Pracoval jste někdy jako pokladník a pokazila se vám pokladna, takže jste museli změnu vypočítat ručně? Musíte vědět, jak vypočítat změnu, abyste neztratili peníze tím, že zákazníkovi dáte špatnou částku.
Krok
Metoda 1 ze 3: Výpočet obecné návratnosti
Krok 1. Jasně řekněte kupní cenu
Pokud pracujete u pokladny nebo používáte pokladnu, vždy zákazníkovi nahlas řekněte kupní cenu a uveďte částku peněz, která vám byla poskytnuta. Řekněme, že kupní cena je 52 000 Rp a zákazník dá 100 000 Rp. Řekněte tedy „Celkový nákup je padesát dva tisíc rupií, peníze jsem dostal sto tisíc rupií.“Tento krok vám i zákazníkovi pomůže zapamatovat si kupní cenu a poskytnuté množství peněz. Poté můžete začít tiše počítat částku změny.
Krok 2. Položte peníze na stůl
Nikdy nedávejte hotovost přímo do pokladny pro případ, že zapomenete částku, kterou vám zákazník dal. Místo toho položte peníze na stůl, abyste viděli přesnou uvedenou částku i celkovou kupní cenu. Tato dvě čísla jsou potřebná k výpočtu částky změny, kterou je třeba zákazníkovi poskytnout. Protože je hotovost vždy viditelná, můžete se na ni v případě potřeby podívat znovu.
Zákazník například může mít pocit, že místo 20 000 Rp dal Rp. 20 000. Vložením peněz, které vám zákazník dá, až do konce transakce, můžete tomuto zmatku zabránit
Krok 3. Vypočítejte změnu na základě výsledků výpočtu pokladny
Pokud používáte pokladnu, změna se obvykle vypočítá automaticky. Například celková útrata zákazníka je 52 000 IDR a zaplatí 100 000 IDR. Zadejte zaplacenou částku, která je 100 000 IDR, a pokladna zobrazí zákazníkovi změnu. V tomto případě je částka změny 48 000 IDR. Začněte počítat 48 000 IDR, počínaje desítkami tisíc až tisíci dolary.
- Ujistěte se, že jste se seznámili s používanou pokladnou, abyste věděli, jak vypočítat změnu zákazníka.
- Pokud najednou dojde k chybě (chybě) pokladny, požádejte o pomoc manažera nebo kolegu.
Krok 4. Počítejte změnu potichu
Pokud pokladnu nemáte, nebo je mimo provoz, nebo zadáte nesprávný záznam, započítejte si změnu z hloubi duše. Tato dovednost je pro pokladníka velmi užitečná a důležitá. Jeden dobrý způsob, jak to vypočítat, je začít na čísle nákupní ceny a zastavit se, až dosáhne zaplacené částky. Počítejte od nejmenších mincí po největší bankovky. Pokud jsou například celkové výdaje 12 700 Rp a zákazník dá 100 000 Rp, změnu vypočítáte takto:
- Počítejte stovky rupií od 12 700 Rp: 12 800 Rp… 12 000 Rp… 13 000 Rp (300 rupií)
- Počítejte tisíce rupií od 13 000 IDR: 14 000 IDR… 15 000 IDR… 16 000 IDR… 17 000 IDR 18 000… IDR 19 000… 20 000 IDR (7 000 rupií)
- Počítejte desítky tisíc dolarů od 20 000 IDR: 30 000 IDR… 40 000 IDR… 50 000 IDR… (30 000 rupií)
- Počítejte padesát tisíc, počínaje 50 000 IDR: 100 000 IDR (1 list 50 000 rupií)
- Celková změna je 87 300 IDR.
Krok 5. Počítejte změnu nahlas před zákazníkem
Jakmile určíte správnou částku změny, peníze před zákazníkem jasně spočítejte, než mu je dáte. Díky tomu bude vědět, že jste zadali správnou změnu. Tento krok lze provést přesně jako výše, ale tentokrát tuto změnu nahlas zmíníte a dáte zákazníkovi.
Pokud například celkové výdaje zákazníka činí 10 200 USD a zákazník dá 20 000 USD, vraťte změnu zpět, dokud se počítá. Dejte 8 coinů Rp.100 a řekněte Rp. 11 000, čtyři bankovky Rp. 1 000 a řekněte Rp. 15 000, pak jednu bankovku Rp. 5 000 a řekněte Rp 20 000. Zákazníci tak uvidí, že jste provedli správné množství změn
Metoda 2 ze 3: Provádění složitějších výpočtů
Krok 1. Věnujte pozornost složitějším číslům
Někdy zákazníci zaplatí lichou částku (obvykle více, než je nutné), protože nechtějí přijímat mnoho mincí. Pokud jsou celkové výdaje například 33 100 Rp, může zákazník dát Rp. 50 100. V takovém případě můžete do pokladny zadat 100 IDR a vypočítat z 33 000 IDR. Pokračujte ve výpočtu takto:
- 34 000 Rp… 35 000 Rp (2 akcie R 1 000), 40 000 Rp (1 akcie 5 000 Rp), 50 000 Rp (1 akcie 10 000 Rp).
- Celková návratnost je 17 000 IDR.
Krok 2. Vraťte nejmenší počet mincí
Někdy, v závislosti na částce, která má být vrácena, dáte mince Rp200 místo Rp100. Pokud jste určili částku změny, kterou je třeba provést, nezapomeňte ji znovu zkontrolovat a provést změnu s co nejmenším počtem coinů.
- Pokud jsou například celkové výdaje 5 200 IDR a zákazník dá 10 000 IDR, měli byste začít počítat od 100 IDR mincí. 5 300 IDR (1 mince 100 rupií), 5500 IDR (1 mince IDR 200), 6 000 IDR (1 mince 500 IDR), 7 000… IDR 8 000… IDR 9 000… IDR 10 000 (4 kusy 1 000 IDR). Celková změna je 4 800 IDR.
- Místo vrácení čtyř tisíc bankovek můžete dát dva dva tisíce bankovek, tedy celkem 4 000 IDR. To je upřednostňováno, protože zákazníci nedostávají příliš mnoho účtů.
Krok 3. Zkontrolujte výpočet pomocí kalkulačky
Vždy mějte poblíž sebe kalkulačku, abyste mohli kalkulaci před provedením změny zákazníkovi znovu zkontrolovat. Kalkulačka vás uklidní a zajistí, aby výpočty ve vašem srdci nebyly špatné. Existuje šance, že jste se přepočítali a kalkulačka to opraví. To je důležité, zvláště pokud provádíte složité výpočty.
Můžete také použít kalkulačku v telefonu k tomu, abyste si změnu zkontrolovali, než ji dáte zákazníkovi
Metoda 3 ze 3: Zajistěte, abyste obdrželi správný výnos
Krok 1. Vypočítejte změnu před opuštěním obchodu
Změnu přijatou po každé změně byste měli vždy započítat, abyste se ujistili, že je částka správná. Pokladník někdy udělá chyby (např. Si spletl deset tisíc a sto tisíc), takže přijatá změna není správná.
- Vypočítejte zaplacenou částku a určete správnou částku změny. Pokud jsou například vaše celkové nákupy 27 500 IDR a zaplatíte 50 000 IDR, začněte od 27 500 IDR. Vypočítejte 500 Rp, abyste vydělali 28 000 Rp, poté 2 000 Rp, abyste vydělali 30 000 Rp, a nakonec 20 000 Rp, abyste dosáhli 50 000 Rp. Konečná celková změna je 22 500 IDR
- Použijte kalkulačku v telefonu, pokud spěcháte nebo nechcete počítat od srdce.
Krok 2. Zkontrolujte, zda je přijatá změna měny správná
V závislosti na tom, kde žijete, může být někdy přijatá změna v různých měnách. Vždy byste měli zajistit, aby měna přijaté změny byla stejná jako měna, za kterou byla zaplacena.
Například v Kanadě často přijímáte měnu USA. Přestože je hodnota kanadských a amerických měn obvykle stejná, někdy existují rozdíly. Zvykněte si kontrolovat měnu změny, kterou obdržíte
Krok 3. Ujistěte se, že z obchodu odcházíte se stejnou zaplacenou částkou
Jednoduchý způsob, jak si zapamatovat výši přijatých změn, je vědět, že hodnota peněz vynaložených na nákupy se musí rovnat hodnotě přijatého zboží nebo služeb plus změna. Pokud například zaplatíte 150 000 Rp za panenku s 200 000 Rp, znamená to, že byste měli opustit obchod s panenkou v hodnotě 150 000 Rp a změnit 50 000 Rp, což se rovná celkové zaplacené částce, která je Rp 200 000.
