Pracovní pohovor není něco, co byste měli udělat rychle. Najímání nesprávných lidí může být bolest hlavy - a drahé -, takže je důležité použít rozhovor jako způsob, jak oddělit dobré od špatného. Provádění průzkumů na kandidátovi, pokládání správných otázek a vytváření přátelské atmosféry vám může pomoci získat jasný obraz o tom, zda je tato osoba tou správnou osobou. Pokračujte ve čtení, abyste se dozvěděli, jak s někým úspěšně vést rozhovor.
Krok
Metoda 1 ze 3: Připravte se na hodnocení kandidátů
Krok 1. Proveďte malý průzkum pozadí
Máte motivační dopis a životopis, ve kterém jsou uvedeny informace, které jsou údajně faktické. Než uchazeč vstoupí do vaší kanceláře, udělejte si čas na ověření informací, které poskytne. Trh práce je těžký a není pro uchazeče nemožné, aby své životopisy trochu ozdobili, aby překonali tucet dalších uchazečů o stejné zaměstnání. Provedení výzkumu předem je způsob, jak se připravit na pohovor, abyste se mohli ptát na konkrétní otázky, a ne se ptát na obecné otázky bez přípravy.
- Kontaktujte reference kandidátů. Pokládejte otázky, které se konkrétně týkají informací z životopisů a motivačních dopisů.
- Proveďte malý průzkum online. Vyhledejte osobu na Googlu a zkontrolujte LinkedIn, pokud je její profil veřejný.
- Pokud znáte někoho, kdo kandidáta zná, zběžně položte několik otázek ohledně jeho pracovní historie.
- Proveďte malý průzkum společností, pro které kandidát v minulosti pracoval - můžete zjistit mnoho o tom, co by kandidát mohl přinést.
Krok 2. Mějte dobré znalosti o tom, jaké kvalifikace u kandidáta hledáte
Účelem pohovoru je zjistit osobnost uchazeče a určit, zda je „vhodnou“volbou. Je to vaše šance zjistit více, než je uvedeno na papíře. Pravděpodobně vedete pohovor s pěti lidmi s naprosto stejnou úrovní vzdělání a zkušeností, takže je načase se hluboce zamyslet nad tím, co od uchazeče k přijetí potřebujete. Jaký člověk by dobře vykonával svou práci? Čím se bude jeden člověk odlišovat od druhého?
- Hledáte někoho s velkou osobností, který bude posouvat tradiční hranice? Bylo by lepší získat seriózní a pracovitý typ, na kterého se lze spolehnout, že práci vždy odvede dobře? Zjistěte, jaký pracovní styl chcete od uchazeče.
- Rozhodněte se, zda potřebujete někoho, kdo se orientuje na detaily, nebo myslitele, který se soustředí na celkový obraz.
- Vzpomeňte si na osobu, která dříve zastávala volné místo. Co je dobré a co ne?
- Pamatujte, že kompatibilita s ostatními lidmi není dostatečným důvodem k jejich přijetí. Musíte si být jisti, že ten člověk odvede skvělou práci. Existuje spousta lidí, kteří dělají skvělé první dojmy, ale flákají se, pokud jde o práci.
Metoda 2 ze 3: Vedení rozhovorů
Krok 1. Začněte některými běžnými otázkami
Poté, co se představíte a vyměníte si potěšení, položte obecné otázky zaměřené na ověřování informací v životopise a motivačních dopisech. To vám i kandidátovi pomůže vstoupit na pohovor, než se pustíte hlouběji do složitějších otázek. Zajistěte, aby se odpovědi uchazeče shodovaly s tím, co znáte z vašeho výzkumu.
- Zeptejte se, kolik let kandidát pracoval s poslední společností a proč odešel.
- Požádejte uchazeče, aby popsal pozici na předchozím místě.
- Požádejte kandidáta, aby hovořil o relevantních zkušenostech na pozici, o kterou se nyní uchází.
Krok 2. Položte otázky týkající se chování
Zjistěte více o tom, jak uchazeč zvládá profesionální situace, a požádejte ho, aby poskytl příklady situací, které prokazují některé dovednosti a postoje, které hledáte. Odpověď na tuto otázku prozradí mnohé o jeho stylu práce a schopnostech. Ukázalo se také, že behaviorální otázky vyvolávají od kandidátů upřímné odpovědi, protože tyto odpovědi jsou založeny na konkrétních zkušenostech.
- Pokládejte otázky týkající se dovedností. Například: „Pověz mi o době, kdy jsi pomocí kreativity přišel na řešení matoucího marketingového problému.“Když se zeptáte: „Jste kreativní?“Pravděpodobně dostanete pouze odpovědi, které vám poskytnou potřebné informace.
- Otázky chování mohou také hodně prozradit o osobnosti kandidáta. Pokud například požádáte kandidáta, aby vám řekl, kdy se potýkal s etickým dilematem, může to vést k zajímavým odpovědím.
Krok 3. Postavte kandidáta do obtížné pozice
Někteří tazatelé rádi položí několik otázek, které kandidátům způsobí nepohodlí, aby zjistili, jak zvládají stres. Pokud se s takovou situací v zaměstnání setkáte, možná budete chtít vědět, jestli to kandidát bude mít těžké.
- "Proč bychom vás měli najmout?" je klasická napjatá otázka. Mnoho kandidátů si ale na tuto otázku předem připravilo odpovědi, takže možná budete chtít položit složitější otázku slovy: „Vidím, že s psaním tiskových zpráv nemáte žádné zkušenosti. Proč si myslíte, že jste pro veřejnost tou správnou osobou pozice ve vztazích?"
- Pokládání sondovacích otázek, proč už není v předchozí společnosti, také dává kandidátovi šanci zazářit nebo se pod trochou tlaku vzdát.
- Nepříjemné hypotézy typu „Co byste dělali, kdybyste byli svědky toho, jak kolega projevuje neetické chování?“by také bylo užitečné.
Krok 4. Dejte kandidátovi příležitost klást otázky
Většina lidí připraví seznam chytrých otázek, na které se tazatele zeptá, takže byste měli být připraveni poskytnout odpovědi. Pokud kandidát řekne: „Nemám žádné otázky“, to samo o sobě něco říká; Můžete zpochybnit zájem dané osoby na perspektivě práce pro vaši společnost.
- Připravte si konkrétní podrobnosti, které chcete s kandidátem sdílet. Hodiny práce, výhody, plat, konkrétní povinnosti a jakékoli další informace, které mohou nastat, proto se ujistěte, že máte připravenou odpověď, i když odpověď zní: „O tom si promluvíme později“.
- Pokud se uchazeč zeptá na něco jako: „Jaké jsou moje šance?“, Nedávejte mu nadějnou odpověď, pokud si nejste na 99% jisti, že mu práci nabídnete.
Krok 5. Řekněte kandidátovi, jaký je další krok
Dejte mu vědět, že se vám během několika dní nebo týdnů ozvou, bez ohledu na výsledek. Poděkujte kandidátovi, že přišel na pohovor, postavte se a podejte si ruce. To je pro něj signál k odchodu.
Metoda 3 ze 3: Používání efektivních strategií
Krok 1. Ujistěte se, že vedete právní pohovor
Je nezákonné diskriminovat žadatele na základě rasy, pohlaví, náboženství, věku, tělesného postižení, těhotenství, národnosti a dalších faktorů. Neklaďte otázky zaměřené na zjišťování informací v žádné z těchto oblastí. Zde je několik běžných otázek, které si tazatelé kladou, přestože by neměli:
- Neměli byste se ženy ptát, zda je těhotná nebo zda plánuje v příštích několika letech rodinu.
- Neptejte se, jestli někdo chodil do kostela nebo vyrůstal v jakém náboženství.
- Neptejte se někoho na věk.
- Neptejte se, jestli jejich zdravotní problémy ovlivní jejich schopnost pracovat.
Krok 2. Nemluvte příliš mnoho
Pokud budete neustále mluvit o sobě nebo o své společnosti, uchazeč nebude mít příležitost promluvit. Může se vám zdát, že je to skvělý rozhovor, a pak si uvědomíte, že nedostáváte žádné nové informace. Pokládejte otázky a nechte uchazeče na pohovoru říci více.
Krok 3. Vybudujte si vztah
Více informací získáte od uchazeče, pokud jste přátelští, vřelí a poutaví. Rigidní přístup povede některé lidi k tomu, aby se zavřeli a odpovídali na otázky obezřetně. Podporujte otevřenost a upřímnost prostřednictvím řeči těla. Usmívejte se, kývněte a nemračte se, pokud uchazeč koktá nebo má problémy s odpovědí na otázky.
Krok 4. Reprezentujte svou společnost dobře
Pamatujte, že uchazeč má na výběr, zda práci přijme, pokud bude nabídnut. Můžete přijít na to, že se lidé zdráhají přijmout zaměstnání, když samotná společnost není skvělým místem pro práci, nebo když vypadáte jako nepříjemný manažer. Vítězné karty nejsou vaše, takže se při pohovoru nechlubte svou silou.
Krok 5. Dělejte si poznámky a kontrolujte odpovědi
Během pohovoru zaznamenejte důležité informace, abyste se v případě potřeby mohli vrátit. Pokud vám kandidát poskytne podrobnosti o velkém projektu, na kterém pracoval pro předchozí společnost, je vhodné znovu kontaktovat doporučujícího pracovníka, aby zkontroloval, zda jsou informace správné.
