadu
Krok 1. Na svém iPhonu nebo iPadu otevřete nabídku nastavení („Nastavení“)
Tato nabídka je označena ikonou ozubeného kola umístěnou na domovské obrazovce. Můžete jej také najít pomocí funkce vyhledávání. Tuto metodu použijte, pokud vám bude váš účet Netflix účtován z iTunes (obvykle když jste si zaregistrovali účet prostřednictvím iPhonu, iPadu nebo Apple TV).
Krok 2. Dotkněte se svého jména
Název je v horní části obrazovky.
Krok 3. Stiskněte iTunes a App Store
Krok 4. Stiskněte Apple ID
Toto ID je e -mailová adresa, která se zobrazí v horní části obrazovky. Po dotyku se otevře nabídka.
Krok 5. V nabídce se dotkněte Zobrazit Apple ID
V závislosti na nastavení zabezpečení vašeho zařízení možná budete muset před pokračováním ověřit svou identitu.
Krok 6. Přejděte dolů a klepněte na Předplatné
Je to uprostřed stránky.
Krok 7. Stiskněte položku předplatného Netflix
Zobrazí se podrobnosti o předplatném.
Pokud Netflix ve svém seznamu předplatných nevidíte, možná jste si zaregistrovali účet přímo prostřednictvím Netflix.com nebo jiné služby. K předplatnému Netflixu můžete také použít jiný účet Apple ID
Krok 8. Stiskněte Zrušit předplatné
Je to ve spodní části stránky. Zobrazí se potvrzovací zpráva.
Krok 9. Stiskněte Potvrdit
Služba Netflix bude pokračovat až do posledního data aktuálního plánu fakturace. Poté již žádné účty nedostanete.
Metoda 4 ze 6: Zrušení členství v iTunes na počítači
Krok 1. Otevřete iTunes v počítači
Pokud jste se přihlásili k odběru služby Netflix prostřednictvím zařízení Apple a byly vám účtovány poplatky z iTunes, použijte tuto metodu ke zrušení předplatného prostřednictvím iTunes.
- Pokud používáte počítač Mac, iTunes je označen ikonou hudební noty v Docku. Pokud používáte počítač se systémem Windows, program iTunes je obvykle uložen v nabídce „Start“. Pokud nemáte iTunes, stáhněte si program zdarma z
- Ujistěte se, že používáte stejné Apple ID, jaké jste použili k přihlášení k odběru Netflixu. Chcete -li zadat ID, klikněte na nabídku „Účet “A vyberte„ Přihlásit se ”.
Krok 2. Klikněte na nabídku Účet
Je v horní části obrazovky (Mac) nebo v horní části okna iTunes (PC).
Krok 3. V nabídce klikněte na Zobrazit můj účet
Krok 4. Přejděte dolů a klikněte na Spravovat vedle položky „Předplatné“
Můžete vidět seznam přihlášeného obsahu přidruženého k vašemu Apple ID.
Pokud se Netflix ve vašem seznamu předplatných neobjeví, možná jste si zaregistrovali účet přímo prostřednictvím Netflix.com nebo jiné služby. K předplatnému Netflixu můžete také použít jiný účet Apple ID
Krok 5. Klikněte na Upravit vedle „Netflix“
Zobrazí se podrobnosti o předplatném.
Krok 6. Klikněte na Zrušit předplatné
Je to ve spodní části stránky. Poté se zobrazí potvrzovací zpráva.
Krok 7. Klikněte na Potvrdit
Službu Netflix lze používat do posledního data aktuálního plánu fakturace. Poté vám již nebude účtován žádný poplatek.
Metoda 5 ze 6: Zrušení členství prostřednictvím Apple TV
Krok 1. Na domovské obrazovce Apple TV vyberte Nastavení
Tuto metodu použijte, pokud se přihlásíte k odběru služby Netflix prostřednictvím Apple TV (nebo jiného zařízení Apple) a dostanete poplatky z iTunes.
Krok 2. Vyberte Účty
Krok 3. Vyberte Spravovat předplatné
Tato možnost je v sekci „Předplatné“.
Krok 4. Vyberte předplatné Netflix
Zobrazí se podrobnosti o předplatném.
Pokud Netflix ve svém seznamu předplatných nevidíte, možná jste si zaregistrovali účet přímo prostřednictvím Netflix.com nebo jiné služby. K předplatnému Netflixu můžete také použít jiný účet Apple ID
Krok 5. Vyberte Zrušit předplatné
Zobrazí se potvrzovací zpráva.
Krok 6. Výběr potvrďte podle pokynů na obrazovce
Služby Netflix lze využívat do posledního data aktuálního plánu fakturace. Poté vám již nebude účtován žádný poplatek.
Metoda 6 ze 6: Zrušení členství na Amazon Prime
Krok 1. Navštivte
Tuto metodu použijte, pokud jste ke svému účtu Amazon Prime přidali Netflix jako kanál.
Klikněte " Přihlásit se ”V pravém horním rohu obrazovky se přihlaste ke svému účtu Amazon, pokud jste to ještě neudělali.
Krok 2. Klikněte na Účty a seznamy
Je v pravém horním rohu stránky. Nabídka se poté rozšíří.
Krok 3. Klikněte na Členství a předplatné
Tato možnost je v části „Váš účet“na pravé straně nabídky.
Krok 4. Klikněte na možnost Předplatné kanálů
Je v levém dolním rohu stránky. Nad odkazem můžete vidět text „Prime Video“. Zobrazí se veškerý obsah, který odebíráte prostřednictvím Amazon Prime.
Krok 5. Klikněte na Zrušit kanál vedle „Netflix“
Tato možnost je pod nadpisem „Vaše kanály“v dolní části stránky. Poté se zobrazí potvrzovací zpráva.
Pokud ve svém seznamu předplatných nevidíte Netflix, možná jste si zaregistrovali účet přímo prostřednictvím Netflix.com nebo jiné služby. Je možné, že k předplatnému Netflixu používáte také jiný účet Amazon
Krok 6. Výběr potvrďte kliknutím na oranžové tlačítko Zrušit kanál
Služby Netflix lze využívat do posledního data aktuálního plánu fakturace. Poté vám již nebude účtován žádný poplatek.
Tipy
- Zrušte své členství alespoň týden před datem ukončení fakturace, abyste se vyhnuli účtování poplatků za předplatné následujícího měsíce.
-
DVD vypůjčené prostřednictvím DVD budete muset vrátit, abyste se vyhnuli účtování poplatků po zrušení členství nebo smazání účtu.
