Jako uživatel eBay můžete blokovat ostatní uživatele, se kterými nechcete obchodovat. Blokovaní uživatelé nemohou nabízet zboží ani kupovat vaše produkty a nemohou vás kontaktovat s dotazem na registrované nebo nahrané produkty. Kromě toho můžete také blokovat uživatele z určitých států, oblastí nebo zemí. Chcete -li přidat konkrétní uživatele do seznamu blokování eBay, postupujte podle níže uvedených kroků a metod.
Krok
Metoda 1 ze 2: Blokování uživatelů (samostatně)
Krok 1. Navštivte webový prohlížeč
Na počítači PC nebo Mac můžete použít jakýkoli prohlížeč.
Krok 2. Klikněte na Přihlásit se
Pokud se do svého účtu nepřihlásíte automaticky, klikněte na odkaz „ Přihlásit se ”V pravém horním rohu obrazovky.
Krok 3. Přihlaste se pomocí uživatelského jména a hesla účtu
Zadejte e -mailovou adresu a heslo svého účtu eBay a poté klikněte na „ Přihlásit se ”.
- Případně klikněte na „ Přihlásit se pomocí Facebooku "nebo" Přihlaste se pomocí Google ”K přihlášení pomocí vašeho účtu Facebook nebo Google.
- Pokud máte zapnuté dvoufaktorové ověřování, přihlaste se ke svému účtu zadáním šestimístného kódu odeslaného textovou zprávou.
Krok 4. Klikněte na Nápověda a kontakt
Je to čtvrtá možnost v levém horním rohu obrazovky, v horní části hlavní stránky eBay.
Krok 5. Zadejte Blokovat kupujícího do vyhledávacího pole
Klikněte na lištu vedle ikony lupy v horní části stránky a do vyhledávacího pole zadejte „Blokovat kupujícího“. Zobrazí se odkaz na formulář pro blokování kupujícího.
Krok 6. Klikněte na Blokovat kupujícího
Toto modré tlačítko se zobrazí v horní části výsledků vyhledávání.
Krok 7. Zadejte jméno uživatele, kterého chcete zablokovat
Do pole pod „Seznam blokovaných uchazečů/kupujících“zadejte uživatelské jméno kupujícího, kterého chcete zablokovat.
Pokud potřebujete zadat více uživatelských jmen, oddělte každé uživatelské jméno čárkou
Krok 8. Klikněte na Odeslat
Je pod textovým polem, ve spodní části formuláře. Blokovaní uživatelé vás již nemohou kontaktovat s žádostí o položky, které prodáváte, a nemohou provádět nákupy ani nabídky zboží..
- Chcete-li uživatele odblokovat, vraťte se do seznamu bloků podle kroků 1-6. Odeberte zablokovaného uživatele ze seznamu a klikněte na „ Předložit ”.
- Chcete -li odblokovat všechny uživatele, klikněte na „ Obnovit seznam ”V horní části seznamu bloků.
Metoda 2 ze 2: Blokování uživatelů z konkrétních států, území nebo zemí
Krok 1. Navštivte webový prohlížeč
Prohlížeč můžete použít na počítači PC nebo Mac.
Pokud jste na eBay nikdy nic neprodali, tato možnost nemusí být k dispozici
Krok 2. Klikněte na Přihlásit se
Pokud nejste automaticky přihlášeni ke svému účtu, klikněte na odkaz „ Přihlásit se ”V pravém horním rohu stránky.
Krok 3. Přihlaste se pomocí uživatelského jména a hesla účtu
Zadejte e -mailovou adresu a heslo účtu a poté klikněte na „ Přihlásit se ”.
- Případně klikněte na „ Přihlásit se pomocí Facebooku "nebo" Přihlaste se pomocí Google ”K přihlášení pomocí vašeho účtu Facebook nebo Google.
- Pokud máte zapnuté dvoufaktorové ověřování, přihlaste se ke svému účtu zadáním šestimístného kódu odeslaného textovou zprávou.
Krok 4. Klikněte na Můj eBay
Je to v pravém horním rohu webové stránky.
Krok 5. Klikněte na Účty
Tato možnost je třetí záložkou v horní části stránky se souhrnem účtu.
Krok 6. Klikněte na Předvolby webu
Je to v nabídce v levém postranním panelu stránky.
Krok 7. Přejděte dolů a klikněte na Předvolby dopravy
Tento odkaz je v dolní části stránky. Poté se otevře stránka „Správa nastavení dopravy“.
Krok 8. Klikněte na Upravit vedle možnosti „Vyloučit místa dodání“
Tato možnost je na pravé straně stránky „Spravovat nastavení dopravy“. Vpravo na stránce vedle každé možnosti v nabídce se zobrazí odkaz „Upravit“.
Krok 9. Zkontrolujte možnosti
vedle místa, které chcete zablokovat.
Můžete si vybrat tuzemský region, kontinent a adresu poštovní schránky.
Krok 10. Klikněte na Uložit
Nové nastavení doručení bude uloženo. Uživatelé z blokovaných zemí již nemohou kupovat vaše produkty ani vytvářet nabídky..
Nové nastavení použijte na všechny produkty zaškrtnutím políčka vedle možnosti „Použít na všechny aktuální aktuální nabídky“
Tipy
- Můžete zablokovat (maximálně) 5 000 uživatelů.
- Existují situace, kdy je možné blokovat určité uživatele. Například máte s tímto uživatelem špatnou zkušenost nebo nový uživatel nemá zpětnou vazbu nebo dostává hodně špatné zpětné vazby.
- Kdykoli můžete uživatele odblokovat tím, že se vrátíte na stránku kontroly „Správa nabídek a kupujících“, odstraníte uživatelské jméno ze seznamu blokovaných a kliknete na tlačítko „Odeslat“.
