Hněv je normální emoce při interakci s jinými lidmi, ale když se věci zahřejí, rozzlobení lidé mohou najednou vyvolat záchvat vzteku. Pokud často komunikujete s přáteli, členy rodiny nebo partnery, kteří mají potíže s ovládáním vašich emocí, můžete se stát terčem hněvu. Než na to uděláte cokoli, ujistěte se, že jste schopni ovládat své emoce, protože problém se zhoršuje, když se rozzlobíte také. Poté dejte správnou odpověď, aby se znovu uklidnil. Zkuste mu pomoci tím, že mu navrhnete, aby podstoupil terapii, která by ovládla jeho emoce. Měli byste se také starat o své duševní zdraví, protože pravidelné interakce s rozzlobenými přáteli nebo blízkými mohou vyvolat stres.
Krok
Metoda 1 ze 3: Jednání s rozhněvanými lidmi
Krok 1. Ovládejte své emoce tak, abyste tváří v tvář vyhrocené situaci zůstali klidní
Pokud se na vás někdo zlobí, nejlepší způsob, jak se s tím vypořádat, je nenechat se rozzlobit, například několika hlubokými nádechy, tichým odpočítáváním do 100 nebo stříkáním vody na obličej, abyste uklidnili mysl. Věci se zhoršují, když jste na něj zlí.
Krok 2. Mluvte klidným a vyrovnaným tónem
Snižte hlasitost, aby byla o něco hlasitější než šepot. Nekřičte příliš mnoho, abyste mohli zůstat v klidu a komunikovat zdvořile. Rozzlobený člověk může také snížit hlasitost a být k vám zdvořilý.
Krok 3. Zaměřte se na to, jak ho posloucháte
Mnoho lidí se zlobí, protože se cítí opomíjeni. Věnujte pozornost tomu, abyste nechali její vztek odeznít, otočte k ní svou tvář a poslouchejte její slova bez přerušení.
Můžete si zlepšit náladu tím, že budete dobrým posluchačem. Zkuste zjistit, proč se zlobí
Krok 4. Buďte na něj hodní
Může být naštvaný, protože má pocit, že mu nikdo nevěnuje pozornost ani mu nerozumí. Ukažte mu empatii, aby věděl, že rozumíte jeho pocitům a vážíte si jeho názoru.
Pomocí reflexních technik ukažte, že rozumíte tomu, co říká. Řekněte mu například: „Chápu, proč jsi naštvaný na pokladníka, který mluví hrubě.“nebo „Myslím, že znám zdroj problému. Možná se cítíte opomíjeni.“
Krok 5. Stanovte jasné hranice
Zatímco mluvíte klidně a zdvořile, požádejte rozzlobeného člověka, aby vás respektoval. Řekněte mu například: „Raději bych šel, když stále křičíš.“nebo „Už nechci mluvit, když na mě pořád křičíš“.
Pokud už ví, co chcete, prokažte, že jste konzistentní, pokud ignoruje vámi stanovené hranice
Krok 6. V diskusích použijte slovo „I/I“
Tento krok vám pomůže vyjádřit svůj názor, aniž byste druhého soudili, aby se necítil kritizován nebo obviňován. Tímto způsobem můžete vyjádřit své myšlenky a pocity týkající se tohoto problému, aniž byste druhou osobu vystavili riziku.
Například místo toho, abys řekl: „Vždycky na mě křičíš!“Řekněte, jak se cítíte a očekáváte: „Obávám se, že vás sousedi uslyší křičet. Co kdybychom si potichu promluvili?“
Krok 7. Nedávejte rady, pokud o to není požádáno
Lidé, kteří se zlobí, se často cítí kritizováni, když jim někdo poradí. Jednoduše aktivně posloucháte, co říká, místo abyste mu říkali, co má dělat. Pokud si chcete být jisti, co potřebuje, ať už se jen ventilovat nebo požádat o radu, zeptejte se ho, až skončí.
- Před poradou se například zeptejte: „Mám otázku. Chcete se jen vyventilovat nebo potřebujete poradit?“Pro další příklad mu řekněte: „Chápu, proč se zlobíš. Jak ti mohu pomoci?“
- Pokud nežádá o názor, nedávejte rady ani rady. Počkejte, až se znovu uklidní.
Krok 8. Přerušte konverzaci a v případě potřeby se rozlučte
Pokud se při rozhovoru s rozzlobeným člověkem cítíte pod tlakem nebo zdrceni, je nejlepší se rozloučit. Řekněte mu: „Nemůžeme brainstormingovat, když bojujeme. Potřebuji se dostat venku na čerstvý vzduch. Budeme pokračovat v diskusi za 10 minut. Dobře?“Najděte si klidné místo, kde budete sami, a přitom ovládejte své emoce.
Když jste sami, poslouchejte relaxační hudbu, sledujte komediální videa na YouTube nebo telefonujte s někým, kdo vám může pomoci se uklidnit
Metoda 2 ze 3: Poskytování návrhů, jak mu pomoci
Krok 1. Soustřeďte se na problém, který máte po ruce, ne na osobu
Pozvěte ho, aby vám vysvětlil dopad, který máte, když se rozzlobí, ale neobviňujte ho, že je příčinou problému. Tento krok ukazuje, že vám na něm záleží, a tak je ochoten přijmout vaši radu.
- Například: „Všiml jsem si, že jsi v poslední době hodně naštvaný. Moc nemluvíme. Cítím se klidně, pokud chceš diskutovat, abys našel řešení.“
- Zjistěte, proč je naštvaný, a zjistěte spouštěče. Pokud se například často zlobí, když se šíří zvěsti o jeho osobním životě, je pravděpodobné, že je velmi soukromý.
- Pokud už víte, proč se zlobí, pomozte tím, že navrhnete způsoby, jak zabránit ostatním lidem, aby ho pomlouvali. Pokud chce například zachovat soukromí a předcházet fámám v práci, připomeňte mu, aby nesdílel osobní údaje se spolupracovníky.
Krok 2. Poznejte intenzitu hněvu
Horké hlavy se obvykle hned nezlobí. Hněv začíná z mrzutosti, která eskaluje do frustrace, vzteku a vzteku. Pokuste se zjistit příznaky, když je někdo naštvaný, abyste si mohli zlepšit náladu, aby se nezlobil.
Pokud se okamžitě rozzlobí nebo vyvolá záchvaty vzteku, aniž by působil podrážděně nebo frustrovaně, je dobré navštívit profesionálního poradce, který zjistí spouštěče a naučí se hněv tlumit
Krok 3. Nabídněte mu, že s ním budete, až se setká s poradcem
Místo toho, abyste mu jednoduše navrhli, aby vyhledal pomoc, dejte mu vědět, že jste ochotni najít poradce nebo kurz zvládání hněvu. Pokud mu to nevadí, nabídněte mu pomoc vidět poradce a doprovázet ho, zatímco čeká, až přijde řada.
Krok 4. Buďte taktní
Nepomůže vám, když si pořád stěžujete na to, že vás zlobí někdo naštvaný. Hádání není způsob, jak řešit problémy. Při interakci s ním zůstaňte trpěliví. Buďte asertivní, pokud porušuje vámi stanovené hranice.
Najděte si také vhodný čas na to, abyste si s ním promluvili a věc probrali. Pozvěte ho k diskusi, pokud je klidný, není zaneprázdněn a má dobrou náladu
Krok 5. Poskytněte informace o tom, jak snížit stres
Lidé, kteří prožívají stres, mají tendenci se rychleji vztekat, protože stres vyvolává hněv. Pokud je schopen zbavit se stresu, bude potřebovat více času, než se jeho vztek rozhoří. Tímto způsobem mu můžete pomoci uklidnit se, protože je stále schopen detekovat počáteční známky hněvu.
Může uvolnit stres meditací, cvičením jógy, cvičením, cvičením dechu a podobně
Krok 6. Buďte trpěliví
Interakce s lidmi, kteří se rychle hněvají, je jako valčík, protože musíte udělat krok zpět, než děláte. Jednejte s rozzlobeným člověkem trpělivě, dokud nepřizná, že nedokáže ovládat své emoce.
Metoda 3 ze 3: Péče o sebe
Krok 1. Sdílejte svůj problém s důvěryhodným přítelem
Poskytování podpory někomu, kdo se snadno rozhněvá, je docela vyčerpání energie. Zajistěte si podporu blízkých přátel a rodinných příslušníků. Požádejte je, aby vám naslouchali, když o problému mluvíte, nebo je rozptýlili, pokud o tom nechcete mluvit.
Nemluvte o lidech, kteří jsou temperamentní, ani nemluvte o jejich povaze. Místo toho přemýšlejte o krocích, které musíte udělat, abyste se vyrovnali se stresem
Krok 2. Trávit čas se šťastnými lidmi
Pokud jste v okolí naštvaných lidí, můžete se stát nevrlými, protože lidé mají sklon napodobovat chování lidí kolem sebe. Ujistěte se, že se stýkáte s intelektuálními lidmi, kteří jsou šťastní a optimističtí.
Krok 3. Vyhraďte si čas na péči o sebe
Život každý den s rozzlobeným člověkem ve vás vyvolává stres a úzkost. Abyste to překonali, udělejte si čas na to, abyste se o sebe pravidelně starali, například si užili masážní terapii, poslech oblíbené hudby, namočení v teplé vodě nebo cvičení jógy, abyste se uvolnili.
Pokud ho chcete podporovat, je to v pořádku, ale neignorujte se. Udělejte si čas a užijte si mě několikrát týdně zábavnými aktivitami k udržení duševního zdraví
Krok 4. Zúčastněte se podpůrné skupinové schůzky, abyste ovládli hněv
Dalším způsobem, jak získat pomoc, je najít lidi, kteří vašemu problému rozumí. Chcete -li to provést, vyhledejte informace o skupinách podpory ve vašem městě nebo na internetu.
Uleví se vám, když uslyšíte, že ostatní lidé sdílejí stejnou zkušenost. Kromě toho může poskytnout rady, které vám pomohou problém vyřešit
Krok 5. Vyhledejte pomoc, pokud po hněvu následuje násilí
Pokud zneužívá, znamená to, že vaše podpora není doceněna. Hněv není omluvou pro ublížení druhým lidem. Právě teď se musíte chránit. Měli byste se buď distancovat, nebo přestat pouta. Řekněte, co se stalo, zavolejte blízkému příteli, členovi rodiny nebo záchranné službě.
- Pokud se váš partner nebo někdo z vašich blízkých dopustí násilí, okamžitě kontaktujte policii nebo bezpečnostní personál.
- Děti, které se bojí žít s násilnickým dospělým, by měly najít útočiště tím, že to řeknou školnímu poradci nebo podpůrné dospělé osobě.
