Tento wikiHow vás naučí, jak zamknout ztracený nebo ukradený smartphone. Uzamčení telefonu způsobí, že zařízení bude nedostupné nebo se resetuje (i přes tvrdý reset). To znamená, že telefon nelze vůbec používat, dokud jej neodemknete. Ztracený nebo odcizený iPhone, zařízení Android nebo telefon Samsung Galaxy můžete zablokovat pomocí webu „Najít“výrobce/výrobce zařízení. Na příslušném telefonu však musí být dostupná a povolená služba pro vyhledávání zařízení (např. Find My iPhone).
Krok
Část 1 ze 4: Použití funkce Najít můj iPhone na iPhonu
Krok 1. Otevřete web iCloud
Navštivte webový prohlížeč
Tuto metodu lze použít pouze v případě, že je v telefonu již povolena funkce Najít můj iPhone
Krok 2. Přihlaste se ke svému účtu iCloud
Zadejte e -mailovou adresu a heslo Apple ID a poté klikněte na tlačítko →.
Pokud jste již přihlášeni ke svému účtu iCloud, tento krok přeskočte
Krok 3. Klikněte na Najít iPhone
Tato ikona radaru je na hlavním panelu stránky iCloud.
Krok 4. Vyberte iPhone
Klikněte na kartu Všechna zařízení ”V horní části stránky a poté v rozevírací nabídce, která se zobrazí, klikněte na název iPhonu.
Pokud je váš iPhone jediným zařízením Apple registrovaným k vašemu účtu Apple ID, nemusíte postupovat podle těchto kroků
Krok 5. Počkejte, až bude nalezeno umístění zařízení
Jakmile se zobrazí váš iPhone, mělo by se vám v pravém horním rohu stránky zobrazit vyskakovací okno.
Krok 6. Klikněte na Ztracený režim
Je to ve spodní části okna. Poté se otevře nová stránka.
Krok 7. Zadejte telefonní číslo
Zadejte telefonní číslo pro obnovení nebo zálohu, na kterém vás lze zastihnout. Toto číslo se zobrazí na stránce zámku zařízení.
Tento krok je volitelný, ale doporučuje se, pokud si myslíte, že váš telefon byl omylem zanechán a nebyl ukraden
Krok 8. Klikněte na Další
Je to v pravém horním rohu okna.
Krok 9. Zadejte zprávu
Napište zprávu, kterou chcete zobrazit na obrazovce telefonu.
Krok 10. Klikněte na Hotovo
Je to v pravém horním rohu okna. iPhone přejde do ztraceného režimu nebo „ztraceného režimu“. To znamená, že zařízení nelze otevřít ani používat, dokud jej nevyjmete z režimu.
Režim můžete vypnout kliknutím na možnost „ Ztracený mod "a vyber si" Zastavit ztracený režim ”V dolní části rozevírací nabídky.
Krok 11. V případě potřeby vymažte data v telefonu
V nejhorším případě by bylo lepší, kdybyste vymazali všechna data z telefonu, než abyste je nechali padnout do rukou neznámého zloděje. Vymazání dat:
- Klikněte " Vymažte iPhone ”.
- Klikněte " Vymazat “na výzvu.
- Zadejte své heslo k Apple ID a další požadované informace.
- Klikněte znovu na tlačítko Vymazat ”.
Část 2 ze 4: Použití funkce Najít moje zařízení na zařízení Android
Krok 1. Otevřete webovou stránku Find My Device
Navštivte webový prohlížeč
Krok 2. Přejděte na web
Zadejte e -mailovou adresu a heslo účtu Android, který chcete zamknout.
Krok 3. Vyberte telefon
V levé části stránky klikněte na ikonu telefonu, který chcete zamknout.
Krok 4. Klikněte na ZAMKNOUT
Tato záložka je na levé straně stránky. Poté nabídka pod tlačítkem „ ZÁMEK “bude otevřeno.
Krok 5. Zadejte heslo
Pokud vaše zařízení Android nemá přístupový kód, budete muset do polí „Nové heslo“a „Potvrdit heslo“zadat dočasné heslo.
Krok 6. Zadejte zprávu
Do pole „Zpráva pro obnovení“zadejte zprávu, kterou chcete zobrazit na stránce zámku. Tento krok je volitelný, ale doporučuje se, pokud si myslíte, že váš telefon byl omylem zanechán a nebyl ukraden.
Krok 7. Přidejte telefonní číslo pro obnovení
Do pole „Telefonní číslo“zadejte telefonní číslo, pomocí kterého vás lze kontaktovat. Toto telefonní číslo se zobrazí na stránce zámku zařízení.
Stejně jako v případě zpráv pro obnovení je tento krok volitelný
Krok 8. Klikněte na ZAMKNOUT
Krok 9. V případě potřeby vymažte data zařízení
V nejhorším případě by bylo lepší, kdybyste data ze zařízení smazali, než abyste je nechali padnout do rukou neznámého zloděje. Chcete -li odstranit data z telefonu, vyberte zařízení a klikněte na kartu „ VYMAZAT ”A postupujte podle pokynů na obrazovce.
Část 3 ze 4: Použití funkce Find My Mobile pro zařízení Samsung
Krok 1. Otevřete web Find My Mobile
Navštivte v prohlížeči
Krok 2. Klikněte na PŘIHLÁSIT
Je to uprostřed stránky.
Krok 3. Zadejte přihlašovací údaje k účtu
Zadejte svou e -mailovou adresu Samsung a heslo k účtu.
Krok 4. Zaškrtněte políčko „Nejsem robot“
Toto pole je ve spodní části stránky.
Krok 5. Klikněte na PŘIHLÁSIT
Zobrazí se seznam uložených telefonů a tabletů Samsung.
Krok 6. Vyberte své zařízení
Klepnutím vyberte telefon, který chcete zamknout.
Krok 7. Klikněte na LOCK MY DEVICE
Tato možnost je v rozbalovací nabídce.
Tuto možnost najdete na levé straně stránky
Krok 8. Postupujte podle pokynů na obrazovce
V závislosti na nastavení zařízení může být nutné zadat informace, které se zobrazí na obrazovce ztraceného telefonu, nebo nastavit heslo.
Jako poslední krok k ochraně dat můžete data telefonu smazat výběrem zařízení kliknutím na možnost „ VYMAZEJTE MÉ ZAŘÍZENÍ ”A postupujte podle pokynů zobrazených na obrazovce.
Část 4 ze 4: Kontaktování úřadů
Krok 1. Kontaktujte svého poskytovatele mobilních služeb
Pokud si myslíte, že vám byl telefon odcizen, měli byste okamžitě kontaktovat svého poskytovatele mobilních služeb. Poskytovatel může vaše číslo vypnout, aby zloději nemohli používat váš telefon k telefonování a odesílání textových zpráv. Poskytovatel vám také může poskytnout číslo IMEI telefonu, který potřebujete k podání stížnosti nebo hlášení na policii.
Krok 2. Zavolejte policii ve vašem městě
Navštivte policejní stanici ve vašem městě nebo zavolejte na nouzové číslo a nahláste svou ztrátu. Uveďte co nejvíce podrobností a ujistěte se, že máte číslo IMEI svého telefonu, protože toto číslo bude policie potřebovat. Tento krok vám pomůže nejen získat telefon zpět, ale také vám umožní podat pojistnou událost a prokázat, že telefon nemáte, když je podezřele nabitý.
Krok 3. V případě potřeby zavolejte pojišťovací službu
Pokud si pojistíte mobilní telefon, zahájte proces výměny, jakmile od policie získáte referenční číslo. Kontaktujte pojišťovnu a zjistěte přímo pokyny k procesu podání.
