Někdy vedení společnosti požádá zaměstnance, aby vytvořili vlastní zprávy o výkonu. Majitelé podniků tak mohou získat představu o tom, jak zaměstnanci hodnotí svou vlastní práci. Pokud budete požádáni o nahlášení, nemějte obavy. Využijte této příležitosti a předveďte svůj úspěch v práci tím, že co nejlépe podáte zprávu o svém pracovním postupu, úspěších a výkonu.
Krok
Část 1 ze 3: Příprava k napsání zprávy
Krok 1. Nejprve se ujistěte, jaký formát zprávy společnost používá
Formáty zpráv o výkonu se liší podle potřeby. Některé společnosti požadují zasílání hlášení e-mailem. Jiné společnosti určují zásady pro zprávy, které mají být připraveny na základě určitých kritérií pro další diskusi.
- Pokud společnost poskytuje standardní formát, vytvořte zprávu podle tohoto formátu. Dodržujte pokyny co nejlépe, abyste poskytli úplnou zprávu, abyste nepůsobili nedbale. Někdy společnosti požádají zaměstnance, aby vyplnili formuláře nebo připravili písemné zprávy ve formě esejů.
- Pokuste se zjistit, co je třeba nahlásit, před termínem pro podání zprávy. Tímto způsobem můžete hlásit všechny úspěchy za rok podle zadaných kritérií. Ujistěte se, že váš výkon splňuje zadaná kritéria.
Krok 2. Nespěchejte se zprávou
Abyste předvedli nejlepší výkon, zkuste připravit zprávy v dobré gramatice a opravovat bez překlepů. Měli byste si připravit několik konceptů a poté vybrat ty nejlepší.
- Berte požadavky společnosti vážně, protože výsledky hodnocení práce budou důležitou součástí pracovní historie každého zaměstnance. Pokud ve vaší pracovní historii existují určité záznamy a musíte konkurovat ostatním zaměstnancům, bude rozhodující zpráva o výkonu.
- Vytvořte krátkou zprávu o výkonu v profesionálním jazykovém stylu. Chcete -li vytvořit stručnou zprávu, shrňte všechny své nejlepší úspěchy v průběhu roku tak, aby vaše zpráva neměla více než dvě stránky, namísto podrobného popisu každé položky. Upřednostněte výkony, které považujete za nejdůležitější, a poskytněte podpůrné důkazy. Vybírejte však opravdu užitečné informace, protože nikdo nechce číst 30stránkovou zprávu.
Krok 3. Zvykněte si při práci dělat dobrý styling
Aby bylo psaní zprávy jednodušší, nejprve shromážděte všechny důležité dokumenty. Je dobré začít sbírat dokumenty počátkem roku.
- Připojte několik dokumentů ukazujících úspěch práce, pokud je ve formátu určeném společností. Vyberte správný vzorek dokumentu, abyste mohli ukázat nejlepší výkon. Připravte si také cíle, které byly stanoveny při předchozím hodnocení.
- Sbírejte poznámky o návrzích a zpětné vazbě od nadřízených, když provádíte hodnocení pokroku v polovině roku (pokud společnost provádí hodnocení). Vstupy, které získáte během celého roku, lze použít při vytváření sestav, aby informace, které předkládáte, byly konkrétnější a užitečnější.
Krok 4. Zjistěte, co od vás společnost očekává
Než začnete psát zprávu, měli byste být schopni odpovědět na otázku: „Co od vás společnost očekává?“Zeptejte se svého šéfa, pokud neznáte odpověď. Pokuste se porozumět vztahu mezi hodnocením výkonnosti a cíli, kterých musíte dosáhnout, aby bylo možné realizovat cíle společnosti.
- Vytvářejte zprávy o výkonu na základě popisů úloh, abyste je mohli psát systematicky. Nejprve se však ujistěte, zda se některý z popisů úloh změnil a všechny pracovní cíle jsou uvedeny v popisech úkolů.
- Popište každý úkol na základě akcí, které musíte provést, a poté vysvětlete, že se vám podařilo dosáhnout cílů požadovaných společností. Za to máte nárok na vysvětlení toho, co od vás společnost očekává. Jinak je hodnocení výkonu obvykle subjektivní a vede k nepodložené kritice.
Část 2 ze 3: Napište do zprávy správné informace
Krok 1. Informujte o nejlepších úspěších
Nedělejte průměrné zprávy o výkonu. Využijte této příležitosti a nahlaste všechny úkoly, které jste splnili, s nejlepšími výsledky. Řekněte mi všechno a buďte hrdí na své úspěchy!
- Nejprve uveďte nejlepší úspěchy, které mají největší dopad na výkonnost společnosti, zejména důležité věci, které podporují dosažení cílů společnosti a byly projednány během posledního hodnocení výkonnosti. Nepopisujte veškerou práci, kterou jste během jednoho roku odvedli.
- Pokuste se však předat informace zdvořile a profesionálně. Používejte pozitivní slova a neurážejte ani neznevažujte spolupracovníky. Soustřeďte se na svůj vlastní výkon.
- Nezapomeňte nahlásit úspěchy na začátku období, které chcete vyhodnotit. Zaměstnanci se obvykle více soustředí na věci, které dělají na konci období.
Krok 2. Odhalte hmatatelné výhody své práce
Zprávu obsahující klišé a všední věci může vytvořit kdokoli, ale zpráva bude kvalitnější, pokud bude podložena skutečnými důkazy.
- Prezentujte konkrétní fakta, čísla, data a další podpůrná data. Například: pokud pracujete jako správce účtu sociálních médií pro společnost, poskytněte zprávu ve formě kvantitativních údajů (počet účtů, které klikly na „Líbí se“, zanechané komentáře atd.). Podívejte se na další data, která mohou zvýšit vaši důvěryhodnost.
- Srovnejte své úspěchy s cíli a cíli společnosti a ukažte, že jste důstojným zaměstnancem.
Krok 3. Seznamte se a diskutujte o pracovních cílech
Musíte připravit velmi konkrétní zprávu jako základ pro stanovení pracovních cílů pro příští rok. Sdělte také plán vlastního rozvoje, konkrétně věci, kterých chcete dosáhnout.
- Vysvětlete, jak tohoto cíle dosáhnout. Uveďte seznam cílů, kterých musíte dosáhnout, na základě výsledků hodnocení výkonnosti provedeného na začátku období a toho, jak dobře jste dosáhli.
- Do zprávy také napište, pokud jste požádáni o provedení úkolu mimo popis práce nebo přejmete iniciativu pracovat více.
Krok 4. Diskutujte o svých základních kompetencích
Společnost obecně určila základní kompetence, které musí mít každý zaměstnanec, aby mohl dobře pracovat. Podrobně o tom informujte a vysvětlete.
- Ukažte, že vaše kompetence je vyšší než standardy stanovené společností.
- Použijte slovo „kompetence“podle standardních podmínek společnosti, abyste dokázali, že existuje konkrétní korelace mezi vašimi úspěchy a cíli společnosti. Popište svůj výkon stejným způsobem.
Krok 5. Posoudit moudře
Než podstoupíte hodnocení výkonu, můžete být požádáni, abyste se ohodnotili. Abyste mohli určit správnou hodnotu, musíte pochopit, co to znamená.
- A je obvykle udělováno zaměstnancům, kteří prokazují vedení a jsou schopni dosáhnout změny ve společnosti. Známku B obvykle dostávají zaměstnanci, kteří podávají výkonnost nad cíl a jejichž chování je příkladné.
- Známku C obvykle dostávají zaměstnanci, kteří dosahují cílů a chovají se dobře. Hodnota D znamená, že výkon je pod cílem a je považován za neuspokojivý. Hodnota E odráží špatný výkon, protože zaměstnanci nepracují dobře. Podívejte se na úplné informace, abyste zajistili definici každé hodnoty a způsob stanovení hodnoty podle předpisů společnosti.
Krok 6. Sestavte zprávu co nejlépe
Někdy společnosti požádají zaměstnance, aby vytvořili zprávy o výkonu v určitém pořadí. Pokud není uvedeno, vygenerujte sestavu v následujícím pořadí:
- Začněte pozitivní a přesvědčivou úvodní větou. Tato věta je nejdůležitější částí výroční zprávy o výkonnosti.
- Poté si zapište své úspěchy spolu s podrobnými podpůrnými údaji. U každého úspěchu si položte otázku „proč?“Tímto způsobem můžete dokázat, že váš příspěvek je relevantní a hodný respektu. Nikdy nevytvářejte zprávu o výkonu s negativními slovy.
- Pokud existují cíle, kterých není dosaženo, nebo určité aspekty, které potřebujete zlepšit, nepište je na konec zprávy, aby začátek a konec zprávy obsahoval pozitivní věci. Poslední část zprávy je nejdůležitější částí, protože je nejsnadněji zapamatovatelná. Uprostřed zprávy tedy uveďte seznam věcí, které je třeba zlepšit.
Část 3 ze 3: Používání správných slov
Krok 1. Zaměřte se na vytvoření zprávy, která popisuje váš vlastní pracovní výkon
Jak víme, tuto zprávu jste vytvořili, protože jste byli požádáni, abyste se ohodnotili. Mnoho lidí však zahrnuje negativní věci a mluví o jiných lidech.
- Nepoužívejte zprávy o výkonu v sebeobraně. Buďte pozitivní, jak nejlépe můžete, například tím, že řeknete: „Plán schůzek jsem si vždy stanovil po konzultaci se spolupracovníky, kolegy a klienty, protože si opravdu vážím jejich času a jejich zaneprázdněnosti.“Ocenění času může působit pozitivním dojmem a ukázat moudré myšlení.
- Nediskutujte o jiných lidech, protože tato zpráva nemá kritizovat práci nebo osobnost jiných lidí.
- Při hlášení úspěchů se také nemusíte srovnávat s ostatními. Vysvětlete, co jste udělali, aniž byste svrhli spolupracovníky, kteří nedosáhli stejné úrovně výkonu.
Krok 2. Napište konstruktivní kritiku svých slabin
Zpráva, která obsahuje pouze ty dobré věci, se může zdát nereálná, ale při přiznávání chyb byste měli být velmi opatrní.
- V samostatné sekci si udělejte kritiku, abyste ukázali svou upřímnost při řešení tohoto problému. Například: „Dávám tolik přednost práci a chci dosáhnout nejlepších výsledků, takže si myslím, že se o své spolupracovníky méně starám. Budu i nadále zlepšovat své komunikační schopnosti, abych tento problém vyřešil. “Tato prohlášení mohou poskytnout pozitivní obraz o autorovi (perfekcionista, který se zaměřuje na práci, je dobrá věc) a ukazuje schopnost uvědomovat si vlastní slabosti.
- Zmiňte aspekty, které je třeba zlepšit. Nevyplňujte celou zprávu plány vylepšení. Zaměřte se na vysvětlení úspěchů, ale musíte uvést některé aspekty, které je třeba zlepšit nebo zlepšit. Nepřeceňujte se však, protože vás bude vnímat jako nedostatek sebevědomí.
- Ukažte pozitivní myšlení předložením plánů zlepšení. Buďte pozitivní a akční. Popište svůj plán konstruktivními slovy. Namísto pouhého vyprávění příběhu o svém selhání řekněte, že se chcete zlepšit v určitém aspektu a jaké kroky budete dělat.
Krok 3. Navrhněte příležitosti kariérního rozvoje
Pokud chcete získat příležitost zúčastnit se školení nebo být pozváni na schůzku, je skvělým způsobem, jak to sdělit, zpráva o výkonu. Nenavrhujte kompenzaci prostřednictvím této zprávy.
- Podělte se také o své myšlenky na provádění inovativních projektů, které jsou pro společnost prospěšné.
- Zkuste zjistit, proč vás šéf požádal o vypracování zprávy, zda diskutovat s ostatními, určit rozdělení bonusů atd.
Krok 4. Použijte úplné věty
Mnoho zaměstnanců se snaží zapsat co nejvíce informací, aby zprávy vypadaly chaoticky. Nedovolte, aby vaše zpráva vypadala jako zmatená poznámka.
- Nepoužívejte například frázi „upravený obsah“, protože je příliš krátká. Je dobré použít úplné věty k vysvětlení tématu, o kterém diskutujete, nebo sdělit informace bod po bodu.
- Kromě vašeho přímého nadřízeného může vaši zprávu přečíst někdo jiný, například manažer vyšší úrovně. Proto byste měli poskytovat jasné a podrobné informace, místo abyste předpokládali, že každý již ví, co se snažíte říct nebo udělat.
Krok 5. Buďte pozitivní a upřímní
I když existují věci, které je třeba opravit, můžete je později uskutečnit. Soustřeďte se na budoucnost, ne na minulá selhání.
- Nevyvolávejte negativní, stěžující si, nevrlý nebo arogantní dojem. Ukažte pozitivní přístup, umíte pracovat v týmu a s pokorou vysvětlete své úspěchy.
- Pokud se vám na společnosti něco nelíbí, nezapište je do zprávy. Využijte této příležitosti a ukažte, proč vás společnost potřebuje.
Krok 6. Dokažte to, nemluvte jen
Pokuste se ve své zprávě uvést konkrétní informace, nejen obecná prohlášení.
- Například: místo toho, abych řekl: „Jsem spolehlivý zaměstnanec. Přišel jsem do kanceláře a dorazil do zasedací místnosti včas. “lépe poskytněte přesné údaje o docházce a konkrétní důkazy, že jste hodni respektu.
- Poskytněte důkazy (včetně čísel) na podporu obecných prohlášení, aby byla vaše zpráva užitečnější a důvěryhodnější.
Přečtěte si odkaz:
Tipy
- Vytvářejte zprávy předem. Neodkládejte to, dokud vám nedojde čas.
- Ukažte pozitivní přístup!
- Přečtěte si znovu loňskou zprávu o výkonu, abyste si mohli jasně zapamatovat cíle a pracovní cíle, které jste si stanovili.
Varování
- Nepředstírejte ani nelhejte.
- Ve zprávách o výkonu neposkytujte negativní informace o spolupracovnících.