Existuje několik důvodů, proč byste si měli pořídit nové telefonní číslo nebo číslo mobilního telefonu. Stěhování, krádež nebo ztráta mobilního telefonu, rozbitá služba (modul) a změna nosiče jsou některé z hlavních důvodů, proč měníte čísla. Změna telefonního čísla na nové může být velmi nepříjemná, protože ho budete muset sdílet s lidmi, které znáte, a aktualizovat kontaktní informace o různých službách nebo právních dokumentech, které máte. Naštěstí existuje několik způsobů, jak si staré telefonní číslo ponechat.
Krok
Metoda 1 ze 3: Zachování starého čísla pevné linky
Krok 1. Kontaktujte svého poskytovatele služeb
Telefonní společnosti umožňují přenos telefonních linek z jednoho místa na druhé. Co se stane je, že místo vytvoření nové přesunou pouze vaši stávající linku do nové oblasti, kterou okupujete. Na druhou stranu ne všechny pevné linky lze přepnout z následujících důvodů:
- Oblast, kam chcete přesunout pevnou linku, je mimo dosah telefonní společnosti. Telefonní společnost nemusí mít dostupné služby pro oblast, do které chcete telefon přesunout.
- Vaše nové místo je příliš daleko. Požádat o převod služeb do jiné provincie není ideální.
Krok 2. Požádejte o změnu kanálu
Zákaznický servis vám řekne, zda lze váš telefon přesunout nebo ne. Pokud je možné se přesunout, můžete začít požadovat změny kanálu. Uveďte, kam chcete přesunout stávající službu, a vyplňte některé papíry, které může vaše telefonní společnost vyžadovat.
Krok 3. Počkejte, až se přepne vaše telefonní linka
To může trvat několik dní nebo týdnů v závislosti na novém umístění, které chcete použít k přesunu kanálu, a na tom, zda je v systému k dispozici slot, aby bylo možné vaši službu vložit.
V závislosti na poskytovateli služeb vám také mohou být účtovány standardní poplatky, například poplatky za instalaci a přemístění
Metoda 2 ze 3: Zachování starého mobilního čísla na stejném nosiči
Krok 1. Kontaktujte zákaznickou podporu vašeho operátora
Zavolejte nebo zastavte se v dostupném servisním středisku vašeho operátora a požádejte o postupy, jak si číslo ponechat. Každý operátor mobilní sítě má v této záležitosti své vlastní zásady, proto se obraťte na zákaznickou podporu.
Krok 2. Požádejte o novou SIM kartu se stejným číslem
Operátor vám může dát novou SIM kartu se starým číslem. Pokud si nepřejete přejít k jinému operátorovi, lze také převést zbývající kredit a další důležité údaje o účtu.
Žádost o novou SIM kartu se stejným číslem lze získat zdarma nebo za malý poplatek v závislosti na službě, kterou používáte
Krok 3. Použijte novou SIM kartu se stejným číslem
Vložte SIM kartu do telefonu a použijte ji jako starou kartu, kterou jste měli. Můžete volat a posílat SMS dalším lidem a oni vás budou moci poznat - samozřejmě pokud si uloží číslo vašeho mobilního telefonu do seznamu kontaktů.
Metoda 3 ze 3: Zachování starého mobilního čísla při změně operátorů
Krok 1. Kontaktujte zákaznickou podporu vašeho operátora a požádejte o svůj PAC
PAC, neboli Porting Authorization Code, je jedinečný alfanumerický kód sloužící k přenosu stávajících čísel mobilních telefonů mezi operátory mobilních sítí. Tímto způsobem si uživatel může zachovat své mobilní číslo, i když přešel k jinému poskytovateli služeb.
- Každá země má jiné pokyny týkající se vydávání PAC zákazníkům. V zásadě vše, co musíte udělat, je kontaktovat poskytovatele služeb a požádat o autorizační kód portování. Pokud splňujete pokyny svého státu pro PAC, bude váš poskytovatel služeb připraven vám PAC vydat.
- Autorizační kód portování můžete získat zdarma nebo za poplatek v závislosti na zásadách vašeho operátora sítě.
Krok 2. Kontaktujte zákaznickou podporu nového operátora, kterého chcete použít
Jakmile získáte PAC, zavolejte oddělení zákaznických služeb nového operátora, kterého chcete použít. Po poskytnutí vašeho mobilního čísla a PAC novému operátorovi budou moci váš požadavek okamžitě zpracovat.
V závislosti na oblasti lze autorizační kód přenesení použít až po určité době počínaje datem vydání (od 2 dnů do maximálně 30 dnů)
Krok 3. Počkejte na dokončení vaší žádosti
Váš nový operátor vydá novou SIM kartu, která používá vaše staré číslo od předchozího operátora. Můžete jej normálně používat jako dříve, ale nyní používáte produkty a služby nového operátora.
Tipy
- Pokud máte nezaplacený kredit nebo poplatky, váš operátor nemůže vydat autorizační kód pro přenos. Před přepnutím do jiné sítě nejprve vyplatte svůj účet.
- Pokud budete i nadále používat stejného operátora, můžete požádat o výměnu vaší SIM karty za kartu, která používá staré číslo, a to i bez placení nezaplacených poplatků.
- Pokud vaši pevnou linku nelze přesunout nebo jsou náklady na přemístění příliš vysoké, může být nejlepší volbou získání nové linky.
