Je přirozené, že se po autonehodě cítíte vyděšení nebo zpanikaření, zvláště pokud to prožíváte poprvé. Je však důležité si uvědomit, že jste zapojeni do právního procesu. To znamená, že jsou důležité kroky, které je třeba provést, pokud jste účastníkem dopravní nehody. Naštěstí, jakmile znáte kroky, bude s těmito událostmi jednodušší se vypořádat, i když se budete otřásat!
Krok
Část 1 ze 3: Jednání bezprostředně po nehodě
Krok 1. Pokud je bezpečné řídit, přesuňte auto na okraj silnice
Vypadněte z proudu dopravy, abyste snížili riziko další nehody. Ujistěte se, že jste se zastavili na bezpečném místě, abyste vy a ostatní řidiči mohli bezpečně vystoupit.
- Pro jistotu zapněte po zatažení výstražná světla (blikající žlutá světla).
- Sledujte, kam se zastaví další auta. Pokud se jiné auto nezastaví, podívejte se a zapamatujte si registrační značku poté, co zaparkujete na okraji silnice. Zapište si čísla co nejdříve.
Krok 2. Zkontrolujte sebe a ostatní, zda nejsou zraněni, a zavolejte záchrannou službu
Pokud jste vy nebo jiný cestující vážně zraněn, okamžitě zavolejte záchrannou službu (118 nebo 119), aby lékařský tým mohl okamžitě přijít na místo. Ošetřete drobná poranění co nejvíce.
Je důležité informovat záchranáře o druhu zranění, kterému budou čelit při příjezdu na místo
Varování: Někdy může několik dní po incidentu dojít ke zranění při autonehodě. Několik dní po nehodě sledujte své zdraví pro případ, že by se vám později přihodilo poranění měkkých tkání.
Krok 3. Zavolejte policii, aby přišla a zhodnotila situaci
Policie musí tuto nehodu nahlásit. Pokud máte obavy, že dojde ke škodě, policie bude jednat jako neutrální třetí strana a zdokumentuje místo incidentu.
- Pokud druhý řidič uprchl, můžete policii sdělit jeho poznávací značku.
- V některých případech jsou autonehody tak malé, že se obě strany zdráhají zavolat policii a jednoduše si vyměnit informace o pojištění. Z tohoto důvodu však musíte mít k této události policejní zprávu.
Varování: V některých oblastech máte ze zákona povinnost nahlásit policii dopravní nehodu, i když je škoda menšího rozsahu a nikdo není zraněn.
Krok 4. Komunikujte s ostatními ovladači, abyste se ujistili, že je bezpečný a tichý
Jakmile se zastavíte, přejděte k druhému autu a zeptejte se, jestli je v pořádku. Aniž byste se zlobili, řekněte, že policie přijde a situaci vyřeší.
- Zhluboka se nadechněte a snažte se nezlobit. Zachování klidu zabrání dalšímu boji.
- Pokud je druhý řidič naštvaný nebo naštvaný, vraťte se do auta a počkejte, až dorazí policie. Nereagujte nezdvořile.
Část 2 ze 3: Dokumentování události
Krok 1. Vyměňte si informace o pojištění a schránky s ostatními řidiči
Klidným tónem požádejte ostatní řidiče o výměnu informací o pojištění. Noste své pojistné informace z auta nebo peněženky. Připravte si také svůj mobilní telefon nebo tužku a papír, abyste si mohli zapsat informace o pojištění jiného řidiče.
- Pokud řidič pojištění nemá, požádejte o jeho jméno, číslo řidičského průkazu, registrační značku, adresu a kontaktní údaje. Bude čelit právním následkům a tyto informace můžete nahlásit policii.
- Nevzdávejte se peněz, aniž byste to řekli pojišťovně, i když to není vaše chyba.
Krok 2. Z důvodů pojištění zaznamenejte a vyfotografujte scénu
Pomocí telefonu pořiďte snímky auta i pneumatik na silnici. Fotografie můžete později použít k podpoře škod u pojišťovny.
- Policie také pořídí fotografie, když dorazí na místo. Tyto fotografie lze také použít při pojistných událostech.
- Při střelbě neblokujte provoz.
Krok 3. Pokud je to možné, získejte kontaktní informace svědka
Někteří řidiči a další chodci mohou zastavit a zkontrolovat situaci po nehodě. Požádejte o jejich kontaktní údaje pro případ, že by bylo potřeba je poskytnout policii nebo pojišťovně později.
Pokud je to možné, požádejte tyto svědky, aby zůstali na místě činu a poskytli prohlášení policii
Krok 4. Ujistěte se, že nepřijmete chybu nehody, dokud nedorazí policie
Tito policisté určí, kdo je viníkem této nehody. Pokud svoji vinu přiznáte, než dorazí policie, může vám být účtována škoda způsobená jinému řidiči, bez ohledu na to, co policie říká.
Současně neobviňujte ostatní řidiče, i když to tak cítíte. O tom, kdo je za nehodu zodpovědný, by měla rozhodnout neutrální třetí strana
Krok 5. Plně spolupracujte s policií a řekněte pravdu
Vyprávějte tento nehodový příběh ze své strany a ujistěte se, že pouze uvádíte fakta, aniž byste přikrášlovali a říkali věci, které nejsou pravdivé. Nikdy nelhejte policii, protože můžete být obviněni z trestného činu.
Část 3 ze 3: Vyplnění pojistné události
Krok 1. Jakmile budete moci opustit scénu, požádejte o kopii policejní zprávy
po dokončení požádejte o kopii policejní zprávy. Zapište si jméno policie a její úřad a také další informace, které vám umožní je vystopovat.
- Uvědomte si, že k vyplnění pojistné události nemusí být vyžadovány věci. Přístup k podrobnostem, které policie z incidentu shromáždí, však usnadní podání žádosti.
- Počkejte, až vás policie pustí ze scény. Neodcházejte, nebo budete vypadat, jako byste utíkali ze scény.
Krok 2. Kontaktujte pojišťovnu a začněte uplatňovat nároky
Zkontrolujte na své kartě pojištěnce číslo „pro případ nehody/reklamace“, na které se můžete obrátit. Okamžitě po nehodě zavolejte pojišťovacího agenta a začněte vyřizovat pojistnou událost.
Volání pojišťovny k nahlášení nehody ochrání váš majetek, ale také poskytne příležitost, aby byla společnost připravena vás chránit
Spropitné: Doporučujeme, abyste toto číslo „pro případ nehody“zadali do svého mobilního telefonu pro snadný přístup.
Krok 3. Poskytněte pojišťovně co nejvíce informací
Zástupce uvede veškeré potřebné informace týkající se incidentu, jako jsou jména, adresy a informace o pojištění všech zúčastněných. Řekněte agentovi o fotografiích a poznámkách, které jste si pořídili na místě, a zeptejte se, jak můžete tyto informace poskytnout pojišťovně.
- Pokud budete požádáni o kopii policejní zprávy, sdělte to také agentovi. Mohou chtít získat další kopie této zprávy.
- Před uložením u pojišťovny si vytvořte kopie všech důkazů a dokumentace, abyste měli k těmto informacím také přístup.
Krok 4. Domluvte si schůzku s pojišťovnou, která určí nejlepší způsob opravy auta
Zástupce vám řekne, kolik opravy vy a pojišťovna platíte. Zeptejte se agenta, zda existuje opravna nebo služba, kterou byste měli použít k opravě vozidla.
