Když máte dobrý úmysl omluvit se za to, že jste udělali něco špatného, je psaní omluvného dopisu skvělý způsob, jak napravit, obnovit vztah nebo dát někomu lepší pocit, i když jste tuto chybu udělali omylem. Řiďte se některými pokyny k omluvným písmům v tomto článku, abyste mohli napsat dopis, který opravdu zasáhne místo a nic nezhorší. Začněte číst první krok, aby bylo možné vaši omluvu správně předat.
Krok
Část 1 ze 3: Sestavení omluvy
Krok 1. Vysvětlete, co myslíte tím, že napíšete dopis
Začněte tím, že jim řeknete, že váš dopis je omluvným dopisem. Osoba, které se omlouváte, tak může řádně podmiňovat své emoce, než bude pokračovat ve čtení dopisu. Samozřejmě nechcete, aby někoho zajímalo, co se děje nebo pro co píšete.
Můžete říci: „Píšu tento dopis, abych se omluvil“
Krok 2. Popište svou chybu
Poté, co přiznáte, že se chcete omluvit, řekněte, co jste udělali špatně a proč se cítíte provinile. Správně a podrobně vysvětlete. Pokud mu všechno řeknete předem, bude vědět, že opravdu rozumíte tomu, co děláte.
Dalo by se říci: „To, co jsem udělal minulý víkend, bylo velmi nevhodné, nečestné a velmi sobecké. Vaše svatební hostina by měla být pouze pro štěstí a oslavu lásky vás obou. Navrhnutím Jessice jsem se stal středem pozornosti tím, že jsem ukradl důležité okamžiky na vaší svatbě a uvědomil jsem si, že to, co jsem udělal, byla velká chyba. “
Krok 3. Přiznejte, že jste někomu ublížili
Přiznejte, že jste druhému ublížili a chápete, jak mu to ubližuje. V této sekci můžete také sdělit, že jste jí nikdy nechtěli ublížit.
Dalo by se říci: „Jacob mi řekl, že jsem ti nejen zkazil svatbu, ale také jsem pokazil krásu tvých líbánek, takže to nebylo moc příjemné. Vlastně jsem to nikdy takhle nezamýšlel. Chci, aby sis dokázal svoji svatbu znovu představit a pamatovat si jen na šťastné chvíle v té době, ale byl jsem tak sobecký, že jsem všechno zničil krádeží tvých šťastných vzpomínek. I když vlastně nevím, jak se kvůli této události cítíš, vím jistě, že to, co jsem tehdy udělal, bylo to nejhorší, co jsem ti kdy udělal. “
Krok 4. Vyjádřete vděčnost
Pokud chcete, i když nemusíte, můžete se také podělit o veškerou tvrdou práci a dobré věci, které pro vás udělal. To ukáže, že si toho vážíte, a může vám to pomoci vyjádřit vinu za to, co jste udělali.
Dalo by se říci: „To, co jsem udělal, bylo opravdu pobuřující, když si vzpomenu, jak vřele mě tvá rodina přijala. Nejenže jsi mému bratrovi projevil hlubokou a upřímnou lásku, ale také jsi mi poskytl tolik podpory a laskavosti. Ubližuji ti takto, jako bych nemohl ocenit tvou laskavost a za tuto chybu se opravdu nenávidím."
Krok 5. Buďte zodpovědní
Toto je nejdůležitější část omluvy, ale její vyjádření může být nejobtížnější. I když se osoba, které se chcete omluvit, zmýlila, ve svém dopise to neuvádějte. Co musíte udělat, je převzít zodpovědnost za své chyby poctivě bez jakéhokoli zakrývání. Mohou existovat dobré důvody pro vaše činy, ale přesto byste měli říci, že vaše činy zraňují pocity toho druhého.
- Můžete říci: „Chci vysvětlit, co jsem udělal, ale to není omluva. Moje úmysly, i když dobré, nejsou důležité, protože to všechno se stalo kvůli špatnému rozhodnutí. Přebírám plnou odpovědnost za své sobecké činy a hluboký smutek, který kvůli mé chybě cítíte. “
- Neuvádějte důvody pro své činy, ale můžete je velmi pečlivě vysvětlit. Pokud máte pocit, že tato úvaha je opravdu nezbytná nebo by mohla situaci zlepšit, můžete vysvětlit, proč jste se tak rozhodli. Můžete to udělat pouze tehdy, pokud víte, že osoba, které se pokoušíte omluvit, se bude cítit pohodlněji, jakmile pochopí vaše úvahy.
Krok 6. Nabídněte řešení, které může situaci zlepšit
Nestačí jen říct, že vás to mrzí. Omluva je skutečně užitečná, když najdete řešení daného problému. Tato metoda je ještě lepší, než jednoduše říci, že se tento problém již nebude opakovat. Navrhnutím plánu změny a toho, jak to uděláte, dáváte najevo skutečný záměr situaci zlepšit.
Dalo by se říci: „Ale nestačí, když se omluvím, protože si zasloužíš lepší. Než se vrátíte domů, připravíme s Jessicou večírek, který vás přivítá jako poctu. Tato párty bude velmi slavnostní a bude oslavovat vaši nesmírnou lásku k mé sestře. Pokud nesouhlasíte, je to v pořádku. Chci jen navrhnout způsob, který by vám mohl přinést ty krásné šťastné vzpomínky, které jsem vám vytrhl. “
Krok 7. Vyjádřete, že chcete v budoucnu lépe komunikovat
Jen se neomlouvej. Pokud jste někomu ublížili, musíte tento požadavek podat, ať chcete nebo ne. Je dobré vyjádřit, co opravdu chcete, aby se vám dvěma v budoucnu lépe komunikovalo.
Dalo by se říci: „Nemohu očekávat, že mi odpustíš, i když určitě chci, aby mi bylo odpuštěno. Mohu jen říci, že opravdu chci, aby to mezi námi bylo zase dobré. Také chci, abyste se při příštím setkání cítili dobře a šťastně. Chci obnovit náš vztah, abychom se mohli vrátit k tomu, abychom si byli blízcí jako předtím. Doufejme, že v budoucnu najdeme způsob, jak na tento incident zapomenout a užít si společně více zábavy. “
Část 2 ze 3: Omluva správné cesty
Krok 1. Neslibujte změnu, pokud si nejste naprosto jisti, že to dokážete splnit
To je velmi důležitá věc. Neslibujte, že se změníte, pokud uděláte chybu, která se pravděpodobně stane znovu, nebo je tato chyba způsobena problémem osobnosti nebo rozhledu. Pokud tomu tak je, budete se opět mýlit a znovu se omlouvat, což je zcela nesmyslné.
Krok 2. Dávejte pozor na věty, které používáte
K vyjádření omluvy jsou nutné určité dovednosti. Od přírody nesnášíme omluvy a často jsme proti. To je důvod, proč si musíte dávat pozor na své věty, pokud se chcete omluvit správným způsobem. Existují fráze a slova, která zní jako omluva, ale ve skutečnosti situaci zhoršují, protože neukazují, že vám to není skutečně líto. Buďte opatrní při psaní písmen, protože tato slova se mohou objevit náhodně. Například:
- „Chyby …“.
- Slovo „kdyby“(nebo „kdyby“a podobná slova s podobným významem) jako v „Omlouvám se, pokud vás bolí city“nebo „Pokud nejste šťastní, protože …“.
- „Omlouvám se, pokud se ukáže, že to tak cítíš.“
Krok 3. Buďte upřímní a upřímní
Musíte se nabídnout upřímnou a upřímnou omluvu. Pokud nejste připraveni, je lepší s omluvou počkat, až vám to bude opravdu líto. Nepoužívejte ve svých dopisech standardní věty a klišé ani jednoduše nekopírujte dopisy nalezené na internetu. Měli byste se omluvit podle situace, aby tato osoba věděla, že opravdu chápete, co se stalo a proč to bylo špatné.
Krok 4. Nepište o touhách a domněnkách
Váš dopis by neměl být náročný, hrubý ani povýšený. Nepokoušejte se, ani to nevypadá, že se pokoušíte někoho obvinit z vašeho dopisu. Nedělejte si domněnky o tom, jak se ten druhý cítí nebo proč je naštvaný, protože to bude znít, jako byste tomu, co se stalo, opravdu nerozuměli. Je lepší používat věty, které ukazují pokoru a dávají pocit pohodlí. S takovými větami vám tato osoba snáze odpustí.
Krok 5. Zpoždění odeslání dopisu o den nebo dva
Pokud můžete, počkejte den nebo dva, než odešlete dopis. Tak si to můžete přečíst znovu, když vaše emoce nejsou uneseny tím, co jste napsali.
Část 3 ze 3: Určení formátu písmene
Krok 1. Vyberte si nejlepší způsob, jak začít dopis
V omluvném dopise můžete začít slovy „Pane/Paní/Můj drahý příteli …..“Nejlepší je nepoužívat květnaté věty na začátku dopisu a používat nejjednodušší pozdravy.
Krok 2. Ukončete svůj dopis poděkováním
Pokud nejste zvyklí používat jiné metody, použijte standardní závěrečný pozdrav, například „S pozdravem“nebo „Pozdravy“nebo „Pozdravy“. Ale můžete být také trochu kreativní, aby váš dopis nepůsobil příliš formálně. Zkuste použít frázi „Jsem velmi vděčný, že jste vyslechli mé vysvětlení“nebo „Ještě jednou se omlouvám za své činy, které způsobily potíže, a pokusím se tuto chybu napravit“.
Krok 3. Formálně se omluvte
Pokud chcete napsat profesionálnější nebo formálnější dopis, měli byste použít formální formát dopisu. Kromě toho, že budete psát úhledně, musíte uvést také datum, vaše jméno, název vaší organizace, váš podpis a další záležitosti související s formátem oficiálního dopisu.
Vyberte správná slova, aby váš dopis vypadal formálnější a vhodnější pro aktuální situaci
Tipy
- Ukažte, že je to vaše chyba a nesnažte se obviňovat kohokoli nebo cokoli jiného. Toto je způsob, jak ukázat svou zodpovědnost a zralost.
- Dopis by měl být krátký, snadno čitelný, přímý a plný zodpovědnosti.
- Nedělejte dopis příliš krátký. Písmeno obsahující pouze dvě nebo tři věty neprospěje, ale nezačínejte ani písmem, které se váhá!
- Pokud máte potíže se spojením slov pro váš dopis, požádejte o pomoc přítele nebo člena rodiny. Dokážou pochopit, co chcete, a rádi vám pomohou.
- Při omluvě musíte odhodit svou hrdost. V tomto případě sebeúcta nic neudělá, ale dobré vztahy jsou obvykle mnohem cennější.
- Vysvětlete, proč to děláte, aby mohl problém pochopit z vašeho pohledu.
- Vysvětlete, co máte na mysli, a dodržujte to, co jste řekli, tím, že se pokusíte zajistit, aby se vaše chyba neopakovala, a dodrželi svůj slib.
