Pokladny slouží k zaznamenávání údajů o platbách a uchovávání přijaté hotovosti po celý pracovní den. Existuje několik typů pokladen, včetně elektronických registračních pokladen, registračních pokladen Square iPad a různých počítačových registračních pokladen. Každý typ má své vlastní speciality a také vzájemné podobnosti.
Krok
Část 1 ze 4: Nastavení registrační pokladny
Krok 1. Odložte pokladnu a připojte ji k elektrické síti
Umístěte jej na tvrdý, rovný povrch. V ideálním případě je pokladna umístěna na pokladně, která je dostatečně široká na to, aby kupující mohl umístit výrobky, za které zaplatí. Pokladnu připojte přímo ke zdroji napájení (nepoužívejte přídavný napájecí kabel).
Krok 2. Nainstalujte baterii motoru
Baterie poskytuje záložní paměť pro pokladnu v případě výpadku proudu, takže je nutné ji nainstalovat před spuštěním jakéhokoli programu na pokladně. Otevřete kryt papíru s potvrzením o platbě a vyhledejte přihrádku na baterie. K otevření krytu přihrádky na baterie budete možná potřebovat malý šroubovák. Poté nainstalujte baterii ve směru uvedeném na stroji. Poté znovu zavřete přihrádku na baterie.
- U některých typů pokladen je přihrádka na baterie umístěna pod držákem papírového dokladu.
- Vyměňte baterii jednou za rok, abyste zajistili, že pokladna vždy funguje správně.
Krok 3. Nainstalujte si doklad o platbě
Otevřete kryt držáku papíru potvrzení o platbě. Ujistěte se, že jsou konce role papíru nařezány rovně, aby se mohly snadno vejít do válečků. Vložte roli papíru do válečku tak, aby šel až k přední části pokladny, abyste mohli roztrhat potvrzení o platbě a dát ho zákazníkovi. Stisknutím tlačítka FEED na stroji nasajte papír a proveďte postup válcování.
Krok 4. Odemkněte zásuvku pro platby v hotovosti
Tato zásuvka na peníze má obvykle zámek, který zajišťuje peníze vyplacené od kupujícího. Dávejte pozor, abyste tento klíč neztratili. Tento klíč můžete vložit do zásuvky na peníze, když je odemčený, takže jej snadno najdete, když ho potřebujete zamknout.
Krok 5. Zapněte pokladnu
U některých pokladen je vypínač ON/OFF umístěn na zadní nebo boční straně stroje. U jiných typů pokladen je toto tlačítko umístěno v horní přední části stroje. Nastartujte motor nebo otočte klíčem do polohy REG (registr).
Novější typy registračních pokladen nemají fyzické tlačítko, ale mají tlačítko MODE. Stiskněte tlačítko MODE a vyhledejte možnosti REG nebo operačního režimu
Krok 6. Nastavte program na své pokladně
Většina registračních pokladen má tlačítka, která lze naprogramovat tak, aby seskupovala podobné detaily do kategorií. Tyto skupiny nebo kategorie lze určit na základě toho, zda jsou údaje zdaněny či nikoli. Můžete také nastavit nastavení zobrazení data a času.
- K programovacím funkcím lze obvykle přistupovat otočením ovladače na možnost PRG nebo P nebo stisknutím voliče režimů směrem k PROGRAMU. Některé pokladny mají manuální páčku umístěnou pod krytem dokladu o platbě. Tuto páčku lze přesunout do možností programu.
- Většina registračních pokladen má alespoň 4 daňová tlačítka. Tato tlačítka lze naprogramovat pro různé daňové sazby podle toho, zda se na vás vztahuje paušální sazba daně z obratu (jako na některých místech), nebo zda se na vás vztahuje daňová sazba specifická pro systém (například GST, PST, nebo DPH, v závislosti na vaší lokalitě).
- Při programování různých funkcí postupujte podle konkrétních pokynů v příručce k pokladně.
Část 2 ze 4: Prodej
Krok 1. Chcete -li začít používat pokladnu, zadejte bezpečnostní kód nebo heslo
Mnoho pokladen vyžaduje před použitím kód pokladny nebo jiný typ bezpečnostního kódu. Pokladní kód je užitečný pro poskytnutí informací o tom, kdo pokladník zpracovává jednotlivé platební transakce. Pomocí tohoto kódu můžete sledovat každou prodejní transakci a řešit případné chyby.
- Pokud pracujete v restauraci, možná budete muset zadat kód zaměstnance spolu s číslem stolu a počtem hostů u stolu.
- Novější typy registračních pokladen (například čtvercové pokladny) mohou vyžadovat, abyste se přihlásili pomocí své e -mailové adresy a hesla.
Krok 2. Zadejte číslo první ceny produktu
Cenu tohoto produktu zadejte pomocí číselných kláves. Obvykle není nutné zadávat desetinné číslo, protože pokladna jej zadá automaticky.
Některé registrační pokladny mají funkci skenování (skener), takže nemusíte cenová čísla zadávat ručně. Tento skener automaticky načte čárový kód a zadá informace o produktu. Pokud je vaše pokladna tohoto typu, nemusíte v dalším kroku mačkat tlačítka kategorie nebo oddělení
Krok 3. Stiskněte tlačítko odpovídající kategorie/oddělení
Většina registračních pokladen vyžaduje, abyste po zadání čísla ceny stiskli tlačítko a určili, do jaké kategorie patří každý prodávaný produkt (např. Oblečení, jídlo atd.).
- Tlačítka kategorie/oddělení lze naprogramovat podle toho, zda je prodej zdaněn či nikoli. Prostudujte si příručku k pokladně a naučte se programovat daňové sazby pro tlačítka.
- Sledujte papír potvrzení o platbě: stiskněte šipku nebo tlačítko FEED, aby stroj papír sbalil, abyste si mohli přečíst celkový počet transakcí zaznamenaných na papír.
- Každý produkt, který přidáte, bude také přidán do rostoucího součtu, který je obvykle zobrazen na obrazovce pokladny.
Krok 4. K uvedené prodejní ceně v případě potřeby přidejte slevu
Pokud je produkt ve výprodeji, budete možná muset zadat číslo procenta slevy. Zadejte cenu produktu, stiskněte tlačítko kategorie/oddělení, zadejte procentuální číslo slevy (zadejte například 15 pro slevu 15%) a poté stiskněte tlačítko procenta (%). Tento klíč je obvykle umístěn ve skupině kláves nalevo od numerické klávesnice.
Krok 5. Zadejte cenu ostatních produktů
Pomocí číselných tlačítek zadejte cenu pro každý produkt, který nebyl uveden. U každého z těchto produktů nezapomeňte stisknout tlačítko odpovídající kategorie/oddělení.
Pokud chcete zadat stejný produkt několikrát, stiskněte číslo produktu, poté stiskněte tlačítko QTY, zadejte jednotkovou cenu produktu a poté stiskněte tlačítko kategorie/oddělení. Pokud například chcete zahrnout 2 knihy pro Rp. 70 000, stiskněte číslo 2, poté QTY, potom stiskněte 70 000, pak stiskněte tlačítko odpovídající kategorie/oddělení
Krok 6. Stiskněte tlačítko mezisoučet
Toto tlačítko zobrazí celkový počet produktů zahrnutých v daném prodeji. Tato částka bude v případě potřeby také přidána s příslušnými daněmi podle programování, které bylo provedeno v každém tlačítku kategorie/oddělení.
Krok 7. Určete typ platby, kterou má kupující provést
Kupující může platit v hotovosti, kreditní kartou nebo jinými způsoby. Můžete také přijímat platby ve formě karet nebo platebních kupónů, které jsou obvykle považovány za platby v hotovosti.
- Hotovost: Zadejte číslo hotovosti, kterou kupující zaplatil, a stiskněte tlačítko CASH/AMT TND (obvykle se jedná o největší tlačítko umístěné v pravém dolním rohu klávesnice pokladny). Mnoho pokladen okamžitě zobrazí počet změn, které musíte kupujícímu dát. Některé registrační pokladny však tímto způsobem nefungují a matematiku si budete muset udělat nazpaměť. Jakmile je pokladní zásuvka otevřená, vložte do ní výplatu a vezměte si množství změn, které potřebujete.
- Kreditní karta: Stiskněte tlačítko CREDIT nebo CR a pomocí zařízení pro kreditní karty přetáhněte kreditní kartu kupujícího.
- Šeky: Zadejte částku platby uvedenou na šeku kupujícího, stiskněte tlačítko CK nebo CHECK a poté vložte šekový list do zásuvky na peníze.
- Pokladní zásuvku otevřete, když neprobíhá prodej, můžete stisknout tlačítko ŽÁDNÝ VÝPRODEJ nebo NS. Tato funkce může být chráněna a může ji provádět pouze správce. Správce může potřebovat použít klávesu k přesunutí nastavení stroje do jiného režimu, aby mohla běžet funkce NO SALE.
Krok 8. Zavřete zásuvku na peníze
Pokladní zásuvku vždy ihned po použití opět zavřete, aby nezůstala otevřená a hrozila vám krádež nebo loupež.
Pokladní zásuvku vždy vyprázdněte nebo vyjměte na konci pracovního dne a uložte ji na zcela bezpečné místo
Část 3 ze 4: Oprava chyb
Krok 1. Zrušte prodej
Pokud omylem zadáte u produktu nesprávné číslo ceny nebo pokud kupující zruší nákup produktu poté, co jste zadali cenu, budete možná muset produkt nebo prodej zrušit. Zrušení tohoto bude mít za následek snížení mezisoučtu.
- Zadejte konkrétní číslo, které chcete zrušit, stiskněte tlačítko kategorie/oddělení, stiskněte tlačítko VOID nebo VD, aby se odečetlo od celkového počtu. Před zadáním cenových údajů pro další produkt musíte zrušit produkt. V opačném případě budete muset sečíst mezisoučty všech produktů, poté stiskněte tlačítko VOID, poté stiskněte číslo ceny, kterou chcete zrušit, a stiskněte tlačítko kategorie/oddělení. Tím se odečte nesprávné číslo od mezisoučtu.
- Pokud potřebujete zrušit celý prodej skládající se z více produktů, proveďte to zrušením každého produktu jednotlivě.
Krok 2. Vrácení platby
Pokud chce kupující vrátit produkt, musíte jej před vrácením peněz kupujícímu započítat do celkového počtu dotyčných dnů. Chcete -li vrátit platbu za tuto platbu, stiskněte tlačítko REF, zadejte číslo ceny vráceného produktu a stiskněte tlačítko odpovídající kategorie/oddělení. Stiskněte tlačítko mezisoučet a poté tlačítko CASH/AMT TND. Pokladní zásuvka se otevře a vy můžete kupujícímu vrátit peníze.
- Některá tlačítka a funkce, jako například vrácení peněz, mohou být chráněna a mohou je používat pouze správci. To může znamenat, že manažer bude muset použít klíč k přepnutí pokladny do jiného režimu, aby mohl provést zrušení prodeje nebo vrácení peněz.
- Poraďte se se svým nadřízeným o správných zásadách pro zpracování vrácení zboží a plateb.
Krok 3. Zastavte zvuk chyby
Některé typy pokladen vydají určitý zvuk, když dojde k chybě, protože stisknete tlačítka ve špatném pořadí nebo kombinaci. Chcete -li tento chybový zvuk zastavit, stiskněte tlačítko CLEAR nebo C.
Krok 4. Odstraňte nesprávná čísla
Pokud jste stiskli nesprávné číslo a nestiskli jste klávesu kategorie/oddělení, vymažte nesprávné číslo stisknutím klávesy CLEAR nebo C. Pokud jste dříve stiskli tlačítko kategorie/oddělení, musíte transakci zrušit.
Část 4 ze 4: Získejte zprávy o prodeji a informace o zůstatku pokladny
Krok 1. Přečtěte si rostoucí denní součet
Někteří manažeři mohou chtít znát údaje o celkových tržbách kdykoli během dne. Chcete -li zjistit tento dočasný součet, otočte hřeben do polohy X nebo stiskněte tlačítko režimu a vyberte X. Stiskněte tlačítko CASH/AMT TND. Údaje o celkovém denním prodeji se mezitím vytisknou také na papír s potvrzením o platbě.
Je důležité mít na paměti, že X představuje dočasný součet, který se bude stále pohybovat nahoru, zatímco Z vrátí dočasný součet na nulu
Krok 2. Spusťte funkci denní zprávy o prodeji
Tato zpráva vám přinejmenším ukáže celkové tržby za daný den. Mnoho typů registračních pokladen může také zobrazovat celkové tržby za hodinu, za pokladníka, za kategorii nebo jinými způsoby. Chcete -li získat tuto zprávu, stiskněte tlačítko MODE a vyberte režim Z nebo otočte klíčem do polohy Z.
Mějte na paměti, že Z vrátí celkový počet prodejů za den na nulu
Krok 3. Zjistěte zůstatek pokladny
Po spuštění funkce denní zprávy o prodeji spočítejte peníze v zásuvce na peníze. Pokud existuje šek nebo platební list kreditní karty, přidejte číslo k celkové částce. Většina automatů na kreditní karty vám také může ukázat denní celkové tržby, takže je můžete snadno přiřadit k celkovým tržbám, které získáte z pokladny. Odečtěte tento součet od počtu peněz, které jste použili před tím, než jste daný den začali obchodovat.
- Vložte veškerou hotovost, platby kreditní kartou a šeky, které dostanete, do tašky a vezměte tašku do banky.
- Uchovávejte záznamy o hotovosti, kreditních kartách a šecích. To vám pomůže v celkovém účetním procesu.
- Pokaždé, než začnete pracovní den, vložte nějaké peníze do zásuvky na peníze. Když není všední den, ujistěte se, že máte peníze uložené na opravdu bezpečném místě.
Tipy
- Najděte si svůj pokladní manuál na internetu pomocí online vyhledávače. Do vyhledávače zadejte značku a typ své pokladny.
- Pokud používáte pokladnu čtvercového typu, můžete použít většinu pokynů, které platí pro běžnou pokladnu. Další informace najdete v příručce k pokladně Square.