Jak prodávat na eBay (s obrázky)

2024 Autor: Jason Gerald | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-16 11:01

Prodej na eBay je skvělý způsob, jak vydělat peníze na položkách, které již nepotřebujete. Jakmile vytvoříte a nastavíte svůj profil na eBay, můžete začít rychle prodávat.

Krok

Část 1 ze 6: Začněte používat eBay

Krok 1. Nejprve si prohlédněte web

Pro přístup na eBay použijte svůj oblíbený vyhledávač a zadejte klíčové slovo „eBay“. eBay přizpůsobuje své stránky všem zemím na světě, takže se ujistěte, že jdete na příslušný web eBay. Pro uživatele z Indonésie však budete obvykle přesměrováni na regionální stránky USA na adrese www.ebay.com.

• Navštivte stránku s informacemi o prodejci eBay. Tyto stránky důkladně probírají zásady nákupu a prodeje na eBay.

• Experimentujte s funkcí vyhledávání na eBay a vyhledejte více záznamů nebo záznamů. Když víte, jak funkce vyhledávání na eBay funguje, můžete vytvářet lepší záznamy nebo záznamy.

  • Zkuste změnit výsledky vyhledávání změnou možností vyhledávání v nabídce „Seřadit“.
  • Podívejte se na záznamy, které se zobrazují v horním řádku výsledků vyhledávání, a také na seznamy, které dostávají nejvíce nabídek.

Krok 2. Vyberte správný název účtu

eBay může poskytnout několik možností pojmenování, ale pokud si můžete vybrat chytlavý název, šance na prodej vašich položek je vyšší. Vyhněte se jménům, která urážejí nebo snižují cenu položek, které prodáváte. Na základě zásad pro výběr uživatelského jména eBay:

• Uživatelská jména na eBay musí mít alespoň dva znaky a nesmí obsahovat symboly jako „@“, ampersand („&“), apostrofy, závorky nebo méně/více symbolů a postupně umístěné mezery nebo podtržítka. Uživatelská jména na eBay také nemohou začínat dvojtečkou, tečkou nebo podtržítkem.
• eBay neumožňuje svým uživatelům používat názvy webových stránek nebo e -mailové adresy jako ID uživatelů, stejně jako jakékoli položky obsahující slovo „eBay“nebo písmeno „e“, za nímž následuje řada čísel. Toto má zabránit zneužívání uživateli, kteří chtějí klamat předstíráním, že jsou zaměstnanci eBay, nebo přes eBay směřovat zákazníky na jiné nezodpovědné stránky.
• Nepoužívejte název chráněný ochrannou známkou (např. Značku), pokud nejste vlastníkem ochranné známky.
• Názvy jako „iselljunk“nebo „chickmagnet69“(nebo „jualanbabe“nebo „si Cantiksexy“) znějí neprofesionálně a ve skutečnosti mohou odvrátit potenciální kupce. EBay navíc může blokovat i jména, která jsou obscénní nebo odrážejí nenávist.
• Protože se na eBay již zaregistrovalo mnoho lidí, věnujte čas kontrole, zda je požadované jméno stále k dispozici, a vyhledejte alternativní možnosti, pokud je již používá jiný uživatel.
• ID uživatele můžete změnit později. Můžete to však provést pouze jednou za 30 dní a pokud si příliš často měníte jméno, můžete přijít o kupce předplatného.

Krok 3. Vytvořte si účet na eBay

Navštivte hlavní stránku eBay a v horní části stránky vyhledejte odkaz „Přihlásit se“. Zadejte platné jméno a e-mailovou adresu a poté vytvořte heslo (položky musí mít 6–64 znaků a musí obsahovat alespoň jedno písmeno a jeden symbol). Poté budete vyzváni k vytvoření uživatelského jména.

• eBay odešle e -mail na adresu, kterou jste zadali. Účet potvrďte podle pokynů ve zprávě.
• Pokud máte podnikání, můžete si také vytvořit obchodní účet na eBay. Na registrační stránce klikněte v horní části stránky na odkaz „Založit obchodní účet“. Budete požádáni o zadání názvu vaší firmy a některých dalších kontaktních údajů.

Krok 4. Nastavte způsob platby

Akceptované platební metody se v jednotlivých zemích liší. Ve Spojených státech jsou obchodníci povinni přijmout PayPal jako platební metodu nebo mít účet kreditní karty v obchodě/prodejci. Vytvořte si účet PayPal prostřednictvím odkazů z webu eBay nebo navštivte www.paypal.com.

• Povolené nebo přijaté možnosti najdete v platných zásadách eBay.
• Ve Velké Číně můžete přijímat platby prostřednictvím služby Payoneer.

Krok 5. Budujte si reputaci účtu nákupem některých drobných předmětů

Jednou z věcí, které eBay dělá, aby si udržela pověst bezpečné obchodní platformy, je povzbudit kupující a prodávající, aby si navzájem nechali zpětnou vazbu. Nakupující mohou zobrazit hodnocení zpětné vazby od prodejce a nákup některých položek je nejrychlejší způsob, jak do svého profilu přidat pozitivní hodnocení.

• Zkuste si koupit malé položky, které chcete nebo potřebujete, a okamžitě proveďte platby, abyste získali pozitivní zpětnou vazbu nebo hodnocení jako kupující. Nenechte se zavěsit nákupem věcí, které můžete dále prodávat. Konečným cílem je etablovat se jako důvěryhodný člen komunity eBay.
• Potenciální kupující, kteří uvidí nového prodejce, který nemá žádnou zpětnou vazbu ani pověst, se mohou začít obávat a mít podezření, že jste podvodník, a proto váhají s nákupem u vás.

Krok 6. Založte si profilovou stránku

Pokud prodáváte pouze malé položky, nemusíte mít příliš komplexní nebo podrobný profil. Přidání fotografie a některých informací však pomůže přesvědčit potenciální kupce, že jste legitimní prodejce.

• Abyste mohli prodávat dražší položky, je důležité, abyste o sobě přidali více informací, zvláště pokud jste nový prodejce.
• Uživatelé si informace přečtou, aby o vás zjistili více, takže tento informační segment je ideálním prostorem pro vysvětlení vaší důvěryhodnosti nebo pozadí (např. Jako sběratel, prodejce, jednotlivec s hlubokou znalostí konkrétní položky atd.).

Část 2 ze 6: Rozhodování o tom, jaké produkty prodat

Krok 1. Prodejte věci, které poznáte

eBay tam původně byl pro fandy a sběratele, poté se stal skvělou platformou pro předvádění zboží. Pokud jste dobří v hledání výhodných nebo vzácných předmětů v konkrétní kategorii, zkuste svůj obchod zaměřit na položky, které hluboce poznáte nebo jim rozumíte.

Krok 2. Identifikujte položky, které nemůžete prodat

Nelegální a nebezpečné zboží, jako jsou části lidského těla, drogy, živá zvířata a nečisté služby, samozřejmě není povoleno. Jiné položky mohou být prodávány omezeně (např. Položky v kategorii „výrobky pro dospělé“). Přečtěte si zásady eBay týkající se zakázaných a zakázaných položek, aby váš účet nebyl pozastaven ani trvale zablokován.

Krok 3. Snižte riziko prodejem položek, které již vlastníte, nebo v malých množstvích

eBay ukládá prodejní limit novým prodejcům (obvykle pět položek za měsíc). Pokud nevíte, co prodat, je riskantní vybudovat si inventář, aniž byste nejprve úspěšně prodali několik položek. Zkuste nabídnout několik drobností, abyste získali představu o produktech, které se prodávají, a také o potřebné logistice.

• Začněte prodejem věcí, které máte doma, ale již je nepoužíváte. Můžete si také vybrat některé položky, které můžete vrátit nebo si nechat pro sebe jako experiment.
• Je důležité, abyste před vytvořením příliš velkého inventáře experimentovali. Možná nebudete moci prodat položky za dostatečně vysokou cenu, abyste dosáhli zisku, nebo můžete mít další zásoby, které je obtížné přesunout.
• Pokud již máte inventář ze své stávající sbírky nebo podnikání, jste připraveni prodat! Dokončete několik prodejů, abyste zjistili nejlepší přístup k prodeji položek na eBay.

Krok 4. Zvažte, jak můžete dostat akciové položky k prodeji

To, co prodáváte, je obvykle určeno tím, co najdete. Získání věcí na skladě k prodeji na eBay vyžaduje čas a úsilí. Proto je důležité, abyste našli způsob získávání zdrojů nebo zásob, který vám vyhovuje a který je pohodlné dodržovat.

• eBay je skvělou platformou pro hledání skvělých nabídek. Někteří lidé hledají položky, které se prodávají za příliš nízkou cenu, jsou nabízeny v popisu nebo fotografii, které nejsou dostatečně reprezentativní, nebo mají nesprávný název/jméno.
• Pokud rádi lovíte zboží z druhé ruky, ať už v obchodech se spoustou zboží nebo na prodejních akcích (např. Na ulici nebo dokonce na terase), tyto obchody a akce mohou být skvělým místem pro nalezení zásob. Mějte na paměti, že zboží, které již bylo zakoupeno, obvykle nemůžete vrátit ani vyměnit, takže je velká šance, že nakonec koupíte něco, co nelze znovu prodat.
• Diskontní obchody, prádelny a velkoobchody jsou skvělou volbou pro hledání zlevněných (nebo nižších maloobchodních) položek a často nabízejí zásady vrácení zboží, kterých můžete využít, pokud se zboží, které prodáváte na eBay, neprodává dobře.

Krok 5. Zvažte čas, který zabere reklama každé položky

Mějte na paměti, že pro každou prodanou položku budete muset vyfotit, napsat popis a definovat proces odeslání. Tento proces je časově náročný, takže bude efektivnější, pokud budete prodávat podobné položky a také položky, které lze snadno vyfotografovat a popsat.

• Zkuste hledat položky, které se prodávají velkoobchodně nebo mají stejné vlastnosti/vlastnosti. Tímto způsobem můžete psát šablony záznamů nebo záznamů, nebo dokonce vytvořit jeden záznam pro více položek najednou.
• Hledejte položky, které lze snadno popsat, vyfotografovat a odeslat.
• Hledejte položky, které můžete snadno odeslat stejným způsobem, abyste je mohli rychle zabalit a získat slevy na hromadnou přepravu.

Krok 6. Zvažte způsoby přepravy a logistiku držení zásob

Velké nebo těžké položky může být obtížné dosáhnout zisku, protože náklady na dopravu jsou poměrně vysoké a skladování zabírá spoustu místa.

• Kupující uvidí celkovou cenu položky včetně nákladů na dopravu, takže při určování, zda lze konkrétní položku prodat za rozumnou cenu, byste měli vždy vzít v úvahu náklady na dopravu.
• Považujte úložný prostor za důležitý problém. Prodej z domova sice snižuje náklady, ale pokud stávající zásoby začnou zabírat místo, váš život už nebude stejný. Máte místo pro uložení produktů a také místo pro zabalení a uložení zakoupených položek?

Krok 7. Zvažte čas, který bude „vyprázdnění skladu“trvat, a také čas, který jste připraveni strávit čekáním

Mějte na paměti, že trendy mohou rychle slábnout a zahltit vás velkým počtem neprodaných zásob. U ostatních položek možná budete muset počkat déle, než se začnou objevovat další zájemci nebo sběratelé.

Krok 8. Seznamte se s trendy

Čím je položka oblíbenější, tím více lidí ji bude vyhledávat a nabízet. Tento proces vyžaduje speciální dovednosti a obvykle jsou úspěšní prodejci ti, kteří intuitivně chápou, co se prodává. EBay však nabízí některé nástroje, které vás přesměrují na položky, které jsou v současné době populární.

• Navštivte stránku eBay „horké položky“. Mezi položky běžně uvedené na těchto stránkách patří značkové oblečení, elektronika, zlaté šperky, doplňky a fotbalové dresy.

• Sledujte výpisy nebo záznamy, které byly vyprodány/vyprodány. Tímto způsobem můžete zjistit, kolik položek bylo prodáno, kdy byly vyprodány a jakou cenu dosáhly. Pokud máte na svém mobilním zařízení aplikaci eBay, je obzvláště užitečná, když jste v obchodě nebo na prodejní akci a stále si nejste jisti, zda něco koupit nebo nekoupit za účelem dalšího prodeje.

  • Do vyhledávacího pole eBay zadejte hledaný záznam a poté zaškrtněte políčka vedle „Prodané záznamy“nebo „Dokončené záznamy“v části „Zobrazit pouze“v nabídce na levé straně stránky.
  • V mobilní aplikaci zadejte klíčové slovo pro vyhledávání a poté klepněte na „Upřesnit“. V sekci „Možnosti upřesnění vyhledávání“zaškrtněte možnost „Dokončené výpisy“nebo „Pouze prodané položky“.
• Můžete použít produkty, které byly speciálně vyvinuty pro průzkum prodejců, ale tyto produkty jsou k dispozici jako placená funkce. Popsike.com je například bezplatná verze věnovaná prodejcům hudby.
• Mějte na paměti, že pokud je položka trendová nebo populární, bude mnoho prodejců nabízet stejnou položku. Bude pro vás obtížné prodávat položky v kategorii, která je „plná“, protože váš záznam může být „blokován“různými výsledky vyhledávání. Prodejní cena tohoto zboží je navíc již nízká, takže bude pro vás jako malého prodejce velmi obtížné dosáhnout zisku. Stále nízké zhodnocení účtu nového prodejce vás navíc znevýhodňuje. Oblíbené položky přitahují podvodníky, kteří se zaměřují na „laické“prodejce, kteří nevědí, jak se chránit.

Část 3 ze 6: Vytvoření záznamu nebo inzerátu, který prodává

Krok 1. Proveďte průzkum trhu

Nejprve vyhledejte na eBay položky, které chcete prodat, poté si přečtěte dostupné záznamy nebo záznamy, zejména nabídky, které se dobře prodávají za dobrou cenu, nebo aktivní nabídky, které lákají spoustou nabídek.

• Sledujte typy informací nebo fotografií, které jsou pro vás jako potenciálního kupujícího nejužitečnější. Stejný typ informací bude určitě užitečný pro potenciální kupce vašeho zboží.
• Zvažte faktory, kvůli nimž si myslíte, že je prodejce, kterého potkáváte, důvěryhodným prodejcem, a také způsob, jakým tuto důvěru zprostředkováváte nebo odrážíte prostřednictvím prodeje a svého vlastního profilu.

Krok 2. Přihlaste se ke svému účtu a přejděte do sekce „Prodat“na stránce „Můj eBay“nebo přes hlavní stránku v horní části obrazovky

Krok 3. Zadejte název záznamu nebo položky reklamy

Název je nejdůležitějším prvkem, který přitahuje pozornost kupujících na vaše položky. Dobrý název nejenže poskytuje potenciálním kupujícím dostatek informací, aby věděli, zda dotyčný zápis stojí za pozornost, ale také může přilákat pozornost mnoha lidí, kteří hledají to, co prodáváte.

• Seznam všech relevantních slov a použijte správný pravopis. Chybějící informace v názvu přitahují pouze malý počet potenciálních kupujících a/nebo uchazečů. Nakonec se vaše položka nemusí prodávat nebo nabízet za nižší cenu, než by měla být.
• Použijte relevantní slova. Vyvarujte se „nadměrných“přídavných jmen jako „cool“nebo „vynikající“(nebo „cool a“great”). Máte omezený podíl postav, takže využijte dostupných slotů a ukažte, co lidé hledají. Uživatelé nebudou hledat položku s názvem „H3BOH!“nebo „STÁLE GRESS!“na eBay).
• Pokud máte nějaké zbývající postavy, zahrňte alternativní hláskování a fráze. Pokud například chcete prodávat iPody, vložte do názvu frázi „MP3 přehrávač“. Funkce vyhledávání eBay však automaticky zváží další fráze nebo varianty. EBay někdy také kontroluje názvy kategorií a názvy položek nebo seznamů aukcí. Proveďte vyhledávání pomocí konkrétních výrazů a sledujte názvy položek aukcí, které se zobrazují ve výsledcích vyhledávání.

Krok 4. Pořiďte si dobrou fotografii položky, kterou se chystáte prodat

Fotografie, které dobře popisují položky k prodeji, mohou přilákat pozornost potenciálních kupujících. Mezitím mohou špatné fotografie ve skutečnosti odradit kupující. Kupte si levný digitální fotoaparát nebo telefon s funkcí fotoaparátu, pokud ho ještě nemáte. Musíte do zápisu zahrnout alespoň jednu fotografii a pokud nahrajete více než jednu fotografii, důvěra potenciálních kupujících se zvýší. K jednomu záznamu nebo záznamu můžete nahrát maximálně 12 fotografií.

• Použijte správné osvětlení. Vypněte blesk a využívejte přirozeného světla, kdykoli je to možné. Fotografie vašeho produktu venku nebo u okna.
• V případě potřeby fotografii otočte nebo ořízněte, aby vypadala lépe. Ke zlepšení vzhledu nebo kvality obrázku můžete také použít program pro úpravu fotografií nebo vestavěný nástroj pro úpravu fotografií na eBay.
• Pořiďte tolik fotografií, kolik potenciální kupující potřebují. Fotografie položek ze všech úhlů, které cítíte, budou pro někoho užitečné. eBay nabízí 12 bezplatných fotografií pro každý záznam nebo inzerát.
• Fotografie neobvyklých funkcí nebo funkcí, vad nebo jiných prvků. Vaše upřímnost a přesvědčení, které se odráží na fotografiích produktů, mohou téměř vždy přesvědčit kupující (s výjimkou položek s nejnižší cenou). Některé položky však samozřejmě vyžadují pouze jednu fotografii. Zvažte to moudře.
• Nepoužívejte matoucí nebo špinavé pozadí a zbavte se věcí, kvůli kterým fotka vypadá nepořádně. List bílého papíru lze použít jako čisté, neutrální pozadí pro malé položky.
• Nikdy nekopírujte fotografie ze záznamů nebo jiných webů na internetu. Kromě toho, že jsou tyto akce nečestné a podvodné, jsou obvykle považovány za porušení autorských práv. Téměř každý obsah na internetu (a dalších oblastech) je chráněn autorskými právy, ať už obsahuje upozornění na autorská práva nebo ne.
• Podívejte se na články o tom, jak pořizovat lepší fotografie produktů, kde najdete další nápady, jak pořídit dobré fotografie produktů eBay.

Krok 5. Zadejte popis produktu

Uveďte všechny relevantní informace. Tyto informace zahrnují výrobce, kompatibilitu (pokud je položka určena k použití s jinými položkami), velikost, hmotnost, barvu, stav, rozměry atd.

• Dávejte pozor, abyste nepřidali příliš mnoho informací. Nakupující mohou přeskočit informace, které nepotřebují vědět, a pokud nenajdou informace, které hledají, mohou stisknout tlačítko Zpět. Další informace mohou také pomoci vyhledávačům najít váš zápis nebo záznam.
• Zobrazí nejdůležitější informace na začátku nebo na začátku seznamu.
• Pokud potřebujete navrhnout zápis, použijte jednoduchý design. Někteří prodejci „rozšiřují“své záznamy o irelevantní prvky a znesnadňují čtení záznamů a nemohou se správně zobrazovat na mobilních zařízeních. Vaše fotografie a popisy nechají odrážet kvalitu vašeho produktu.
• Vyberte si písmo, které je dostatečně velké a snadno čitelné, a nepřetěžujte animace, střety barev a další rušivé prvky. Mějte na paměti, že někteří kupující mají zrakové vady a dávají přednost velkým písmům. Představte si velkou tištěnou knihu jako příklad velikosti textu, který byste mohli použít.
• Jasně vysvětlete vadu nebo poškození výrobku. Kupující to stále mohou zjistit, takže je nechte určit, které závady jsou významné nebo ne. Kromě toho budete jasným popisem vad produktu chráněni před nároky „Výrazně ne tak, jak je popsáno“(SNAD nebo „Položky, které nejsou popsány“). Pokud však má vaše položka vadu nebo poškození, je dobré ji na eBay vůbec neprodat. Nenechte si získat pověst prodejce „nevyžádané pošty“. Jedna negativní recenze může malého prodejce poškodit nebo dokonce zničit.

Krok 6. Definujte formát prodeje

Můžete si vybrat formát, který je pro vás nejpraktičtější a nejvhodnější pro prodávaný předmět.

• Online aukce. Tyto aukce probíhají po dobu 1–10 dní a někdy vám umožní získat vyšší cenu, protože v aukci jsou potenciální kupci povzbuzováni, aby mezi sebou soutěžili a mohli se těšit z hrdosti na výhru položky a také z hrdosti samotný výrobek.

  • Tento formát může být skvělou volbou, pokud máte položky, které lidé často hledají a zdá se, že se hodně hádají, například o vzácných sportovních memorabiliích.
  • Online aukce jsou také užitečné, pokud si nejste jisti počáteční cenou, kterou chcete nastavit. U aukcí také můžete později zjistit a nastavit ceny podobných položek.

• Položky v kategorii „Koupit hned“mají pevnou cenu. Tato kategorie umožňuje kupujícím něco koupit a požádat o doručení hned, místo aby čekali, až aukce skončí.

  • Tento formát je vhodný pro položky, které si lidé kupují běžně nebo náhle. „Koupit hned“je také vhodné pro položky, kde nabídka převyšuje poptávku, nebo když chcete nabídnout konkurenceschopné ceny.
  • Předměty, které lidé v té době potřebovali, obvykle nepřilákaly mnoho nabídek v aukcích.

Krok 7. Nastavte cenu na základě vloženého kapitálu, času, poplatků za eBay a nákladů na dopravu

Mějte na paměti, že jakmile si někdo u vás koupí položku nebo aukce skončí, byla uzavřena prodejní a kupní smlouva a bude obtížné ji zrušit, pokud obě strany nesouhlasí se zrušením transakce. Další informace vyhledejte a přečtěte si informace o tom, jak ocenit položky na eBay.

• Ceny položek s pevnou cenou můžete změnit, kdykoli chcete, nebo před podáním prvních nabídek na položky v aukci.
• Nízká počáteční nabídka přitahuje pozornost a zájem dražebníků o to, co nabízíte, a existuje šance, že se váš produkt prodá za vyšší cenu. Pokud však položka nepřitahuje velkou pozornost nebo je podexponovaná, můžete získat velmi nízkou konečnou prodejní cenu.
• Při nabídce nejnižší počáteční ceny máte možnost nastavit „minimální“cenu, ale eBay za tuto cenu účtuje dodatečný poplatek a někteří kupující jsou tímto pravidlem naštvaní.
• Nepřeplňujte poštovné a balné. Skutečně můžete vyladit náklady na dopravu, abyste nabídli nižší prodejní cenu, a také zvážit manipulaci a dodání zboží. Obvykle se však kupující budou cítit naštvaní a zruší touhu nakupovat s náklady na dopravu, které se prudce zvyšují. V dnešní době zákazníci očekávají dopravu zdarma a eBay zvyšuje viditelnost těchto položek ve výsledcích vyhledávání, pokud prodejce nabízí dopravu zdarma. Zvyšte počáteční nabídku nebo cenu „Koupit hned“a nabídněte dopravu zdarma, pokud produkt, který prodáváte, není objemný nebo těžký.
• Věnujte pozornost fakturám zaslaným eBay a provádějte platby včas. Budete muset zaplatit provizní poplatky a další poplatky ze záznamů nebo záznamů nahraných v průběhu času. Musíte také provádět pravidelné platby v plné výši, abyste mohli pokračovat nebo zobrazit seznam položek k prodeji. I když mohou být tyto náklady zpočátku překvapivé, považujte je za součást svých obchodních nákladů. Nakonec můžete tyto náklady vzít v úvahu při určování nákladů na produkty a úsilí, které jste vynaložili.

Krok 8. Určete čas začátku a konce aukce

Aukce končí 1, 3, 5, 7 a 10 dní poté, co je zadržíte. Čas a doba ukončení aukce může určit konečnou prodejní cenu, kterou získáte. Naplánováním konce aukce v době špičkového nákupu můžete obvykle získat vyšší prodejní cenu.

• Aukce, které končí o víkendech, se obvykle hodně vystavují, což zvyšuje vaše šance na získání vyšší konečné ceny.
• Některé položky jsou „sezónní“, takže je lepší je prodat než jindy. Například koupací potřeby nebo dovolená na pláži se obvykle lépe prodávají v období sucha, zatímco bundy nebo teplé oblečení se prodávají více v období dešťů nebo za chladného počasí.
• Můžete se podívat na propagační akce, které eBay naplánoval pro určité kategorie [stránky.ebay.com/sell/resources.html zde]. Přečtěte si uvedené informace a naplánujte prodej produktů, zatímco jsou příslušné kategorie označovány nebo vybírány.

Krok 9. Chovejte se k zákazníkům laskavě

Existuje mnoho prodejců, kteří se zoufale snaží zastrašit potenciální kupce. Domnívají se, že je důležité, aby při nahlášení dražebníků, kteří nezaplatili své nabídky a podobně, očividně vyhrožovali (např. Barevným písmem a velkým písmem). Nic takového však nedělejte! Určitě vás nebaví nakupovat v obchodě a majitel sleduje každý váš pohyb. Na druhou stranu také nechcete nakupovat v obchodě, jehož zaměstnanci si často stěžují na příchozí zákazníky. Virtuální svět se nijak neliší. Potenciální kupující se budou cítit uraženi, pokud s nimi budete zacházet jako se zloději nebo podvodníky. Držte se proto od špatných předsudků.

• Pokud potřebujete zahrnout další informace týkající se konkrétních zásad, ujistěte se, že délka informací je kratší než popis produktu.
• Zkuste nabídnout zásady vrácení zboží. Kromě toho, že vám politika vrácení pomáhá získat slevy z eBay, dává kupujícím větší jistotu při nákupu vašeho produktu na základě názorů a zkušeností více prodejců. Jen málo kupujících vrací zakoupené produkty, takže máte příležitost vydělat více tím, že se kupující budou cítit „bezpečně“namísto ztráty peněz za vrácení. Na druhou stranu slevy, které eBay poskytuje prodejcům s vysokým hodnocením plus („Top Rated Plus“), kteří nabízejí slevy, ve skutečnosti nejsou tak skvělé. Jeden poplatek za vrácení je někdy dražší než měsíční sleva pro malé prodejce. Pokud nabídnete zásady vrácení, všichni kupující mohou z jakéhokoli důvodu vrátit produkty, které u vás zakoupili. Nikdy byste neměli odmítnout vrácení, a to ani v případě lítosti kupujícího. Pokud však tyto zásady oficiálně nenabízíte, kupující může za určitých podmínek nebo situací zboží vrátit.
• Odpovězte na otázky, které si kupující kladou během aukce. Rychle dávejte odpovědi a buďte trpěliví, dávejte jasné odpovědi, buďte profesionální a odrážejte vstřícnost. Kupující nejsou rádi, pokud jejich otázky zůstanou nezodpovězeny a tato situace může ovlivnit vaši profesionalitu. Proto na jejich otázky neváhejte odpovědět.

Krok 10. Před uložením záznamu nebo položky znovu zkontrolujte všechny informace

Po dokončení vytváření zápisu (na stránce „přehled“) před stisknutím tlačítka „Odeslat“zkontrolujte všechny informace. Pokud tlačítko nestisknete, informace nebudou vloženy ani nahrány. Obdržíte e -mail s potvrzením, že záznam nebo záznam byl zveřejněn na eBay.

• Zkontrolujte pravopis v zápisech. I když to neznamená, že váš zápis je špatný, překlepy mohou ovlivnit záznamy. Dobrá velká písmena a správné používání interpunkce usnadňují čtení zápisů a informací v nich obsažených.
• Opravte všechny chyby. Opravy chyb v položkách aukcí můžete ponechat, dokud se neobjeví první nabídka, a poté již nelze změnit to, co je uvedeno na stránce aukce!

Část 4 ze 6: Dokončení transakcí

Krok 1. Sledujte probíhající aukci

Představu o zájmu kupujících si můžete udělat pozorováním změn na počitadle návštěvníků. Pokud se dívá jen velmi málo lidí, možná budete muset upravit několik věcí, aby aukce vypadala přitažlivěji pro každého, kdo prohlíží eBay. Učte se pozorováním, jaké faktory přitahují uživatele a co ne, a podle potřeby implementujte změny.

• V případě potřeby aukci ukončete. Aukci můžete zastavit až 12 hodin před datem ukončení. Neměli byste to však dělat příliš často, protože pozorovatelé mohou mít zájem přihazovat od začátku a nakonec se cítit zklamaní, že jste zvyklí předčasně zastavovat aukce. V určitých situacích zastavte aukci (např. Poškozené, ztracené nebo odcizené produkty). Poté, co svůj produkt inzerujete, uložte jej na bezpečném místě.
• Snižte minimální cenu nebo počáteční nabídku. Pokud neobdržíte žádné nabídky, můžete před posledními 12 hodinami aukce snížit cenu nebo počáteční nabídku.
• Sledujte kupující. Některé kupující můžete z určitých důvodů zablokovat (např. Kupující, který nemá účet PayPal, žije v zemi, kterou nepřijmete jako místo doručení, a přesto má dvě nebo více položek nezaplacených). Kromě toho můžete také vytvořit seznam „Schválení kupující“, který automaticky umožňuje nabízet více zákazníkům.

Krok 2. Jakmile je položka prodána a zaplacena, buďte připraveni ji okamžitě odeslat

Krok 3. Zabalte výrobek úhledně a bezpečně

Pokud výrobek rychle podléhá zkáze, špatné balení může zboží poškodit a rozzlobit zákazníka! Úhledné a bezpečné balení může v očích kupujícího působit dobrým dojmem o transakci.

Krok 4. Zvykněte si zanechávat pozitivní zpětnou vazbu pro rychle platící zákazníky

Tento okamžik můžete také využít k propagaci své položky tím, že řeknete (anglicky), například: „Děkujeme za nákup v My eBay Store! Vraťte se prosím brzy! ". Pokud je kupující z Indonésie, můžete říci:" Děkujeme za nákup v našem obchodě eBay! Těšíme se na vaši návštěvu!"

Část 5 ze 6: Propagace produktových záznamů nebo záznamů

Krok 1. Připojte se ke specializované skupině eBay, pokud prodáváte originální umělecké nebo řemeslné výrobky

Sběratelé se připojují k těmto skupinám, stejně jako umělci/řemeslníci, stejně jako různí kupující. Někteří fandové také často prodávají své sbírky, aby získali prostředky na nákup nových produktů. Přečtěte si informační vlákna, buďte zdvořilí a přátelští, nepouštějte se do hádek a chvalte věci, které vás baví. Tato skupina je skvělým místem pro spřátelení a zapojení se do prosperující speciální komunity.

Krok 2. Využijte sociálních médií k propagaci vašeho produktu

Vytvořte si blog a předvádějte své věci, zvláště pokud jste umělec nebo řemeslník. Sdílejte příspěvek nebo obsah na Facebooku a Twitteru.

Krok 3. Zahrňte celkovou cenu nebo minimální nabídku za poplatek za převod

Lidé jsou přitahováni nabídkami, které nabízejí levnou nebo bezplatnou dopravu, takže budou mít větší motivaci koupit si váš produkt.

Krok 4. Prodávejte levné zboží, abyste získali zpětnou vazbu

Vaše skóre zpětné vazby je často přehlíženou součástí nákupu a prodeje na eBay. Kupující, kteří vybírají jeden z mnoha identických (nebo téměř identických) záznamů, obvykle vybírají položky od prodejců, kteří mají vyšší hodnotu nebo pozitivní zpětnou vazbu. Proto je pro vás velmi důležité ohodnotit nebo poskytnout pozitivní zpětnou vazbu.

Krok 5. Jakmile se stanete zavedeným prodejcem, zkuste otevřít oficiální obchod na eBay

Tato možnost může být atraktivní, pokud chcete, aby lidé mohli vyhledávat vaše produkty pomocí vlastní adresy URL ve vyhledávači. Oficiální obchod je také skvělou platformou, pokud chcete seskupit produkty sami do konkrétní kategorie, nebo když si chcete vytvořit profil, který je velmi atraktivní pro zákazníky a další nakupující.

Krok 6. Hotovo

Část 6 ze 6: Tipy od zkušených prodejců

Krok 1. Neprodávejte věci, kterých se nechcete na eBay vzdát

• Popisujte položky, jako by nebyly k dispozici žádné fotografie, a fotografie produktů, jako by k položce nebyl žádný popis.
• Přečtěte si knihy o výprodeji, než začnete.

• eBay není tou správnou platformou pro rychlé zbohatnutí.

  EBay vám přinejmenším pomůže zbohatnout dlouhým a pomalým procesem. Mnoho nových prodejců se bohužel stává obětí podvodů a uvědomuje si, že eBay je platforma, která je rychle přivede do chudoby.

• Neotevírejte si účet na eBay k prodeji iPhonů nebo značkových tašek. Profesionální podvodníci budou hledat nové prodejce nabízející oblíbené položky a oni vám vezmou zboží a peníze. Je vhodné prodávat tyto položky prostřednictvím služeb, jako jsou Carousel, Shopee nebo jiné aplikace, které nabízejí přímé transakce (tváří v tvář).

Tipy

• Ať už jste nový prodejce nebo někdo, kdo je na eBay nějakou dobu, mějte na paměti, že neexistuje jediné tajemství úspěchu v nákupu a prodeji. Ve skutečnosti se musíte pokusit produkt prodat sami, dokud nenajdete způsob, který pro vás, produkt a použitý přístup nejlépe funguje. Spolehněte se na zdravý rozum, bystré pozorování a výzkumné schopnosti a buďte dobrým komunikátorem úspěchu při prodeji na eBay.
• Využijte výhod prodejních cvičení zdarma. Na eBay existují různé knihy o tom, jak prodávat. V knihovně najdete alespoň jednu - tištěnou i digitální - a to by mělo stačit (protože všechny knihy obvykle říkají totéž, nákup takové knihy není tak výnosný).

Varování

• Buďte opatrní při prodeji zboží do zámoří. S většinou zboží lze skutečně obchodovat a prodeje v zahraničí mohou zvýšit prodejní cenu produktu. Co je však v jedné zemi legální, může být v jiné považováno za nezákonné (a naopak).
• Neprodávejte nelegální věci. Pokud tak učiníte, můžete čelit vážným následkům.
• Nepřijímejte nabídky na prodej položek ani nepřijímejte platby mimo eBay. To je v rozporu se zásadami eBay a v případě neúspěchu prodeje nebo transakce nebo dopadu na újmu se nebudete moci odvolat.
• Prodej nebo transakce společnosti eBay je platná jako jakákoli smlouva nebo transakce na jakékoli jiné platformě nebo médiu. Pokud jste se zavázali něco dražit na eBay, neměli byste si to rozmyslet jen proto, že cena, kterou nabízíte, se neshoduje nebo není dostatečně vysoká. Můžeš utrpíte ztrátu na určitém zboží, pokud nastavíte počáteční cenu, která je pro „obrat“příliš nízká pokud přihazuje pouze jeden uživatel.