Pochopení míry fluktuace zaměstnanců společnosti je velmi důležité. Vysoká fluktuace může poškodit morálku zaměstnanců a výrazně zvýšit náklady společnosti. Musíte porozumět každému typu propouštění zaměstnanců. Pokud jste ochotni analyzovat způsob náboru a řízení zaměstnanců, můžete podniknout kroky ke snížení nákladů na fluktuaci zaměstnanců.
Krok
Část 1 ze 2: Použití vzorce fluktuace zaměstnanců
Krok 1. Prostudujte si vzorec míry fluktuace zaměstnanců
Vzorec míry fluktuace zaměstnanců je (Propouštění zaměstnanců za období)/(Průměrný počet zaměstnanců za období). Některé společnosti používají místo propuštění termín propouštění (ukončení). Rozdíl je v tom, že termín propuštění může znamenat, že zaměstnanec odejde dobrovolně.
- Dobrovolné propuštění zaměstnanců se týká zaměstnanců, kteří odešli do důchodu nebo podají výpověď. V podstatě se zaměstnanec rozhodne opustit společnost. Například Bambangovi je 65 let a rozhodl se odejít do důchodu. Bambangův odchod byl tedy dobrovolný.
- Pokud je zaměstnanec propuštěn (vyhozen), znamená to, že zaměstnanec nedobrovolně odejde. Propouštění je také kategorizováno jako nedobrovolný odchod zaměstnance. Pokud například společnost Jonathan propustí kvůli jeho zhoršujícím se výkonům, Jonathanův odchod je nedobrovolný.
Krok 2. Spočítejte si obrat společnosti
Většina vypočítává míru fluktuace zaměstnanců každý rok. Míru obratu můžete vypočítat za kratší období, například za fiskální čtvrtletí (3 měsíce).
- Předpokládejme, že vaše společnost 1. ledna zaměstnává 1 000 lidí. Počet pracovníků k 31. prosinci činil 1 200 lidí. Počet propouštění zaměstnanců během roku je 50 lidí.
- Průměrný počet zaměstnanců v období byl (1 000 + 1 200)/2 = 1 100 zaměstnanců.
- Míra fluktuace vašich zaměstnanců je (50 osob)/(průměrný počet zaměstnanců 1 100 osob) = 4,6% (po zaokrouhlení nahoru).
Krok 3. Porovnejte míru obratu s průmyslovým průměrem
Toto srovnání vám pomůže posoudit, jak jsou zaměstnanci ve společnosti monitorováni a řízeni. Míra obratu bude mít také zásadní dopad na vzniklé náklady.
- Řekněme, že provozujete restauraci s rychlým občerstvením. Průměrná míra obratu v tomto odvětví je 30%.
- V aktuálním roce je známo, že restaurace má obrat 15%. Toto číslo je mnohem nižší než průměr v oboru. To znamená, že restaurace efektivně řídí své zaměstnance.
- Pokud má restaurace obrat 50%, musíte to prošetřit. Míra fluktuace zaměstnanců, která je vyšší než průměr v oboru, může znamenat, že výběr nebo řízení zaměstnanců neprobíhá efektivně. Musíte zjistit, proč je fluktuace zaměstnanců společnosti tak vysoká.
Krok 4. Analyzujte důvody, proč zaměstnanci ze společnosti odcházejí
Zaměstnanci z různých důvodů firmu opouštějí. Pokud víte, proč odešli, můžete zahájit kroky ke snížení fluktuace zaměstnanců společnosti. Tímto způsobem můžete v budoucnu ušetřit čas i peníze.
- Pokud bude propuštěno 50 zaměstnanců, může k tomu dojít během roku. Nemusí dojít ke konkrétní události, která by spustila výpověď zaměstnance. K tomu však může dojít v důsledku najímání nekompetentních zaměstnanců. Před uzavřením byste měli problém analyzovat.
- To platí i pro zaměstnance, kteří podají výpověď.
- I když nemůžete kontrolovat výpovědi, můžete podniknout kroky ke snížení míry propouštění a výpovědí. Analyzujte proces najímání, správy a udržování svých zaměstnanců. Zkuste provést změny, abyste snížili míru obratu.
- Mezitím může dojít k propouštění 50 zaměstnanců současně kvůli ztrátám v podnikání. Ztráty jsou problémy v prodeji a marketingu, nikoli v práci. Změny, které je třeba provést, tedy nesouvisejí s řízením zaměstnanců.
Část 2 ze 2: Rozhodování o fluktuaci zaměstnanců
Krok 1. Zvažte náklady na propuštění zaměstnance
Když zaměstnanci opustí společnost, vyvstane řada nákladů. Část vzniklých nákladů je způsobena předpisy a zákony přijatými na pomoc zaměstnancům, kteří byli propuštěni nebo propuštěni.
- Vaši zaměstnanci mohou mít nárok na kompenzaci. V USA platí firmy státní agentuře, která hradí náklady na kompenzaci nezaměstnanosti. Čím více zaměstnanců dostane výpověď, tím více poplatků musí agentuře zaplatit.
- V USA mají zaměstnanci, kteří byli propuštěni nebo propuštěni, také právo pokračovat ve zdravotním pojištění poskytovaném společností. Důvodem je zákon v USA s názvem COBRA. Bývalí zaměstnanci krytí zdravotním pojištěním COBRA přispějí k nákladům společnosti.
Krok 2. Přidejte náklady na výměnu
Pokud propustíte zaměstnance nebo přijdete o zaměstnance v důsledku odchodu do důchodu nebo výpovědi, vzniknou za jeho nahrazení další náklady. Vaši zaměstnanci navíc ztrácí čas pohovory a hodnocením nových uchazečů o zaměstnání.
- Pokud k hledání uchazečů použijete služby náborové společnosti, mohou být účtovány další náklady.
- Zaměstnavatelé možná budou muset uhradit cestovní výdaje potenciálním zaměstnancům, s nimiž společnost vedla pohovor.
- Téměř všechny společnosti nyní provádějí prověrky potenciálních zaměstnanců. Společnost může za tuto kontrolu někomu zaplatit.
Krok 3. Zvažte náklady na školení
Náklady na hledání nových zaměstnanců jsou obvykle mnohem nižší než náklady na školení, dokud nejsou zaměstnanci ve společnosti produktivní. Náklady na školení zahrnují také použité studijní materiály a čas strávený manažery nebo jinými zaměstnanci školením nových zaměstnanců. V průměru společnosti stráví 32 hodin a 12 000 $ ročně školením každého nového zaměstnance. Těmto nákladům se lze vyhnout udržením zaměstnanců, kteří již aktivně produkují.
Zvažte také chyby, kterých se noví zaměstnanci dopustí. Všichni noví zaměstnanci se musí přizpůsobit systému pracoviště a někdy může dojít k nehodám. Tyto nehody mohou společnosti prodloužit čas i peníze
Krok 4. Snižte fluktuaci zaměstnanců
Trik, přehodnoťte celý proces náboru a řízení zaměstnanců. Proveďte pohovory se zaměstnanci, kteří se chystají odstoupit nebo odejít do důchodu. Zeptejte se jich, proč ze společnosti odešli.
- Vytvořte formální roční recenzi pro každého zaměstnance. Zajistěte, aby zaměstnanci dostávali včasnou a relevantní zpětnou vazbu o svém výkonu.
- Každý manažer je povinen provést každoroční revizi včetně analýzy toho, jak dobře byli zaměstnanci společnosti řízeni. Toto je důležitá role pro manažery a jejich výkonnost by měla být posouzena.
- Pokud budete jednat a zlepšit řízení zaměstnanců, můžete zvýšit morálku zaměstnanců. Produktivita pracovní síly společnosti se zvýší, pokud budou s prací ve společnosti spokojeni.
