Tento wikiHow vás naučí, jak obnovit zapomenuté heslo na Facebooku. Chcete -li to provést, musíte mít přístup k e -mailové adrese nebo telefonnímu číslu spojenému s účtem Facebook. Hesla na Facebooku lze obnovit pomocí aplikace pro mobilní zařízení nebo prostřednictvím webových stránek Facebook.
Krok
Metoda 1 ze 2: Na stolním počítači
Krok 1. Navštivte web Facebook
Navštivte a otevřete přihlašovací stránku na Facebook.
Krok 2. Klikněte na Zapomněli jste účet?
Tento odkaz je pod textovým polem „Heslo“v pravém horním rohu stránky. Otevře se stránka „Najděte svůj účet“.
Krok 3. Zadejte své telefonní číslo nebo e -mailovou adresu
Klikněte na textové pole uprostřed stránky a poté zadejte e -mailovou adresu nebo číslo mobilního telefonu přidružené k vašemu účtu.
Pokud jste na Facebook nepřidali své telefonní číslo, použijte e -mailovou adresu
Krok 4. Klikněte na Hledat pod textovým polem
Tím Facebook vyhledá váš účet.
Krok 5. Zadejte možnosti obnovení účtu
Vyberte jednu z níže uvedených možností:
- Odeslat kód e -mailem - Na e-mailovou adresu použitou k přihlášení na Facebook obdržíte kód obsahující šestimístné číslo.
- Odeslat kód prostřednictvím SMS - Na mobilní číslo přidružené k vašemu profilu na Facebooku obdržíte kód obsahující šestimístné číslo.
- Použít můj účet Google - Pomocí této možnosti se můžete přihlásit ke svému účtu Google a ověřit svou identitu. To by mohlo přeskočit proces resetování kódu.
Krok 6. Klikněte na Pokračovat
Kliknutím na něj odešlete kód na e -mail nebo textovou zprávu. Když vyberete metodu, otevře se okno Použít můj účet Google.
Krok 7. Získejte kód
V závislosti na zvolené možnosti resetování účtu se proces bude lišit:
- E-mailem - Otevřete svou e-mailovou schránku, vyhledejte e-mail z Facebooku a do předmětu napište šestimístné číslo.
- SMS - Otevřeno zpráva v telefonu vyhledejte textovou zprávu od odesílatele, která má 5 nebo 6 číslic, a poté si do textové zprávy poznamenejte šestimístný kód.
- Účet Google - Zadejte e -mailovou adresu a heslo.
Krok 8. Zadejte kód
Do pole „Zadejte kód“zadejte šestimístný kód a poté klikněte Pokračovat. Otevře se stránka pro obnovení hesla.
Pokud jste pro obnovení hesla zvolili metodu účtu Google, tento krok přeskočte
Krok 9. Zadejte nové heslo
Zadejte své heslo do textového pole „Nové heslo“v horní části stránky. Od této chvíle musíte toto heslo používat k přihlášení na Facebook na všech zařízeních.
Krok 10. Klikněte na Pokračovat
Změna hesla bude uložena. Nyní se můžete přihlásit do aplikace Facebook nebo na stránku Facebook pomocí nového hesla.
Metoda 2 ze 2: Na mobilních zařízeních
Krok 1. Spusťte Facebook
Je to tmavě modrá aplikace s bílým „f“. Otevře se přihlašovací stránka.
Krok 2. Stiskněte Potřebujete pomoc?
Tento odkaz je pod e -mailovou adresou a heslem. Otevře se nabídka.
Krok 3. Stiskněte Zapomněli jste heslo?
který je v nabídce.
Otevře se stránka pro resetování hesla na Facebooku.
Krok 4. Zadejte svou e -mailovou adresu nebo mobilní číslo
Klepněte na textové pole v horní části stránky a poté zadejte e -mailovou adresu nebo telefonní číslo přidružené k vašemu účtu.
- Pokud jste na Facebook nepřidali telefonní číslo, použijte e -mailovou adresu.
- Pokud nevíte, jakou e -mailovou adresu použít, a nezadali jste své telefonní číslo na Facebook, klepněte na Místo toho hledejte podle svého jména a zadejte své celé jméno tak, jak je uvedeno na Facebooku.
Krok 5. Stiskněte Hledat
Toto modré tlačítko se nachází pod textovým polem. Tím Facebook vyhledá váš účet.
Krok 6. Rozhodněte o způsobu obnovení účtu
Klepněte na jednu z možností obnovení účtu v horní části stránky. Pokud hledáte podle jména, nejprve se dotkněte To jsem já napravo od vašeho profilu. Existují dvě možnosti obnovení účtu:
- Odeslat kód e -mailem - Facebook odešle resetovací kód na e -mailovou adresu přidruženou k účtu Facebook.
- Odeslat kód prostřednictvím SMS - Facebook odešle resetovací kód na číslo mobilního telefonu přidružené k vašemu profilu na Facebooku.
Krok 7. Stiskněte Pokračovat
Je to tmavě modré tlačítko pod možnostmi obnovení účtu. Tím vám Facebook zašle kód e -mailem nebo textovou zprávou.
Krok 8. Získejte kód pro svůj účet
V závislosti na zvolené metodě resetování se proces bude lišit:
- E-mailem -Otevřete svou e-mailovou schránku, najděte zprávu odeslanou Facebookem a do předmětu napište šestimístný kód.
- SMS - Otevřeno zpráva v telefonu vyhledejte textovou zprávu od odesílatele, která má 5 nebo 6 číslic, a poté v textové zprávě vyhledejte šestimístný kód.
Krok 9. Zadejte kód
Klepněte na textové pole „Zadejte šestimístný kód“a poté zadejte šestimístný kód, který jste obdrželi z e-mailu nebo textové zprávy odeslané Facebookem.
Krok 10. Klepněte na Pokračovat v dolní části textového pole
Zadaný kód bude odeslán a otevře se stránka pro vytvoření nového hesla.
Krok 11. Zadejte nové heslo
Zadejte nové heslo do textového pole v horní části stránky.
Krok 12. Stiskněte Pokračovat
Pokud tak učiníte, obnoví se vaše heslo a nahradí se novým. Nyní se můžete přihlásit do aplikace Facebook nebo na stránku Facebook pomocí nového hesla.
