Neznámé číslo je číslo, jehož vlastníka neznáte, zatímco omezené číslo je číslo, jehož ID volajícího je blokováno. I když můžete vyzkoušet několik metod, volání na neznámé číslo není vždy možné. Pokud je to možné, není to vždy doporučeno. Pokud chcete zavolat zpět na neznámé číslo, udělejte to opatrně. Je dobré zavolat zpět na neznámé číslo, pouze pokud jste si jisti, že číslo patří někomu známému.
Krok
Metoda 1 ze 4: Poznejte správný čas na zavolání neznámého čísla
Krok 1. Poslouchejte jeden prsten
Uvědomte si, že telefon zazvoní pouze jednou. Zmeškaný jednorázový hovor může být dílem „crammera“, tj. Někoho, kdo vás láká, abyste mu zavolali zpět, aby mohl být obviněn. Pokud uslyšíte pouze jedno zazvonění, nevolejte zpět. I když to není crammer, je možné, že volající provedl špatný hovor.
Telemarketers musí počkat alespoň čtyři zazvonění nebo 15 sekund, než se odpojí
Krok 2. Zkontrolujte směrové číslo oblasti
Pokud vidíte číslo volajícího, vyhledejte číslo online. Crammers obvykle vytočí stejný mezinárodní kód, takže to vypadá jako domácí hovor. Pokud je však číslo prohledáno, můžete jej identifikovat jako cizí číslo podle předvolby.
- Obecným pravidlem je, že pokud předvolbu nepoznáte, nezvedejte ji.
- Mnoho z těchto hovorů pocházelo z Dominikánské republiky (809), Jamajky (876), Britských Panenských ostrovů (284) a Grenady (473).
- Na internetu jsou také služby, které vám umožňují vyhledat číslo. Hledejte „zpětné vyhledávání“nebo „najděte, kdo mi volal“.
Krok 3. Zkontrolujte zprávu
Lidé, kteří vás kontaktují kvůli vážným problémům, také zanechají zprávy všemi možnými způsoby. Pokud zmeškáte hovor z neznámého čísla nebo je blokovaný, pravděpodobně to není důležité. Nevolej zpět!
- Pokud zanechají zprávu, zavolejte zpět na číslo.
- Crammer nikdy nezanechá zprávu, protože funguje na velmi omezených ziskových maržích a nemůže uskutečňovat mezinárodní hovory.
Krok 4. Sledujte svůj účet za telefon
Pokud na účtu za telefon vidíte záhadné poplatky, zejména za něco nejednoznačného, například „speciální služby“nebo „prémiové služby“, obraťte se na svého poskytovatele telefonních služeb a nahlaste jakékoli neoprávněné poplatky. Obvykle budete odměněni.
- Pokud voláte zpět na neznámá čísla a posloucháte nahrané zprávy, věnujte zvýšenou pozornost účtu za telefon. Pokud při zpětném volání uslyšíte „službu pro dospělé“, připravte se na neoprávněné poplatky.
- Neváhejte požádat o náhradu škody poskytovatele telefonních služeb. Telefonické podvody jsou pro ně každodenním problémem.
Krok 5. Zavolejte na číslo, které znáte
Podvodníci někdy zanechají zprávu s telefonním číslem. Pokud vám přijde hlasová nebo textová zpráva od někoho, kdo tvrdí, že pochází od banky, poskytovatele služeb mobilního telefonu nebo nemocnice, zkuste místo sledování hovoru zavolat na subjekt s číslem, které máte.
Metoda 2 ze 4: Identifikace omezených čísel
Krok 1. Kupte si identifikační službu
Chcete -li získat omezené číslo, musíte zaplatit za službu, například „Odblokování hovoru“nebo „Trapcall“, která odhalí číslo volajícího. Tato metoda funguje pouze na chytrých telefonech.
Krok 2. Zkontrolujte navrhované přátele
Pokud v telefonu používáte aplikaci, jako je Facebook, může být volající identifikován z přátel, které jste navrhli. Aplikace Facebook sleduje vaše hovory a na základě volajícího vytvoří seznam navrhovaných přátel. Zkontrolujte tento seznam a zjistěte, zda existují nějaké podezřelé tváře.
Krok 3. Vyhledejte neobvyklé zprávy
Pokud omezený počet zanechá hlasovou nebo textovou zprávu, hledejte slova na internetu. Pokud je počet neomezený, vyhledejte si číslo také na internetu. Podvodníci mohou zanechat stejnou zprávu na více telefonech a lidé, kteří byli podvedeni, ji často zveřejňují na internetu.
Metoda 3 ze 4: Blokování nechtěných hovorů
Krok 1. Blokujte omezený počet
Zavolejte svého poskytovatele telefonních služeb a požádejte o zablokování omezených čísel, která vám volají. Poskytovatelé telefonních služeb mají k dispozici různé způsoby blokování omezeného počtu, aby vám nemohli volat.
- Pokud máte iPhone, přejděte na „Nastavení“a nastavte telefon na „Nerušit“, což zabrání tomu, aby vám volal někdo jiný než váš seznam kontaktů. To však zabrání tomu, aby vás noví přátelé nebo známí kontaktovali.
- Kontaktujte svého poskytovatele telefonních služeb a prodiskutujte své možnosti.
Krok 2. Zadejte číslo do seznamu Nevolat
V USA můžete zavolat na číslo 1-888-382-1222 (hlas) nebo 1-866-290-4236 (TTY) z telefonu, který si přejete zaregistrovat, nebo na www.donotcall.gov a zaregistrovat tam své číslo. Po 32 dnech se všechny žádosti o komerční volání zastaví. Stále budete přijímat hovory od neziskových subjektů, jednotlivců nebo podniků, které jste oprávněni kontaktovat.
Nesdílejte své informace s nikým, kdo vám volá domů a tvrdí, že je zástupcem seznamu nevolat. Je pravděpodobné, že se jedná o podvodníky: americká vláda neozývá lidi a nenabízí, aby byli zapsáni na seznam
Krok 3. Podejte stížnost
Pokud telemarketer nadále volá nebo potřebujete podat stížnost na obtěžování, zavolejte na následující čísla: 1-888-CALL-FCC (1-888-225-5322); TTY: 1-888-TELL-FCC (1-888-835-5322); ASL: 1-844-432-2275. Můžete také navštívit ministerstvo komunikací a informačních technologií a vyplnit formulář stížnosti.
Metoda 4 ze 4: Použití zpětného volání na pevné linky
Krok 1. Okamžitě zavolejte
Pokud zvoní vaše pevná linka a není k dispozici žádná hlasová schránka, můžete pro zpětné volání použít funkci nazvanou „Zpětný hovor“. Tato metoda však funguje pouze na posledním přijatém telefonním čísle, takže před přijetím dalšího hovoru musíte zavolat zpět.
Krok 2. Stiskněte *69
Když stisknete *69, budete informováni o všech registrovaných informacích týkajících se volajícího, jako je jméno a adresa. Rovněž budete mít možnost zavolat zpět. Po zobrazení výzvy zavoláte zpět stisknutím 1.
Volba *69 je obvykle účtována, pokud od vašeho poskytovatele telefonních služeb neexistuje funkce předplatného
Krok 3. Přijměte selhání
*69 lze použít pouze pro hovory z pevných linek ve vaší oblasti. Pokud volající volá z mobilního, dálkového nebo mezinárodního čísla, je číslo zablokováno nebo z čísla 800 nebo 900, nelze použít Zpětný hovor.
Krok 4. Pro zrušení stiskněte *89
V opačném případě se Návrat hovoru automaticky zruší po 30 minutách.
Tipy
- Pokud nechcete přijímat hovory z neznámých čísel, můžete se obrátit na svého poskytovatele telefonních služeb a požádat o blokování příchozích hovorů nebo můžete v telefonu nastavit, aby přijímal hovory pouze z čísel uvedených v telefonním seznamu.
- Pokud máte Android, spusťte Android 4.4 (KitKat). Tato verze má systém identifikace čísel, který identifikuje čísla, na která lze bezpečně zavolat zpět.
