Přesvědčit ostatní, že váš způsob je nejlepší, je často velmi obtížné - zvláště pokud si nejste zcela jisti, proč říkají ne. Otočte situaci v konverzaci a přesvědčte lidi o svém úhlu pohledu. Jde o to, přimět je, aby se divili, proč řekli ne - a správnou taktikou to dokážete.
Krok
Metoda 1 z 5: Základní kroky
Krok 1. Pochopte, že načasování je všechno
Jak přesvědčit ostatní není jen o slovech a řeči těla - je to také o tom vědět, kdy s nimi mluvit. Pokud budete k lidem přistupovat uvolněně a otevřeně k diskusi, získáte rychlejší a lepší výsledky.
Lidé se dají velmi snadno přemluvit, jakmile někomu děkují - cítí se zadluženi. Navíc, když jim ostatní jen poděkovali - cítili se hrdí. Pokud vám někdo děkuje, je načase požádat o pomoc. Jako ti, kdo rozsévají, budou sklízet. Udělal jsi něco pro něj, teď je čas udělat něco pro tebe
Krok 2. Pochopte je
Největším faktorem, který určuje, zda je žádost účinná nebo ne, je váš vztah s klientem/dítětem/přítelem/zaměstnancem. Pokud je dobře neznáte, je důležité hned navázat dobrý vztah - najít společnou řeč mezi sebou co nejdříve. Lidé se obecně cítí bezpečnější (a šťastnější) kolem lidí, kteří jsou jim podobní. Najděte tedy společnou řeč a dejte jim vědět.
-
Nejprve si promluvte o věcech, které je zajímají. Jedním z nejlepších způsobů, jak je přimět otevřít se, je mluvit o věcech, které je baví. Pokládejte promyšlené a inteligentní otázky týkající se jejich zájmů - a nezapomeňte uvést, proč vás oslovují! Když vás uvidí jako dobrého člověka, snáze vás přijme a otevře se vám.
Je to fotka, jak seskakují s padákem na stole? Skvělý! Chcete poprvé seskočit padákem - ale musí to být z výšky 3 000 nebo 5 400 metrů? Co si myslí?
Krok 3. Mluvte pomocí rozkazovacích vět
Pokud řeknete svým dětem: Nepokoušejte svůj pokoj, když jediné, co chcete, je: Ukliďte svůj pokoj, neuspějete. Neváhejte mi zavolat, ne stejně jako Zavolejte mi ve čtvrtek! y Kdokoli mluvíte, nepochopí, co máte na mysli, a nebude vám schopen dát to, co chcete.
Je třeba něco říci, aby se něco vyjasnilo. Pokud řeknete něco nejasného, může s vámi druhá osoba souhlasit, ale neví, co chcete. Mluvení v pozitivních větách vám pomůže udržet si jasno, aby byl váš cíl jasný
Krok 4. Spolehněte se na étos, patos a loga
Jak jste dokončili kurz literatury na univerzitě, který vás poučil o Aristotelově odvolání? Ne? Tady je shrnutí. Aristoteles byl skvělý člověk - a jeho kouzlo přetrvává dodnes.
- Étos - myslete na důvěru. Máme tendenci věřit těm, které respektujeme. Proč je tam mluvčí? Z důvodů přitažlivosti. Zde je příklad: Hanes. Pěkné spodní prádlo, slušná společnost. Dali vám důvod ke koupi jejich produktu? No, možná. Počkejte, Michael Jordan používá Hanes více než dvacet let? Prodáno!
- Pathos - držte se svých emocí. Každý ví o reklamě SPCA se Sarah McLaghlan a o smutné hudbě a štěňatech. Reklama je nejhorší reklama. Proč? Protože, když to uvidíte, budete smutní a budete chtít štěňatům pomoci. Pathos odvedl svou práci velmi dobře.
- Loga - to je kořen logiky. Toto je možná nejčestnější způsob přesvědčování. Prostě jim řeknete důvod, proč by s vámi měli souhlasit. Proto se často používají statistiky. Pokud vám někdo řekne, dospělí, kteří kouří, umírají v průměru o 14 let dříve než lidé, kteří nekouří (což je mimochodem fakt)) a chcete dlouhý a zdravý život. Logika vám řekne, abyste přestali. Bam! přesvědčení.
Krok 5. Vytvořte potřebu
Toto je první pravidlo přesvědčování. Protože pokud není potřeba kupovat/dělat/dostávat to, co nabízíte, toto se nestane. Nemusíte být další Bill Gates (i když vytvořil potřebu) - stačí se podívat na Maslowovu hierarchii. Přemýšlejte o různých potřebách-ať už jde o psychologické potřeby, bezpečí, lásku a existenci, sebeúctu nebo seberealizaci. Určitě najdete tu část, která chybí, něco, co můžete udělat jen vy.
- Vytvořit nedostatek. Kromě věcí, které lidé potřebují k přežití, mají téměř všechny věci relativní hodnotu. Někdy (možná většinu času) něco chceme, protože to chce (nebo má) někdo jiný. Pokud chcete, aby ostatní chtěli to vaše (nebo byli jako vy nebo vás chtěli), musíte to udělat výjimečně, i když jste to vy. Něco existuje kvůli poptávce.
- Vytvořte naléhavou potřebu. Abyste někoho přiměli jednat rychle, musíte být schopni vytvořit naléhavou potřebu. Pokud jsou méně motivovaní dělat něco, co po nich chcete, pravděpodobně v budoucnu svůj názor nezmění. Musíte je teď přesvědčit; to je důležité.
Metoda 2 z 5: Vaše dovednosti
Krok 1. Mluvte rychle
Ano, je to tak - lidi snáze přesvědčí někdo, kdo umí mluvit rychle a sebevědomě, než ten, kdo umí mluvit správně. Dává to smysl - čím rychleji mluvíte, tím méně času bude vašim posluchačům trvat, než si uvědomí, co říkáte, a zpochybňují to. Udělejte to a budete mít pocit, že tématu konverzace opravdu rozumíte tím, že budete superrychle říkat fakta a budete se cítit sebejistě.
Říjen 1976, studie publikovaná v časopise Journal of Personality and Social Psychology, analyzovala rychlost řeči a chování. Vědci hovořili s účastníky a snažili se je přesvědčit, že kofein je pro ně špatný. Když účastníci hovořili závratnou rychlostí 195 slov za minutu, účastníci je snáze přesvědčili; ti, kterým se přednášelo rychlostí 102 slov za minutu, byli o něco méně přesvědčeni. Lze usoudit, že při vysoké rychlosti řeči (195 slov za minutu je nejvyšší rychlost, jaké může člověk v běžné konverzaci dosáhnout), zprávy působí věrohodněji - tedy přesvědčivěji. Zdá se, že rychlé mluvení ukazuje vysoké sebevědomí, inteligenci, objektivitu a znalosti. Rychlost 100 slov za minutu, minimální rychlost neformální konverzace, je spojena s negativní stránkou
Krok 2. Buďte arogantní
Kdo si kdy myslel, že být arogantní je (prozatím) dobrá věc? Nedávný výzkum ve skutečnosti říká, že lidé dávají přednost aroganci před dovednostmi. Zajímalo vás někdy, proč to všechno neznalí politici a veřejné osobnosti mají? Proč je Sarah Palin stále na Fox News? Je to důsledek toho, jak funguje lidská psychologie. Důsledky, samozřejmě.
Výzkum provedený na univerzitě Carnegie Mellon ukazuje, že lidé dávají přednost radám ze spolehlivých zdrojů - i když víme, že nemají spolehlivé výsledky. Pokud si to člověk uvědomuje (podvědomě nebo jinak), může to zvýšit jeho důvěru v dané téma
Krok 3. Ovládněte řeč těla
Pokud vypadáte nepřístupně, introvertně a nespolupracujete, ostatní lidé nebudou poslouchat nic, co byste řekli. I když říkáte správné věci, poslouchají slova z vašeho těla. Sledujte polohu těla a ústa.
- Zůstaň otevřený. Ruce mějte složené a tělo směrem k osobě, se kterou mluvíte. Udržujte oční kontakt, usmívejte se a nevypadejte nervózně.
- Sledujte pohyby. Lidé mají opět rádi ty, kteří se snaží být jako oni - tím, že budete sledovat jejich činy, jste doslova ve stejné pozici jako oni. Pokud jsou opřené o bradu, sledujte pohyb. Pokud se nakloní, opřete se. Nedělejte to tak očividně, aby to upoutalo jejich pozornost - ve skutečnosti, pokud mezi vámi cítíte spojení, uděláte to automaticky.
Krok 4. Zůstaňte konzistentní
Představte si důležitého politika v obleku, který stojí na jevišti. Reportér se ho zeptal na jeho podporu, která většinou pochází od lidí starších 50 let. V reakci na to zaťal pěsti, ukázal a hlasitě řekl: „Cítím mladší generaci. Co je na tom špatného?
Co je špatně, je všechno. Její obraz jako celek - její tělo, její pohyby - byl opakem jejích slov. Odpovídal přiměřeně na otázky a byl přátelský, ale řeč jeho těla byla nesrozumitelná, nepříjemná a hrubá. V důsledku toho není důvěryhodný. Abyste mohli přesvědčit, musí se vaše zpráva a řeč těla shodovat. Jinak budete vypadat jako lhář
Krok 5. Buďte vytrvalí
Dobře, tak neotravujte někoho pořád, pokud stále říká ne, ale nenechte to vzdát tím, že se zeptáte dalšího člověka. Nemůžete přesvědčit všechny, zvláště předtím, než jste prošli velkým odmítnutím. Vaše vytrvalost se později vyplatí.
Nejpresvědčivější lidé jsou ti, kteří jsou ochotni se jich stále ptát, co chtějí, i když jsou stále odmítáni. Žádný světový vůdce nemůže dosáhnout ničeho, pokud se poddá prvnímu odmítnutí. Abraham Lincoln, jeden z nejrespektovanějších prezidentů v historii, přišel o matku, tři děti, starší sestru, přítelkyni, neuspěl v podnikání a prohrál osm různých voleb, než složil přísahu jako prezident Spojených států
Metoda 3 z 5: Pobídky
Krok 1. Poskytněte ekonomické pobídky
Chcete od někoho něco, musíte něco udělat. Co jim tedy můžete dát? Víte o něčem, co by mohli chtít? První odpověď: peníze.
Předpokládejme, že máte blog nebo časopis a chcete, aby spisovatel vedl rozhovor. Místo toho, abyste řekli Hej! Miluji tvoje psaní! která slova jsou účinnější? Zde je příklad: Milý Johne, vím, že vaše kniha vyjde za několik týdnů, a jsem si jist, že se bude líbit samotným čtenářům na mém blogu. Máte zájem udělat 20minutový rozhovor a představit ho všem mým čtenářům? Také skončíme komentářem k vaší knize. Nyní John věděl, že pokud souhlasí s rozhovorem, získá více posluchačů, prodá více knih a vydělá peníze
Krok 2. Definujte sociální pobídky
No, dobře, ne každému jde o peníze. Pokud peníze nepřipadají v úvahu, použijte sociální prostředky. Většině lidí záleží na názorech ostatních. Pokud znáte jejich přátele, ještě lépe.
Na stejné téma, ale s využitím sociálních pobídek: Milý Johne, právě jsem četl výzkum, který jsi zveřejnil, a přemýšlel jsem, proč o tom KAŽDÝ neví? Zajímalo by mě, jestli byste měli zájem udělat krátký 20minutový rozhovor, abyste si o tomto výzkumu promluvili. Dříve jsem pomáhal zkoumat Maxe, osobu, se kterou jste v minulosti pracovali, a jsem si jist, že váš výzkum bude na mém blogu dobře známý. Nyní John ví, že Max, jakmile jste pomohli a milujete tuto práci. Společensky John nemá žádný důvod a má k tomu mnoho důvodů
Krok 3. Použijte morálku
Je pravda, že je to nejslabší způsob, ale pro některé lidi může být účinnější. Pokud si myslíte, že někomu nezáleží na penězích nebo sociálních názorech, použijte tuto metodu.
Milý Johne, právě jsem četl výzkum, který jsi zveřejnil, a přemýšlel jsem, proč o tom KAŽDÝ neví? Ve skutečnosti je to jeden z důvodů, proč jsem vydal svůj podcast Social Triggers. Mým hlavním cílem je představit akademické práce veřejnosti. Zajímalo by mě, jestli máte zájem o krátký 20minutový rozhovor? Můžeme představit váš výzkum všem našim čtenářům a doufejme, že oba dokážeme udělat svět o něco chytřejším. Poslední věta ignoruje peníze a ego a používá morální prostředky
Metoda 4 z 5: Strategie
Krok 1. Použijte vinu a vraťte mi laskavost
Už jste někdy slyšeli, jak váš přítel říká: Zaplatím první kolo! a věc, která vás napadne, je, že zaplatím za druhé! ? K tomu dochází, protože musíme laskavost vrátit; tak spravedlivé. Když tedy někomu pomáháte, berte to jako investici do vaší budoucnosti. Lidé vám chtějí oplatit.
Pokud věnujete velkou pozornost, jsou kolem vás lidé, kteří tuto metodu používají neustále. PO CELOU DOBU. Otravné dámy v obchoďáku, které rozdávají pleťovou vodu? Opětování laskavosti. Máta ve vašem účtu, když skončí večeře? Opětování laskavosti. Sklenice piva z baru zdarma? Opětování laskavosti. Firmy na celém světě to používají
Krok 2. Využijte sílu davu
Je v lidské přirozenosti chtít být cool a fit. Když jim řeknete, že něco dělají i ostatní (doufejme, že je to skupina lidí, kterých si váží), ujistí je to, že váš návrh je správný a nebudou přemýšlet o tom, zda je správný nebo špatný. Mít duševní sounáležitost nás duševně líní. Kromě toho také brání tomu, abychom zůstali pozadu od ostatních.
-
Příkladem úspěšného použití této metody je použití informačních karet v hotelových koupelnách. V jedné studii se počet zákazníků, kteří znovu používali své ručníky, zvýšil o 33%, když na informační kartě v hotelovém pokoji stálo, že 75% zákazníků ubytovaných v tomto hotelu své ručníky znovu použilo, podle výzkumu Influence at Work v Tempe, Arizona.
Stává se to intenzivnější. Pokud jste někdy absolvovali hodinu psychologie, určitě jste o tomto jevu slyšeli. V 50. letech prováděl Solomon Asch výzkum shody. Subjekty seskupil do skupiny, která byla požádána o špatnou odpověď (v tomto případě byla očividně kratší čára delší než delší (něco, co by dokázalo tříleté dítě)). Výsledkem je, že 75% účastníků uvedlo kratší a delší řádky a změnilo to, v co věřili, aby se shodovali s jiným. Blázen, co?
Krok 3. Požádejte o spoustu věcí
Pokud jste rodič, určitě jste to zažili. Dítě říká: Matko, matko! Pojďme na pláž! Maminka řekla ne, cítila se trochu provinile, ale nemohla si to rozmyslet. Ale pak, když jeho syn řekl: Dobře. Tak jdeme do bazénu? Maminka chtěla říct ano a udělat to.
Požádejte tedy později o to, co opravdu chcete. Lidé se budou cítit provinile, pokud žádost odmítnou, bez ohledu na to, o jakou žádost jde. Pokud je váš druhý požadavek (tj. Váš skutečný požadavek) něco, co nemohou odmítnout, využijí šanci. Druhá žádost jim dává pocit viny zdarma, jako úniková cesta. Bude se jim ulevit, lépe a dostanete to, co chcete. Pokud chcete požádat o 100 000, 00 IDR, požádejte o 250 000, 00 IDR. Pokud chcete práci udělat do měsíce, nejprve požádejte o její dokončení do 2 týdnů
Krok 4. Použijte naše slovo
Studie ukazují, že naše používání slov je pro přesvědčování lidí produktivnější než jiné méně pozitivní přístupy (např. Hrozivý přístup (pokud to neuděláte, já ano) a racionální přístup (měli byste to udělat z těchto důvodů)). Používání slova v nás vyvolává pocit přátelství, rovnosti a porozumění.
Pamatujete si, když jsme vám dříve řekli, že je důležité být ve vztahu, aby se posluchač cítil jako vy a měl vás rád? A pak napodobit jeho řeč těla, aby se posluchači cítili jako vy a jako vy? Nyní musíte použít naše slovo … aby se posluchači cítili jako vy a jako vy. Určitě nebudete věřit výsledkům
Krok 5. Musíte to spustit
Někdy se tým nepohne, dokud někdo něco nezačne. Musíte být tou osobou. Musíte to začít, aby se vaši posluchači cítili ochotnější to dokončit.
Lidé jsou více ochotni dokončit úkol, než udělat všechno. Až budete příště prát oblečení, zkuste ho dát do pračky a požádejte partnera, aby skončil. Protože je to tak snadné, nemohou říci ne
Krok 6. Nechte je říci ano
Lidé chtějí být v souladu sami se sebou. Pokud je přimějete říci ano (tak či onak), chtějí si zachovat konzistenci. Pokud přiznají, že chtějí nastolit problém nebo si v něčem věří, a nabídnete řešení, budou to chtít slyšet. Ať je to cokoli, přimějte je, aby souhlasili.
Ve studii, kterou provedli Jing Xu a Robert Wyer, účastníci uvedli, že byli k něčemu vnímavější, pokud jim bylo ukázáno něco, s čím nejprve souhlasili. V jednom sezení si účastníci vyslechli řeč Johna McCaina nebo Baracka Obamy a poté viděli reklamu na Toyotu. Republikáni se více zajímají o reklamu poté, co viděli projev Johna McCaina, a demokraté? Uhodli jste - profesionálnější Toyota poté, co viděl řeč Baracka Obamy. Pokud se tedy snažíte něco prodat, přimějte své zákazníky, aby s vámi nejprve souhlasili - i když to, co říkáte, nemá nic společného s tím, co prodáváte
Krok 7. Uveďte všechny úhly pohledu
Ačkoli jsou lidé někdy neviditelní, mají své vlastní myšlenky a ne všichni jsou hloupí. Pokud v hádce neuvádíte všechny úhly pohledu, lidé vám buď uvěří, nebo s vámi nesouhlasí. Pokud se před vámi objeví nedostatky, řekněte jim to - zvláště než jim to řekne někdo jiný.
V průběhu let mnoho studií porovnávalo jejich jednostranné a oboustranné argumenty a jejich účinnost a míru přesvědčování v různých kontextech. Daniel O'Keefe z University of Illinois prozkoumal výsledky 107 různých studií (50 let, 20 111 účastníků) a provedl metaanalýzu. Dochází k závěru, že oboustranné argumenty jsou přesvědčivější než jednostranné argumenty-s různými typy podání a různým publikem
Krok 8. Použijte tajnou metodu
Slyšeli jste někdy o Pavlovově psu? Ne, ne rocková kapela 70. let ze St. Louis. Výzkum klasického podmiňování. Jako ta věc. Uděláte něco, co nevědomky vyvolá odpověď druhé strany - a oni si toho také nevšimnou. Ale uvědomte si, že to vyžaduje čas a řemeslo.
Pokud pokaždé, když se váš přítel zmíní o Pepsi, reptáte, je to příklad klasického podmiňování. Postupem času, když budete reptat, budou vaši přátelé myslet na Pepsi (možná chcete, aby pili více coly?). Jasnějším příkladem je, pokud váš šéf používá stejnou větu, aby pochválil všechny. Když uslyšíte svého šéfa gratulovat někomu jinému, vzpomenete si, kdy vám poblahopřál on - a budete trochu tvrději pracovat s hrdostí, která vám zvedne náladu
Krok 9. Zvyšte svá očekávání
Pokud máte sílu, tato metoda funguje lépe - a měla by být provedena. Ukažte, že plně důvěřujete pozitivním akcím svých podřízených (zaměstnanců, dětí atd.) A bude se s nimi snáze pracovat.
- Pokud svému dítěti řeknete, že je chytré a věříte, že dostane dobré známky, nechce vás zklamat (pokud může). Když mu řeknete, že v něj věříte, ulehčí mu to věřit v sebe.
- Pokud stojíte v čele společnosti, buďte pro své zaměstnance pozitivním zdrojem. Pokud jim dáte obtížnou práci, řekněte jim, že jste jim tu práci dali, protože věříte, že to zvládnou. Ukazují vlastnosti X, X a X, kterými si můžete být jisti. S touto podporou budou fungovat lépe.
Krok 10. Ukažte nevýhody
Pokud můžete někomu něco dát, skvělé. Pokud však můžete zabránit ztrátě nebo ztrátě něčeho, ještě lépe. Můžete jim pomoci odstranit stres z jejich života - proč by měli říci ne?
- Existuje studie, ve které se skupina vedoucích pracovníků musela rozhodnout pro návrh, který zahrnoval klady i zápory. Rozdíl je obrovský: Vedoucí pracovníci říkají návrhu ano, pokud se předpokládá, že společnost přijde o Rp5M, pokud návrh nebude přijat, ve srovnání s projekty, které by mohly vydělat Rp5M. Můžete být přesvědčivější jen tím, že uvedete zaplacenou cenu a výhody? Možný.
-
Dobře funguje i doma. Nemůžete přimět svého manžela, aby přestal sledovat televizi a šel ven? Snadný. Místo pocitu viny a otravování ho ohledně času stráveného společně mu připomeňte, že je to poslední noc, než se jejich děti vrátí. Bude se více přesvědčovat, pokud se bude cítit ztracen nebo mu něco unikne.
To je třeba brát s rozvahou. Existuje konfliktní výzkum, který dospěl k závěru, že lidé neradi připomínají negativní věci, alespoň v soukromí. Pokud to příliš souvisí s domácností, budou vystrašeni negativními důsledky. Dávají přednost atraktivní kůži, než aby se vyhnuli například rakovině kůže. Mějte tedy na paměti, na co se chcete zeptat, než použijete ten či onen způsob
Metoda 5 z 5: Jako prodávající
Krok 1. Udržujte oční kontakt a usmívejte se
Buďte zdvořilí, veselí a charismatičtí. Dobré chování vám hodně pomůže. Lidé uslyší, co říkáte - protože otevřít dveře je to nejtěžší.
Nechcete, aby si mysleli, že jim chcete vnutit svůj názor. Buďte přátelští a sebevědomí - pravděpodobněji uvěří každému vašemu slovu
Krok 2. Seznamte se se svým produktem
Ukažte všechny výhody svého nápadu. Ne však ve svůj prospěch! Řekněte jim výhody ony. To vždy přitáhne jejich pozornost.
Buď upřímný. Pokud máte produkt nebo nápad, který nepotřebují, budou o něm vědět. Bude to nepříjemné a přestanou věřit i těm slovům, která jsou pro ně pravdou. Vysvětlete obě strany situace, abyste se ujistili, že jste racionální, logičtí a rozumíte jejich zájmům
Krok 3. Buďte připraveni na veškerou opozici
A buďte připraveni na všechny věci, na které byste možná nemysleli! Pokud jste si procvičili slova a posadili se k celkovému hodnocení, neměl by to být problém.
Lidé najdou výmluvy, aby řekli ne, pokud to vypadá, že jste z transakce získali větší zisk. Minimalizujte tuto možnost. Posluchač je ten, kdo by měl mít prospěch - ne vy
Krok 4. Nebojte se souhlasit s ostatními
Vyjednávání je velkou součástí přesvědčování. To, že musíte vyjednávat, neznamená, že nevyhrajete. Ve skutečnosti vás tuny výzkumu přivedly k jednoduchému ano, které má sílu přesvědčování.
Pokud ano, zní to jako divné slovo pro přesvědčování, zdá se, že to má sílu, abys vypadal příjemně, a že osoba, se kterou mluvíš, je součástí žádosti. Pokrytí toho, co hledáte, jako by to bylo schválení, nikoli žádost, může pomoci někomu jinému
Krok 5. Použijte nepřímou komunikaci s vedením
Pokud mluvíte se svým šéfem nebo někým jiným u moci, možná nebudete chtít být příliš přímí. Totéž platí, pokud je váš návrh trochu ambiciózní. S lídrem musíte vést jeho myšlení tak, aby si mysleli, že na ten nápad přišli sami. Aby byli spokojení, musí zůstat viditelní. Zahrajte si jejich hru a pomalu jim předejte svůj nápad.
Začněte tím, že se váš šéf bude cítit trochu méně sebevědomě. Mluvte o něčem, čemu úplně nerozumí - pokud je to možné, mluvte mimo její kancelář, na neutrálním místě. Po rozhovoru mu připomeňte, kdo je šéf (on!) - díky čemuž se bude cítit mocný - aby s tím na vaši žádost něco udělal
Krok 6. Spravujte své emoce a v konfliktu zůstaňte klidní
Nechat se unést emocemi věci nepřesvědčí. V situaci plné emocí nebo konfliktu vám zvládnutí emocí vždy umožní mít situaci pod kontrolou. Pokud někdo nedokáže ovládat své emoce, bude vás hledat, abyste se uklidnili, protože můžete ovládat své emoce. Pak vám důvěřuje, že je budete vést.
Použijte svůj hněv, abyste byli užiteční. Konflikt způsobuje, že se každý cítí nepříjemně. Pokud jste ochotni se rozzlobit, situaci napjatou, pak ten druhý podlehne. Nedělejte to však často a rozhodně to nedělejte, když ztratíte kontrolu nad svými emocemi. Tuto strategii používejte pouze správně a užitečně
Krok 7. Věřte v sebe
Nelze to vynutit: Důvěra je něco, co hypnotizuje, fascinuje a přitahuje jako žádná jiná kvalita. Muž v místnosti mluvící o něčem nudném s úsměvem na tváři plným sebevědomí byl muž, který všechny přesvědčil, aby se připojili k jeho týmu. Pokud věříte tomu, co děláte, ostatní to uvidí a odpoví. Chtějí být sebevědomí jako vy.
Pokud si nevěříte, musíte si sebevědomí opravdu natrénovat. Pokud vejdete do 5hvězdičkové restaurace, nikdo nepozná, že máte na sobě pronajatý oblek. Dokud nebudete chodit v džínách a tričku, nikdo se neptá. Při doručování přemýšlejte o několika stejných řádcích
Tipy
- Pomůže, pokud jste přátelští, odchozí a vtipní; pokud budou mít ostatní kolem vás rádi, budete na ně mít větší vliv.
- Zkuste s někým nemluvit, když jste unavení, ve spěchu, nesoustředění nebo na to nemyslíte; Můžete učinit doznání, kterého budete později litovat.
- Sledujte svá slova. Všechno, co říkáte, by mělo být optimistické, povzbuzující a chválící; pesimismus a kritika by neměly být vyslovovány. Například politik, který pronese projev o naději, s větší pravděpodobností vyhraje volby; Mluvit o hořkosti si vás nezíská.
- Kdykoli začnete hádku, souhlaste s ní a řekněte o věci dobré věci. Pokud například chcete prodat svůj kamion určitému obchodu s nábytkem a manažer vám řekne: „Ne, nekoupím si váš kamion! Mám rád jakoukoli značku-to kvůli tomu a tomu“. Měli byste souhlasit a odpovědět na něco jako: „Jistě, jakákoli značka nákladních vozidel - to je skvělé, ve skutečnosti slyším, že mají pověst již 30 let“. Věř mi, nebude mu to potom moc vadit! Odtud můžete vysvětlit svůj názor na váš nákladní vůz, například „… Věděli jste ale, že pokud se váš kamion nerozjede v chladných podmínkách, společnost vám nepomůže? A budete muset zavolat jeřába a opravit kamion sám? "To mu pomůže. Zvažte svůj názor."
- Někdy může být užitečné dát posluchačům vědět, že je to něco, co je pro vás velmi, velmi, velmi důležité, a když není; buď moudrý.
Varování
- Nevzdávejte to najednou - díky tomu se budou cítit, jako by vyhráli, a v budoucnu bude obtížnější je přesvědčit.
- Nepřednášejte příliš mnoho, jinak vám přestanou dávat šance, dokonce nad nimi ztratíte vliv.
- NIKDY nebuďte kritičtí nebo předem ohledně osoby, se kterou mluvíte. Někdy to může být obtížné, ale nebudete schopni dosáhnout svých cílů tímto způsobem. Ve skutečnosti, pokud se cítíte trochu uraženi nebo frustrovaní, všimnou si toho a cítí se uraženi hned, takže je lepší počkat. Trochu dlouhý.
- Lhát a přehánět není nikdy morálně rozumná volba a nestojí to za to. Vaši posluchači nejsou hloupí a pokud si myslíte, že je můžete oklamat, aniž byste se nechali nachytat, zasloužíte si to.
