Bohužel neexistuje způsob, jak obnovit nebo obnovit smazané zprávy nebo konverzace na Facebooku. Jakmile se ji rozhodnete smazat, zpráva zmizí z vašeho večírku/účtu. Přestože obnovení dat přes Facebook není možné, tento wikiHow vám ukáže, jak najít kopie zpráv na Facebooku jinde a zabránit budoucí ztrátě zpráv.
Krok
Metoda 1 ze 3: Hledání zpráv na jiných místech
Krok 1. Pochopte rozdíl mezi zprávami a konverzacemi
Zprávy jsou konkrétní řádky textu (nebo fotografií, videí a dalšího obsahu), které existují v chatu mezi vámi a (alespoň) jedním dalším uživatelem. Mezitím je chat nebo konverzace záznamem nebo záznamem celkové zprávy mezi vámi a příjemcem zprávy nebo jinou osobou.
Pokud si myslíte, že jste z konverzace odstranili konkrétní zprávu, proces hledání může být časově velmi náročný. Na druhou stranu můžete snáze najít konverzace, které si myslíte, že byly smazány
Krok 2. Otevřete aplikaci Facebook Messenger
Navštivte webový prohlížeč na adrese Poté se v Messengeru otevřou nejnovější zprávy z Facebooku, pokud jste již přihlášeni ke svému účtu na Facebooku.
Pokud jste to ještě neudělali, budete před pokračováním vyzváni k zadání e -mailové adresy a hesla k účtu Facebook
Krok 3. Ujistěte se, že jste konverzaci smazali
Než se pokusíte najít (nebo zaplakat) ztracenou zprávu, prohledejte doručenou poštu ve službě Facebook Messenger a vyhledejte konverzaci, kterou si myslíte, že jste smazali. Vždy existuje možnost, že konverzace je jednoduše „pohřbena“pod novými konverzacemi.
Krok 4. Požádejte o kopii zprávy od druhé osoby
Pokud smažete chat (nebo konkrétní zprávu) z vlastní strany/účtu, můžete vždy požádat druhou osobu (nebo jiné lidi v konverzaci), aby vám poslala snímek obrazovky nebo kopii odstraněného chatu. Dokud váš partner chat/zprávu neodstraní, můžete od něj získat jeho kopii.
Příjemce zprávy můžete požádat, aby si stáhl kopii zprávy a poslal vám soubor
Krok 5. Zkontrolujte archivované chaty
Je možné, že jste hledaný chat archivovali místo jeho smazání. Chcete -li zkontrolovat archivované chaty, postupujte takto:
- Klikněte na ikonu ozubeného kola v levém horním rohu okna Messengeru.
- Klikněte " Archivovaná vlákna “(„ Archivované chaty “) v rozevírací nabídce.
- Zkontrolujte stávající chaty.
- Nelze archivovat jednu zprávu (samostatně).
Krok 6. Zjistěte, zda byl chat odeslán na e -mail
Pokud ve svém účtu zapnete e -mailová oznámení, můžete kopii svých zpráv dostávat do doručené pošty. Zkontrolujte oznámení podle těchto kroků:
-
Klikněte na ikonu „Nabídka“
Android7dropdown v pravém horním rohu stránky na Facebooku.
- Klikněte " Nastavení “(„ Nastavení “) v rozevírací nabídce.
- Klikněte na kartu " Oznámení ”.
- Klikněte " E-mailem ”(„ E -mail “) pro rozšíření možností.
- Všimněte si, že je zaškrtnuto políčko „Všechna oznámení, kromě těch, ze kterých se odhlásíte“(„Všechna oznámení, kromě těch, která jste odhlásili“) v části „CO DOSTANETE“(„CO DOSTANETE“). V opačném případě se zprávy z Facebooku nezálohují na e -mailovou adresu.
Krok 7. Zkontrolujte složku „Koš“v e -mailovém účtu
Pokud byla konverzace zálohována na vaši e -mailovou adresu, ale stále ji nemůžete najít, zkuste kliknout na složku „ Odpadky ”A procházejte konverzace v této složce.
Většina poskytovatelů e -mailů zprávy po určité době (např. 30 dnů) smaže, takže vaše zprávy mohou být stále ztraceny
Metoda 2 ze 3: Zálohování zpráv na e -mailový účet
Krok 1. Otevřete Facebook
Navštivte webový prohlížeč na adrese Poté se zobrazí stránka kanálu novinek, pokud jste přihlášeni ke svému účtu na Facebooku.
Pokud ne, zadejte e -mailovou adresu a heslo svého účtu na Facebooku a poté klikněte na „ Přihlásit se “(„ Enter “).
Krok 2. Klikněte na ikonu „Nabídka“
Je v pravém horním rohu stránky. Po kliknutí se zobrazí rozevírací nabídka.
U některých uživatelů se tato ikona zobrazuje jako ozubené kolo
Krok 3. Klikněte na Nastavení
("Dohoda"). Tato možnost je v rozevírací nabídce. Poté se otevře stránka nastavení.
Krok 4. Klikněte na Oznámení („Oznámení“)
Tato záložka je na levé straně stránky.
Krok 5. Klikněte na E -mail („E -mail“)
Je to v horní části stránky. Po kliknutí na pole se rozbalí segment „E -mail“.
Krok 6. Povolte zálohování zpráv
Zaškrtněte políčko nalevo od možnosti „Všechna oznámení, kromě těch, ze kterých se odhlásíte“(„Všechna oznámení, kromě těch, která jste odhlásili“) v sekci „CO DOSTANETE“(„CO DOSTANETE“). Díky této možnosti budou všechny zprávy, které obdržíte, zkopírovány do vaší e -mailové schránky. Tato možnost také povolí e -mailová oznámení pro všechny ostatní aktivity na Facebooku.
Oznámení bez zpráv můžete vypnout otevřením e-mailového upozornění a kliknutím na „ Odhlásit odběr “(„ Odhlásit odběr “) v dolní části zprávy.
Metoda 3 ze 3: Stahování zpráv do počítače
Krok 1. Otevřete Facebook
Navštivte webový prohlížeč na adrese Poté se zobrazí stránka kanálu novinek, pokud jste přihlášeni ke svému účtu na Facebooku.
Pokud ne, zadejte e -mailovou adresu a heslo svého účtu na Facebooku a poté klikněte na „ Přihlásit se “(„ Enter “).
Krok 2. Klikněte na ikonu „Nabídka“
Je v pravém horním rohu stránky. Po kliknutí se zobrazí rozevírací nabídka.
U některých uživatelů se tato ikona zobrazuje jako ozubené kolo
Krok 3. Klikněte na Nastavení („Nastavení“)
Tato možnost je v rozevírací nabídce.
Krok 4. Klikněte na kartu Obecné („Obecné“)
Tato záložka je na levé straně stránky.
Krok 5. Klikněte na Stáhnout kopii („Stáhnout kopii“)
Tento odkaz je pod možnostmi na stránce nastavení „Obecné“.
Krok 6. Klikněte na Zrušit výběr všeho („Zrušit výběr všeho“)
Tento odkaz je v pravém dolním rohu stránky. Po kliknutí bude zaškrtnutí každého políčka na této stránce odstraněno.
Krok 7. Přejděte na obrazovku a zaškrtněte políčko „Zprávy“
Je to uprostřed stránky. Zaškrtnutím pouze políčka „Zprávy“nemusíte stahovat další nepotřebná data.
Krok 8. Přejeďte prstem po obrazovce nahoru a klikněte na Vytvořit soubor
Je to modré tlačítko na pravé straně stránky. Poté Facebook vytvoří záložní soubor.
Krok 9. Otevřete doručenou poštu
Otevřená doručená pošta je doručená pošta e -mailového účtu používaného k přihlášení na Facebook.
Krok 10. Počkejte na zprávu z Facebooku
Soubory z Facebooku jsou obvykle připraveny ke stažení za 10 minut. Toto období se však může lišit v závislosti na počtu chatů uložených v doručené poště Messengeru.
Krok 11. Otevřete zprávu o stažení
Jakmile dorazí, otevřete ji kliknutím na zprávu „Vaše stahování z Facebooku je připraveno“.
- Pokud používáte účet Gmail s více kartami, najdete tuto zprávu v „ Sociální ”.
- Ujistěte se, že jste zaškrtli " Spam "nebo" Haraburdí ”Pokud se e -mail z Facebooku neobjeví do 10 minut.
Krok 12. Klikněte na odkaz Dostupné soubory
Tento odkaz je v textu zprávy. Poté budete přesměrováni na stránku pro stahování na Facebooku.
Krok 13. Klikněte na Stáhnout („Stáhnout“)
Je to na pravé straně souboru ke stažení, uprostřed stránky.
Krok 14. Zadejte heslo k účtu
Po zobrazení výzvy zadejte heslo, které používáte k přihlášení ke svému účtu na Facebooku.
Krok 15. Klikněte na Odeslat („Enter“)
Je to modré tlačítko ve spodní části vyskakovacího okna. Poté bude složka ZIP obsahující vaši zprávu stažena do vašeho počítače.
Doba stahování bude záviset na velikosti archivu zpráv
Krok 16. Extrahujte staženou složku ZIP
Poklepáním otevřete složku ZIP a poté klikněte na „ Výpis “V horní části okna. Vybrat Extrahovat vše “Na panelu nástrojů a klikněte na„ Výpis “na výzvu. Jakmile je extrakce složky dokončena, otevře se běžná (nearchivovaná) verze složky pro stahování.
Na počítačích Mac jednoduše rozbalte složku ZIP a rozbalenou složku otevřete
Krok 17. Procházejte chaty na Facebooku
Dvakrát klikněte na složku zprávy ”, Otevřete složku se jménem kontaktu na Facebooku, které odpovídá chatu, který chcete zobrazit, a dvakrát klikněte na soubor HTML chatu. Soubor se otevře ve webovém prohlížeči vašeho počítače. Poté můžete libovolně procházet a číst zprávy.
