Zahájení internetového obchodu má výhody oproti běžnému fyzickému obchodu, neplatí se žádný poplatek za pronájem a můžete oslovit mnoho spotřebitelů z vašeho domova. Aby byl úspěch úspěšný, je dobré o otevření internetového obchodu hluboce přemýšlet. Potřebujete dobrý produkt, snadno použitelný web a solidní marketingový plán. Pokračujte v čtení, abyste se o tom dozvěděli.
Krok
Část 1 ze 4: Vývoj produktů a obchodních plánů
Krok 1. Rozhodněte se, co budete prodávat
Pokud chcete založit internetový obchod, pravděpodobně již máte představu o tom, jaké položky prodávat. Pamatujte, že existují velmi dobré položky k prodeji online, kde se ostatní těžko prodávají. V každém případě musíte svému produktu důvěřovat, jinak je velmi obtížné se spojit se zákazníky. Zde je několik otázek, které je třeba zvážit:
- Je toto produkt, kterému je třeba zaslat balíček? Nebo digitální zboží, které lze posílat přes internet?
- Budete mít zásoby (více než jeden) pro každý produkt, nebo bude jen jeden?
- Chystáte se prodávat různé produkty? Nebo se specializujete pouze na určité produkty?
- Chystáte se ho vyrábět sami? Pokud ano, ujistěte se, že žádosti můžete vyhovět. Budujte vztahy se spolehlivými dodavateli.
- Pokud neplánujete výrobu vlastní, potřebujete dobrou továrnu. Hledejte různé společnosti a najděte takovou, která odpovídá vašemu podnikatelskému nápadu.
- Rozhodněte, jak bude váš produkt dodán. Najděte nejefektivnější způsob. Pokud je produkt vyroben třetí stranou, můžete dokonce použít systém dropshippingu.
Krok 2. Najděte specializovaný trh
Vědět produkty, které chcete prodat, je jen malá část vytvoření úspěšného internetového obchodu. Musíte zjistit, čím se váš obchod odlišuje od ostatních. Proč by měli spotřebitelé nakupovat ve vašem obchodě?
- Seznamte se s konkurencí. Neprodávejte zboží okamžitě, dokud neuvidíte stránky svého rivala. Zvažte online tržiště, kde plánujete inzerovat, a také se podívejte na své konkurenty.
- Nabídněte něco originálního. Pokud prodáváte svá vlastní ruční řemesla, může se tím určitě odlišit od ostatních produktů. Zkuste najít rovnováhu mezi originalitou a celkovým vzhledem.
- Nabídka odborných znalostí. Možná je to rozlišovacími vlastnostmi nebo větší znalostí produktu, který prodáváte. Možná jste bývalý hráč baseballu, který prodává baseballové vybavení. Zařaďte své dovednosti a zkušenosti do prodejního balíčku.
- Nabízejte snadný nákupní proces. I když jsou vaše produkty stejné jako ostatní, můžete svůj obchod odlišit tím, že nákupní proces bude zábavný a příjemný. Zajistěte, aby se vaše stránky snadno používaly a sdílely. Reagujte a poskytujte zákaznický servis, jaký žádné jiné místo nemá.
Krok 3. Nejprve otestujte prodej svých položek v malém množství
Stejně jako offline obchod je dobré otestovat váš produkt v malých množstvích, než bude uveden na trh ve velkém. Zkuste své položky prodat na eBay, Craigslist a Half.com. Toho si můžete všimnout:
- Kdo kupuje váš produkt? Pokud odpovídají průzkumům, nabídněte slevové kupóny nebo dárky zdarma. Zjistěte další místa, kde nakupují online.
- Kolik zaplatili? Experimentujte s různými cenami.
- Jaká je spokojenost zákazníků? Nyní je vhodné vyzkoušet, jak dobrý je produkt v očích spotřebitelů. Nosíš dobrý vzhled? Líbí se jim váš produkt? Popsal jsi to dobře?
Krok 4. Vytvořte podnikatelský plán
Než zahájíte proces otevírání internetového obchodu, věnujte si chvíli plánování, zda budete hledat cizí kapitál. To vám pomůže naplánovat kroky, které musíte udělat, aby vaše podnikání bylo úspěšné. Zjistěte provozní náklady a vytvořte si marketingový plán. Možná budete muset vzít v úvahu tyto faktory:
- Výrobní náklady, ať už si je vyrobíte sami nebo na základě smlouvy s výrobcem.
- Náklady na dopravu.
- Daň.
- Případné platy zaměstnanců.
- Náklady na údržbu názvu domény a webhostingových služeb.
Krok 5. Zaregistrujte svou firmu legálně
Až budete připraveni uvést ji na oficiální, budete muset mít obchodní jméno a vyplnit právní a daňové požadavky pro registraci vaší firmy.
Část 2 ze 4: Vytvořte si vlastní internetový obchod
Krok 1. Zaregistrujte název domény
Vyberte si krátké, chytlavé a snadno zapamatovatelné jméno. Musí být jedinečný, protože název trhu již byl převzat. Podívejte se na společnosti pro registraci domén a zkuste spoustu jmen, dokud nenajdete takové, které je uspokojivé a nikdo jiný je nepoužívá.
- Pokud je požadované jméno již obsazeno, buďte kreativní. Přidejte další čísla nebo písmena.
- Jakmile bude název domény převzat, služba registrace domény bude mít návrhy na nejbližší alternativu.
Krok 2. Vyberte webhostingovou službu
Stojí za to hledat dobrou službu pro vaše stránky, protože to je základ vašeho online obchodu. Často jsou k dispozici bezplatné služby. Protože však budete prodávat produkty online, za získání služby, kterou potřebujete, obvykle musíte zaplatit.
- Pokud se vašemu podnikání daří, potřebujete prostor k růstu.
- Pokud plánujete programování sami, vyberte si hostingovou službu pro přizpůsobení.
Krok 3. Navrhněte svůj web
Buď si to navrhnete sami, nebo to za vás postaví designér webu. Důraz by měl být kladen na váš produkt a usnadnění nákupu spotřebiteli. Nenechte se vtáhnout do toho, že je web komplexnější, čím je stránka přehlednější, tím lépe pro internetový obchod.
- Zadejte způsob shromažďování e -mailových adres, abyste mohli posílat reklamy a speciální nabídky.
- Spotřebitelé by neměli na produkt kliknout více než dvakrát.
- Vyberte několik barev a písem, které chcete použít.
Krok 4. Vyberte software pro elektronické obchodování
To umožňuje spotřebitelům prohlížet si vaše produkty a bezpečně nakupovat. V některých případech je tento software také užitečný pro marketing. Než si vyberete, věnujte nějaký čas hledání společností, protože ta, kterou si vyberete, bude hrát obrovskou roli ve vašich zákaznických zkušenostech a úspěchu vaší společnosti.
Krok 5. Vytvořte si účet obchodníka
Musíte si vytvořit účet u bankovní instituce, aby vaši zákazníci mohli platit kreditní kartou. Je to trochu drahé, takže některé malé online obchody raději používají PayPal.
Část 3 ze 4: Používání all-inclusive služeb elektronického obchodování
Krok 1. Zjistěte informace o komplexních službách elektronického obchodování
Pokud si nemůžete vytvořit vlastní web od nuly, je k dispozici mnoho služeb, které vám pomohou jej vytvořit za pár hodin za nízkou cenu. Tímto způsobem se nemusíte učit programovací jazyk ani najímat profesionálního designéra a již máte všechny nástroje k zahájení prodeje vašeho produktu.
- Služby typu all inclusive obvykle uberou menší část z prodeje, který získáte.
- Tato služba má výhody, ale i nevýhody, protože ji musíte provozovat s jejich systémem. Než si vyberete jednu, seznamte se s různými službami. Pokud nemůžete najít shodu, zvažte založení vlastního internetového obchodu.
Krok 2. Zvažte obecné služby elektronického obchodování
Společnosti jako Flying Car a Yahoo! Obchody vám umožní vytvořit profesionálně vypadající internetový obchod, když odešlete svůj vlastní inventář. Dokonce nabízejí více návrhů, bezpečné platby, hostování, seznamy e -mailů, statistiky prodeje a zákaznickou podporu. To je zvláště zajímavé pro ty, kteří nechtějí dělat vlastní programování.
Krok 3. Hledejte další prodej produktů za účelem zisku
Affiliate obchody, jako je Amazon eStore LLC, vám umožňují dále prodávat produkty z Buy.com a dalších prodejců psaním recenzí produktů a zaměřením se na témata, která usnadňují život spotřebitelů. Amazon eStores vám umožňuje pohybovat se rychle, ale nemůžete vlastnit svůj vlastní inventář.
Krok 4. Posuňte eBay na další úroveň
Pokud jste již na eBay prodali více produktů a jste si jisti, že vás tam většina spotřebitelů najde, pak jste „vystudovali“obchod eBay, abyste začali šetřit peníze za poplatky za výpis.
- Pokud jste eBay nikdy předtím nepoužívali, tato metoda není pro vás, protože je nejlepší začít s existující zákaznickou základnou. Vaši zákazníci musí být obeznámeni s internetem, aby mohli pohodlně používat eBay.
- Musíte vědět, že eBay má tendenci přitahovat lidi, kteří hledají položku, která je jen jedna.
Krok 5. Zvažte tipy pro obecný prodej
Tipy jsou online tržiště, kde můžete zdarma oznámit jeden produkt nebo celý katalog. Nahrajete nějaké fotografie, popíšete je a uvedete prodejní cenu. Bezplatné zveřejňování věcí po měsíce může být bez aktualizace. Pokud se vaše položka prodává za méně než 35 $, je zde poplatek 5%. Pokud se prodává za 35 $ nebo více, poplatek je 3%. Kromě toho můžete také zdarma zobrazovat videa, blogy o svých produktech a službách a propojit je se svým účtem Twitter.
Krok 6. Pokud prodáváte přizpůsobené položky, vyzkoušejte Cafepress
Cafepress lze zvážit, pokud prodáváte trička nebo jiné výrobky, které lze vložit vlastním designem, jako jsou hrnky, samolepky. Spotřebitelé mohou procházet váš obchod, objednávat zboží a Cafepress za vás objednávky a zboží zpracuje. Můžete spustit jednoduchý obchod zdarma a měsíční poplatek za další funkce.
Krok 7. Prodejte plavidlo na Etsy
Etsy je oblíbenou volbou pro lidi, kteří prodávají věci, které sami vyrábějí. Za každou uvedenou položku se účtuje 20 centů a Etsy si při prodeji položky vezme 3,5% z prodejní ceny. Platíte přímo a jste zodpovědní za odeslání zboží. Faktura vám bude účtována (podle toho, co prodáváte) měsíčně.
Krok 8. Zkuste prodat na Instagramu
Instagram je nejprosperující sociální síť s propojenými návštěvníky, díky čemuž je skvělá pro prodej módy, ručně vyráběných a domácích produktů. Nahrajte obrázky položek, které prodáváte na Instagram, a synchronizujte svůj účet s webem inSelly.com a vytvořte si osobní online obchod z obrázků na Instagramu. Platba bude provedena pomocí služby PayPal, služba nebude přijímat členské příspěvky ani provize z prodeje.
Část 4 ze 4: Přilákání a udržení spotřebitelů
Krok 1. Propagujte svůj obchod na Facebooku a Twitteru
Sociální média jsou pro podniky, zejména online podniky, velmi důležité. Založte si účet a pozvěte lidi, aby „lajkovali“a „sdíleli“vaši stránku obchodu světu.
- Nabídněte spotřebitelům pobídky k propagaci vašeho obchodu. Můžete dát slevy nebo dárky.
- Zajistěte, aby byl váš účet aktualizován o informace o akcích a nových položkách.
Krok 2. Založte si blog
Spárování produktu s dalšími znalostmi je skvělý způsob, jak přilákat lidi na váš web. Pokud se vaše produkty vztahují k módě, založte si módní blog a občas své produkty představte. Najděte způsoby, jak se zúčastnit online rozhovorů týkajících se položek, které prodáváte.
- Některé služby all inclusive nabízejí funkci blogu.
- Ukažte na svém blogu produkty jiných společností a požádejte je, aby udělali totéž. To je běžné u malých online prodejců.
- Pošlete vzorek svého produktu známému bloggerovi, aby mohl váš produkt zkontrolovat na svém blogu.
- Napište příspěvek na blogy jiných lidí. Pokud například prodáváte sušenky, představte svůj produkt na známém blogu o pečení dortů.
Krok 3. E -mail spotřebiteli o propagaci
Pomocí e-mailového programu, jako je MailChimp, můžete organizovat spotřebitelské e-maily a odesílat dobře formátované e-maily. Nezneužívejte tuto metodu k udržování kontaktu se spotřebiteli, protože mohou být naštvaní, pokud odesíláte příliš často.
