Schopnost řešit problémy se nepoužívá pouze k plnění matematických úkolů. Analytické myšlení a dovednosti v řešení problémů jsou součástí mnoha povolání, od účetnictví a počítačového programování po detektivní profesi, a dokonce i kreativní povolání, jako je umění, herectví a psaní. Přestože problémy, s nimiž se potýká každý jednotlivec, jsou různé, existují určité obecné přístupy k řešení problémů, jak je poprvé navrhl matematik George Polya v roce 1945. Můžete zlepšit své dovednosti v řešení problémů a vyřešit jakýkoli problém systematicky dodržováním čtyř zavedených zásad. George Polya, konkrétně porozumění problémům, vytváření plánů, provádění plánů a revize.
Krok
Část 1 ze 4: Pochopení problému
Krok 1. Jasně definujte problém
Tento krok se zdá být jednoduchý, ale je velmi důležitý. Pokud opravdu nerozumíte problému, který se pokoušíte vyřešit, bude výsledné řešení buď neúčinné, nebo zcela selže. K vyřešení problému musíte klást otázky a vidět věci z jiného úhlu pohledu. Existuje například pouze jeden problém nebo jich je ve skutečnosti několik? Můžete problém zopakovat vlastními slovy? Trávením času nad problémem mu můžete lépe porozumět a být připraveni přijít s potřebným řešením.
Zkuste navrhnout otázky. Řekněme například, že jako student máte málo peněz a chcete najít efektivní řešení problému. Jaký je problém? Jaký je výsledek příjmu - protože množství vygenerovaných peněz nestačí? Nebo proto, že jsou výdaje příliš velké? Došlo k neočekávaným výdajům nebo se změnila vaše finanční situace?
Krok 2. Popište cíl, kterého má být dosaženo
Uveďte cíl jako další způsob, jak dosáhnout zdroje problému. Čeho chcete dosáhnout? Co chcete najít? Nezapomeňte zohlednit známé i neznámé problémy a najít způsoby, jak získat data, která mohou pomoci dosáhnout cílů.
Řekněme, že problém, se kterým se setkáváme, stále zahrnuje finanční podmínky. Jakého cíle je třeba dosáhnout? Je možné, že nikdy nemáte dost peněz na to, abyste chodili o víkendech ven a bavili se v kině nebo v klubu. Cíl, který byl stanoven, je mít více peněz na útratu. Dobrý! S jasným cílem je problém popsán jasněji
Krok 3. Systematicky sbírejte informace
Krok 1. Analyzujte získané informace
Prvním krokem k nalezení řešení je podívat se na shromážděná data o problému a analyzovat jeho důležitost. Při analýze dat budete hledat vztahy a vzájemné vztahy, abyste lépe porozuměli celkové situaci. Začněte nezpracovanými daty. Někdy musí být informace rozděleny na menší, lépe zvládnutelné části nebo seřazeny podle důležitosti nebo relevance. Při provádění tohoto kroku jsou velmi užitečné nástroje, jako jsou grafy, grafy nebo modely příčin a následků.
Stačí říct, že byly shromážděny všechny vaše výpisy z bankovního účtu. Podívejte se jeden po druhém. Kdy, jak a odkud pochází příjem? Kde, kdy a jak byly peníze utraceny? Jaký je celkový vzorec vašich financí? Existuje čistý přebytek nebo schodek? Existují věci, které nelze ve finanční evidenci vysvětlit?
Krok 2. Vytvořte možná řešení
Řekněme, že jste si prohlédli data a zjistili jste čistý finanční deficit - to znamená, že výdaje jsou vyšší než příjem. Dalším krokem je vytvoření řady potenciálních řešení. V tuto chvíli nemusíte tato řešení zvažovat. Zkuste například brainstorming nebo reverzní brainstorming. Toho lze dosáhnout tak, že si položíte otázku „Jak mohu tento problém způsobit?“A poté odpověď, která se objeví, obrátíte. Zeptejte se také ostatních lidí, co by dělali, kdyby byli v té pozici.
- Problém, se kterým se setkáváme, je nedostatek peněz. Cílem je více utrácet peníze. Jaký je váš výběr? Vymyslete možné možnosti, aniž byste je nejprve vyhodnotili. Možná můžete vydělat více peněz získáním práce na částečný úvazek nebo uzavřením studentských půjček. Na druhou stranu zkuste ušetřit snížením nákladů nebo snížením ostatních nákladů.
-
K nalezení řešení vám pomohou následující strategie:
- Sdílejte a vyřizujte. Rozdělte problém na menší části a hledejte řešení, jak je vyřešit samostatně, jeden po druhém.
- Používejte analogie a podobnosti. Pokuste se najít rovnici s podobným problémem, který byl již dříve řešen. Pokud najdete podobnosti mezi vaší aktuální situací a situací, které jste čelili dříve, můžete znovu použít některá řešení z předchozích problémů.
Krok 3. Vyhodnoťte a vyberte řešení
Stejně jako při analýze nezpracovaných dat o problémech je třeba analyzovat možnosti řešení, které máte, podle jejich vhodnosti. V některých případech to může znamenat testování scénářů nebo provádění experimentů; jinými slovy, pomocí simulací nebo „myšlenkových experimentů“zjistíte důsledky konkrétního řešení. Vyberte si řešení, které nejlépe vyhovuje vašim potřebám, s největší pravděpodobností bude fungovat a nezpůsobí další problémy.
- Jak zlepšit finance? Podívejte se do sekce výdajů - neutratíte mnoho peněz nad rámec základních potřeb, jako jsou školné, jídlo a bydlení. Může být rozpočet snížen jinými způsoby, například nalezením spolubydlícího, se kterým se podělí o nájem? Můžete si vzít studentské půjčky jen tak pro zábavu o víkendech? Můžete si udělat čas mimo školu na částečný úvazek?
- Každé řešení bude mít za následek vlastní sadu stavů, které je třeba vyhodnotit. Vytvořte projekci. Rozpočty je třeba připravit, pokud máte finanční problémy. Rozpočty výdajů však vyžadují osobní zvážení. Mohli byste například snížit rozpočet na základní potřeby, jako je jídlo a bydlení? Chcete upřednostnit peníze před školou nebo si vzít půjčku?
Část 3 ze 4: Implementace a hodnocení plánu
Krok 1. Implementujte řešení
Poté, co si vyberete nejlepší řešení, aplikujte ho na skutečný život. Nejprve proveďte tento krok v omezeném experimentálním měřítku a otestujte výsledky. Nebo použijte úplné řešení. Mějte na paměti, že v této fázi mohou nastat neočekávané problémy, tj. Věci, které nebyly v počáteční analýze a hodnocení plánovány, zvláště pokud problém není správně strukturován.
Rozhodli jste se snížit své měsíční výdaje, protože si nechcete vzít půjčku, přestávku ve škole nebo žít se spolubydlícím. Dáte dohromady podrobný rozpočet, který odečte pár dolarů z některých výdajů, a zavázáte se k celému měsíci testování
Krok 2. Zkontrolujte a zhodnoťte získané výsledky
Sledujte a zkontrolujte výsledky získané po aplikaci roztoku. Zeptejte se sami sebe, zda implementovaná řešení fungují efektivně. Umožňuje vám řešení dosáhnout vašich cílů? Nastal neočekávaný nový problém? Zkontrolujte problém a proces odstraňování problémů.
Výsledky zkoušek se budou lišit. Na jedné straně jste ušetřili docela dost zábavných víkendových aktivit. Pak ale nastal nový problém. Musíte se rozhodnout, zda utratíte peníze o víkendech, nebo nakoupíte základní potřeby, jako je jídlo. Budete také potřebovat nový pár bot, ale vzhledem k vašemu rozpočtu si je nemůžete dovolit. V tomto případě je potřeba jiné řešení
Krok 3. V případě potřeby upravte roztok
Pamatujte, že řešení problémů funguje v cyklu. Tento krok může vést k řadě různých potenciálních řešení, z nichž každé musí být vyhodnoceno. Pokud lze problém vyřešit, znamená to, že bylo nalezeno vhodné řešení. Pokud ne, hledejte alternativní řešení a restartujte proces odstraňování problémů od začátku. Přehodnoťte původní řešení a upravte jej, pokud nefunguje. Vyzkoušejte další možnosti řešení, poté použijte a zkontrolujte výsledky. Opakujte postup, dokud nebude problém definitivně vyřešen.
Po měsíci se rozhodnete opustit rozpočet a poté si hledat práci na částečný úvazek. Místo vysoké školy získáte práci v pracovně-studijním programu. S novým rozpočtem máte nyní peníze navíc, aniž byste obětovali příliš mnoho času studiu. V tomto případě bylo nalezeno účinné řešení
Část 4 ze 4: Vyostření dovedností řešících problémy hlouběji
Krok 1. Pravidelně provádějte mentální cvičení
Stejně jako svaly v těle je třeba zdokonalovat schopnosti řešení problémů, pokud mají časem zlepšit svoji sílu a funkci. Jinými slovy, musíte pravidelně „cvičit“. Výzkum ukazuje, že mozkové hry mohou mysl učinit flexibilnější. K vyzkoušení je řada her nebo aktivit.
- Slovní hra funguje opravdu dobře. Například ve hře jako „Word Shuffle“musíte spojit fragmenty slov, abyste vytvořili slovo podle daného tématu, například „filozofie“. Ve hře „Babylonská věž“si musíte pamatovat slova v cizím jazyce a poté je přiřadit podle obrázku.
- Matematické hry si také mohou vyzkoušet své dovednosti při řešení problémů. Bez ohledu na problém s čísly nebo slovy musí být aktivována ta část mozku, která může analyzovat informace. Například: „Jamesův současný věk je poloviční, než by byl, když mu bylo o 60 let více, než mu bylo šest let, než změnil polovinu současného věku. Jak starý je James po 10 letech z poloviny jeho současného věku? “
Krok 2. Hrajte videohry
Videohry jsou již dlouho popisovány termínem „líní intelektuálové“. Nedávný výzkum však ukázal, že hraní videoher může zlepšit oblasti myšlení, jako je prostorové vnímání, uvažování a paměť. Ne všechny hry jsou však vytvořeny stejně. Zatímco střílečky z pohledu první osoby (využívající pohled z pohledu první osoby) mohou zlepšit prostorové uvažování, při rozvíjení dovedností při řešení problémů nejsou tak účinné jako jiné typy.
Hrajte něco, co nutí mozek přemýšlet strategicky nebo analyticky. Zkuste logickou hru, například Tetris. Nebo můžete upřednostnit strategické hry nebo hry na hrdiny. V takovém případě vám osobně budou více vyhovovat hry jako „Civilizace“nebo „Sim-City“
Krok 3. Vyberte si koníček
Koníčky jsou dalším způsobem, jak neustále zlepšovat své dovednosti při řešení problémů. Vyberte si koníček, který zahrnuje aktivní řešení problémů nebo aktivaci potřebné části mozku. Začněte se například učit cizí jazyk. Jazyk funguje na obou stranách mozku, takže jeho učení může aktivovat části, které řídí analýzu, stejně jako uvažování a řešení problémů. Zde jsou koníčky, které mohou zdokonalit dovednosti při řešení problémů.
