Říci ne může být obtížná věc. Možná váš přítel požádá o pomoc nebo vás kolega požádá, abyste odpoledne přijali jeho směnu. Jak budete asertivní, aniž byste se cítili provinile, nebo - hůř - abyste se cítili zaraženi pocitem viny za to, že jste něco neudělali? Neboj se! Tento článek obsahuje řadu tipů a triků, které vám pomohou být asertivní a obhájit svá rozhodnutí v budoucnosti.
Krok
Metoda 1 z 11: Řekněte jednoduše „ne“
Krok 1. Abyste někoho odmítli, nemusíte se složitě „tratit“
Odborníci ve skutečnosti doporučují použít krátká, vřelá a přímá vysvětlení. Když podáte dlouhé, nesourodé vysvětlení, proč něco nemůžete udělat, uchazeč vás bude nadále „kňučet“nebo přemlouvat. Poskytněte proto stručné vysvětlení nebo odpověď.
- Můžete říci: „Promiňte, měl jsem ten den plné ruce práce“nebo „Chtěl jsem pomoci, ale právě teď mám nabitý program“.
- Můžete také říci: „Nemůžeš. O víkendu mám spoustu práce “nebo„ Promiňte, opravdu mě to nezajímá “.
- Zpočátku vám může být těžké říci „ne“, zvláště pokud se bojíte zneklidnění nebo rozrušení člověka, se kterým mluvíte. Připomeňte si však, že váš čas je stejně cenný jako jejich a nikdo nemá automaticky nárok na vaši energii a volný čas.
Metoda 2 z 11: Mluvte pevně
Krok 1. Můžete být asertivní, aniž byste byli hrubí
Když řeknete „ne“, zvolte pevná a jasná slova, aby druhá osoba nedostala šanci vyjednávat. Se štěstím se uchazeč „vzdá“a bude hledat někoho jiného.
Pokud vás spolupracovník požádá o pomoc, můžete říci: „Promiňte, teď vám nemohu pomoci. Dám vám vědět, až budu mít volno později “nebo„ Za poslední tři dny jsem si vzal dvě směny a v tuto chvíli už nemohu přijmout nikoho. “
Metoda 3 z 11: Postavte se za své rozhodnutí
Krok 1. Někteří lidé prostě nemohou přijmout odpověď „ne“
Pokud vám vaše první odmítnutí nerozumí, zůstaňte pevně. Řekněte mu, že nemůžete splnit jeho žádost a nezměníte názor. Nezáleží na tom, jestli jste trochu „dotlačilí“nebo asertivní, zvláště pokud je uchazeč neoblomný. Pamatujte, že nemáte žádnou povinnost pomáhat a nejste špatný člověk jen proto, že něco odmítnete nebo řeknete „ne“.
Pokud vás prodavač obtěžuje nabídkou, můžete říci: „Řekl jsem ti, že mě to nezajímá“nebo „Chápu, že se mě budeš snažit přesvědčit, ale moje mysl se nezmění“
Metoda 4 z 11: Připomeňte žadateli, že vaše odmítnutí není osobní
Krok 1. To, že řeknete „ne“, neznamená, že žadatele osobně odmítnete
Vysvětlete, že v tuto chvíli nemáte čas a energii na splnění jeho požadavku. V závislosti na situaci můžete také poskytnout pomoc nebo přijmout žádosti později.
- Pokud vás přítel pozve na jídlo, můžete říci: „Chci s tebou obědvat, ale teď musím dokončit domácí úkol. Můžeme si naplánovat jiný čas?"
- Můžete také říci: „Oceňuji vaše pozvání, ale teď jsem opravdu zaneprázdněn“.
Metoda 5 z 11: Zavolejte mu později, pokud se cítíte nervózní
Krok 1. Neexistuje žádný závazek ani pravidlo, které by vyžadovalo okamžitou odpověď
Obvykle můžete říci „Nech mě o tom přemýšlet“(nebo něco podobného), abyste získali více času na přemýšlení. Pokud nechcete splnit jeho požadavek, ale nemáte pádný důvod, může být tato volba dobrou volbou.
Je v pořádku požádat někoho, aby ti dal čas nad něčím přemýšlet, ale snaž se to neodkládat. Sdělte dotyčné osobě své rozhodnutí do několika dnů
Metoda 6 z 11: Poděkujte žadateli, místo abyste se obtěžovali
Krok 1. Zkuste se na žádost nebo žádost podívat z té pozitivní stránky
Může vás kontaktovat, protože má pocit, že jste zodpovědná a důvěryhodná osoba, což je určitě kompliment. Místo toho, abyste se cítili otráveně nebo zdrceni, poděkujte mu za to, že na vás myslí, i když jste mu sami nepomohli nebo nemůžete pomoci.
- Pokud vás přítel nebo spolupracovník požádá, abyste šli například do baru nebo kavárny, můžete říci: „Jsem rád, že jsi mě pozval, ale právě teď mám hodně práce“nebo „Díky za zavolání, ale Právě jsem zaneprázdněn. "Tohle."
- Pokud zavolá charitativní zástupce, můžete říci: „Děkuji, že jste mě kontaktovali. Vlastně chci pomoci, ale můj plán je velmi těsný. “
Metoda 7 z 11: Uveďte důvody jako snadné řešení
Krok 1. Váš čas je stejně cenný jako čas žadatele
Nepovažujte rozum za „útěk“; důvody, které uvádíte, by se neměly odchylovat od reality. I když nemůžete žadateli pomoci, uveďte svůj skutečný důvod. Možná máte velmi nabitý program nebo se jen cítíte unavení. Ať už je důvod jakýkoli, upozorněte žadatele předem a upřímně. Bude pro vás snazší říci „ne“, pokud máte důvody podpořit odmítnutí.
Pokud vás přítel požádá o pomoc při montáži nového nábytku, můžete říci: „Promiňte, nemohu vám pomoci. Ten den musím jít k zubaři “nebo„ Tuto sobotu obědvám se sestrou. Takže ti nemůžu přijít pomoci."
Metoda 8 z 11: Místo kompromisu nabídněte kompromis
Krok 1. Kompromis může být středem pro vás a žadatele
Pokud mu opravdu chcete pomoci, nabídněte mu, že přijmete nebo přijmete polovinu nebo část jeho „úkolu“nebo žádosti. S trochou vyjednávání můžete najít střední cestu, která bude ku prospěchu obou stran.
Žadateli můžete například navrhnout jiný čas. Můžete říci: „Budu zaneprázdněn další dva týdny, ale pokud vám nevadí čekat, mohu vám pomoci poté.“
Metoda 9 z 11: Nabídněte alternativní možnosti, jak uchazeči zajistit pomoc, kterou potřebuje
Krok 1. Zjistěte, zda může někdo další pomoci
Je možné, že nejste jediným člověkem, který může žadateli pomoci. Poté, co jeho žádost zamítnete, nabídněte nebo navrhněte někoho jiného, kdo by mu v tuto chvíli mohl pomoci.
Pokud je váš rozvrh příliš těsný a nemůžete pomoci spolupracovníkovi, můžete říci: „Dnes odpoledne jsem byl opravdu zaneprázdněn, ale myslím, že Kekeyi vám může pomoci.“
Metoda 10 z 11: Odolejte manipulativní taktice ostatních
Krok 1. Někteří lidé se pokoušejí zabalit své otázky nebo žádosti, abyste nemohli odmítnout
Je to velmi nepříjemné, ale není to konec světa. Jednoduchá slova jako „Promiň, nemám zájem“nebo „Ne. Děkuji “může mít významný dopad na odmítnutí nebo zastavení úsilí takových osobností.
Řekněme, že je tu někdo, kdo trvá na tom, aby vás požádal o dary, a řekne: „Máte zájem darovat znevýhodněným dětem, pane/paní?“. Dalo by se říct například: „Promiň, právě nemám náladu darovat“
Metoda 11 z 11: Cvičení říkat „ne“v prostředí s nízkým rizikem
Krok 1. Časem budete moci snáze říci „ne“
Hledejte jednoduché a snadné příležitosti, jak říci „ne“ve své každodenní rutině. Možná vás kolega vezme do kavárny nebo se zaměstnanec v obchodě se sendviči zeptá, zda byste chtěli do objednávky přidat rajčata. Malé, jednoduché odmítnutí může pomoci vybudovat si sebevědomí, když se ve větších nebo vážnějších rozhovorech pokusíte říci „ne“.
