Tento wikiHow vás naučí řešit běžné problémy, které způsobují ztrátu zvukového výstupu na počítačích se systémem Windows. Mějte na paměti, že daný problém může být příliš složitý na diagnostiku a opravu samostatně. V takové situaci musíte počítač odvézt do profesionální technické opravy.
Krok
Metoda 1 z 5: Provádění základních oprav
Krok 1. Ujistěte se, že zvuk počítače není ztlumen
Často zapomínáte, že jste ztlumili nebo vypnuli hlasitost počítače. Před provedením dalších kroků stiskněte tlačítko „Zvýšit hlasitost“a sledujte, zda se hlasitost zvyšuje.
Pokud vidíte, že indikátor hlasitosti ukazuje stoprocentní úroveň a zvuk stále není slyšet, pokračujte dalším krokem
Krok 2. Zkontrolujte připojení zvukového zařízení
Pokud jsou reproduktory nebo sluchátka připojena pouze částečně, počítač obvykle nevydává zvuk.
- Budete také muset změnit zvukový výstup na příslušné zařízení.
- Zkontrolujte také, zda je dotyčné zvukové zařízení připojeno ke správnému portu.
Krok 3. Vyhledejte zvukové zařízení, které nefunguje
Nejjednodušší způsob, jak je najít, je přehrávání skladeb při připojování a odpojování zařízení najednou. Pokud slyšíte zvukový výstup z hlavních reproduktorů počítače, a nikoli z reproduktorů systému, je pravděpodobné, že problém nepochází z počítače.
Krok 4. Restartujte počítač
Než se uchýlíte k restriktivnějším metodám, zkuste resetovat zvuk restartováním počítače. Pokud se počítač načte a zvuk se vrátí, nemusíte pokračovat dalšími kroky.
Metoda 2 z 5: Kontrola směšovače zvuku
Krok 1. Klepněte pravým tlačítkem myši
Je to ikona reproduktoru v pravém dolním rohu obrazovky. Po kliknutí se zobrazí rozevírací nabídka.
- Pokud používáte notebook, rozevírací nabídku zobrazíte dotykem trackpadu dvěma prsty.
- Pokud se ikona hlasitosti na pracovním panelu nezobrazí, klikněte na lištu pravým tlačítkem, klikněte na „ Nastavení hlavního panelu ", Vybrat " Vyberte, které ikony se mají zobrazovat na hlavním panelu, a posuňte přepínač vedle „ Objem ”Doprava (poloha„ Zapnuto “).
Krok 2. Klikněte na Otevřít směšovač hlasitosti
Je v horní části rozevírací nabídky.
Krok 3. Zkontrolujte úroveň hlasitosti otevřených aplikací
Každá otevřená aplikace má pod ikonou posuvník pětiúhelníku. Pokud je posuvník v dolní části okna „Mixer“, hlavní hlasitost příslušné aplikace je ztlumena.
Krok 4. Klikněte a přetáhněte posuvník hlasitosti směrem nahoru
Poté bude objem dotyčné aplikace zvětšen.
Pokud chcete zvýšit celkovou hlasitost systému, klikněte a přetáhněte jezdec hlasitosti „Reproduktory“nahoru
Krok 5. Klikněte na X
Je to v pravém horním rohu okna „Mixer“. Pokud problém se zvukem počítače pochází ze směšovače, je nyní vyřešen.
Metoda 3 z 5: Změna formátu reproduktoru
Krok 1. Odpojte všechna zvuková zařízení od počítače
Toto zařízení obsahuje sluchátka, reproduktory a další zařízení, která se připojují ke slotu nebo portu pro sluchátka v počítači.
- Pokud k počítači připojíte náhlavní soupravu Bluetooth, odpojte zařízení.
- Pokud používáte stolní počítač, znovu pevně připojte reproduktory.
Krok 2. Klepněte pravým tlačítkem na ikonu hlasitosti
Je v pravém dolním rohu obrazovky.
- Pokud používáte notebook, rozevírací nabídku zobrazíte dvěma prsty na trackpadu.
- Pokud se ikona hlasitosti na pracovním panelu nezobrazí, klikněte na lištu pravým tlačítkem, klikněte na „ Nastavení hlavního panelu ", Vybrat " Vyberte, které ikony se mají zobrazovat na hlavním panelu, a posuňte přepínač vedle „ Objem ”Doprava (poloha„ Zapnuto “).
Krok 3. Klikněte na Přehrávací zařízení
Je to uprostřed rozbalovací nabídky.
Krok 4. Poklepejte na Reproduktory
Poté se zobrazí hlavní okno vlastností reproduktorů počítače.
Na stolním počítači klikněte na název připojeného reproduktoru
Krok 5. Klikněte na kartu Upřesnit
Je to záložka v horní části okna.
Krok 6. Klikněte na rozevírací pole pod textem „Výchozí formát“
Toto pole může zobrazovat štítek jako „24bitový, 44100 Hz (kvalita studia)“nebo „16bitový, 48000 Hz (kvalita DVD)“.
Krok 7. Klikněte na možnost nové frekvence
Pokud bylo pole původně označeno jako možnost „24 bitů“, vyberte možnost 16 bitů (nebo naopak).
Krok 8. Klikněte na Test
Je to na pravé straně okna. Pokud výběr funguje, reproduktor po kliknutí na něj přehraje tón.
Krok 9. Opakujte test s každou frekvencí
Pokud najdete možnost frekvence, která vydává zvuk, problém se zvukem ve vašem počítači byl úspěšně vyřešen.
Krok 10. Klikněte na tlačítko OK
Poté bude nastavení uloženo.
Metoda 4 z 5: Aktualizace zvukového ovladače Windows
Krok 1. Otevřete nabídku „Start“
Klikněte na logo Windows v levém dolním rohu obrazovky nebo jej otevřete stisknutím klávesy Win.
V systému Windows 8 najeďte myší na levý horní roh obrazovky a poté klikněte na ikonu lupy
Krok 2. Do nabídky „Start“napište Správce zařízení
Poté se v horní části okna „Start“zobrazí ikona programu Správce zařízení.
Krok 3. Klikněte na
"Správce zařízení". Tato možnost vypadá jako obrázek tiskárny a fotoaparátu vedle sebe. Krok 4. Přejeďte prstem po obrazovce a klikněte na levé straně Ovladače zvuku, videa a her. Tato možnost je ve spodní části okna programu Správce zařízení. Poté se zobrazí seznam zařízení a zvukových programů nainstalovaných v počítači. Tato možnost je obvykle označena „[Brand] High Definition Audio“(např. Zvuk Realtek s vysokým rozlišením ”). Je v horní části rozevírací nabídky. Toto tlačítko je nejlepší volbou v okně „Aktualizace ovladače“. Poté počítač okamžitě vyhledá aktualizační soubor. Možná budete muset svůj výběr potvrdit kliknutím na „ Ano "nebo" Nainstalujte " Nové ovladače se však obvykle stáhnou automaticky. Po dokončení instalace ovladače budete muset restartovat počítač, aby se změny projevily. Pokud ovladač způsobuje ztrátu zvukového výstupu ve vašem počítači, měli byste nyní slyšet zvuk. Klikněte na logo Windows v levém dolním rohu obrazovky nebo jej otevřete stisknutím klávesy Win. Poté se v horní části okna „Start“zobrazí ikona programu Příkazový řádek. Tato ikona vypadá jako černá skříňka. Poté se zobrazí rozevírací nabídka. Je v horní části rozevírací nabídky. Příkazový řádek se otevře okamžitě. Tento příkaz snižuje základní úroveň zabezpečení potřebnou k vytváření a spouštění systémových souborů, včetně zvukového ovladače počítače. Poté bude příkaz spuštěn. Jakmile příkaz funguje, restartujte počítač, aby se změny projevily.Krok 5. Klepněte pravým tlačítkem myši na možnost „Zvuk s vysokým rozlišením“
Kliknutím na ikonu hlasitosti v pravém dolním rohu zobrazíte název aktuálního aktivního reproduktorového systému
Krok 6. Klikněte na Aktualizovat ovladače
Krok 7. Klikněte na Hledat automaticky pro aktualizovaný software ovladače
Krok 8. Pokud budete vyzváni, nainstalujte nové ovladače
Pokud počítač používá nejnovější verzi ovladače, problém se zvukem v počítači s ovladačem nesouvisí
Krok 9. Restartujte počítač
Metoda 5 z 5: Použití programu příkazového řádku
Krok 1. Otevřete nabídku „Start“
Ve Windows 8 najeďte myší na pravý horní roh obrazovky a klikněte na ikonu lupy
Krok 2. Zadejte příkazový řádek do nabídky „Start“
Krok 3. Klepněte pravým tlačítkem na ikonu Příkazový řádek
Krok 4. Klikněte na Spustit jako správce
Pokud v počítači v tuto chvíli nemáte práva správce, jednoduše klikněte na ikonu Příkazový řádek
Krok 5. Pokud se zobrazí výzva, klikněte na OK
Krok 6. Zadejte net localgroup Administrators /add localervice
Krok 7. Stiskněte klávesu Enter
Krok 8. Restartujte počítač