Jména a čísla mobilních telefonů ze soukromých nebo blokovaných čísel nebudou viditelná. Zjistit takové číslo je obtížné, aniž byste se uchýlili ke speciálním službám nebo podnikli právní kroky. Ve většině případů nebudete moci znovu vytočit blokované číslo a jediní lidé, kteří mohou zjistit informace o čísle, jsou váš mobilní operátor nebo orgány činné v trestním řízení. Pokud však takto často přijímáte hovory a chcete je zastavit, můžete to dále prozkoumat pomocí služby sledování telefonu nebo speciální aplikace pro mobilní telefony. Nebo se alternativně naučte blokovat všechny telefonní hovory ze soukromých čísel.
Krok
Metoda 1 ze 3: Sledování pomocí pevné linky
Krok 1. Sledujte telefonní hovor vytočením *57 bezprostředně po ukončení hovoru se soukromým číslem nebo blokovaným číslem
Tento krok byste měli udělat pouze v případě, že je hovor výhružný nebo obscénní. Váš telefonní operátor obdrží toto oznámení a zaznamená číslo, datum a čas uskutečnění hovoru. Poté se od vás očekává, že podniknete právní kroky a nahlásíte policii nebo jiným orgánům datum a čas telefonního hovoru, který jste sledovali. Bude přehrán nahraný zvuk, který vám sdělí, že číslo bylo sledováno a uloženo v archivech vašeho telefonního operátora, a také poskytne pokyny k nahlášení osob, které vás kontaktují s úřady.
- Chcete -li jej vysledovat, musíte přijmout telefonní hovor. I když se volající při zvednutí odpojí, můžete ho stále sledovat, dokud byl hovor přijat.
- Někteří telefonní operátoři a úřady vyžadují, abyste před zahájením právních kroků provedli sledování nejméně třikrát.
- Bez ohledu na to, zda se číslo rozhodnete nahlásit úřadům, budete muset za tuto službu zaplatit většině telefonních operátorů. Tento poplatek může dosáhnout až kolem 130 000,00 IDR za každý telefonní hovor.
- Měli byste sledovat pouze hovory, které jsou výhružné, obscénní nebo obtěžující.
Krok 2. Aktivujte možnost odmítat hovory z neznámých čísel ve vaší telefonní službě zvednutím telefonu a stisknutím *77
Vzhledem k tomu, že zjistit zablokované telefonní číslo je tak těžké, může v budoucnu pomoci odmítnutí všech hovorů z takového čísla. Tato možnost bude aktivována a všechna neznámá čísla, soukromá čísla nebo blokovaná čísla budou odmítnuta. Chcete -li tuto možnost vypnout, stačí vytočit *87 a zavěsit.
Neznámé volající číslo obdrží zprávu, kterou zavěsí a identifikuje číslo, než vám zavolá
Krok 3. Zkuste na číslo zavolat vytočením *69
Tím se aktivuje možnost zpětného volání a hlasový záznam vám poskytne telefonní číslo osoby, která vám naposledy volala, datum a čas hovoru a také možnost zavolat zpět. Zpětná volání mohou poskytovat pouze informace o osobě, která vám naposledy volala.
- Tuto možnost bohužel nelze použít na blokovaná čísla nebo soukromá čísla. Pokud je číslo zablokováno nebo skryto, chybová zpráva vám řekne, že operátor nemůže poskytnout údaje o osobě, která vám volá.
- Pokud jste aktivovali možnost odmítat neznámá čísla, ale přesto přijímáte výhružné nebo obscénní hovory, můžete číslo zjistit pomocí možnosti zpětného volání.
- Tuto službu může být nutné nejprve aktivovat vaším telefonním operátorem, proto se obraťte na její zákaznický servis a zjistěte, zda poskytuje službu zpětného volání.
- Chcete -li používat službu zpětného volání, nemusíte zvedat telefonní hovor. Někteří otravní volající nebo obchodníci s telefonem vám obvykle budou volat současně, takže stačí počkat, až vyzvánění přestane, a pomocí možnosti zpětného volání zjistit číslo.
Krok 4. Pokud vše ostatní selže, požádejte volajícího o číslo přímo
Požádejte obchodníka s telefonem, aby vás zapsal do seznamu čísel, na která nechcete volat. Většina obchodníků s telefonem potřebuje slovní ujištění, že vám už nemusí volat, nebo vám budou volat dál, dokud si nákup neukončíte nebo neřeknete, že už se vám nechtějí dovolat.
Některým volajícím může být obtížné mluvit nebo přijmout vaše vysvětlení. Nedávejte své osobní údaje a nenechte konverzaci pokračovat, abyste se cítili nepříjemně. Pamatujte, že vždy můžete zavěsit, abyste se dostali z konverzace
Krok 5. Nahrajte probíhající konverzaci s volajícím a předložte ji příslušným orgánům
Pokud existuje jasný vzorec telefonních hovorů, je pravděpodobné, že úřady podniknou právní kroky. Zaznamenejte datum a čas a také obsah konverzace všech blokovaných telefonních hovorů.
- Pokud se chystáte žalovat volajícího, poplatky mohou být značné a proces poměrně dlouhý.
- Buďte připraveni podniknout obtížné kroky, jako je změna telefonního čísla, abyste se ochránili, nebo dodržování pokynů vydaných úřady ke zjištění čísla. To znamená, že možná budete muset s volajícím komunikovat nebo si chvíli promluvit po telefonu, abyste jej mohli sledovat.
Metoda 2 ze 3: Odemknutí čísla pomocí mobilu
Krok 1. Navštivte webové stránky a přečtěte si uživatelské recenze a získejte informace o službách k odemčení telefonních čísel a zvažte, zda vám vyhovují
Můžete si stáhnout několik služeb pro otevření blokovaných čísel do svého mobilního telefonu, jako je Trapcall a aplikace pro identifikaci volajícího (CIA). Většina těchto služeb je placená a lze je použít na většině smartphonů. Tato služba může otevírat blokovaná nebo soukromá čísla, nahrávat vaše konverzace a pomáhat blokovat nechtěná volání.
- Trapcall: Trapcall je předplacená služba s řadou různých možností služby. Nejzákladnější možnosti vám pomohou odemknout zablokované telefonní číslo a také poskytnout základní informace o čísle.
- Aplikace pro identifikaci volajícího: přestože tato služba nemůže otevírat blokovaná telefonní čísla, můžete blokovat nechtěná volání a zjistit informace o volajícím z obecných údajů.
Krok 2. Připravte svůj telefon na používání Trapcall nebo jiných podobných aplikací
To znamená, že si jej musíte stáhnout do telefonu vyhledáním a instalací z obchodu s aplikacemi v telefonu. Chcete -li službu používat, budete si muset aplikaci zakoupit nebo se přihlásit k odběru.
Tato služba by měla poskytovat podrobný návod, jak ji nainstalovat do telefonu. Chcete -li například nainstalovat Trapcall, stačí stisknout několik čísel a odeslat jej. Každý telefon má speciální sadu čísel přiřazenou společností Trapcall prostřednictvím svých webových stránek podle vašeho telefonního čísla, mobilního operátora a polohy. Poté dostanete možnost vyzkoušet si telefon a oni vám zavolají na automatické číslo
Krok 3. Odemkněte zablokované číslo
Každá služba má jiné pokyny pro otevírání blokovaných čísel. Většina služeb vyžaduje, abyste počkali na volání ze zablokovaného nebo soukromého čísla, a poté na telefonu stiskněte „Odmítnout“nebo „Odmítnout“. O několik okamžiků později přijde telefonní hovor nebo zpráva spolu s telefonním číslem, které bylo odemčeno.
Můžete také přímo zavolat na číslo, zobrazit informace nebo zablokovat další kontakt s vámi
Metoda 3 ze 3: Blokování telefonních čísel na smartphonech
Krok 1. Blokujte telefonní číslo pomocí iPhone
Tuto metodu lze bohužel použít pouze v případě, že znáte telefonní číslo, které vám volá. Pokud má váš iPhone verzi iOS novější než 8, můžete zablokovat jakékoli číslo nebo kontakt. Otevřete aplikaci „Telefon“a klepnutím na kruhový symbol s malým „i“vedle otevřete kontaktní informace. Přejeďte prstem dolů a měla by existovat možnost „Blokovat toto číslo“. Klepnutím zablokujete svůj kontakt.
Spravujte kontakty, které zablokujete, v části „Nastavení“> „Telefon“> „Blokovat“. Dále můžete přidat další čísla, která chcete zablokovat, nebo klepnutím na „Upravit“je odstranit ze seznamu čísel, která jste zablokovali
Krok 2. Blokovat telefonní číslo na telefonu Android
Tuto metodu lze bohužel použít pouze v případě, že znáte telefonní číslo nebo kontakt, který vám volal. Existuje několik způsobů, jak blokovat telefonní hovory na zařízeních Android. Nejjednodušší je otevřít aplikaci „Telefon“a přejít na další obrazovku. Klepněte na symbol tří teček, vyberte „Nastavení“a klepněte na „Volat“. Na další obrazovce klepněte na „Blokování hovorů“.
- Klepnutím na „Všechny příchozí hovory“povolíte blokování všech hovorů ze seznamu blokovaných.
- Pokud ještě nemáte seznam blokovaných hovorů, klepněte na „Seznam blokovaných“a zadejte číslo.
Krok 3. Blokovat telefonní číslo na telefonu se systémem Windows 8
Tuto metodu lze bohužel použít pouze v případě, že znáte číslo, které vám volá. Blokování hovorů povolíte přejetím prstem na „domovské obrazovce“a výběrem „nastavení“. Klepněte na „Filtr volání+SMS“a povolte „Blokovat hovor+SMS“, dokud se lišta nezbarví zeleně.
- Blokujte konkrétní číslo tak, že přejdete do seznamu hovorů a vyhledáte číslo, které chcete zablokovat. Stiskněte a podržte číslo několik sekund, dokud se nezobrazí malá nabídka. Vyberte „Blokovat kontakt“.
- Spravujte čísla, která zablokujete, v části „Nastavení“> „Filtr volání+SMS“> „Blokované kontakty“.
Tipy
- Každý smartphone má různé způsoby a kroky k blokování kontaktů. Další informace si přečtěte v uživatelské příručce zařízení nebo se obraťte na jeho servisní středisko.
- Ne všechny smartphony mají možnost blokovat čísla, zejména na starších telefonech.
- Najděte způsob, jak zaznamenávat otravné hovory, nebo si zapište informace pro referenci. To bude užitečné, pokud chcete podat žalobu.
- Změňte své telefonní číslo a ujistěte se, že je zahrnete do seznamu čísel, marketingoví pracovníci nebudou přijímat telefonní hovory.
Varování
- Některé služby nejsou v některých zemích k dispozici.
- Sledovač hovorů používejte pouze v případě, že chcete podat žalobu. Tato služba je vážným opatřením a obvykle se používá pouze jako poslední možnost ke zjištění původu zablokovaného čísla.
