Co dělat, když před vámi někdo pláče? Měli byste dát názor? Nebo jen potřebujete poskytnout ucho, abyste slyšeli všechny jeho stížnosti? Pro ty z vás, kteří se v těchto situacích často cítí trapně nebo zmateně, zkuste si přečíst tento článek a najít účinné tipy na uklidnění někoho, kdo pláče.
Krok
Část 1 ze 3: Zobrazení podpory
Krok 1. Ujistěte se, že jste tam vždy pro něj
Obvykle není moc, co byste mohli říct nebo udělat, abyste pomohli někomu, kdo truchlí. Ve většině případů jediné, co musíte udělat, je být po jeho boku, zvláště když prochází těžkým obdobím a potřebuje emocionální podporu od někoho jiného. Proto místo toho, abyste ho uklidnili slovy moudrosti a motivace, zkuste si udělat čas a provázet ho těmito časy.
Ukažte mu, že ho budete vždy podporovat a doprovázet. Není třeba se snažit dávat rady nebo názory; stačí mu tvá přítomnost
Krok 2. Ujistěte se, že se cítí v bezpečí
Člověk se často zdráhá plakat před ostatními ze strachu, že bude vnímán jako slabý. Pokud už na veřejnosti roní slzy, zkuste ji přesunout na soukromější místo, aby se poté necítila trapně. Požádejte ho například, aby šel na záchod, do auta nebo do prázdné místnosti. Jistě se bude cítit bezpečněji a pohodlněji při vyjadřování svých emocí.
- Pokud se mu to zdá nepohodlné, zkuste se zeptat: „Chtěli byste jít někam klidněji, že?“Poté ho můžete pozvat, aby se přestěhoval na soukromější místo.
- Pokud jste stále ve škole nebo na univerzitě, neberte ji na místa, kde by do ní nemělo být nedbale vstupováno (například do prázdné učebny). Nedovolte, aby se kvůli tomu dva dostali do nových problémů!
Krok 3. Nabídněte tkáně
Pokud jste přinesli kapesník, nabídněte mu ho. Pláč by mu tvář a nos zvlhl slzami; Nabízet kapesník je jednoduchý způsob, jak ukázat, že chcete pomoci. Pokud s sebou kapesník nemáte (nebo pokud jej nemáte poblíž), nabídněte mu, že si jej koupíte, nebo si jej nejprve pořídíte.
- Můžete říci: „Chcete, abych vám přinesl kapesník?“
- Buďte opatrní, může si nesprávně vyložit vaše činy jako příkaz k zastavení pláče; K tomuto nedorozumění může dojít zejména tehdy, jsou -li emoce opravdu nestabilní.
Část 2 ze 3: Splnění jeho potřeb
Krok 1. Nechte ji plakat
Nemá smysl někoho prosit, aby přestal plakat, nebo říkat, že ten problém nemá cenu plakat. U některých lidí se díky pláči cítí mnohem lépe. Koneckonců, všechny formy emočního projevu by měly být spíše vyjádřeny než potlačovány kvůli riziku vyvolání duševních poruch, jako je deprese. Pokud někdo chce plakat ve vaší přítomnosti, nechte ho plakat. Nezakazujte to a neptejte se: „Ty vole, to je triviální záležitost, ach. Proč pláčeš? Pamatujte, že s vámi sdílí svou bezmocnost; nechte ho vyjádřit své emoce jakýmkoli způsobem, aby se cítil pohodlně.
I když se cítíte trapně nebo nepříjemně, vždy si pamatujte, že vaší rolí je poskytnout jí potřebnou podporu a pomoc. Zaměřte situaci na jeho potřeby a pocity, ne na vaše
Krok 2. Zeptejte se ho, co potřebuje
Je pravděpodobné, že vás požádá, abyste zůstali s ním a vyslechnete jeho stížnosti, nebo vás požádá, abyste ho nechali na pokoji. Nebojte se, že víte nejlépe, co potřebuje. Pamatujte si, že nikdy nemůžete opravdu pochopit něčí pocity. Zeptejte se ho proto, co potřebuje a chce; dejte mu šanci mít kontrolu a naučit se být dobrým posluchačem. Ať už je požadavek nebo touha jakákoli, respektujte ji.
- Zeptejte se: „Co pro vás mohu udělat?“nebo „Jaký druh podpory právě teď potřebujete?“
- Pokud vás požádá, abyste ho nechali na pokoji, neříkejte: „Ale vy potřebujete moji pomoc!“Místo toho řekněte: „Dobře. Ale pokud něco potřebuješ, stačí zavolat nebo napsat, ano? “Pamatujte si, že někdy lidé potřebují samotu, aby si vyčistili mysl.
Krok 3. Udělejte si na to čas
Pamatujte, že ani vás, ani něj netlačí čas na dokončení konkrétní mise. Být oporou znamená, že se v případě potřeby budete vždy snažit být po jeho boku. Buďte proto ochotni tomu věnovat svůj čas. Pokud nevíte, co dělat, zůstaňte po jeho boku a ujistěte se, že může dobře pokračovat ve svém každodenním životě.
Ukažte mu, že jste v případě potřeby ochotni ho doprovodit. Přece jen, strávit pár hodin denně hned nenaruší vaši práci ani každodenní život, že?
Krok 4. Je -li to nutné, projevte své znepokojení konkrétními činy
Pokud se rád mazlí, zkuste ho pomazlit. Pokud nemá rád příliš intimní fyzický dotek, klidně ho poplácejte po zádech nebo se ho vůbec nedotýkejte. Pokud vám ten člověk připadá divný, zkuste se nejprve zeptat, jestli mu vadí, když ho obejmete nebo držíte za ruku. Pokud se zdá být zdráhavý, nedělejte to.
Zkuste se zeptat: „Nevadí, když vás obejmu?“Nedělejte to ještě nepříjemnější
Část 3 ze 3: Povzbuzení k vyprávění příběhu
Krok 1. Nenechte ho cítit pod tlakem
Je pravděpodobné, že je stále v šoku a líný někomu o svých problémech vyprávět. Pokud se vám zdráhá otevřít se vám, nenuťte ho. Ne každý může snadno sdělit problém ostatním, zvláště pokud vztah s druhým člověkem není příliš blízký. Nenuťte se ani vy dávat komentáře nebo rady; pokud opravdu nevíte, co říct, zůstaňte po jeho boku a ukažte, že pro něj vždy budete.
- Je možné, že vám nikdy neřekne svůj problém. Nepotíte to; koneckonců neměl žádnou povinnost tak učinit.
- Dalo by se říci: „Vyprávění o svých problémech vám může zlepšit náladu. Až budeš připraven mluvit, dej mi vědět, ano?"
- Neříkejte ani nedělejte nic odsouzeného. Věř mi, uzavře se před tebou ještě víc.
Krok 2. Poslouchejte pozorně slova
Zdokonalte své naslouchací schopnosti a buďte ochotni věnovat mu veškerou pozornost. Pokud se ho zeptáte na problém, ale on nereaguje, neptejte se dál. Přijměte vše, co říká, a soustřeďte se na to, abyste byli dobrým posluchačem. Věnujte plnou pozornost; sledujte, co říká a jak to říká.
Podívejte se mu do očí, když mluví, a nekriticky reagujte
Krok 3. Zaměřte se na to
Můžete být v pokušení říci: „Byl jsem tam také.“Buďte opatrní, tyto komentáře mohou obrátit zaměření situace na vás; v důsledku toho se může zdát, že ignoruješ jeho pocity, i když to nechceš. Abyste zabránili tomu, aby k této situaci došlo, snažte se vždy soustředit na něj a jeho problémy. Pokud řekne kořen problému, nechte ho, aby si plnými doušky povídal a nepřerušoval ho.
I když jste opravdu v pokušení podělit se o osobní zkušenost, která je pro daný problém relevantní, nedělejte to, pokud o to nebudete požádáni. Pamatujte si, že vaším největším úkolem je pomoci zmírnit nepohodlí
Krok 4. Nedělejte unáhlené závěry
Pokud ho situace rozčiluje, nepřicházejte okamžitě s řešením ani se nepokoušejte problém vyřešit. Věřte mi, že potřebuje posluchače; ujistěte se tedy, že příliš nemluvíte a více posloucháte jeho stížnosti. Je pravděpodobné, že vám o svých problémech ani neřekne. Nebojte se, stejně nemusíte problém vyřešit.
- Pláč je výrazem jeho emocí, nikoli způsobem řešení problémů. Nechte ji plakat, co chce.
- Pamatujte, že pláč není symbolem něčí slabosti. Pokud jste byli zvyklí ignorovat své emoce a potlačit nutkání plakat, možná také budete těmto slovům těžko rozumět.
Krok 5. Pokud je to nutné, povzbuďte ho, aby navštívil profesionálního terapeuta.
Pokud má vaše kamarádka neustále problémy s vypořádáváním se se svými osobními emocemi, možná bude opravdu nutné navštívit profesionálního terapeuta. Problém je s největší pravděpodobností mnohem větší, než si myslíte, že si s ním poradí sám. Zde je potřeba role terapeuta. Není nutné ji nutit navštívit terapeuta; jednoduše vyjádřete svůj názor a úvahy a vysvětlete, že si myslíte, že tento postup je nejlepší nápad.