Když podnikáte, vaše tržby se pravděpodobně budou pohybovat jedním směrem: nahoru nebo dolů. Samozřejmě chcete, aby prodejní čísla stále rostla. Pokud však nabízíte pouze produkt a dosahujete zisku, aniž byste se aktivně pokoušeli zvýšit údaje o svých prodejích, postupem času vaše prodeje klesnou. To je důvod, proč byste měli používat agresivní strategii ke zvýšení tržeb.
Krok
Část 1 ze 3: Podpora podnikání
Krok 1. Použijte obsahový marketing (content marketing)
Účinný způsob, jak propagovat značky produktů na internetu, je používat užitečné články, které zajímají váš cílový trh. Digitální obchodníci této strategii říkají obsahový marketing.
- Dobrý obsahový marketing přiláká lidi, aby navštívili váš web a případně si koupili produkt nebo službu, kterou prodáváte.
- Pokud neumíte psát články, najměte si autora článků. K tomu musíte investovat.
- Zajistěte, aby články publikované na vašem webu byly optimalizovány pro vyhledávače. Samozřejmě chcete, aby lidé mohli najít článek, když hledají správná klíčová slova.
Krok 2. Vytvořte nový požadavek
Jak může váš produkt nebo služba přilákat lidi způsobem, o kterém jste nikdy předtím neuvažovali? Zkuste prodat produkt z určitého úhlu a sledujte, jak vaše tržby rostou.
Klasickým příkladem marketingu všestranného produktu je reklama Arm & Hammer před několika desítkami let. Společnost, která ji vyrábí, uvádí na trh jedlou sodu jako deodorizační prostředek pro odtoky poté, co byla dlouho známá jako osvěžovač vzduchu v chladničkách
Krok 3. Zvyšte cenu
Můžete si myslet, že ke zvýšení tržeb musíte snížit ceny, abyste přilákali více zákazníků. Zatímco slevy a slevy často přimějí lidi, aby si koupili váš produkt nebo službu, někdy je správným krokem také zvýšení cen.
- Zvýšení cen zvýší celkové údaje o prodeji, pokud počet vašich zákazníků zůstane stejný i poté.
- Vyšší cena často znamená kvalitu. Tento dojem přinese více zákazníků.
Krok 4. Inzerujte svůj produkt nebo službu
Firmy, o kterých zákazníci nevědí, nelze prodat. Aby byla vaše značka produktu rozpoznatelná, sdělte svému cílovému trhu zprávu o výhodách vašeho produktu nebo služby.
- Monitorování účinnosti online reklamy je snazší než u konvenční mediální reklamy (jako je rozhlasová reklama). Analýza online inzertních platforem může poskytnout údaje o tom, kolik lidí navštívilo váš web z konkrétní reklamy, jejich demografické údaje, na jaký typ reklamy klikli a mnoho dalšího.
- Reklama samozřejmě stojí peníze. Nezapomeňte sledovat účinnost svých reklam, abyste se ujistili, že vaše náklady dosahují dobrých výsledků.
Krok 5. Poskytujte (a rozšiřujte) speciální nabídky a slevy
Zákazníci „milují“dobré nabídky, takže příležitostná speciální nabídka je skvělý způsob, jak podpořit krátkodobé prodeje. Ujistěte se, že plně využijete zvýšeného prodeje z této speciální nabídky tím, že ji rozšíříte co nejširší. To lze provést zasláním nabídek stávajícím zákazníkům, distribucí brožur, umístěním reklam atd. Vyvažte náklady na šíření své nabídky s výhodami, které můžete získat.
- Zvýhodněné ceny u určitých produktů stejně nebo s určitým procentem (např. 200 000 Rp pro všechny mikrovlnné trouby)
- Sleva s určitým procentem na všechny nákupy nad určitou cenu (např. 10% sleva při nákupu nad 1 000 000 IDR)
- Kupte x, zdarma y (kupte například 3 a 1 zdarma)
- Omezený časový plán (například koupit počítač na konci měsíce zdarma klávesnici)
- Doprava zdarma při nákupu nad 500 000 IDR
Krok 6. Zajistěte bezpečnější proces nákupu produktu (a rozšířte jej)
Šance zákazníků u vás nakoupit bude větší, pokud se domnívají, že jejich peníze nebyly vyhozeny. Projevte důvěru v kvalitu produktu poskytnutím záruky nákupu.
- Nabídka záruky vrácení peněz
- Zajistěte snadný návratový program
- Poskytněte zásadu „záruky spokojenosti“
- Poskytněte sociální důkaz. Jedním z nejlepších způsobů, jak používat sociální důkaz online, je poskytnout ostatním zákazníkům prohlášení o spokojenosti s vaším produktem nebo službou. Je vhodné zobrazit celé jméno a dokonce i fotografii zákazníka, který provedl dobrou recenzi spokojenosti.
Krok 7. Rozbalte svou síť v komunitě
Jedním ze způsobů, jak zlepšit rozpoznatelnost vaší firmy (zejména pro malé firmy), je být aktivní v komunitě. Hledejte příležitosti k uvedení své značky na trh sponzorováním nebo financováním místních akcí a charitativních organizací nebo účastí na setkáních nebo festivalech. Jako bonus navíc můžete mít možnost prodávat produkty na akcích, kterých se účastníte. Níže jsou uvedeny některé z typů akcí a organizací, kterým byste měli věnovat pozornost:
- Charitativní akce (večeře, aukce, sbírky atd.)
- Neziskové akce se širokým dosahem (rozhlasové stanice v areálu atd.)
- Místní zábavní organizace nebo místo konání (divadelní nebo komunitní sportovní tým atd.)
- Velké venkovní akce (pouliční festivaly, hudba atd.)
Část 2 ze 3: Upselling
Krok 1. Nabídněte možnost vybrat si lepší produkt (upgrade)
Proč byste prodávali výrobek za 1 000 000 IDR, když máte možnost prodat jiný produkt za 1 500 000 IDR? Tím, že svým zákazníkům nabídnete lepší produkt, než jaký si chtějí koupit, můžete zvýšit své tržby. Vaši zákazníci navíc získají lepší produkt. Z toho mají prospěch obě strany.
Pokud si například váš zákazník koupí 21palcovou televizi, možná mu budete moci dát možnost nákupu 24palcové televize, když zaplatí jen malý dodatečný poplatek. Zákazník s tím může, ale nemusí souhlasit, ale o dohodnutý prodej nepřijdete, pokud příliš netlačíte. Vaše šance na ztrátu zisku tímto způsobem jsou tedy velmi malé
Krok 2. Nabídka doplňkových produktů
Neuspokojte se po úspěšném prodeji 1 produktu, pokud můžete prodat 2 najednou! Když zákazník zaplatí za produkt, který si koupí, můžete nabídnout doplňkové produkty. Nabídněte produkty, které zákazníci mohou potřebovat k maximalizaci nákupu, například vybrané příslušenství. Při druhém nákupu můžete dokonce nabídnout zvýhodněnou cenu, abyste uskutečnili prodej!
Pokud si zákazník například koupí hračku, můžete nabídnout baterii. Nebo pokud si zákazník koupí tiskárnu, můžete nabídnout inkoustovou kazetu se slevou 100 000 Rp
Krok 3. Nabídka vhodných produktových služeb a pojištění
Jedním ze způsobů, jak zvýšit zisky, je nabídnout při nákupu zákazníkem volitelné služby nebo pojištění. Mezi další věci, které můžete nabídnout ke zvýšení zisků z prodeje, patří dodatečná ochranná záruka nebo pojištění, registrace služby nebo informace týkající se zakoupených produktů.
Pokud například prodáváte auto, můžete v rámci nákupu nabídnout pojištění, které kryje výrobní vady
Krok 4. Umístěte malé, levné produkty kolem pokladny
Často se používá pasivní prodejní postup, kterým je umísťování drobných produktů do blízkosti platební oblasti (pokladna, podél pokladní linky atd.). Produkty uvedené v této sekci jsou obvykle relativně levné a mohou poskytnout okamžité uspokojení, takže je zákazníci často přidávají při nákupu. Časem se malé zisky z těchto produktů nahromadí.
- Můžete si všimnout, že tuto strategii upsellingu praktikujete v samoobsluze v pokladně umístěním žvýkaček, čokolády a nealkoholických nápojů.
- Pokud provozujete elektronický obchod, stále existují virtuální „fronty výplat“, které můžete využít. Na obrazovce nákupního košíku nabízejte malé, levné produkty, aby zákazníci mohli přidávat produkty, které se jim líbí.
Část 3 ze 3: Využití strategií inteligentního podnikání
Krok 1. Umožněte zákazníkům vyzkoušet si produkt před nákupem
Pokud zákazník pocítí výhody produktu přímo, snáze si jej zapamatuje (a nakonec koupí). Pokud je to možné, zkuste poskytnout ukázku produktu nebo služby, kterou si může zdarma vyzkoušet.
- Tato možnost však není vhodná pro všechny podniky. Pojistku si rozhodně nemůžete „vyzkoušet“. Tato možnost však může vyhovovat vašemu obchodnímu modelu.
- Pokud například provozujete obchodní dům, přiřaďte zaměstnancům, aby distribuovali vzorky vašich nejnovějších produktů zákazníkům. Tuto zásadu lze uplatnit nejen v potravinářském průmyslu. Prodejci automobilů jsou dobře známí díky své bezplatné zkušební jízdě, která zákazníkům umožňuje „vyzkoušet si to před koupí“.
Krok 2. Naučte prodejce produktů předvést výhody produktu
Vysvětlením nebo „předvedením“výhod produktu v životě zákazníka můžete zákazníkům doručit personalizovanější zprávu a současně zvýšit tržby. Možná budete muset realitního makléře nasměrovat, aby vám sdělil obecné výhody produktu, který prodává, nebo dokonce prokázat použití produktu přímo zákazníkovi.
Například mnoho velkých maloobchodníků, jako je Hypermart, ukazuje výhody produktů přímo od svých zaměstnanců, jako je vaření na elektrických grilech, čištění koberců parními čističi atd
Krok 3. Nabídněte svým zaměstnancům pobídky k prodeji
A konečně, jeden osvědčený způsob, jak zvýšit prodej, je nabídnout pobídky, aby vaše realitní kancelář tvrději pracovala. Nabízet pobídky zaměstnancům, kteří prodávají více produktů, je skvělý způsob, jak maximalizovat prodejnost vaší společnosti. Níže jsou uvedeny některé z typů pobídek, které byste mohli nabídnout zaměstnancům s vysokými tržbami:
- Provize (procento z každého prodeje pro zaměstnance, kteří úspěšně prodávají)
- Balíčky odměn (např. Dovolená navíc, dárky atd.)
- povýšení
- Odměny za úspěchy (např. Příkladný zaměstnanec atd.)
