Tento wikiHow vás naučí, jak vyřešit chybu v aplikaci Microsoft Word, která zobrazuje zprávu, že aplikace Word nemůže provést určitou akci z důvodu otevřeného dialogového okna. Tato forma chyby je obvykle způsobena poškozeným doplňkem aplikace Word nebo příliš silným nastavením zabezpečení.
Krok
Metoda 1 ze 3: Hledání dialogových oken pomocí klávesnice
Krok 1. V chybové zprávě klikněte na OK
Pokud se vám zobrazí zpráva, že Word nemohl akci dokončit, protože je stále otevřené dialogové okno, ale pole nevidíte, najdete ho pomocí klávesové zkratky.
Krok 2. Stiskněte Alt+Tab
Zobrazí se řada oken, která jsou v počítači otevřená. Může se zobrazit další okno, které se otevře vedle okna aplikace Word, což může být problematické dialogové okno.
Krok 3. Stiskněte znovu Alt+Tab, dokud nenajdete dialogové okno, které se otevře
Pokud je dialogové okno skryto za jiným otevřeným oknem, můžete ho najít tímto způsobem.
Krok 4. Klikněte na Zavřít nebo OK.
Možná budete muset kliknout na několik tlačítek, abyste zavřeli různá dialogová okna, například „ zrušení ”, “ Ne "nebo" Ano ”.
Metoda 2 ze 3: Zakázání doplňků
Krok 1. Spusťte Word v nouzovém režimu
Pokud se zobrazí zpráva označující, že Word nemohl dokončit akci, protože je otevřeno dialogové okno, ale pole nevidíte, chybu může spouštět některý z modulů plug-in ve Wordu. Zahajte řešení potíží otevřením Wordu v nouzovém režimu:
- Zavřete okno aplikace Word, pokud je stále otevřené.
- Stisknutím Win+R otevřete dialogové okno „Spustit“.
- Napište Winword /safe a stiskněte Enter.
Krok 2. Zkuste problém znovu vytvořit
Udělejte znovu to, co spustilo chybovou zprávu. Pokud se chybová zpráva již nezobrazuje, příčinou selhání může být problematický doplněk.
Pokud se chyba stále zobrazuje, zkuste jinou metodu
Krok 3. Zakažte doplňky
Chcete-li doplněk vypnout, postupujte takto:
- Klikněte na nabídku " Soubor ”.
- Vybrat " Možnosti ”.
- Klikněte " Doplňky ”.
- Klikněte " Jít “V sekci Spravovat.
- Zrušte zaškrtnutí prvního doplňku. Zrušte zaškrtnutí pouze u prvního doplňku, protože každý doplněk musí být testován samostatně.
- Klikněte " OK ”.
Krok 4. Zavřete a znovu otevřete aplikaci Microsoft Word
Restartujte Word obvyklým způsobem (kliknutím na nabídku „Start“) a ne v nouzovém režimu. Word se restartuje se všemi doplňky, s výjimkou zásuvných modulů, které jste dříve vypnuli.
Krok 5. Zkuste problém znovu vytvořit
Znovu proveďte věc, která dříve spustila chybovou zprávu.
- Pokud se chyba již nezobrazuje, příčinou problému je s největší pravděpodobností doplněk, který jste vypnuli.
- Pokud chyba přetrvává, není zdrojem problému vypnutý modul plug-in.
Krok 6. Vypněte další doplňky
Vraťte se zpět do seznamu doplňků a zrušte zaškrtnutí u ostatních doplňků. Můžete také zaškrtnout doplňky, které byly dříve vypnuty, aby je bylo možné znovu použít.
Krok 7. Opakujte proces testování, dokud nenajdete modul plug-in s problémem
Jakmile najdete doplněk, který chybu způsobuje, můžete jej odebrat nebo trvale vypnout.
Metoda 3 ze 3: Zakázání chráněného zobrazení
Krok 1. Otevřete Microsoft Word
Pokud chcete otevřít dokument stažený z internetu (např. Z webového prohlížeče, e -mailu nebo aplikace pro zasílání zpráv), může se vám zobrazit chybová zpráva takto: Word to nemůže udělat, protože je otevřeno dialogové okno. Chcete -li pokračovat, zavřete dialogové okno. ″ K takovým chybám často dochází kvůli nastavení zabezpečení. Začněte otevřením aplikace Word přímo z nabídky „Start“. Najdete ho v „ Microsoft Office "v segmentu" Všechny aplikace ”.
- Nezkoušejte tuto metodu, pokud si nejste jisti, že dokument, který se pokoušíte otevřít, je bezpečný soubor.
- Deaktivace chráněného zobrazení způsobí, že počítač bude zranitelný vůči virům, proto si při provádění této metody uvědomte tato rizika.
Krok 2. Klikněte na nabídku Soubor
Je v levém horním rohu obrazovky.
Krok 3. Klikněte na Možnosti
Tato možnost je ve spodní části nabídky.
Krok 4. Klikněte na Centrum důvěryhodnosti
Je to na levé straně okna.
Krok 5. Klikněte na Nastavení centra zabezpečení
Je v levém dolním rohu pravého podokna.
Krok 6. Klikněte na Chráněné zobrazení
Tato možnost je vlevo. Zaškrtávací políčka mohou zobrazit tři nastavení.
Krok 7. Zrušte zaškrtnutí prvního políčka
Toto pole je označeno textem Povolit chráněné zobrazení pro soubory pocházející z internetu. ″
Krok 8. Klikněte na OK
Krok 9. Zavřete Microsoft Word
Po vypnutí chráněného zobrazení můžete dvakrát kliknout na dokument stažený z internetu (nebo e-mailové schránky) a bez problémů jej otevřít.