Tento wikiHow vás naučí, jak z počítače odebrat virus trojského koně.
Krok
Metoda 1 ze 3: Odebrání viru z počítače se systémem Windows
Krok 1. Otevřete nabídku Start
Klikněte na logo Windows v levém dolním rohu obrazovky.
Krok 2. Otevřete program Windows Defender
Zadejte Windows Defender a klikněte na Centrum zabezpečení Windows Defender ”V horní části okna Start.
Krok 3. Klikněte na
Je to v levém horním rohu okna. Poté se na levé straně okna zobrazí rozbalovací nabídka.
Krok 4. Klikněte na Ochrana před viry a hrozbami
Je to v levém horním rohu vyskakovacího okna.
Krok 5. Klikněte na Rozšířené skenování
Tento odkaz je uprostřed stránky. Po kliknutí se otevře stránka s možnostmi skenování.
Krok 6. Zaškrtněte políčko „Úplné skenování“
Toto pole je v horní části okna.
Krok 7. Klikněte na Skenovat nyní
Je to ve spodní části okna. Program Windows Defender začne v počítači vyhledávat malware.
Krok 8. Počkejte na dokončení skenování
Pokud program Windows Defender najde virus trojského koně, automaticky jej umístí do karantény a virus odebere, takže nemusíte potvrzovat ani provádět žádnou jinou akci.
Krok 9. Proveďte skenování offline
Offline skenování může odstranit malware a programy, zejména ty „chytré“, když je počítač mimo internet. Tato kontrola restartuje počítač a bude trvat přibližně 15 minut:
- Klikněte na tlačítko " ☰"a vyberte" Viry a ochrana před hrozbami ”.
- Zaškrtněte políčko „Windows Defender Offline Scan“.
- Klikněte " Skenovat nyní ”.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Krok 10. Odeberte a znovu nainstalujte Windows
Pokud skenování programu Windows Defender nedokázalo odstranit virus trojského koně z vašeho počítače, bude pravděpodobně nutné naformátovat pevný disk vymazáním a přeinstalováním operačního systému.
- Tento krok sledujte pouze jako poslední možnost. Je možné, že přijdete o některé soubory.
- Před formátováním pevného disku byste měli zálohovat co nejvíce dat, ale mějte na paměti, že viry trojských koní často instalují programy nebo kopírují malware do stávajících souborů. To znamená, že možná budete muset místo zálohování všech dat v počítači zálohovat soubory ručně.
Metoda 2 ze 3: Odebrání viru z počítače Mac
Krok 1. Stáhněte si Malwarebytes pro počítač Mac
Přejděte na https://www.malwarebytes.com/mac-download/ a počkejte, až se program Malwarebytes stáhne.
- Počítače Mac nemají integrovaný antivirový program, ale Malwarebytes může být skvělou volbou pro všechny uživatele počítačů Mac.
- Pokud se Malwarebytes hned nestáhne, klikněte na odkaz „ klikněte zde ”Modře v horní části stránky.
Krok 2. Nainstalujte Malwarebytes
Poklepejte na soubor PKG Malwarebytes PKG, na výzvu ověřte instalaci programu a postupujte takto:
- Klikněte " Pokračovat ”.
- Klikněte " souhlasit ”.
- Klikněte " Nainstalujte ”.
- Zadejte uživatelské jméno a heslo.
- Klikněte " Nainstalujte software ”.
- Klikněte " Zavřít “na výzvu.
Krok 3. Otevřete Malwarebytes
Klikněte na Spotlight
do vyhledávacího pole Spotlight zadejte malwarebytes a dvakrát klikněte na „ Malwarebytes ”Zobrazené ve výsledcích vyhledávání. Malwarebytes budou otevřeny.
Krok 4. Klikněte na kartu Hlavní panel
Je v levém horním rohu okna Malwarebytes.
Krok 5. Klikněte na Skenovat nyní
Je to ve spodní části okna. Poté Malwarebytes vyhledá škodlivé programy ve vašem počítači Mac, včetně virů trojských koní.
Jakmile Malwarebytes najde škodlivý program, bude automaticky umístěn do karantény
Krok 6. Klikněte na kartu Skenování
Po dokončení skenování se tato záložka zobrazí na levé straně okna.
Krok 7. Pokud se zobrazí výzva, klikněte na Potvrdit
Je ve spodní části okna Malwarebytes. Poté budou z počítačů Mac odstraněny položky, které Malwarebytes považuje za nebezpečné, včetně všech virů trojských koní.
Krok 8. Odeberte a znovu nainstalujte macOS
Pokud se pomocí Malwarebytes nepodařilo odstranit virus trojského koně z vašeho počítače, budete možná muset naformátovat pevný disk vymazáním a přeinstalováním systému macOS.
- Tento krok sledujte pouze jako poslední možnost. Je možné, že přijdete o některé soubory.
- Před formátováním pevného disku byste měli zálohovat co nejvíce dat, ale mějte na paměti, že viry trojských koní často instalují programy nebo kopírují malware do stávajících souborů. To znamená, že možná budete muset místo zálohování všech dat v počítači zálohovat soubory ručně.
Metoda 3 ze 3: Vyhnutí se viru trojských koní
Krok 1. Zajistěte, aby byl počítač aktualizován
Viry trojských koní jsou velkým problémem, zejména na počítačích Mac. To znamená, že aktualizace, které mohou deaktivovat nebo odstranit viry trojských koní, jsou obvykle vydávány okamžitě, když se velmi silnému viru podaří infikovat více počítačů.
Aktualizace počítače také udržují nástroje zabezpečení počítače a brány firewall spuštěné s nejnovějšími verzemi. Tím se zvyšuje schopnost bezpečnostních možností zabránit stahování virů trojských koní dříve, než se dostanou do počítače
Krok 2. Vyhněte se stahování souborů z webů třetích stran
Všechny programy jsou v zásadě z oficiálních stránek nebo webů první strany (např. Program Steam používaný na většině počítačů pro nadšence her pochází a lze jej stáhnout přímo z webu Steam). Stahování programů z jiných než oficiálních/původních stránek je riskantní a může mít za následek nechtěnou instalaci malwaru.
Výjimkou z tohoto pravidla je, když web první strany zobrazuje jako místo pro stahování jiný web (zrcadlový web nebo „zrcadlo“)
Krok 3. Nepoužívejte stránky P2P ani torrenty
Stejně jako se nedoporučuje stahování programů z webů třetích stran, může být používání souborů torrent (nebo P2P) ke stahování souborů pro váš počítač velmi nebezpečné.
To platí zejména při stahování poškozených programů, protože viry trojských koní se téměř vždy zobrazují jako instalační soubory pro jiné programy
Krok 4. Zdržte se deaktivace antivirových nebo firewallových programů
Ačkoli některé programy navrhují výjimky z brány firewall nebo deaktivaci na krátkou dobu, otevírá to virům cestu k napadení počítačů. Tyto podmínky navíc velmi přispívají k instalaci viru trojského koně.
Krok 5. Odstraňte problematické programy v nouzovém režimu nebo „nouzovém režimu“
Nouzový režim omezuje počet programů, které lze spustit, takže v počítači poběží pouze základní potřebné programy. Tento režim obvykle zabíjí programy nainstalované virem trojského koně, takže můžete virus odstranit, aniž by došlo k chybám. Virus navíc po odebrání nemusí být znovu nainstalován.