V obchodním světě dosažení obchodních cílů neznamená obětovat slušnost nebo vstřícnost. Dobré chování je často doprovázeno moudrou obchodní praxí. Potvrzení je dobrým příkladem pro jeho ilustraci; Dobré chování je také užitečné pro posílení vztahů, přitahování pozornosti a vytváření vzpomínek na vás v konkurenčním obchodním světě. Vyvážit přátelství a profesionalitu však není vždy snadné. Následující kroky nabízejí jednoduchý způsob provedení tohoto náročného (ale obecně užitečného) úkolu.
Krok
Metoda 1 z 1: Napište vlastní poděkování
Krok 1. Neotálejte
Téměř ve všech obchodních situacích je největší výhodou zaslání poděkování to, že vytváří trvalý pozitivní dojem v myslích obchodních partnerů, potenciálních zaměstnavatelů, klientů nebo donorů. Čím déle budete odkládat poděkování po pracovním pohovoru, smlouvě nebo výkonu práce, tím méně to bude účinné.
Krok 2. Vyberte správný formát
Papírová pošta je obecně lepší než elektronická pošta. Pokud zastupujete konkrétní společnost, je napsání poděkování pomocí oficiálního hlavičkového papíru tou nejprofesionálnější možností. Ručně psané karty však působí osobním dojmem a v určitých situacích mohou být dobrou volbou- například pokud jste majitelem malé firmy nebo když děkujete za velký dar. Ručně psaný pozdrav je také dobrou možností, jak poděkovat potenciálnímu zaměstnavateli poté, co jste byli dotazováni na konkrétní pozici. Pokud se rozhodnete napsat pozdrav ručně:
- Vyberte si kartu, která je jednoduchá a moderní. Bílá nebo slonovinová karta s nápisem „Děkuji“na přední straně je obecně bezpečnou volbou. Vyhněte se kartám s natištěným pozdravem uvnitř a kartám s přehnaným nebo „roztomilým“designem.
- Zvažte svůj rukopis. Pokud si nejste jisti kvalitou nebo srozumitelností svého rukopisu, ukažte ukázku psaní příteli nebo spolupracovníkovi. Pokud nemůžete psát jasně a úhledně, procvičte si to, než napíšete na odeslanou kartu. Pokud musíte, můžete požádat někoho jiného, aby napsal vaši zprávu (nezapomeňte ji podepsat sami).
- Pokud nemůžete najít fyzickou adresu, jedinou možností jsou e -mail nebo e -mail. E-mail je dobrou volbou, když je například používán jako primární komunikační kanál mezi vámi a osobou, které děkujete. Hlavní nevýhodou e -mailu s poděkováním je, že riskuje, že nebude odeslán nebo ignorován a případně nepřitáhne pozornost. Mějte na paměti, že někteří lidé (zejména obchodní ředitelé) mohou obdržet stovky e -mailů za jeden den. S ohledem na to možná budete chtít vytvořit pozoruhodný e-mail nebo poslat elektronickou kartu prostřednictvím webu třetí strany. Stručně řečeno, nedělejte-díky tomu budou vaše e-maily vypadat jako reklamy a zvýší se riziko, že budou ignorovány nebo vyřazeny. Udržujte své e -maily krátké, jednoduché, diskrétní a opět včasné. Je vhodné napsat název e -mailu, který popisuje konkrétní informace o vašem obchodním vztahu nebo předmětu vašeho poděkování - například „Děkuji, že jste zvážili moji žádost o zaměstnání“.
Krok 3. Vyberte správný pozdrav
Pokud oslovujete jednu konkrétní osobu, oslovte ji příslušným titulem nebo přezdívkou a příjmením - například „Vážený pane Kinkaide“. Pokud chcete poděkovat více než jedné osobě, zadejte do pozdravového řádku všechna jejich jména a přezdívky nebo názvy. Vyhněte se běžným pozdravům, jako je „Pro vaši pozornost, pane / paní“. Míra formality vašeho dopisu závisí na tom, jak důvěrný je váš vztah, a na povaze podnikání, které s danou osobou provádíte.
Krok 4. V úvodní větě řekněte děkuji a jasně uveďte předmět svého poděkování
V úvodní větě není třeba předmluvit - vyhněte se úvodním slovům jako: „Píšu tento dopis, abych vám poděkoval …“nebo „Chci vám poděkovat za …“, a vyberte jednoduché, jednoduché věty: „Děkuji za podporu našich projektů veřejně prospěšných prací. “
Je důležité zmínit předmět vašeho poděkování, ale vyhněte se zmínce o penězích přímo, pokud je předmětem poděkování dar. Změňte hotovostní označení pomocí eufemismů, jako je „vaše velkorysost“, „vaše laskavost“nebo „váš dar“
Krok 5. Diskutujte o okamžitém účinku nebo významu předmětu vašeho poděkování
- Při komunikaci s donory uveďte, čeho může vaše společnost pomocí grantu dosáhnout.
- Při komunikaci s potenciálními zaměstnavateli po pohovoru můžete využít této příležitosti a vyjádřit svůj zájem o pozici, kterou hledáte. Nepoužívejte však děkovný dopis jako záminku, abyste zdůraznili, proč jste „tou správnou volbou pro práci“. Použijte vhodný přístup, jako například „Jsem rád, že vás poznávám a tato práce mě velmi zajímá“.
- Když komunikujete s obchodním partnerem nebo poradcem a řeknete něco jako „Bylo mi potěšením s vámi pracovat“nebo „vaše návrhy nám pomohly dosáhnout ročních výkonnostních cílů našeho oddělení“, může to posílit pozitivní vztahy a ukázat touhu pokračovat ve spolupráci.
Krok 6. Chvalte, ale nepřehánějte to
Tuto část je někdy velmi obtížné udělat při psaní poděkování a není vždy správná nebo nutná. Používejte obecné fráze chvály-například „Odvedli jste velmi dobrou práci“nebo „Máte velmi vysoké dovednosti v oblasti správy účtu“.
Krok 7. Mluvte o budoucnosti
Zde můžete vyjádřit svou touhu pokračovat v obchodním vztahu nebo navázat dlouhodobý pracovní vztah. Při rozhovoru s potenciálními zaměstnavateli je to dobrá příležitost, jak vyjádřit důvěru v rozhodnutí, která společnost učiní. Můžete říci „těším se na vaši odpověď“.
Krok 8. Zopakujte poděkování
Pomocí jednoduchých vět zopakujte poděkování, které jste řekli dříve (ale použijte jiná slova). Stačí říct „Ještě jednou děkuji za …“.
Krok 9. Zavřete pozdravem a podpisem
Obecně by bylo vhodné použít „upřímně“nebo ekvivalentní frázi k uzavření poděkování. I když je poděkování napsáno, vždy ho podepište perem. V určitých situacích napište své jméno nebo název a název společnosti pod své jméno.
Krok 10. Zkontrolujte a zkontrolujte svůj děkovný dopis
V závislosti na situaci by tato řeč měla být krátká a relativně jednoduchá (při psaní asi půl stránky). Pokud se vám to zdá dlouhé, zkontrolujte, zda nepoužíváte zbytečná slova-kromě fráze „děkuji“nic jiného neopakujte. Ujistěte se, že je vaše intonace konzistentní. Požádejte jednoho nebo dva lidi, aby zkontrolovali vaše věty a pravopis, protože i ty nejmenší chyby mohou zanechat negativní dojem.
Krok 11. Pokud jste si jisti svým poděkováním, odešlete jej okamžitě
Opět platí, že čas je podstatný-čím dříve pošlete děkovný dopis, tím hlubší bude váš dojem.
Tipy
- Nezahrnujte: osobní informace nebo zprávy o vaší firmě. Pamatujte, že účelem tohoto pozdravu je zprostředkovat uznání a vděčnost, nikoli lichotit vašim úspěchům. Nepoužívejte také děkovný dopis jako příležitost k propagaci sebe nebo společnosti. Pokud napíšete „Pokud se vám líbí náš produkt X, mohl by vás zajímat také produkt Y a Z (aktuálně v akci!),“Vaše poděkování bude znít neupřímně.
- Možná budete chtít k pozdravu přiložit vizitku, ale není to nutné, pokud už toho člověka dobře znáte nebo jste svou vizitku již dříve dali. Někdy je vhodné při komunikaci s potenciálními zaměstnavateli zahrnout vizitku, ale je velká šance, že vám to přijde domýšlivé. Pokud si nejste jisti, nedělejte to- vaše jméno, titul a kontaktní informace by již měly být k dispozici. Pokud je váš děkovný dopis zadán, můžete tyto informace zadat do záhlaví dopisu na levé straně stránky, za ním o dvě mezery níže za jménem a adresou příjemce.
