Windows 8 má funkce opravy operačního systému, které jsou mnohem jednodušší než předchozí verze systému Windows. Pomocí funkce „Obnovit“můžete přeinstalovat systém Windows bez ztráty osobních souborů. Můžete také použít funkci „Obnovení systému“k obnovení systému Windows na poslední datum, kdy stále fungoval dobře. Stejně jako Obnovit, Obnovení systému neodstraní ani osobní soubory. Pokud je systém Windows příliš problematický na opravu, můžete použít „Factory Reset“jako poslední možnost, která přeinstaluje systém Windows a zároveň smaže veškerý obsah pevného disku (pevného disku).
Krok
Před začátkem
Krok 1. Seznamte se s různými dostupnými postupy
V případě problémů se systémem Windows lze spustit tři možnosti: Obnovit, Obnovit systém nebo Obnovit tovární nastavení.
- Funkce Obnovit přeinstaluje soubory systému Windows bez ovlivnění osobních údajů. Pokud váš počítač havaruje nebo zamrzne, proveďte aktualizaci.
- Obnovení systému vrátí váš počítač do stavu, ve kterém naposledy fungoval správně. Pokud program nebo ovladač brání počítači fungovat, proveďte obnovení systému a obnovte systém Windows. Tuto funkci lze také použít k opravě počítačů napadených viry. Ve Windows 8 RT bohužel není Obnovení systému k dispozici.
- Obnovení továrního nastavení vymaže veškerý obsah počítače. Tato funkce je vhodná v případě, že další dva postupy nemohou vyřešit problém, se kterým se potýkáte, včetně virů a malwaru. Provedení obnovení továrního nastavení každých šest měsíců pomůže dlouhodobě udržet výkon vašeho počítače.
Metoda 1 ze 3: Aktualizace systému Windows 8
Krok 1. Zkopírujte svá data
I když tento proces neovlivní váš soukromý adresář, je vhodné provést preventivní opatření, než litovat později.
Krok 2. Pochopte, co se v tomto procesu ztratí
Systém Windows přeinstaluje soubory operačního systému, včetně všech aplikací, které jste stáhli z Windows Store. Všechny programy nainstalované z online zdrojů nebo z disků DVD/CD budou odstraněny a budete je muset později znovu nainstalovat. Vaše osobní soubory (umístěné v Dokumentech, Obrázcích, Souborech ke stažení nebo v jakémkoli adresáři, které jste vytvořili) a nastavení počítače nebudou ztraceny.
Pokud používáte Windows 8.1 z aktualizace Windows 8, Refreshing vrátí Windows na verzi 8. Po dokončení procesu aktualizace budete muset aktualizaci Windows 8.1 stáhnout a nainstalovat znovu
Krok 3. Vytvořte bitovou kopii pro obnovení, pokud nechcete přeinstalovat programy na plochu
Systém Windows má funkci „vlastní obnovovací obrázek“, kterou můžete použít místo výchozí funkce obnovení. Vytvořením bitové kopie nebudou ztraceny všechny nainstalované programy, včetně těch, které pocházejí z internetu nebo z disků. Tato funkce je volitelná, ačkoli někteří uživatelé, kteří již aktualizovali svůj Windows 8 na Windows 8.1, budou stále muset vytvořit vlastní bitovou kopii, aby byla zachována platná bitová kopie, kterou používají. Tento krok může být užitečný po instalaci nového programu nebo přeinstalování systému Windows.
- Stiskněte Win+X a vyberte „Příkazový řádek (správce)“.
- Zadejte mkdir C: / recoveryimage a stiskněte Enter. Název a umístění adresáře můžete změnit na libovolné, ale ujistěte se, že má alespoň 5 GB volného místa. Čím více programů je nainstalováno, tím větší je velikost souboru obrázku systému Windows. Zkuste jako paměťové médium použít flash disk (USB disk) nebo externí pevný disk.
- Zadejte příkaz recimg -CreateImage C: / recoveryimage a stiskněte klávesu Enter. Změňte umístění souboru podle toho, co jste zadali dříve.
- Počkejte, až systém Windows dokončí vytváření souboru obrázku.
- Když je proces dokončen, nový obrázek, který jste vytvořili, nahradí při aktualizaci výchozí obrázek systému Windows.
Krok 4. Přejetím obrazovky zprava doleva nebo umístěním kurzoru myši v pravém horním rohu obrazovky otevřete panel Charms
Krok 5. Klepněte nebo klikněte na Nastavení a poté na Změnit nastavení počítače
Krok 6. Vyberte „Aktualizovat a obnovit“, poté „Obnovení“
Krok 7. Výběrem „Začínáme“umístěným v části „Obnovit počítač bez ovlivnění souborů“potvrďte, že chcete obnovit
Krok 8. Počkejte, až bude aktualizace dokončena
Tento proces bude trvat asi půl hodiny. Jakmile je aktualizace dokončena, počítač se automaticky restartuje a systém Windows se načte jako obvykle. Po spuštění systému Windows můžete znovu nainstalovat všechny chybějící programy nebo dokonce aktualizovat na Windows 8.1.
Najdete dokument se seznamem programů, které byly odstraněny v průběhu aktualizace na ploše
Řešení problému
Krok 1. Pokud má váš počítač stále stejný problém jako před obnovou, možná budete muset použít funkci obnovení továrního nastavení
Krok 2. Pokud nelze použít funkci Obnovit a Obnovit, proveďte níže uvedené kroky
Poškozený registrační soubor může způsobit poškození funkce obnovení. Tato oprava obnoví funkci obnovení, ale obnovení továrního nastavení budete moci provést až poté a aktualizace již nebude fungovat.
- Otevřete nabídku Charms, podržte Shift a klikněte na Napájení a vyberte Restartovat.
- Poté, co se zobrazí nabídka Pokročilé spuštění, vyberte „Poradce při potížích“a poté „Pokročilé možnosti“.
-
Vyberte příkazový řádek. Zadejte níže uvedené příkazy v pořadí a každý řádek ukončete stisknutím klávesy Enter:
- cd %windir %\ system32 / config
- systém systému ren.001
- ren software software.001
- výstup
- Po restartování systému Windows znovu otevřete nabídku „Odstraňování problémů“a vyberte „Obnovit počítač“. Poté postupujte podle uvedených postupů.
Metoda 2 ze 3: Provedení obnovení systému
Krok 1. Zkopírujte svá data
Obnovení systému vaše data nevymaže, ale je dobré udělat si preventivní opatření, než litovat později, když se stane něco neočekávaného.
Krok 2. Zjistěte, co se stane během procesu obnovení systému
Obnovení systému obnoví nastavení vašeho počítače do stavu, ve kterém byly k určitému datu. Všechny programy nainstalované mezi tímto datem a dnem, kdy jste provedli obnovu, budou odstraněny a veškeré změny nastavení počítače a registrace budou ztraceny.
Krok 3. Posunutím obrazovky zprava doleva nebo umístěním kurzoru myši nad pravý horní roh obrazovky otevřete panel Charms
Pokud provádíte obnovení systému, protože počítač nemůže načíst systém Windows, proveďte obnovení systému pomocí příkazového řádku
Krok 4. Vyberte „Nastavení“, poté „Ovládací panely“
Krok 5. Do vyhledávacího pole v Ovládacích panelech zadejte „obnovení“
Krok 6. Vyberte „Obnovení“a poté „Otevřít obnovení systému“
Otevření funkce Obnovení systému obvykle nějakou dobu trvá. Výběrem Další> zobrazíte dostupné možnosti bodu obnovení.
Krok 7. Vyberte bod obnovení, který chcete použít
Obnovení systému vám zobrazí nejnovější body automatického obnovení i ty, které jste vytvořili ručně. Můžete zaškrtnout políčko "Zobrazit více bodů obnovení" a zobrazit body obnovení, které nejsou zobrazeny.
Každý bod obnovení má krátký popis změn, ke kterým došlo. Toto vysvětlení lze použít ke zúžení možností bodu obnovení, ze kterých si můžete vybrat, pokud víte, co způsobuje problém s počítačem
Krok 8. Po výběru bodu obnovení klikněte na odkaz „Vyhledat ovlivněné programy“
To vám sdělí, které programy by měly být přeinstalovány po dokončení procesu obnovení systému.
Krok 9. Klikněte na „Dokončit“a počkejte, až bude obnova dokončena
Tento proces může trvat několik minut a počítač se automaticky restartuje, až bude vše hotovo.
Krok 10. Spusťte test na počítači
Až budete hotovi, zkontrolujte pomocí počítače, zda funguje lépe. Pokud je výkon počítače stále nižší, můžete stav počítače obnovit opětovným použitím nástroje Obnovení systému.
Řešení problému
Krok 1. Obnovení systému neopravuje chybu. Obecně k tomu dochází, protože použitý bod obnovení je poškozen. Znovu spusťte nástroj Obnovení systému a zkuste použít jiný bod obnovení. Pokud se stejný problém znovu objeví, budete s největší pravděpodobností muset provést obnovení továrního nastavení. Proveďte reset podle pokynů v následující části.
Krok 2. Počítač má i po obnovení systému příznaky infekce virem
Některé viry mohou infikovat body obnovení, které vytvoříte. Pokud jste vyzkoušeli všechny body obnovení a stejný problém nezmizel, zkuste obnovit tovární nastavení. Proveďte reset podle pokynů v následující části.
Metoda 3 ze 3: Reset v systému Windows 8
Krok 1. Zkopírujte svá data
Obnovení továrního nastavení vymaže veškerý obsah vašeho pevného disku, proto se ujistěte, že jste zkopírovali všechny důležité soubory na jiná média.
Krok 2. Pochopte, co se stane, když provedete obnovení továrního nastavení
Obnovení továrního nastavení přeinstaluje systém Windows a vymaže všechna vaše data a nastavení. Vše se vrátí do výchozího stavu z výroby. Tento proces se nejlépe používá na počítačích, které chcete recyklovat nebo rozdat, nebo když chcete zlepšit výkon počítače a také vyřešit problémy s viry.
Krok 3. Připojte počítač ke zdroji napájení (je -li to nutné)
Pokud používáte notebook nebo tablet, připojte během procesu obnovení továrního nastavení zařízení ke zdroji napájení. Tento proces trvá dlouho, takže nedostatek páry uprostřed procesu může způsobit vážné problémy.
Krok 4. Přejetím obrazovky zprava doleva nebo umístěním kurzoru myši na horní roh obrazovky otevřete panel Charms
Pokud jste provedli obnovení továrního nastavení, protože počítač nenačte systém Windows, přečtěte si část Řešení potíží na konci této části
Krok 5. Klepněte nebo klikněte na „Nastavení, poté na„ Změnit nastavení počítače “
Krok 6. Vyberte „Aktualizovat a obnovit“, poté „Obnovení“
Krok 7. Klikněte na „Začínáme“v části „Odebrat vše a přeinstalovat Windows“
Krok 8. Vložte instalační disk Windows 8 (pokud budete vyzváni)
V závislosti na tom, jak byl v počítači nainstalován systém Windows, vás může systém Windows požádat, abyste před resetováním počítače vložili instalační disk. Pokud ho nemáte, vytvořte disk pro obnovení.
Krok 9. Vyberte jednotku, kterou chcete resetovat (pokud se zobrazí výzva)
Pokud má váš počítač více než dvě jednotky, máte možnost odstranit pouze jednotku, na které je nainstalován systém Windows, nebo všechny.
Krok 10. Vyberte si mezi rychlým nebo úplným čištěním
Pokud provádíte reset z osobních důvodů, vyberte možnost „Jen odstranit mé soubory“. Pokud čistíte počítač za účelem rozdávání, prodeje, darování nebo recyklace, vyberte „Plně vyčistit disk“. Tuto možnost doporučujeme zabránit ze stárnutí souborů. Používáte speciální program. Možnost úplného čištění bude trvat déle, ale je bezpečnější.
Krok 11. Klikněte na „Resetovat“a počkejte, až se proces dokončí
Rychlý proces čištění obecně trvá přibližně 45 minut až hodinu a úplné čištění několik hodin. Během procesu se může váš počítač několikrát restartovat, než skončí.
Řešení problému
Krok 1. Windows nelze načíst
Pokud potřebujete resetovat, ale systém Windows se nenačte, přejděte do nabídky Pokročilé spuštění.
- Restartujte počítač a opakovaně stiskněte klávesu F11, dokud se neotevře nabídka.
- V nabídce „Vyberte možnost“vyberte „Odstraňování problémů“.
- Vyberte „Obnovit počítač“a postupujte podle uvedených pokynů.
Krok 2. Obnovení továrního nastavení přeinstalovat Windows se nezdařilo. Obvykle se to stává, protože s oddílem pro obnovení na pevném disku není něco v pořádku. Pokud k tomu dojde, budete jej muset nainstalovat načtením systému Windows pomocí instalačního disku nebo disku pro obnovu systému Windows 8. Proces je obecně stejný, rozdíl je v tom, že oproti přeinstalaci bez disku musíte zadat více informací.