Pokud jste si nedávno změnili heslo na Facebooku, můžete mít problém s připojením Candy Crush k vašemu účtu na Facebooku. Může se vám zobrazit chybová zpráva Omlouváme se, nyní nemáte přístup do Království. Pokud se nemůžete připojit k Candy Crush, můžete zkusit obnovit přístup několika způsoby.
Poznámka: Problém s připojením účtu Candy Crush k Facebooku je klasický problém, který hráče pronásleduje už roky. Tento problém někdy vyřeší vývojář, ale vrátí se znovu. Níže uvedené metody vám mohou pomoci, abyste mohli hrát znovu, ale tyto problémy s připojením k účtu máte mimo kontrolu, dokud vývojář chybu neopraví.
Krok
Metoda 1 ze 2: Prostřednictvím počítače
Krok 1. Odeberte Candy Crush z telefonu
V systému iOS klepněte a podržte ikonu Candy Crush Saga, dokud se ikona nevrtí, poté klepněte na tlačítko „x“nad ikonou. V systému Android otevřete nabídku Nastavení, vyberte Aplikace, najděte Candy Crush Saga a vyberte možnost Odinstalovat.
Vzhledem k tomu, že jsou vaše herní data propojena s vaším účtem na Facebooku, nemusíte si dělat starosti, že byste začínali od nuly. Průběh hry ztratíte pouze na mobilních zařízeních, protože účet Facebook není připojen
Krok 2. Přeinstalujte Candy Crush
Jakmile je aplikace odinstalována, otevřete v telefonu obchod s aplikacemi. Stáhněte a znovu nainstalujte Candy Crush, ale po instalaci aplikaci neotevírejte.
Krok 3. Otevřete Facebook na počítači
Otevřete webový prohlížeč a navštivte Facebook. Zadejte své uživatelské jméno a heslo.
Krok 4. Otevřete aplikaci Candy Crush Saga
Přístup k aplikaci získáte z lišty nabídek v levé části obrazovky Facebooku. Na seznamu se objeví Candy Crush Saga. Pokud se aplikace nezobrazí, vyhledejte na vyhledávacím panelu v horní části stránky výraz „candy crush sága“.
Krok 5. Po dokončení načítání hry klikněte na Hrát na telefonu umístěném v levém dolním rohu obrazovky
Candy Crush Saga se nyní znovu spojí s vaším účtem na Facebooku a postup vaší hry na vašem mobilu bude synchronizován s vaším účtem na Facebooku.
Metoda 2 ze 2: Přes mobil
Krok 1. Odstranit Candy Crush z telefonu trvale
Vzhledem k tomu, že jsou vaše herní data propojena s vaším účtem na Facebooku, nemusíte si dělat starosti, že byste začínali od nuly.
Krok 2. Přeinstalujte Candy Crush
Otevřete v telefonu obchod s aplikacemi, poté si znovu stáhněte a nainstalujte Candy Crush.
Krok 3. Odstranit Facebook z telefonu natrvalo
Krok 4. Přeinstalujte Facebook
Otevřete v telefonu obchod s aplikacemi, poté stáhněte a znovu nainstalujte Facebook.
Krok 5. Jakmile je aplikace Facebook stažena, otevřete ji a přihlaste se pomocí svého účtu na Facebooku
Po přihlášení na Facebook se vraťte na hlavní obrazovku, ale neodhlašujte se ze svého účtu
Krok 6. Otevřete Candy Crush klepnutím na jeho ikonu na hlavní obrazovce telefonu
Krok 7. Připojte hru k Facebooku
Na hlavní obrazovce Candy Crush klepněte na Připojit. Nyní můžete ve hře pokračovat.
