Chyba 3194 v iTunes nastane, pokud se nepřipojíte správně k serveru pro ověření podpisu firmwaru Apple. Obvykle je to proto, že jste jailbreakli zařízení a změnili jste způsob připojení iTunes k ověřovacímu serveru. To lze opravit úpravou souboru hosts. Můžete také provést vzdálené obnovení továrního nastavení zařízení, aby mohlo znovu fungovat.
Krok
Část 1 ze 2: Úprava souboru hostitelů
Krok 1. Zavřete iTunes
Než budete pokračovat, úplně zavřete iTunes, aby se vaše změny projevily.
Krok 2. Otevřete soubor hosts v počítači
Při pokusu o aktualizaci nebo obnovení zařízení iOS pomocí iTunes se často zobrazí chyba 3194, poté se iTunes nemohou připojit k ověřovacím serverům Apple. To se často stává, pokud jste jailbreakli zařízení nebo jste se pokusili downgradovat verzi iOS.
- Windows - Přejděte na C: / Windows / System32 / drivers / etc a dvakrát klikněte na soubor hosts. Ze seznamu poskytnutých programů vyberte „Poznámkový blok“.
- Mac - Spusťte Terminal z adresáře Utilities, zadejte sudo nano /etc /hosts a poté stiskněte Return. Soubor hosts se otevře v programu pro úpravu textu.
Krok 3. Podívejte se na konec souboru hosts
V dolní části seznamu vyhledejte adresu Apple. Každému řádku v souboru hosts vždy předchází # na přední straně.
Krok 4. Vyhledejte položku
74,208,105,171 gs.apple.com.
To přesměruje proces ověření podpisu na server Cydia. K této chybě dochází z důvodu přítomnosti položky nebo absence přesměrování procesu ověření. Co byste měli udělat dále, bude záviset na tom, zda existuje následující řádek:
- Pokud vidíte v dolní části souboru řádek 74.208.105.171 gs.apple.com, přidejte před položku #.
- Pokud tento řádek nemůžete najít, přidejte 74.208.105.171 gs.apple.com do spodní části souboru hosts.
Krok 5. Uložte změny
Pomocí této akce se váš iPhone může správně připojit.
- Windows - Klikněte na nabídku Soubor a poté na „Uložit“.
- Mac - Stiskněte Ctrl+O pro uložení a stiskněte Ctrl+X pro ukončení.
Krok 6. Spusťte iTunes a zkuste zařízení aktualizovat nebo obnovit znovu
Obvykle můžete přejít k dalšímu kroku provedením změn v souboru hosts.
Poznámka: Pokud chcete přejít na starší verzi systému iOS, nemůžete to provést pomocí stažené verze firmwaru. Zkuste obnovit normálně pomocí firmwaru staženého přímo přes iTunes
Krok 7. Přepněte zařízení iOS do režimu aktualizace firmwaru zařízení (DFU)
Tuto akci je třeba provést, pokud se iTunes stále nemůže připojit. Budete požádáni o obnovení vašeho iPhone a všechna data na něm budou odstraněna.
- Připojte zařízení iOS k počítači a úplně jej vypněte.
- Stiskněte a podržte tlačítka Napájení a Domů po dobu 10 sekund.
- Po 10 sekundách uvolněte tlačítko Napájení, ale tlačítko Domů neuvolněte. iTunes zobrazí zprávu s žádostí o obnovení iPhone.
Část 2 ze 2: Vzdáleně resetujte zařízení iOS
Krok 1. Přihlaste se na web iCloud nebo otevřete aplikaci „Find My iPhone“pomocí jiného zařízení
Pokud proces aktualizace stále nefunguje ani poté, co jste upravili soubor hostitelů, zkuste zařízení iOS vzdáleně vymazat pomocí iCloudu. Zařízení, které chcete vymazat, musí mít přístup na internet a povoleno „Najít můj iPhone“. Po vymazání můžete zařízení obnovit z jakékoli zálohy iTunes nebo iCloud.
Na stránce icloud.com můžete ke svému účtu iCloud přistupovat z jakéhokoli počítače. Přihlaste se pomocí Apple ID přidruženého k vašemu zařízení iOS
Krok 2. Otevřete službu Najít můj iPhone na iCloudu
Otevře se mapa obsahující vaše registrovaná zařízení iOS.
Krok 3. Vyberte své zařízení iOS z nabídky v horní části
Klikněte na nabídku „Všechna zařízení“a poté vyberte zařízení iOS, které chcete obnovit.
Krok 4. Klikněte na tlačítko „Vymazat“na kartě zařízení iOS
Po potvrzení se zařízení iOS začne automaticky obnovovat na tovární nastavení. Může to chvíli trvat.
Krok 5. Proveďte nastavení na svém zařízení iOS a obnovte zálohu dat
Spusťte proces nastavení na zařízení iOS, jako by to byl nový telefon. Máte možnost zvolit zálohu z iTunes nebo iCloud, nebo pokračovat podle kroků pro novou instalaci.
