Slackbot je chatovací robot navržený tak, aby odpovídal na jakékoli otázky týkající se používání Slacku. Kromě zasílání dotazů Slackbot prostřednictvím přímé zprávy a přijímání odpovědí můžete pomocí Slackbot také nastavit připomenutí důležitých termínů a termínů. Správci týmu mohou dokonce naprogramovat Slackbot tak, aby odpovídal na konkrétní slova nebo fráze pomocí vlastních zpráv. Naučte se používat Slakcbot ke zvýšení produktivity.
Krok
Metoda 1 ze 4: Odesílání zpráv do Slackbot
Krok 1. Otevřete aplikaci Slack
Pokud máte nějaké dotazy týkající se používání Slacku, můžete poslat zprávu Slackbotovi a získat odpověď. Začněte otevřením aplikace Slack na počítači nebo mobilním zařízení.
- Členové kanálu nevidí zprávy, které posíláte Slackbotovi.
- Slackbot může odpovídat pouze na otázky týkající se Slacka.
Krok 2. Přihlaste se k týmu Slack
Po vyzvání se přihlaste do týmu pomocí uživatelského jména a hesla. Po přihlášení se dostanete do hlavního kanálu týmu.
Krok 3. Klikněte na „Přímé zprávy“na levém panelu nabídek
Poté se otevře nové okno přímé zprávy se Slackbotem.
-
Pokud používáte mobilní verzi Slack, stačí napsat
/dm @Slackbot
- a stisknutím tlačítka „Odeslat“otevřete novou zprávu pomocí Slackbot.
Krok 4. Do vyhledávacího pole zadejte „Slackbot“a stiskněte klávesu Enter
Pokud používáte stolní verzi Slacku, otevře se okno přímé zprávy se Slackbotem.
V poli zprávy se zobrazí slova „Zpráva @Slackbot“, což znamená, že vše, co je do pole zadáno, bude odesláno přímo do Slackbot
Metoda 2 ze 4: Žádost o pomoc
Krok 1. Otevřete okno přímé zprávy pro Slackbot
Slackbotovi můžete klást otázky ohledně funkcí Slackbot odesláním přímé zprávy. Slackbot bude na otázky odpovídat odpověďmi nebo alespoň odkazem na stránku, která poskytuje více informací.
Krok 2. Do pole „Zpráva“zadejte otázku a stiskněte klávesu Enter
Můžete zadat dotaz ohledně jakékoli funkce Slack.
- Zadejte například „Jak nahraji soubor? “(„ Jak nahraji soubor? “), Abych obdržel rychlého průvodce a odkaz s dalšími informacemi o požadované odpovědi.
- Místo otázek můžete také zadat klíčová slova nebo fráze. Odpověď na položku „nahrát soubor“(„nahrát soubor“) bude stejná jako odpověď na otázku „Jak nahraji soubor? “(„ Jak nahraji soubory? “).
- Slackbot může odpovídat pouze na otázky týkající se používání Slack.
Krok 3. Zabalte svou otázku
Pokud vaše otázka není pochopena, Slackbot vám pošle odpověď „Obávám se, že nerozumím, omlouvám se! " ("Omlouvám se, ale nerozumím"). Vymyslete jiný způsob, jak položit stejnou otázku, a poté otázku znovu odešlete v novém „balíčku“.
Například otázky typu „Jak soukromě hovořím se svým spolupracovníkem? “(„ Jak mluvit soukromě se spolupracovníky? “) Bude Slackbot matoucí. Otázky typu „Jak odešlu soukromou zprávu?”(„ Jak odešlu soukromou zprávu?”) Může vygenerovat přímý odkaz na tutoriál nebo průvodce, který potřebujete
Krok 4. Získejte další pomoc
Pokud po přebalení otázky nemůžete od společnosti Slackbot získat potřebnou odpověď, navštivte databázi nápovědy Slack na adrese
Krok 5. Zavřete okno přímé zprávy pomocí Slackbot
Až budete s otázkami hotovi, klikněte v levé nabídce na název požadovaného kanálu (verze pro stolní počítače) nebo klepněte na šipku dolů vedle „@Slackbot“a vyberte „Zavřít DM“(mobilní verze).
Metoda 3 ze 4: Nastavení připomenutí
Krok 1. Přihlaste se k týmu Slack
Objednat
/připomenout
umožňuje používat Slackbot a nastavovat připomenutí čehokoli. Když nastavíte připomenutí, přikážete Slackbotovi, aby odeslal zprávu v určitý čas. Spusťte aplikaci Slack a nejprve se přihlaste k týmu.
Můžete také posílat připomenutí ostatním členům týmu nebo členům celého kanálu
Krok 2. Připojte se k libovolnému kanálu
Připomenutí můžete nastavit odkudkoli v Slacku pomocí textových příkazů, takže si můžete vybrat jakýkoli kanál, který chcete sledovat.
Krok 3. Přidejte nový záznam připomenutí
Formát pro nastavení připomenutí na Slack je
/připomenout [kdo] [co] [kdy]
ale prvky nemusí být zadávány ve stejném pořadí. Níže je uvedeno několik příkladů záznamů připomenutí (v angličtině):
-
/připomeň mi, abych v úterý ve 13:30 dělal skákací zvedáky
- („Připomeň mi, abych cvičil skákací zvedáky v úterý v 13:30.“Pokud je připomenutí řízeno samo, použijte „já“)
-
/připomeň @natalie „Přestaň tak tvrdě pracovat!“za 5 minut
- („Připomeňte @natalie“Nepracujte příliš tvrdě!”Za 5 minut“)
-
/připomenutí #písemného týmu 14. ledna 2020 v 11:55, aby zavolal na konferenční můstek
- („Připomeňte týmu #psaní, aby uspořádal konferenční hovor 14. ledna 2020 v 11:55)
-
/připomenutí #design free bagels every Tuesday at 8am
- („Připomeňte #design, že bezplatné bagely jsou k dispozici každé úterý v 8 hodin ráno.“Tento kód slouží k nastavení opakované připomenutí)
Krok 4. Spravujte nadcházející připomenutí
Když Slackbot odešle upomínkové oznámení, může se vám na konci zprávy také zobrazit několik možností:
- Pokud jste úkol splnili a nepotřebujete další připomenutí, klikněte nebo klepněte na „Označit jako dokončené“.
- Vyberte „15 minut“nebo „1 hodinu“, aby Slackbot poslal zpět stejnou připomínku ve vybraném časovém rámci. Tato možnost je také známá jako „Odložení“.
-
I když se ve zprávě neobjeví, můžete kód použít
/podřimovat
k definování vlastního období připomenutí nebo časového rámce. Můžete například zadat kód
/odložit 5 minut
- pokud chcete dostat oznámení zpět za 5 minut.
- Chcete -li odložit a načíst zprávu s připomenutím do stejného dne následujícího dne, vyberte „Zítra“.
Krok 5. Napište
/seznam připomínek
pro zobrazení všech záznamů připomenutí.
Uvidíte nadcházející položky připomenutí i položky, které byly dříve nebo nedokončené. V tomto segmentu můžete také vidět možnosti označit položky připomenutí jako dokončené nebo odstranit upomínky, které již nejsou potřeba.
- Všechny položky, které nebyly označeny jako dokončené, zobrazí odkaz pro označení dokončených.
-
Použití kódu
/seznam připomínek
- na kanálu se zobrazí položky připomenutí, které se vztahují na vybraný kanál, a nejen záznamy pro vás osobně.
Krok 6. Nastavte připomenutí ze zpráv Slack
Z jakékoli zprávy pro Slackbot můžete udělat připomenutí. Funguje to stejně jako sada připomenutí pomocí textového příkazu.
- Najeďte myší na zprávu, dokud se v pravém horním rohu nezobrazí tlačítko „…“.
- Vyberte „Připomenout mi to“.
- Ze zobrazeného seznamu vyberte časové období.
Metoda 4 ze 4: Úprava odezvy
Krok 1. Přihlaste se ke svému týmu na Slacku
Pokud jste týmový administrátor, můžete dát Slackovi pokyn, aby odpovídal na konkrétní slova nebo fráze pomocí vlastního textu. Otevřete na počítači aplikaci Slack a nejprve se přihlaste do Teams.
Krok 2. Klikněte na název týmu v levém horním rohu okna Slack
Malé menu bude rozšířeno.
Krok 3. Klikněte na „Nastavení týmu“
Stránka „Nastavení a oprávnění“se načte do hlavního webového prohlížeče vašeho počítače.
Krok 4. V levé nabídce klikněte na „Přizpůsobit“
Nyní můžete vidět web s kartami s různými možnostmi přizpůsobení týmu Slack.
Krok 5. Klikněte na kartu „Slackbot“
Na této kartě můžete přidávat a odebírat vlastní odpovědi ze Slackbot.
Krok 6. Přidejte spouštěcí frázi do pole „Když někdo řekne“
Mějte na paměti, že pokaždé, když někdo použije tuto frázi na Slack, Slackbot odpoví vlastním textem, který zadáte.
Pokud například do pole zadáte slovo „heslo wifi“, můžete dát pokyn Slackbotovi, aby odpověděl každému, kdo toto slovo zadá, heslem pro pracovní WiFi síť
Krok 7. Přidejte příslušné odpovědi do sloupce „Slackbot odpovídá“
Když člen týmu zadá spouštěcí slovo nebo frázi, Slackbot odpoví jakýmkoli zadáním do tohoto pole. Po dokončení se změny automaticky uloží.
Pokud jste například v předchozím sloupci použili frázi „heslo wifi“, můžete zadat „heslo: g0t3Am!“na tomto sloupci
Krok 8. Kliknutím na „ + Přidat novou odpověď“přidáte další vlastní odpověď
Stejným způsobem můžete vytvářet další odpovědi nebo se v případě potřeby vrátit na tuto stránku později. Pokud ne, můžete již zavřít okno nebo kartu prohlížeče.
Tipy
- Upomínky pro všechny členy kanálu nelze odložit.
- Slack neumožňuje svým uživatelům vytvářet opakující se připomenutí pro ostatní členy týmu.
