V určitém okamžiku bude každý určitě potřebovat pomoc někoho jiného. Ve skutečnosti se někdy po člověku požaduje, aby měl dobré přesvědčovací schopnosti, aby ostatní lidé byli ochotni jeho žádosti vyhovět. Neboj se! Tento článek obsahuje různé účinné rady pro přesvědčování druhých, například efektivní komunikaci, efektivní naslouchání a vytváření příznivé situace, aby bylo možné snahy o přesvědčování provádět snadněji. Pamatujte, že ke zvládnutí těchto schopností je potřeba dostatečně vysoké sebevědomí! Jste připraveni se to naučit?
Krok
Metoda 1 ze 3: Efektivní komunikace
Krok 1. Popište nastavení situace
Lidé mají přirozenou tendenci být ovlivňováni osobními příběhy. Zkuste tedy před podáním žádosti začít poskytnutím souvislého vyprávění nebo nastavení situace. Proč jsi o to požádal? Jaké jsou osobní a emocionální prvky spojené s touto potřebou? Věřte mi, že sdílení těchto informací může v mžiku zvýšit úspěšnost vašeho přesvědčovacího úsilí.
- Řekněte všechno upřímně! Pamatujte, že vaše potřeby nevznikají bez důvodu. Nebojte se vysvětlit důvody a všechny situace, které s tím souvisejí.
- Není nic špatného na tom přidat trochu „koření“, aby váš příběh zněl dramatičtěji. S jakými překážkami se setkáváte? Co vás drží na nohou i přes všechny překážky? Jakou roli v tom hraje vaše vytrvalost, inteligence nebo vášeň?
Krok 2. Použijte koncepty étosu, patosu a loga
Podle Aristotela existují tři pilíře přesvědčovací komunikace, a to étos (důvěryhodnost mluvčího), patos (emocionální zapojení) a loga (logické zapojení). Při komunikaci s osobou, kterou se snažíte přesvědčit, zkuste zahrnout informace o své důvěryhodnosti, předložit logické argumenty a najít způsoby, jak vyvolat jejich emoce.
- Potvrďte svou důvěryhodnost. Jak dlouho pracujete v oboru nebo jak dlouho jste zkoumali související investiční možnosti? Výsledkem je reprezentace konceptu étosu.
- Předložte svůj logický argument. Jak může tato situace prospět vám a jim? Závěr je reprezentací konceptu loga.
- Povzbuďte je, aby byli ochotni investovat své emoce. Jak moc pro vás jejich pomoc znamená? Odpovědí je reprezentace pojmu patosu.
Krok 3. Odešlete své požadavky ve správném pořadí
Obecně mají lidé tendenci svést lidi, jejichž pomoc potřebují, než vyjádří svá přání. Tato metoda může mít ve skutečnosti opačný účinek, protože vaše svádění lze ve skutečnosti interpretovat jako pokus o pomoc, který není upřímný. Místo toho se nejprve snažte být upřímní a přímí se svou žádostí a poté ji proveďte hezkým, pozitivním tónem.
- Místo toho, abychom řekli: „Páni, dlouho jsme se neviděli. Gratulujeme k nedávnému kariérnímu úspěchu! Ach jo, mohu vás požádat o pomoc s jedním z mých projektů? “
- Zkuste říci: „Dobrý den! Mohu mít vaši pomoc s jedním z mých projektů? Mimochodem, dlouho jsme se neviděli, ha! Blahopřejeme vám k nedávnému kariérnímu úspěchu. “
- Jedinečně, díky druhé metodě zní vaše řeč v uších ostatních upřímněji!
Krok 4. Nežádejte je, aby se rozhodli
Lidé obecně nemají rádi rozhodování, protože i ty nejjednodušší možnosti mohou vyvolat jejich stres. Nedávejte proto možnosti druhé osobě. Místo toho jednoduše jasně a stručně vyjádřete své potřeby a snažte se je přesvědčit, aby je snáze splnili.
- Pokud potřebujete něčí pomoc se stěhováním nábytku do vašeho nového bytu, jednoduše jasně uveďte čas, datum a jaké věci potřebujete.
- Nenabízejte flexibilní časy nebo více možností! Věř mi, situace může ve skutečnosti vyvolat stres a povzbudit ho, aby tvou žádost odmítl.
Krok 5. Mluvte pevně a přímo
Ve skutečnosti mohou lidé snadněji reagovat na deklarativní a pozitivní prohlášení. Nenechte se proto zamotat a vyjádřete svůj názor jasně a stručně.
Místo toho, abyste řekli: „Neváhejte mi zavolat“, zkuste říci: „Zavolejte mi v pátek, ano?“
Metoda 2 ze 3: Efektivní naslouchání
Krok 1. Začněte neformálním a jednoduchým tématem
Zkuste zahájit konverzaci uvolněným a přátelským tématem, abyste si ulehčili náladu mezi vámi a druhou osobou. Přesvědčování bude ve skutečnosti snazší, pokud je druhá osoba v uvolněném stavu.
- Zjistěte více o jejich životech. Využijte této příležitosti a přemostěte jedno téma na druhé. Můžete se například zeptat na jejich nedávno vdané dítě, jejich nový domov nebo na jejich nedávné úspěchy v práci.
- Položit otázku. Pokud řeknou: „Chci dovolenou, člověče,“položte jim různé otázky o prázdninové destinaci, kterou chtějí navštívit.
Krok 2. Sledujte jejich řeč těla
Jedním z nejjednodušších způsobů, jak si k někomu vybudovat citovou vazbu, je napodobit řeč jeho těla. Chcete -li to provést, zkuste si všimnout jejich výrazů těla a implicitně je napodobovat. Ve skutečnosti je napodobování něčí řeči těla neverbální signál, který znamená „Jsme v souladu“.
- Pokud se usmívají, usmějte se také.
- Pokud se k vám naklánějí, nakloňte se také k nim.
- Pokud zabírají hodně osobního prostoru, když sedí nebo stojí, udělejte to samé.
Krok 3. Snažte se více naslouchat než mluvit
Lidé mají přirozeně tendenci dávat přednost mluvení před poslechem. Aktivní posluchač může ve skutečnosti povzbudit druhého člověka, aby se cítil pohodlněji a otevřel se ti, víš! Čím více příležitostí mají k rozhovoru, tím důležitější detaily vám řeknou. Věřte mi, bez ohledu na to, jak malé detaily, které poskytují, mohou být ve skutečnosti nástrojem, jak je přesvědčit.
- Nebuďte příliš rychlí a vraťte vám míč. Pokud vypráví příběh o dovolené, nenechte se příliš rychle vyrušit popisem nápadu na dovolenou, který vás osloví.
- Pokládejte doplňující otázky a pozorně poslouchejte jejich odpovědi.
- Věnujte zvláštní pozornost přídavným jménům, která vyjadřují jejich zájem nebo zálibu v něčem, například „cool“nebo „special“.
Krok 4. Nechte je dokončit vaše slova
Někdy se může druhá osoba cítit v koutku, pokud od vás dostane přímou otázku. Abyste tomu zabránili, zkuste kombinovat konvenční vzor tázání s vzorem „vyplnit prázdné“.
- Místo toho, abyste se zeptali: „Jak se cítíte po koupi nového auta?“zkuste říci: „Po koupi nového auta máte pocit…“
- Dejte jim prostor k dokončení vašich slov.
Krok 5. Pomalu vést konverzaci směrem k „potřebám“
Aktivním posluchačem byste měli být schopni porozumět tomu, co se jim líbí, a/nebo upoutat jejich pozornost. Pomocí těchto „potřeb“určete, jak jim můžete pomoci, aby mohli udělat totéž.
- Můžete se například zeptat: „Co můžeme udělat, abychom vám zpříjemnili den?“
- Zkuste se nejprve podělit o své potřeby, aby je to povzbudilo. Můžete například říci: „Opravdu bych si přál, aby moji spolupracovníci slyšeli moje nápady“, abyste zjistili, zda v jejich životech nejsou mezilidské problémy.
Metoda 3 ze 3: Budování komunikačního pozadí
Krok 1. Vyberte správného partnera
Je pravděpodobné, že vždy existují lidé, kteří jsou ochotni splnit vaše přání. Jak tedy tyto lidi poznáte? Obecně platí, že lidé, u nichž je největší pravděpodobnost, že budou přesvědčeni, jsou lidé, s nimiž máte poměrně silné osobní spojení, lidé, kteří jsou emocionálně stabilní, a/nebo lidé, kteří od vás také něco potřebují. Zaměřte se alespoň na dvě ze tří výše uvedených podmínek.
Krok 2. Počkejte, až přijde čas oběda
Ve skutečnosti se lidé mohou otevřít více, pokud mají plný žaludek. Koneckonců, často máte pocit podrážděnosti, úzkosti a negativního myšlení, když je váš žaludek hladový, že? Šance na přesvědčovací pokus uspět jsou proto větší, pokud se to provede hned po obědě.
Krok 3. Pomozte jim, aby i oni mohli udělat to samé
Návraty jsou účinný způsob, jak vybudovat důvěru a posílit vztah. Pokud víte, že požádáte někoho jiného o velkou laskavost, alespoň mu nejprve pomozte. Pokud se zdá, že potřebují pomoc, dokonce i pro něco tak jednoduchého, jako je mytí nádobí, neváhejte nabídnout pomoc! Tímto způsobem budou v budoucnu ochotnější splatit vaši laskavost.
Krok 4. Vyberte správné umístění konverzace
Výzkum ukazuje, že lidé mají tendenci formovat formální a profesionální myšlení (ekonomické, sobecké a/nebo agresivní) v prostředí, které se také zdá formální a profesionální. Zkuste proto přesunout náladu a myšlení druhého člověka uvolněnějším směrem tím, že ho požádáte, aby mluvil na soukromém místě, například v kavárně, restauraci nebo dokonce u vás doma, místo v zasedací místnosti.
Krok 5. Procvičte si svá slova předem
Chcete -li znít přesvědčivěji, ukažte, že dané téma opravdu znáte. Samozřejmě, že to nemůžete udělat, pokud nemáte velkou důvěru, že? Proto si musíte nejprve procvičit slova, která budou vyslovena předem. Můžete například cvičit sami před zrcadlem nebo simulovat konverzace se svými nejbližšími.
Tipy
- Ukažte svou zdvořilost.
- Nebuďte příliš dotěrní.
- Abyste druhému usnadnili přemlouvání, snažte se na něj přenést své emoce.
Varování
- Nebuďte příliš emocionální.
- Ukažte, že věříte tomu, co se dělá.
- Ukažte odhodlání, ne zoufalství. Věřte mi, že někdo, kdo vypadá zoufale, nebude schopen upoutat pozornost nikoho.
- Pokud přesvědčování selže, nestěžujte si ani si to nevyčítejte. Buďte opatrní, můžete se kvůli tomu dostat do deprese.
