Existuje několik věcí, kvůli nimž se někdo rozhodne nepoužívat službu hlasové schránky. Někteří poskytovatelé mobilních služeb mohou za hlasovou schránku účtovat příplatek. Služby hlasové schránky vám navíc někdy mohou skutečně ztěžovat rozhovor přímo s lidmi, kteří se vás pokouší kontaktovat. Vypnutí hlasové schránky se liší v závislosti na poskytovateli mobilních služeb, kterého používáte, a také na typu samotného telefonu. Přestože některé telefony umožňují vypnout hlasovou schránku ručně, je vhodné kontaktovat svého poskytovatele mobilních služeb a sdělit mu, že chcete hlasovou schránku vypnout.
Krok
Metoda 1 ze 2: Ruční vypnutí hlasové schránky
Krok 1. Otevřete nastavení hlasové schránky (hlasová schránka)
Na některých telefonech lze hlasovou schránku vypnout prostřednictvím nastavení (nastavení). Mezitím nastavení hlasové schránky, která byste měli otevřít, závisí na typu telefonu a službě, kterou používáte. Otevřete seznam možností a vyberte ten, který souvisí s hlasovou schránkou. Všechny mobilní telefony mají možnosti související s funkcí hlasové schránky. Stačí zjistit, zda lze hlasovou schránku na telefonu vypnout ručně.
- Pokud si nejste jisti, zda váš telefon tuto možnost má, zkuste vyhledat hlasovou schránku/hlasovou schránku v uživatelské příručce svého telefonu nebo prohledat internet.
- Telefony T-Mobile obvykle mají tuto možnost, která je uvedena jako Visual Voicemail.
- Mezitím mnoho telefonů Verizon uvádí jako „Účetní služby - Doplňky telefonu“.
Krok 2. Vypněte hlasovou schránku pomocí nastavení
Pokud budete mít štěstí, najdete v telefonu možnost vypnout hlasovou schránku. Bez ohledu na to, jaký telefon používáte, je prvním krokem zaškrtnutí možnosti Vypnout nebo Deaktivovat. Pokud se vám podaří najít správnou možnost, stačí ji zaškrtnout a funkce hlasové schránky bude telefonem vypnuta.
Pokud si přejete, můžete hlasovou schránku znovu zapnout stejným způsobem
Krok 3. Zadejte kód telefonu
Pokud váš telefon nenabízí možnosti nastavení telefonu, můžete vyzkoušet i jiné způsoby. Někteří poskytovatelé mobilních služeb, jako je Rogers, vám umožňují vypnout tuto službu prostřednictvím čísla, na které můžete zavolat na svůj mobilní telefon. Pokud používáte Rogers, stačí vytočit *93. Počkejte, až dvakrát „pípne“. Tento zvuk znamená, že váš požadavek byl přijat. Poté zavěste telefon. Vaše hlasová schránka by nyní měla být mrtvá.
- Chcete -li po tomto vypnutí znovu zapnout službu hlasové schránky, proveďte totéž, ale vytočte *92.
- Službu hlasové schránky na iPhonu lze vypnout stejným způsobem. Stačí zadat číslo # 404 # a stisknout „Zavolat“. Tato metoda by měla vypnout službu hlasové schránky.
Krok 4. Zkontrolujte, zda je to jisté
Po provedení nezbytných kroků k vypnutí hlasové schránky je vhodné se znovu ujistit. Zavolejte na své mobilní číslo z jiného telefonu nebo požádejte přítele, aby vám zavolal. Na telefonní hovor neodpovídejte a ověřte si, zda je číslo, na které vás volám, požádáno o zanechání zprávy. Pokud tato žádost není odeslána, hlasovou schránku jste úspěšně vypnuli.
Metoda 2 ze 2: Kontaktování poskytovatele mobilních služeb
Krok 1. Kontaktujte zákaznický servis
Pokud máte pochybnosti, zavolejte na číslo zákaznického servisu, které vám může přímo pomoci. Informace o čísle zákaznického servisu jsou k dispozici na webových stránkách vašeho poskytovatele mobilních služeb. Pokud neznáte poskytovatele služeb, kterého používáte, podívejte se na domovskou obrazovku svého telefonu nebo zkontrolujte účet (u telefonů s paušálem). Tyto služby jsou obvykle bezplatné a lze je kontaktovat vždy, když máte problém s telefonem.
- Někteří poskytovatelé mobilních služeb, například Three UK, mají speciální číslo pro uživatele, kteří chtějí zapnout nebo vypnout hlasovou schránku. Pokud používáte službu Three UK, hlasovou schránku vypnete jednoduše vytočením čísla 333.
- Pokud se rozhodnete zavolat na číslo zákaznické služby, věnujte trochu času. Může být dost uživatelů, kteří vytočí číslo, na které budete muset nějakou dobu počkat, než si s někým promluvíte.
Krok 2. Řekněte prodavači, co chcete
Jakmile zástupce zákaznického servisu odpoví na váš telefonát, dejte mu vědět, že chcete vypnout službu hlasové schránky, aniž byste změnili svůj plán předplatného. Potvrzení, že už nechcete nic měnit, pomůže tento proces urychlit. Personál zákaznického servisu mezitím získá přístup k informacím o vašem mobilním telefonu a upraví službu podle vašeho přání. Dále vás upozorní, že byly provedeny změny.
Krok 3. Znovu zkontrolujte, zda je hlasová schránka vypnutá
Po ukončení konverzace a zástupce zákaznického servisu vás informuje, že hlasová schránka byla vypnuta, znovu se ujistěte. Můžete zkusit zavolat na váš mobilní telefon z jiného čísla nebo vám zavolat někdo jiný. Neodpovídejte na telefonní hovor. Pokud číslo, na které jste volali, není požádáno o zanechání zprávy, jste úspěšní. Pokud ale ne, zkuste znovu zavolat na číslo zákaznického servisu a dejte jim vědět, že váš problém není vyřešen.
Tipy
Pokud používáte bezplatnou službu hlasové schránky, nemusíte systém hlasové schránky vůbec otevírat. Pokud si nepřejete dostávat zprávy a nechcete, aby si ostatní mysleli, že jste od nich zprávy obdrželi
Varování
- Pokud bude služba hlasové schránky ukončena uprostřed období předplatného, buďte připraveni zaplatit plnou sazbu za používání.
- Služby hlasové schránky mohou být velmi užitečné, zvláště pokud k práci používáte mobilní telefon. Zastavení služby hlasové schránky může způsobit problémy s komunikací. Pokud se tak rozhodnete, zamyslete se znovu.
