Malware nebo škodlivý/zlovolný software (škodlivý program) je navržen jeho útočníky za účelem získání citlivých informací a poškození nebo získání přístupu k počítačovým systémům za účelem krádeže informací nebo peněz. Můžete mít pocit, že váš počítač nyní běží pomalu, můžete si všimnout změn na hlavní webové stránce nebo spousty panelů nástrojů (panelů nástrojů) nebo se na obrazovce objeví vyskakovací okna. I když máte nainstalovaný antivirový program, váš počítač může být stále infikován škodlivými programy nebo viry. Při kontrole počítače a odstranění všech stávajících škodlivých programů postupujte podle následujících pokynů.
Krok
Část 1 ze 4: Znát typy škodlivých programů
Krok 1. Uvědomte si, že viry, trojské koně, červy, spyware a roboti jsou škodlivé programy, které mohou poškodit váš počítač
- Trojské koně jsou software, který může vypadat platně a přimět vás k jejich stažení. Po stažení se program aktivuje, odstraní soubory a ukradne vaše data nebo poskytne útočníkům přístup k vašemu počítači.
- Rootkity se mohou nevědomky stahovat spolu s dalšími programy, které instalujete, poté se skryjí do počítače a normálním způsobem se vyhnou detekci. Útočníci pak mohou měnit programy a přistupovat k vašim informacím bez vašeho vědomí.
- Bot (nebo botnet) je automatizovaný počítačový program. Útočníci získají kontrolu nad počítačem nebo sítí a mohou šířit viry nebo spam, měnit vaše osobní údaje, útočit na jiné počítače v síti a rozesílat nevyžádanou poštu e -mailem do vašeho seznamu e -mailových adres.
- Červi obvykle nepoškozují soubory ve vašem počítači, ale mohou zabírat spoustu úložného prostoru na pevném disku, což zpomaluje jeho výkon. Červi se mohou velmi rychle šířit po sítích a mohou získat přístup k vašemu e-mailovému adresáři, a tak se rozšířit do všech vašich kontaktů.
- Mezi špionážní programy patří trojské koně a sledovače cookies. Tyto programy obvykle neposílají do jiných počítačů nebo sítí, ale mohou deaktivovat antivirový program v počítači a způsobit další problémy.
- Reklamní programy mohou způsobit nechtěná vyskakovací okna nebo jiné nepříjemnosti.
Část 2 ze 4: Stanovení dobrých návyků počítačové bezpečnosti
Krok 1. Snižte riziko vystavení škodlivým programům ve vašem počítači pomocí dobrého antivirového programu
Používejte nejnovější verzi antiviru, protože nové viry se neustále vyvíjejí. Ověřte si u svého dodavatele antivirových programů programy anti-rootkit, pokud je mají.
Krok 2. Použijte silné heslo
Vaše heslo by mělo být pro ostatní obtížné uhodnout. Pro každý program použijte jiné heslo a vždy použijte kombinaci velkých a malých písmen, číslic a symbolů.
Nevybírejte možnost hesla „zapamatovat si“nabízenou počítačem
Krok 3. V počítači použijte bránu firewall
Pokud váš počítač tuto možnost nabízí, ujistěte se, že je povolena. Brány firewall mohou zabránit útokům, než se dostanou do vašeho počítače.
Část 3 ze 4: Instalace nového antivirového programu
Krok 1. Stáhněte si jiný antivirový program, než jaký jste nainstalovali
Váš běžný antivirový program nemusí detekovat určité viry, proto byste si měli nainstalovat nový vyhrazený antivirový program.
- Malwarebytes je vynikající, bezplatný a snadno použitelný program proti malwaru. Stáhněte si jej z malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/
- HitmanPro může odstranit rootkity. Stáhněte si jej z surfright.nl/en/downloads.
- Kaspersky má vyhrazeného zabijáka rootkitů a můžete si ho stáhnout automaticky na stránce kaspersky.com/downloads/tdskiller.
Krok 2. Stáhněte si tento program do jiného počítače a uložte jej na flash disk, pokud se nemůžete připojit k internetu
Chcete -li provést skenování, vložte tento program do infikovaného počítače.
Část 4 ze 4: Odebrání škodlivých programů
Krok 1. Před zahájením postupu vymazání zálohujte všechny soubory a data v počítači
Pokud problém nemůžete najít a budete muset znovu nainstalovat operační systém, můžete jej později obnovit. Není třeba zálohovat programy, systémové soubory ani spořiče obrazovky, protože všechny mohou být infikovány. Zálohujte všechny ovladače zařízení. K tomu použijte nástroj s názvem Double Driver. pcworld.com/article/231765/double_driver.html. Exportujte také všechny své zprávy a nastavení e -mailů a uložte je.
Krok 2. Odpojte internetové připojení od počítače
Krok 3. Prohledejte počítač v normálním režimu
Některé typy škodlivých programů vám to nedovolí.
Krok 4. Prohledejte počítač v nouzovém režimu s režimem sítě
- Restartujte počítač a podržte klávesu F8 (pokud používáte Windows). Pamatujte, že tuto klávesu musíte stisknout, než uvidíte logo Windows.
- Vyhledejte obrazovku Pokročilé možnosti a vyberte Nastavení při spuštění. Pomocí kláves se šipkami zvýrazněte „Nouzový režim se sítí“a stiskněte Enter.
Krok 5. Odstraňte všechny dočasné soubory pomocí nástroje „Vyčištění disku“
Tento nástroj najdete v nabídce Start> Všechny programy> Příslušenství> Systémové nástroje> Vyčištění disku. To může urychlit proces skenování.
Krok 6. Spusťte nový antivirový skener, který jste nainstalovali
Dokončete proces. Pokud program detekuje virus nebo škodlivý program, odeberte jej podle pokynů.
Krok 7. Spusťte normální antivirový program s režimem úplné kontroly
Tento proces může trvat 60 minut nebo déle.
Tipy
- Pokud má váš počítač po provedení všech těchto kroků stále problémy nebo pokud byl váš počítač napaden rootkitem, přeinstalujte systém Windows a odstraňte všechny šířené viry nebo škodlivé programy.
- Před spuštěním webového prohlížeče zkontrolujte svou domovskou stránku. Klikněte na Start> Ovládací panely> Možnosti Internetu. Pokud tam nepoznáte adresu hlavní stránky, jste stále infikováni.
- Po odstranění škodlivého programu byste měli také opravit problémy s registrem. K tomu použijte čistič registru (CCleaner je populární bezplatná volba).
