Plán řízení je popisem toho, jak bude organizace nebo podnikání fungovat. S plánem řízení můžete formulovat struktury řízení a operace. Plán také zajišťuje, že všichni členové budou mít stejný názor a že bude dosaženo cílů. Plán řízení můžete snadno sestavit pomocí několika jednoduchých kroků.
Krok
Část 1 ze 4: Zahájení plánu řízení
Krok 1. Určete potřebu plánu řízení
Plán řízení slouží k formulaci postupů a zásad, které jsou pro organizaci důležité, jakož i odpovědností a pravomocí všech zúčastněných. Bez plánu mohou být operace nekonzistentní, odpovědnosti nejasné a organizace není na určité události připravena.
- Obchodní plán umožňuje všem členům organizace jasně znát svou pozici, včetně toho, komu by se měli hlásit, kdo jim podává zprávy a jaké jsou jejich povinnosti.
- Uplatňování rolí také vytváří pocit zodpovědnosti, protože bude jasné, kdo je na vině, pokud se něco stane nebo se nestane.
Krok 2. Nastínte plán
Plán řízení by měl obsahovat řadu klíčových prvků. Nakreslete na tabuli nebo počítačový dokument jednoduchý obrys a zobrazte části plánu řízení, abyste o nich mohli vy a váš tým diskutovat. Plán řízení by měl obsahovat následující části:
- Popis struktury řízení.
- Část podrobně popisující každého člena a jeho povinnosti a oprávnění.
- Graf ukazující interakce a odpovědnosti mezi každou úrovní v organizaci.
- Oddíly, které popisují různé aspekty spravované organizace, jakož i zásady a postupy řízení.
- Plán aktualizací, rozšiřování a vývoje správy a plánů správy.
Krok 3. Popište svou strukturu řízení
Každá organizace nebo firma má poněkud odlišnou strukturu řízení. Na začátku plánu popište strukturu řízení slovy nebo diagramy. Ujasněte si, kdo činí konečná rozhodnutí, zda vedení, představenstvo nebo jediná osoba. Zahrňte externí a interní rozhodovatele a konzultanty. V případě potřeby vysvětlete, jak je rozdělení rozhodování založeno na organizační hierarchii.
Krok 4. Seznam různých aspektů organizace, která má být v rámci plánu řízena
Rozdělte všechny procesy a funkce do kategorií. Kategorie lze definovat podle oddělení ve velkém podniku nebo podle obchodního procesu v malém podniku. Aspekty operací, které jsou obecně zahrnuty, jsou správa zaměstnanců, finanční kontrola, kontrola zásob nebo zásob, marketing nebo vztahy s veřejností a operace (například výroba nebo prodej). Rozdělte všechny aspekty organizace, abyste mohli definovat jejich příslušné role a postupy.
Část 2 ze 4: Popis vlastnictví a správy
Krok 1. Věnujte pozornost typu vlastnictví organizace
Jasně popište vlastnictví společnosti. Uveďte, zda je organizace veřejná, soukromá nebo nezisková. Pokud navíc existuje více vlastníků nebo investorů, budete muset vysvětlit rozdělení pravomocí, závazků a akcií. Vlastnictví organizace může být například sdíleno ve smlouvě o partnerství nebo dohodě akcionářů společnosti.
Krok 2. Uveďte jména členů rady
Pokud má vaše firma správní radu, seznam členů. Napište shrnutí jejich vedení, zkušeností, silných a slabých stránek. Soukromé podniky nemusí mít správní radu. Pokud není k dispozici žádná tabule, nemusíte do této sekce vstupovat.
Zahrňte kopii zásad rady, včetně volebních podmínek, volebních období, odpovědností, pravomocí a řešení konfliktů. Tyto informace musí být uvedeny v obchodní provozní smlouvě nebo jiném zakládacím dokumentu
Krok 3. Představte členy správy klíčů
Zapište si kvalifikace a zkušenosti každého člena. Kromě vlastníků a členů představenstva zahrnuje tato část investory, manažery, manažery, klíčové zaměstnance a zaměstnance a podnikatele. Popište pozadí členů spolu s jejich charakteristikami a přínosem pro úspěch podnikání.
Krok 4. Prezentujte silné stránky každého jednotlivce v manažerském týmu
Vysvětlete, jak cenné jsou tyto vlastnosti pro pozici, kterou každý člen zastává. Zahrňte atributy, jako je motivační schopnost, finanční způsobilost a obchodní zdatnost.
- Uveďte předchozí pozice a povinnosti každého člena, které se vztahují na jeho současné závazky. Vysvětlete, jak závazek využívá schopnosti a posiluje pozici vedení.
- Zadejte vzdělání každého manažera. Vysvětlete, jak je jejich školení pro společnost výhodné. Zahrňte vzdělávání, které je relevantní pouze pro jejich aktuální pozici.
- Pokud jste jediným zaměstnancem, uveďte své vlastní zkušenosti a silné stránky.
Krok 5. Popište proces náboru
Vysvětlete základy náboru nových zaměstnanců. Uveďte kvalifikaci a zkušenosti požadované pro každou pozici. To je zvláště důležité, pokud jste nenajali manažera. Zahrňte proces školení a implementované programy pobídek nebo odměn. Zde lze také zahrnout popis výhod.
Krok 6. Uveďte jméno konzultanta nebo externího poradce, kterého budete používat
Existují lidé, které můžete kontaktovat pro marketingové, osobní poradenství a finanční poradenství. Vaše firma může například potřebovat:
- Právník
- Účetní
- Pojistovaci agent
- Konzultant
Krok 7. Zahrňte souhrn schopností manažerského týmu
Napište krátký popis vysvětlující, proč je váš tým úspěšný. Na konci plánu řízení uveďte konkrétně, proč váš tým určí úspěch podnikání. Vysvětlete, jak kombinace manažerů v tomto obchodním modelu pomůže společnosti v příštích letech. Tato část kombinuje různé body plánu.
Například: „Náš tým lidí různých schopností má kombinaci 40 let zkušeností v této oblasti. Díky koordinované demokratické struktuře mohou efektivně spolupracovat k dosažení požadovaných výsledků. S tímto týmem věříme, že podnikání bude za dva roky ziskové. “
Krok 8. Popište vztah mezi managementem, vlastníky a zaměstnanci
Důležitým aspektem operací managementu je interakce mezi úrovněmi managementu a mezi managementem/vlastníky a zaměstnanci. Popište autoritu, odpovědnost a roli každé úrovně v aspektech obchodních operací. Zahrňte sdílené rozhodování a procesy spolupráce, stejně jako nezbytná setkání nebo komunikační linky. Zajistěte, aby se všichni shodli na způsobu řešení sporů a sdílení moci.
Část 3 ze 4: Zásady a postupy psaní
Krok 1. Zvažte potřebu písemných zásad
Písemné zásady mají za cíl definovat operace ve velkých organizacích. Zásady vytvoří konzistenci a zajistí hladký průběh všech procesů. Velmi malý podnik nebo organizace však nemusí zásady potřebovat. Ve skutečnosti mohou zásady někdy omezit spolupráci a zpomalit práci v malých skupinách. Před vytvořením zásad promyslete velikost a potřeby vaší organizace.
Krok 2. Sestavte skupinu managementu a zaměstnanců
Při každém zvažování aspektů provozu shromážděte členy vedení a zaměstnance, kteří jsou přímo ovlivněni nebo odpovědní za proces nebo oblast. Definujte s nimi zásady a postupy, přijímejte příspěvky a ujasněte si všechny detaily. To umožňuje implementaci plánů v reálném provozu a dává zaměstnancům pocit vlastnictví.
Krok 3. Zapište si zásady a postupy pro každý aspekt podnikání
To bude použito jako vysvětlení pro vedení a zaměstnance, jak provozovat tuto část organizace. Organizační zásady, filozofie a předpisy jsou navrženy tak, aby dosáhly cílů a zajistily, že operace jsou v souladu s organizačními zásadami. Tato politika je realizována prostřednictvím postupů, které jsou specifickými metodami pro provádění obchodních operací.
Například zásada používat a prodávat pouze materiály a produkty šetrné k životnímu prostředí. Postup na podporu této zásady je nakupovat zboží od prodejců šetrných k životnímu prostředí nebo kontrolovat dopad použitých materiálů nebo produktů na životní prostředí
Krok 4. Zajistěte, aby zásady odpovídaly vaší kultuře a filozofii
Zásady a postupy musí být prováděny v souladu s filozofií a cíli. Zkontrolujte každý bod zásad a ujistěte se, že všechny vedou ke stejnému konci. Pokud se něco neshoduje nebo je to sporné, proveďte změny, aby lépe odpovídaly misi.
Část 4 ze 4: Revize plánu
Krok 1. Přečtěte si znovu pečlivě plán
Plán řízení musí být profesionální. Dokument nesmí obsahovat pravopisné a gramatické chyby. Tiskněte na bílý papír bez vrásek a šmouh.
Krok 2. Vyberte jasný formát
Formát plánu řízení by měl být stejný jako pro jakýkoli jiný obchodní návrh. Hlavní sekce můžete označit tučným nadpisem. Použijte snadno čitelné písmo. Standardní písmo je Times New Roman, velikost 12. Pomocí odrážek můžete uvést své zkušenosti, schopnosti a odpovědnosti nebo v krátkých odstavcích prezentovat důležité informace.
Krok 3. Zvažte požádání obchodního poradce o přezkoumání návrhu plánu
Čím více lidí si to přečte, tím lépe. Lepší rady může poskytnout obchodní poradce nebo finanční plánovač. Diskutujte s konzultantem. Možná v nich dokážou najít mezery nebo konflikty.
Krok 4. Pošlete jej všem majitelům
Všichni vlastníci a manažeři na vysoké úrovni ve společnosti musí schválit plán řízení. Ujistěte se, že každý vlastník má kopii. Mohou vám zaslat opravy a revize. Pečlivě zvažte jejich vstup. Pokud se změnou nesouhlasíte, proberte to s nimi, abyste našli kompromis.
Jakmile souhlasí, nechte všechny vlastníky podepsat plán řízení, než jej předáte investorům, bankám nebo financujícím orgánům
Krok 5. Zavázat se, že v případě potřeby plán změníte
Všechny nově vytvořené plány správy jsou nevyzkoušené a pravděpodobně budou vyžadovat revizi, jakmile budou implementovány. Proto byste měli zahrnout ustanovení, že plány lze měnit a revidovat během podnikání. Začněte vytvořením plánu hodnocení s uvedením, kdy se bude konat schůzka, na které se bude diskutovat o účinnosti plánu a úspěchu či neúspěchu jeho implementace.
- Zajistěte, aby pro všechny vedení a zaměstnance existoval způsob, jak odeslat zpětnou vazbu související s plánem řízení.
- Poté vytvořte metodu schválení a aplikujte změny.
